酒店安全部经理岗位职责

　　工作职责：

　　1、在上级领导和门的指导下，全面负责饭店安全工作，维护内部治安秩序，防火、防盗、防各类事故和事件的发生；保障客人和饭店职工的人身及财产安全；

　　2、贯彻执行国家有关安全保卫工作的方针和有关条例。根据饭店的特点和实际情况，协助上级制定和实施饭店的各项安全管理规章制度及员工宿舍、员工更衣室的规章制度；

　　3、主持安全部的日常工作，组织、布置、协调酒店安全工作；

　　4、指导和督促各部门的安全管理工作，协助各部门建立健全各项安全规章制度；

　　5、接待、解决、处理客人有关安全方面的投诉；

　　6、及时、公正地处理在饭店内发生的一般性安全事故和事件，对重大安全事故保护现场，迅速组织调查，并上报领导和机关；

　　7、对酒店员工进行安全知识教育、组织防火演习、安全素质考核；

　　8、对外代表酒店负责与有关机构、部门，门、消防部门等进行业务联系，配合、协调有关工作与业务来往；

　　9、负责招聘、考核、安排、检查、评估下属的工作并组织业务培训，部署、检查下属的工作，对部门员工有表扬、奖励、批评和处理的权力，有知才、育才、用才的管理方法；

　　10、负责制定、部署重要人物的.警卫方案和工作任务；

　　11、制定本部门全年费用预算，并监督实施；

　　12、定期向总经理呈报酒店内安全情况；

　　13、完成上级布置的其他工作。

　　素质技能要求：

　　1、心理素质：有较强的毅力，能吃苦耐劳，富有献身精神，有较强的事业心、进取心，工作责任心强，办事公正，反应灵敏；

　　2、自然条件：25—45周岁，身体健康，精力旺盛，仪表端庄

　　3、文化程度：大专文化程度或接受过（、司法）专业学习、培训，懂得心理学、行为科学、犯罪心理学以及现场保护、安全、保卫、侦破等有关知识，

　　4、外语水平：英语达到中级水平，能用外语同国外客人就有关安全问题进行对话；

　　5、工作经验：具有三年以上高级酒店安全管理工作经历，接受过高级酒店安全管理培训，有较强的管理经验；有较强的理解和判断能力和处理突发事件的能力；受过、保安培训、兵役训练者；

　　6、特殊要求：会办公电脑操作，了解有关酒店安全工作的、法规；了解《治安管理处罚条例》；有较强的语言文字表达能力；有较强的组织、领导能力；