2023年房地产经纪人之职业导论通关题库(附答案)

单选题（共50题）

1、 房地产经纪收费管理属于房地产经纪行业的（ ）。 A.专业性管理 B.规范性管理 C.公平性管理 D.服务性管理 【答案】 B

2、根据香港《地产代理条例》规定，在地产代理活动中出现的纠纷，主要由()负责处理。 A.屋宇署 B.地政署 C.廉政公署 D.监管局 【答案】 D

3、房地产经纪信用档案的涵盖范围不包括( )。 A.房地产经纪人 B.房地产经纪人协理 C.私下成交的房地产交易双方 D.房地产经纪机构 【答案】 C

4、房地产专业网站的海量信息及其（ ）功能，也为房地产经纪人员获取房地产市场、政策、宏观经济等相关信息提供了一条更方便、快捷和精准的渠道。 A.搜索、定制 B.编辑、存档 C.查询、分类 D.分类、整理 【答案】 A

5、在经纪活动中，发生委托行为的必要前提是存在着可能实现委托人目的的第三主体，即委托人进行交易的相对人，这体现了经纪特性中的（ ）。 A.活动内容的服务性 B.活动地位的中介性 C.活动范围的地域性 D.活动主体的专业性 【答案】 B

6、在房地产活动监督管理部门中，监督价格政策执行属于（ ）部门的重要职责。

A.建设（房地产）管理 B.住房和城乡建设 C.价格主管

D.人力资源和社会保障 【答案】 C

7、 在（ ）模式下，管理手段相对较为丰富，法律、行政、经济和自律等手段都有所运用。 A.行政监管 B.市场调节 C.行业自律

D.行政监管与行业自律结合 【答案】 C

8、下列自然人中，属于完全民事行为能力人的是（ ）。 A.25周岁不能辨认自己行为的精神病人 B.17周岁生活费来自父母的学生 C.24周岁一直未参加工作的待业青年 D.14周岁自己挣钱生活的孤儿 【答案】 C

9、除法律法规另有规定外，（ ）是经纪人在完成经纪服务后取得的报酬。 A.信息费 B.佣金 C.酬金 D.红利 【答案】 B

10、房地产经纪机构采取不正当竞争手段争取市场业务，违反了（ ）原则。 A.公平

B.平等 C.回避 D.保密 【答案】 A

11、下列工作中，不属于房地产经纪机构业务员岗位职责的是（ ）。 A.维护售楼现场设施的完好及清洁

B.掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系 C.负责销售渠道和客户服务管理，做好项目解释

D.负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务 【答案】 C

12、售楼处的基本功能是（ ）。

A.展示商品房项目的信息、提供商品房销售的场所 B.规范房地产交易行为 C.促成房地产交易 D.提升房地产价值 【答案】 A

13、减少合同纠纷的措施不包括( )。 A.采用房地产经纪合同示范文本 B.求同存异，回避有争议的条款 C.由法律人士对合同内容进行审核 D.采用书面合同形式

【答案】 B

14、下列关于房地产经纪行业组织管理职责的表述中，错误的是（ ）。(2007年真题)

A.保障房地产经纪人员依法执业

B.对违规执业的房地产经纪人进行行政处罚 C.按照章程对房地产经纪人员给予奖励或处分 D.组织房地产经纪人员业务培训 【答案】 B

15、在制定企业的品牌战略之后，建立品牌的第二项工作是( )。 A.品牌承诺

B.建立品牌的识别系统，并进行品牌传播 C.组建品牌管理部门 D.培养客户的品牌忠诚度 【答案】 B

16、按照《国民经济行业分类》，我国房地产经纪业属于房地产业中的( )。 A.房地产开发经营业 B.物业管理业 C.房地产中介服务业 D.其他房地产活动 【答案】 C

17、房地产经纪活动存在的原因不包括（ ）。(2010年真题) A.房地产交易需要签订书面合同 B.房地产具有特殊性 C.房地产交易具有复杂性 D.房地产市场具有信息不对称性 【答案】 A

