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传统外贸企业如何在亚马逊平台运营等经典问题合集

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传统外贸企业如何在亚马逊平台运营

在了解了有哪些人在亚马逊跨境电商运营后,我们有必要继续深入分析如何才能做好运营。

从事传统外贸的企业大部分是贸易企业或者工厂,一直以来直接面对海外的大型批发商,一般都是通过线下展会或者谷歌搜索的方法寻找海外批发商,接到的订单金额往往都比较大,是因为海外的大型批发商非常熟悉当地国家的市场,只是把消费者的要求告诉中国的工厂,然后按照他的要求定制生产而已。

所以,传统外贸企业需要明确以下3个关键点。

首先,传统外贸企业要确定自己的产品是否适合零售,即是否适合终端消费者直接使用,因为很多传统外贸的订单属于B2B的企业采购订单,现阶段的以亚马逊为平台的跨境电商主要以B2C零售为主,B2B的订单是很少的。例如,如果你所在的工厂是生产防盗门的,有面部识别功能,但是这个产品需要专业维修人员上门安装,那么这个产品显然不适合做跨境电商,也可以说不适合跨境零售。

其次,传统外贸的订单金额大、频次少,很多时候都是一年一两次,但是亚马逊平台更多的是多频次的快消品占主流。传统外贸的产品只要不是大规模的出现质量问题,少量的几个产品有瑕疵是没问题的,但是在跨境零售的平台中,这样的一个瑕疵对于消费者来说,就是100%的产品质量问题,应该予以重视和区别。

最后,传统外贸的物流方式以海运为主,因为订单数量较多,海运是最便宜的运输方式,而亚马逊平台有自己的海外仓,第一批货物是测试数据和市场反应的,数量较少,往

往采用飞机空运的方式,只有在产品销量稳定的情况下才会使用海运。这也是需要转变的思维方式。

国内电商卖家如何在亚马逊平台运营

在本章开头介绍过,国内电商卖家(如淘宝、天猫、京东等卖家)具有天然的电商基因和互联网基因,更容易识别互联网电商平台的机遇,亚马逊作为互联网和外贸行业的结合,同样具有电商平台的很多共同属性,但是亚马逊平台同国内电商平台又有很多不同之处。

国内电商卖家在货源、品类方面更加有优势,2017年就有很多天猫Top 500的卖家过来做亚马逊运营,这些卖家在供应链方面有足够的优势,但是需要面临以下转型。

首先,以亚马逊为代表的跨境电商平台属于出口外贸行业,将本国的产品销往海外。国内电商卖家的产品要确定是否适合出口,例如食品、烟花爆竹、液体类很难做出口贸易,并不是说这些产品不能做,而是要求的资质和海外出口认证非常烦琐,会在一开始就打消这部分国内卖家的积极性。

其次,国内电商卖家的产品要适合目的地国家的市场需求,在产品适合出口的前提下,如果产品在海外没有需求,那也就意味着没有市场和销路。例如,中文图书、陶瓷制品、十字绣,甚至在亚马逊美国站还有中国的文房四宝等产品,虽然卖家很有想法,但是在现实中外国人对这些产品根本没兴趣。

最后,国内电商卖家的产品定位必须准确,在天猫有着大大小小的国内品牌,线下实体店也做得风生水起,在国人心目中有一定的品牌知名度,但是产品如果拿到美国、加拿

大、英国,甚至一些欧洲小语种国家就算不上品牌。现实的情况是,连小米、华为这样的企业,在欧洲小语种国家,例如意大利、西班牙、波兰、捷克也没有多少当地人知晓。

国内的传统厂商,即使做得不太好的国内电商去开拓这些小语种国家市场,可以和华为、小米这样的品牌站在同一条起跑线上。这就给了很多中小型卖家甚至懂小语种的人很好的市场机遇,也可以说是个人逆袭的机会吧!

不在沿海城市如何在亚马逊平台运营

国内卖家有自身的优劣势,这是从单个个体卖家维度考虑的。按中国不同地区划分,大致分为沿海城市卖家和内陆城市卖家。

沿海城市,例如广东省深圳市和福建省厦门市等都是传统的外贸出口城市,在物流、清关、货源、人才等方面都有压倒性优势。

但是,作为内陆卖家,不在沿海城市就有点尴尬了,像北京、上海还好,国际物流公司很多,但如果你在西南地区,比如重庆市,虽然重庆有制造业的优势,但是物流怎么解决呢?

