新常态下科技信息服务对接创新创业的探索研究

2016年第23卷第12期

专题研究

新常态下科技信息服务对接创新创业的探索研究

范志敏

(宜宾市科技情报所，四川宜宾4000)

摘要:在实施创新驱动发展战略大背景下，从探讨科技信息服务如何对接创新创业的角度出发，着重研究新常态下创 新创业主体对科技信息服务的需求变化，区分不同层面创新创业主体，分析科技信息服务的作用，并提出增强科技信息 服务支撑能力的对策。

关键词：doi创新驱动；j创新创业；科技信息服务 ： 10. 3969/. issn

. 1006 - 85. 2016.12.107

〇引言

创新是民族进步的灵魂，是社会经济发展的力量源泉。当 前，创新创业已成为时代的鲜明主题。科技信息服务作为创新 创业的原动力和支撑点，通过利用现代科学技术对信息进行生 产、收集、存储、传播和使用，在创新创业的决策布局、研发实 施、试运行、反馈到成果转化的整个过程都起着关键作用。面 对竞争发展新形势，科技信息服务如何对接创新创业主体的需 求变化，更好地为战略决策和宏观管理服务，为企业自主 创新服务，推动创新创业主体占领竞争制高点，是摆在科技信 息服务机构面前的重要研究课题。

111科技信息服务的对象及需求 .科技信息服务机构

科技信息服务机构，主要包括图书馆、档案馆、科技中介机 构。其中，公共图书馆、档案馆拥有丰富的科技信息资源优势 及专业优势，其文献收藏较系统、全面，时间跨度大、专业科技 信息源广，为创新创业主体提供系统、全面的专业科技信息服 务。科技中介机构是指面向社会开展技术扩散、成果转化、科 技评估、创新资源配置、创新决策和管理咨询等专业化服务的 机构，属于知识密集型服务业，是国家创新体系的重要组成部 分。可以将大学、科研院所等部门的科技成果转化为企业的现 实生产力，并向企业进行技术扩散，对科技成果进行评估等， 是企业科技创新的润滑剂。1.2

科技信息服务对象

创新创业主体分为战略层和执行层，属于战略层，企 业、高校和科研机构等组成的产学研体系属于执行层，都是科 技信息服务的对象。其中，掌握科技资源和决策主导权， 主要负责宏观上的战略定位、设计和制度安排。企业是创

新创业的主体，主要负责将优秀的科技成果和科技产品推广到 市场，将其转化为能实现社会价值和经济效益的商品，从而提 高国家的整体创新能力。高校、科研院所属于知识密集型行 业，在人才、技术方面占有优势，与企业联合构成产学研联合模 式，主要负责科学研究创新、在前沿高新技术创新和工程化创新 方面强化整体优势、拓展新领域，提供质高、量大的科技创新成果。 1.3科技信息服务对象的需求变化

1

多元化需求。需求的范围从单一学科向社会、自然、应

用等各领域多学科发展;需求的类型由文献型信息转向事实、 数据等非文献型信息和专利、标准、会议文献、科技成果、学位 论文等特种文献信息;需求的载体形式从印刷型文献向电子、

声像和多媒体信息过渡;需求的内容要求提供有关某一课题全 方位的信息，包括原料配方、国内外技术前沿动态、发展前景、 市场行情、2

竞争分析，等。

) 知识化需求。创新创业主体越来越要求科技信息服务不要停留在文献和简单文献集合上，而是提升到对文献信息进 行特征化表示的知识单元，需要以知识内容、知识关系、知识 动态利用为核心，解决基于知识和分析才能解决的问题。

3)

个性化需求。创新创业有明确的信息需求，需要高素质的专业人员将分散的、与其研究领域相关的各种信息加以集 中组织，进行加工整理和二次开发，提炼出有针对性的信息， 得到快捷和便利的服务，从而得到特定的需求信息。

4)

集成化需求。随着用户获取科技信息方式的多样化，对科技信息服务的集成化需求日益突出，表现在集成化技术、 智能化技术、人性化技术等方面。1.4科技信息服务的基本原则

1)

市场导向性。创新创业以市场需求为导向，有针对性地开发有市场潜力的技术和产品，促进创新成果转化，实现自主

技术和产品的市场价值。

2)

迫切性。当前，技术创新和产品更新换代的周期不断加快，发展机遇不容易把握，要求创新决策方案的分析论证和决 策过程尽量简捷，确保能够及时做出决策选择，尽早实施创新 方案，抢占发展先机。

3)

审慎性。创新创业研发周期相对较长，投人成本较高功率较低，2投资决策风险较大，需要考虑周详，不能草率行事。

2科技信息服务创新创业的作用

.1

为提供战略决策信息服务

从战略定位、设计和制度安排对科技信息的需求 出发，注重科技信息在战略性、战役性上的适用和效益，着重对 国际国内技术发展状况、市场需求前景、设计和制度安排、 机制效果评估及优化等方面提供科技信息服务，帮助 战略决策找到或形成最佳方案。

1)

掌握技术发展状况和竞争态势。对有关技术的发展现状、同类技术特性和应用进行比较，加强国内外有关技术的动 态监测、跟踪，技术发展趋势和前瞻性研究以及区域竞争情报 和企业竞争情报等。通过科技情报分析，科学、客观地判断和 评估科技成果2

、创新方案的技术先进性和创新性。

) 科学研判市场需求前景。合理制订及完善自主创新活动方案，包括技术、产品的市场需求分析和市场潜力分析，创新

165

其

，成

专题研究

活动方案的技术经济可行性分析以及创新活动方案的调整优 化等。在技术创新性、先进性分析等科技情报分析基础上，修 改完善创新方案，保证创新方案的可行性，以降低风险，实现决 策目标。