18、房地产经纪行业自律组织可以( )。 A.履行行政管理的职责

B.经政府授权行使行业行政管理的职责

C.制定对所有房地产市场主体都有约束力的章程 D.在行业内立法 【答案】 B

19、房地产经纪人员在房屋查验过程中，对房屋产权的确认，应以( )为准。 A.出售方口头陈述

B.房地产权属管理部门登记的产权信息 C.出售方出示的产权书面说明 D.房屋买卖合同 【答案】 B

20、在（ ）中，我国《合同法》规定的当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的情况，称为预期违约。 A.履行不当

B.履行拒绝 C.履行不能 D.履行迟延 【答案】 B

21、直营和特许经营模式的最大的不同之处在于（ ）。 A.连锁店投资方不同 B.管理控制方式不同 C.客户管理方式不同 D.业务拓展方式不同 【答案】 A

22、下面关于房地产经纪人协理的表述中，正确是( )。 A.独立从事房地产经纪工作的自然人 B.可以在全国范围内从业

C.从事非独立性经纪工作，需要房地产经纪人的组织和指导

D.具有初中以上学历的人士，可以申请参加房地产经纪人协理从业资格考试 【答案】 C

23、房地产经纪机构未完成房地产居间服务合同约定的事项，或者服务未达到房地产经纪服务合同约定标准，则( )。 A.可以全额收取报酬 B.可以部分收取报酬 C.不得收取报酬

D.可以与委托人协商报酬 【答案】 C

24、房地产估价要求保持独立性，房地产经纪则不需要，这体现了执业规范特点中的( )。 A.行业性 B.广泛性 C.实用性 D.时代性 【答案】 A

25、根据我国《城市房地产管理法》，设立房地产经纪机构，应当向当地（ ）行政管理部门申请设立登记，领取营业执照。 A.工商 B.税收 C.建设 D.房地产 【答案】 A

26、对房地产经纪服务费的管理主要是从（ ）方面进行。 A.是否符合收费标准与开具发票 B.是否明码标价与开具发票 C.是否依照合同约定与开具发票 D.是否符合收费标准和明码标价 【答案】 D

27、开展房地产经纪业务的前提是（ ）。 A.信息搜集 B.信息核验 C.接受委托 D.匹配带看 【答案】 A

28、为了减少房地产经纪合同纠纷，（ ）在2006年发布了一套《房地产经纪业务合同推荐文本》。(2008年真题) A.中国房地产估价师与房地产经纪人学会 B.中国房地产业协会 C.建设部

D.国家工商行政管理总局 【答案】 A

29、兼顾房地产经纪人基本生活保障和激励作用的薪酬支付方式是（ ）。 A.固定薪金制 B.佣金制 C.混合制 D.收益分成制 【答案】 C

30、房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是（ ）。

A.决策支持子系统 B.客户分析子系统 C.客户联络中心 D.客户资料数据库 【答案】 D

31、房地产经纪人员一经加入房地产经纪组织即表示其自愿接受房地产经纪组织的约束，因此房地产经纪组织章程对参加组织的房地产经纪人员具有强制( )。 A.执行力 B.管理性 C.约束力 D.服从性 【答案】 C

32、张某是甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的房地产经纪人，某日在互联网上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，标价115万元，他随即打电话咨询相关情况，并告之自 A.张某是王某的代理人 B.张某是李某的代理人

C.张某是居间方，不是任何一方的代理人 D.甲机构是李某的代理人 【答案】 D

33、临街商铺适合作房地产经纪门店的原因不包括（ ）。

A.临街商铺租金低

B.临街商铺具有顺畅的交通 C.临街商铺具有良好的展示性 D.临街商铺容易获取充足的客源和房源 【答案】 A

34、开展房地产经纪业务的前提是（ ）。 A.信息搜集 B.信息核验 C.接受委托 D.匹配带看 【答案】 A

35、与经销、行纪等经济活动不同，经纪活动的主要特点是( )。 A.占有交易标的，赚取差价 B.不占有交易标的，赚取佣金 C.不占有交易标的，赚取差价 D.不占有交易标的，赚取佣金和差价 【答案】 B

36、下列风险中，不属于房地产经纪业务中可能出现的民事赔偿风险的是（ ）。

A.协助交易当事人提供虚假信息或材料引起的风险 B.意外事故引起的风险

C.未尽严格审查义务引起的风险 D.产权纠纷引起的风险 【答案】 B

37、林某2005年6月向银行借款50万元购买了一套价格为80万元的商品房，林某家庭月收入1万元，月还款4100元，2011年3月还有贷款余额26.8万元，则偿还比率为（ ）。(2011年真题) A.41.00％ B.48.40％ C.53.60％ D.62.50％ 【答案】 A