如果在国内需要寄单个包裹,可以直接联系中国邮政,国际e邮宝可以覆盖大部分欧美国家,现在日本也开通了;也可以联系深圳、广州地区的货代公司。卖家自己打包好产品,用顺丰第一时间发到那边公司,可以让物流公司业务员帮忙贴标签,他们是愿意配合的。

如果发亚马逊的FBA,即海外仓库,则比较麻烦,需要先在国内把产品标签贴好,再

通过国内物流公司(如安能、中铁)运输到深圳、广州等地,最后让那边的业务员帮忙把外箱单贴好就可以正常发货了。

以上是物流问题,如果不在沿海城市就需要花费更多时间和费用。其实熟悉几次,也就可以解决了。

接下来是货源和产品问题。

现在是互联网时代,网络如此发达,你想要的产品在网上都能够搜到,如果身边有做实业的朋友,经过朋友介绍,你就可以得到很多一手货源。

大部分内陆卖家不在工厂当地,一般都是在网上寻找货源,如1688、慧聪网、1688国际站等。前期可以通过邮寄样品的形式,选择质量较好、配合度较高的厂家进货,等后期稳定了,可以去工厂当面交流、考察、增加信任感。

另外一个很重要的维度就是工厂的专业度,建议直接选择有出口经验的工厂,这样能够快速了解产品在目的地国家的受欢迎程度。很多工厂只是临时接到你的订单,对产品不了解,这些情况都可以通过网络在线沟通的方式分辨出来。

如何挖掘自己在亚马逊平台运营的优势

当知道了怎么解决物流、产品、货源的问题时,我们不能一股脑地就开始干,执行力强是优势,但是不能只有匹夫之勇,应当合理规划。

我们更应该思考自己在亚马逊平台运营的优势在哪里,要根据自身的优势做开发、选

品、运营等工作。

我们可以从行业大卖家的角度分析这个问题。

目前,跨境电商的四大卖家如下。

Anker:中国企业在海外投资的标杆。该企业集中了研发、设计、定位、营销、售后等各个环节,并且环环相扣,进而能够稳定地输出优质的产品。

泽宝:深圳最低调的大卖家,清晰定位+站内运营+优质产品+销售闭环,运营最稳定。

傲基:2015年11月新三板上市公司,现金流最充足,也是少有的特例!

帕托逊:在几年前的红利期赚到第一桶金,现在在做持续的海外品牌建设。

谈到这里,我想提示大家:我通常所做的事情是这样的,绕着他们走,从来不做与他们重合的产品。他人的成功方式只能学习,模仿成功的概率非常低,因为别人成功有非常独特的方式,这是你学不来的。2011年,华强北的亚马逊卖家靠移动电源、USB Charger(USB充电器)、车载充电器等产品一年赚几千万元。但如果你现在想销售这几个产品,只能是书写一部血泪史。

我不能告诉你该怎么做,但很明显一定不能做的就是:人家干什么,你就干什么。例如,一个卖家,听人说亚马逊可以改变人生。从2017年4月开始准备注册亚马逊账户,自己拖拖拉拉持续了一年时间,账户最终申请下来了,但还只是个人卖家账户……

申请一个亚马逊账户需要半年时间吗?按正常流程最多2个星期就能收到招商经理发

的注册链接。

再比如,有人听说亚马逊好做,赶紧辞职,继续销售之前他公司销售的产品——运动蓝牙耳机,他没有任何产品知识、无法辨别产品,虽然刚开始销售额增长很快,但是在交了一个大订单给工厂后,产品质量出了问题,2000个产品已经在路上,外贸出去的产品几乎是不会运回来的,因为那样的运费会比产品还贵。此时,资金不足,库存难以消化,而亚马逊又会收仓租、空运物流费,这都是让新卖家流血、流泪的经历。

但更重要的是,想不清楚到底应该怎么思考,如何避免这些问题,思路在哪里,出路在哪里。

市场瞬息万变,在你还没上架时,人家已经升级了。要了解自己的优势在哪里,必须要了解自己的不足之处。

跨境电商是一个处在风口浪尖的行业,每天有太多暴富资讯,赚钱效应非常惊人,根本无法判断哪些是真的,而哪些是假的。

我们都在传颂成功的案例,但每天度日如年的团队更值得我们深思其无所事事的原因。

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