7S管理质量考评标准二

——适用于行政、门诊、医技科室（共1页，总分100分）

（药房、收费室等窗口部位参照执行）

被考核科室： 年 月 日 项目 考核内容 1、室内物品摆放整齐，明确保养责任人，表面无尘。 2、常用私人物品统一位置存放，其他带离办公室。 3、办公桌上只能放水杯、台历、显示器、打印机、电考核办法 一项做不到扣2分 一项做不到扣1分 一项做不到扣1分 扣分 办公桌、话机、电话号码单/薄、当天办公用品/文件/资料或小椅、台柜 型植物一盆，也可放文件篮。所有物品定位、整齐摆放。 4、桌下、椅下、柜顶不能摆放杂物。 5、文件、资料装入文件盒/夹在文件柜/篮内分类存放，摆放整齐，标识清楚且与里面内容一致，可随时调取。 1、地面、角落清扫干净，无积尘、纸屑、杂物。 2、门、窗（含窗帘、窗台、玻璃）无破损、无积尘，地面、墙壁天花窗台上无杂物。 3、墙上只能张贴与工作有关的宣传板面/画，无蜘蛛网、4、衣服、鞋放更衣柜内。无更衣柜的，在指定位置悬挂、摆放整齐；床铺保持干净整洁。 1、电器、设备设施处于完好状态，无积尘，无损坏，能正常使用。 电器、设备设施 2、电线、线槽紧固，开关有标示。 3、导线、线缆集束处理，整齐、美观，无乱接、乱拉。 4、电器设备、仪器上面无物品摆放。 5、仪器设备运行、维护、检修、记录完善，责任到人。 1、标签、标识牌与被标示物品、区域一致。 标识 2、标识清楚完整、无破损。 3、公告栏内容粘贴整齐、牢固。 1、工作服干净整齐，胸卡佩带端正。 人员 2、态度和蔼、谈吐礼貌。 3、工作严肃认真，不闲谈、不打游戏。 1、拖把整齐悬挂于拖把架上。无拖把架的，可竖直悬挂于门后或水池旁墙上，离地面一定高度，下面放垃圾洁具 筒或其他器具接水，条帚整齐放旁边。不能随意摆放。 2、毛巾、洗手液挂/放在盥洗盆或脸盆架上。无盆、架的，毛巾可挂水池旁墙上，洗手液放窗台，干净、整齐。 3、垃圾桶内垃圾及时倾倒，外壁擦拭干净。 1、无长流水。 水 2、茶杯固定位置放置整齐。 3、清洗池（水池）台面清洁、无杂物 一项做不到扣2分 一项做不到扣1分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 板、窗台 污渍，无乱涂乱画、乱张贴。 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣1分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣2分 一项做不到扣5分 一项做不到扣10分 一项做不到扣10分 一项做不到扣2分 一项做不到扣1分 一项做不到扣2分 一项做不到扣1分 一项做不到扣1分 一项做不到扣1分