38、下列自然人中，属于完全民事行为能力人的是（ ）。 A.15周岁自己挣钱生活的孤儿 B.17周岁生活费来自父母的学生 C.19周岁一直未参加工作的待业青年 D.20周岁不能辨认自己行为的精神病人 【答案】 C

39、一般情况下，房地产经纪门店客户总数的55%～70%是来自以门店为圆心，半径为（ ）的区域。 A.500m B.1000m C.2000m

D.3000m 【答案】 A

40、关于二次来访客户人流动线设计，正确的是（ ）。 A.停车→入/出口→模型展示区→示范单位→入/出口 B.停车→入/出口→展览→入/出口

C.停车→入/出口→接待台→休息区→影音展示区→洽谈区→休息区→入/出口 D.停车→入/出口→接待台→洽谈区→入/出口 【答案】 D

41、下列关于房地产经纪必要性的表述中，错误的是（ ）。

A.房地产商品可以集中到固定的市场进行展示，所以需要房地产经纪服务 B.房地产价格高，经销商难以承受高额存货费用，所以需要房地产经纪服务 C.房地产交易价格相当复杂，因此需要房地产经纪服务 D.房地产交易心理相当复杂，因此需要房地产经纪服务 【答案】 A

42、在新楼盘销售过程中，通常要通过对市场、客户以及交易楼盘等信息的分析，才能合理制定市场推广计划、销控计划，并进行( )、价格调整等一系列步骤。 A.媒体宣传 B.广告设计 C.市场评价 D.功能检验 【答案】 B

43、房地产经纪信息共享，既可以提高企业内部办公与信息交流效率，同时为（ ）提供基础。 A.协同办公 B.信息汇总 C.协同管理 D.信息传递 【答案】 A

44、某房地产经纪机构将客户登记表按客户所属区域分类，同一区域类别中再按收入高低排序。这种做法属于房地产经纪信息整理过程中（ ）环节的主要内容。 A.筛选 B.编辑 C.分类 D.整序 【答案】 D

45、2009年小宋在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店，到2012年门店数量已经达到15家。2014年小宋决定：（1）把门店的名称和标志统一，管理统一，名称定为甲经纪机构；（2）大量招聘新员工；（3）在未来10年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张；（4）建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016年上半年房地产市场形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势，小宋准备建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。

A.2011年，小宋开设的经纪机构为多店模式 B.2012年，小宋开设的经纪机构为直营连锁模式

C.2015年，小宋开设的经纪机构为直营连锁模式 D.2015年，小宋开设的经纪机构为特许加盟模式 【答案】 C

46、（ ）是风险分析和管理中的一项基础性工作。 A.风险评估 B.风险识别 C.风险衡量 D.风险处理 【答案】 B

47、目前，（ ）是国内外规模化房地产经纪机构普遍采用的一种经营模式。 A.连锁经营模式 B.无店铺经营模式 C.单店经营模式 D.混合经营模式 【答案】 A

48、孙某、周某均为注册房地产经纪人，在A省共同发起设立甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）。周某此时在B省乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）从事房地产经纪活动。甲公司成立后，又聘请了注册房地产经纪人崔某、房地产经纪人协理王某。在一次业务中，王某接待一位客户杨某，杨某委托甲公司出售一套已购公有住房，并与甲公司签订了房地产经纪合同，崔某是该宗业务的承办人。王某在协助崔某对该住房状况进行调查时，发现杨某的户口簿内有杨某和其父亲老杨两人，房屋所有权证上的所有权人为老杨。杨某在老杨购买该住房时已结婚，并与老杨居住在一起。调查还发现，老杨与其前妻韩某在半年前离婚，韩某的户口已迁至娘家。

A.甲公司 B.王某 C.崔某 D.杨某 【答案】 A

49、房地产经纪人知识结构的核心是（ ）。 A.房地产经纪专业知识 B.房地产相关知识 C.相关专业基础知识 D.人文和心理知识 【答案】 A

50、房地产经纪机构独家代理出售了一套商品房，成交额为10万元。按国家规定应收取的代理费用最高为( )元。 A.500 B.1000 C.2500 D.3000 【答案】 D