3)

TECHNOLOGY AND MARKET

Vol.23,No. 12,2016

技成果转化中起到事半功倍的作用。

3增强科技信息服务支撑能力的对策3.1

1)

加强科技信息采集、挖掘和分析

加强科技信息采集。把高校、企业、科研院所、工程技术

提供设计和制度安排参考。及时收集、整理国内外 、中心各类科技孵化器及其他服务机构和网络体系等系统的人

各类科技战略信息、科技信息、科技前沿动态信息，使 了解当前全球科技发展动态，为决策方案的实施过程提供有关 技术发展和竞争情报。以企业的生产经营活动为重点，搜集、 分析、整理各种信息，使及时掌握企业的科技发展动态以 及在创新创业中存在的问题，为制定和实施有效的科技政 策提供依据，并科学提出可供有关部门参考、采纳的有效 和措施，促使在引导和推动企业自主创新过程中，采 取多种措施激发企业自主创新的内在动力，加快建设以企业为 主体、市场为导向、产学研结合的技术创新体系。同时，在 的主导下加强融资体系建设，为企业创新提供资金支持，进一 步提高企业的自主创新能力，促进创新环境的优化和创新 机制的形成。

4)

评估机制效果并提出优化建议。加强对重要措施、行政手段和创新机制实施效果的评估，及时提供所需的 科技信息和优化方案，确保决策方案的顺利实施并达到或超过 预期目标。掌握创新要素配置、利用、共享的和机制，包括 研究科技人才的培育、引进和使用，创新载体、创新平台、创新 体系的建设布局，以及有关创新资源的优化配置、重组整合和 资源共享等。通过科技信息服务，提出有效措施，促进优 化创新资源配置，促进建立健全技术创新体系，促进提高创新 2资源的利用效率。

.2

1面向企业、高校和科研院所提供创新过程信息服务

)

提供信息服务。包括财政投人、财税优惠、新激励、创业投资等科技的分析研究，通过科技信息服务 为创新主体提供环境和优惠咨询，促进落实和用 足用活优惠。

2)

提供经营决策服务。为企业经营决策提供准确的信息情报，始终保持活力，在竞争中立于不败之地。对取得的阶段 性成果进行科学客观地评估，对可能出现的技术风险和经济风

险作出判断和分析，并提出解决方案。

3) 提供人才培养服务。建立科技专家信息库，搭建科技型企业与学者专家联系的桥梁，为企业提供专业性非常强的信息 资源。企业通过预测未来科技发展方向，有效地利用这些信息

资源，建立自己的人才信息库，为自主创新提供人才支撑。

4) 提供自主创新服务。为企业自主创新提供准确有价值的前沿信息，帮助企业准确把握该领域的发展趋势，为企业自 主创新提供宝贵的空间；为企业提供最新技术进展，尤其是具 有层次跳跃性的突破创新性信息，帮助企业摸索出一套适合本 行业发展的规律，及时掌握本企业产品所处的生命周期，调整 产品结构，合理安排生产，准确把握未来市场变化的趋势，争 取未来竞争的主动权;为企业提供高水平的科技信息，使研究 人员及时了解和把握全球科学研究的状况，提高技术创新和科 研的起点，使技术创新获得灵感，缩短科研周期，同时避免重复 研究、节约经费。

5)

提供成果转化服务。通过科技信息资源和技术资源，握第一手资料进行产业链接，开展合作交流，迅速把科技成果 转化为生产力，使企业具备产业升级的能力，使科技信息在科

166力资源、信息资源、网络资源和成果资源进行优势互补、优化整 合，切实构建起由引导的工、农、商、学、科紧密结合的科技 研发公共信息服务平台，开展集共性技术研发、专业化公共测 试、科技文献、科学数据、大型科学仪器协作共用、科技人才、科 技成果、技术服务、技术转移、技术培训、会议展览服务等为一 体的全方位科技研发。2

) 建立科技信息数据库。一方面，围绕本地区重点支柱产

业领域对文献信息资源进行深加工，开发出具有特色的、有价 值的主导文献数据库;另一方面，打破以往原始文献信息作为 单一服务方式的格局，加强网上信息资源的开发和利用，在此 基础上建立各种有特色的专题数据库。

3)

优化科技信息检索途径。为客户提供各种不同的检索

途径 ，满足不同客户的需求。对信息数据库进行更加完善、更

加多样化的分类。如以关键词、作者姓名、发布时间等为分类 的依据;如针对创新发展的需求，将“创新”作为关键词，并细分 为工资制度创新、管理机构创新等，帮助客户进行检索。

3.2加强科技信息服务人才队伍建设

建立中长期人才培训计划，完善考核机制、分配机制等制 度机制，充分激活人力资源。加强人才的培养和引进，改善科 技情报人员的专业结构、学历结构、年龄结构和职称结构。加 强科技情报人员的业务素质教育和业务能力培训，定期选派业 务能力强、有培养价值、有开拓进取精神的中青年业务骨干进 修学习，

到发达国家和地区考察、学习，提高情报分析能力；开 展信息检索技能教育和职业培训，提高在职人员业务素质及 用户信息意识和获取信息能力。3.3改革优化科技信息服务模式

实行开放性的科技信息服务，不拘泥于传统领域，兼收并 蓄，整合、拓展和创新科技情报服务。针对不同层次的客户，以 情报需求为导向，开展定向、定题等个性化情报服务，实现情报

产品和情报服务的个性化、系列化。建立企业服务档案，高度 重视企业的反馈意见 ，做好记录，根据企业反馈进行分析，及时 制定改进措施。建立科学的信息服务评价体系，针对每一个企 业的服务内容和效果进行认真评价，确保科技信息服务的实用

性和有效性。参考文献： [1

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