多选题（共30题）

1、在房地产代理合同中，房地产经纪人有( )的义务。 A.承担交易后果

B.替委托人决策 C.亲自处理事务

D.向被代理人报告处理事务情况 E.所得交付被代理人 【答案】 CD

2、关于门店目标客户集中管理的效能，说法正确的有（ ）。 A.经纪人员充分掌握目标客户资料

B.经纪人员的时间安排与拜访洽谈工作预定行程会更具效率 C.可减少对目标客户的漏失

D.能够把握目标客户的总数，对目标客户的补充工作，较易掌握 E.店长可根据每一个目标客户的特性，给予经纪人员相应的建议 【答案】 BCD

3、当事人之间对房地产经纪合同的履行有争议的，可以通过（ ）方式处理。 A.处罚 B.投诉 C.协商 D.仲裁 E.诉讼 【答案】 BCD

4、患者腹痛下痢，便下脓血,赤白相兼，里急后重，肛 门灼热，小便短赤，舌苔黄腻，脉弦数。治宜

A.葛根芩连汤 B.槐花散 C.芍药汤 D.真人养脏汤 【答案】 C

5、房地产经纪机构内的业务支持部门，主要包括（ ）。 A.评估部 B.研究拓展部 C.交易管理部 D.市场调研部 E.网络信息部 【答案】 ABC

6、建设工程抵押，抵押人提供其合法拥有的在建房屋及土地使用权作担保。这一行为应符合( )。

A.抵押人必须签订了土地使用权出让或转让合同 B.投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25%以上

C.建设工程抵押所担保的债权不得超出该建设工程总承包合同或者建设工施工总承包合同约定的建设工程造价的10%

D.该建设工程承包合同是能形成独立使用功能的房屋的 E.该建设工程范围内的商品房尚未预售 【答案】 BD

7、房地产经纪机构内的业务支持部门，主要包括（ ）。

A.评估部 B.研究拓展部 C.交易管理部 D.市场调研部 E.网络信息部 【答案】 ABC

8、在设定门店的营业目标时，可参考的因素有（A.经纪人员的数量 B.利润目标及成本控制 C.经纪人员上月业绩 D.竞争对手年度业绩 E.季节性变动 【答案】 ABC

9、房屋所有权的取得分为( )。 A.租赁取得 B.原始取得 C.买卖取得 D.继受取得 E.赠予取得 【答案】 BD

10、房地产经纪行业的发展前景包括（ ）。

）。 A.信息整合、开发与利用能级大大提高 B.企业规模扩大

C.行业知识和技术密集程度提高 D.专业化分工向纵深发展 E.发展前景堪忧 【答案】 ABCD

11、房地产经纪机构的沟通对象包括（ ），经纪机构要与他们进行积极的、及时的沟通。 A.开发商 B.业主 C.代理商 D.购买者 E.承租人 【答案】 ABD

12、房地产交易是一种特定的法律行为，指房地产的所有权、使用权及其他项权利的有偿取得或转让，其内容主要包括( )。 A.房地产转让 B.房地产抵押 C.房屋租赁 D.在建工程转让 E.房地产赠与 【答案】 ABC

13、房地产经纪人通过MLS系统获得了极大的信息优势，这种信息的( )的特点，极大地降低了房地产经纪人的搜寻成本，提高了信息的利用效率和市场交易效率，为房地产经纪机构开辟了更为广阔的盈利渠道和发展空间。 A.共享性 B.传递性 C.及时性 D.互补性 E.共同营销 【答案】 CD

14、对于已经出现的房地产经纪纠纷，房地产行政主管部门及其他相关部门还负有( )的职责。 A.降低影响 B.受理投诉 C.调节处理 D.整顿市场 E.追究责任 【答案】 BC

15、根据房地产经纪机构下属分支机构的数量及分支机构的商业组织形式，可将房地产机构的经营模式分为（ ）。 A.单店模式 B.双店模式 C.多店模式 D.连锁经营模式

E.无店铺模式 【答案】 ACD

16、从目前房地产经纪机构所实施的扩张战略来看，主要有（ ）。 A.跨地域市场扩张战略 B.跨专业市场扩张战略 C.跨行业扩张战略 D.综合性扩张战略 E.合作性扩张战略 【答案】 ABCD

17、分部制组织结构形式的房地产经纪机构的优点是( )。 A.各分部有较大的自主经营权

B.利于高层管理者集中精力抓全局性、长远性的战略决策 C.利于管理的有效性和高效率 D.有利于培养高层管理的后备人才 E.节省开支，实现组织的整体利益 【答案】 ABCD

18、张某是甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）的房地产经纪人，某日在互联网上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，标价115万元，他随即打电话咨询相关情况，并告之自己是甲机构经纪人，可以帮王某找买家。房主王某在电话中应允张某可以为其代找买家。次日，张某便约自己的买房客户李某一起去看房，并向李某报价125万元，还交代李某不要当场与房主谈价格，否则房主会认为他看中该房而不肯降价。看房之后，李某对该房十分满意。经过讨价还价，最后李某以118万元的价格与甲机构签了房屋承购委托协议，按甲机构规定交了2万元定金并预付了1％的佣金，委托代理协议还约定，交易达成

后李某再支付房屋总价1％的佣金及4000元抵押贷款手续代办费。随后张某个人又以115万元的价格与王某签订房屋出售委托协议书，约定佣金为成交价的1％，并声称买方不愿出面，让王某在房屋买卖合同的卖方处签字，单方签订房屋买卖合同。随后张某将2万元定金转交给王某。 A.张某应当将3万元差价退还给李某 B.张某应当将3万元差价退还给王某

C.张某利用买卖双方信息不对称，不仅收了法定佣金，还多为公司赚了3万元的利润，是个优秀的经纪人

D.张某利用买卖双方信息不对称赚取差价的行为不符合房地产经纪职业道德 【答案】 AD

19、售楼处的选址必须注意的事项包括（ ）。 A.保证售楼处的可视性 B.保证进出售楼处人员的安全性 C.保证售楼处的通达性 D.保证售楼处工作的连贯性 E.保证售楼处与项目之间的便捷性 【答案】 ABC

20、房地产经纪机构的义务包括在经营场所公示（ ）。 A.营业执照 B.备案证明文件 C.业务流程 D.服务项目

E.房地产经纪人员身份证复印件

【答案】 ABCD

21、房地产经纪活动也是一种服务性活动，同时具有服务的本质特点()。 A.非实物性 B.随机性 C.不可存储性 D.生产与消费同时性 E.服务性 【答案】 CD

22、房地产经纪机构直线—参谋制组织结构形式的特点有（ ）。 A.各层次管理者配备职能机构或人员，充当同级管理者的参谋和助手 B.配备的职能机构或人员对下级管理者无指挥权

C.可以聘用专家，发挥他们的专长，弥补管理者之不足，且减轻管理者的负担职能

D.部门和人员一般是按职能业务的性质分工，分别从事专业化管理 E.直线—参谋制组织结构形式保证了管理者的统一指挥，避免了多头领导 【答案】 ABC

23、真人养脏汤与桑螵蛸散共有的药物是 A.罂粟壳 B.当归 C.木香 D.白术

【答案】 B

24、房地产经纪信息管理系统设计的原则包括（ ）。 A.协同原则 B.合法原则 C.共享原则 D.网络化原则 E.平等原则 【答案】 ACD

25、信息的( )的不同，会造成信息发布成本的重大差异。 A.发布时间 B.发布任务 C.发布过程 D.发布方式 E.采用媒体 【答案】 BC

26、房地产经纪信息管理的原则有（ ）。(2011年真题) A.强化房地产经纪信息的垄断性 B.加强房地产经纪信息的目的性 C.提高房地产经纪信息的时效性 D.重视房地产经纪信息的系统性 E.实现房地产经纪信息的共享性

【答案】 BCD

27、甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)接受客户杨某委托，代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定：对办公房出售者所提供的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后，甲机构按成交价格的2%收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地产经纪机构(以下简称乙机构)寻找到了张某的房源，并与乙机构签订了房屋买卖合同，将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某。王某将房款中的90万元付给张某，余下10万元中2万元作为甲机构的佣金，8万元归乙机构。在房屋过户过程中，甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记，担保了张某一笔50万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。 A.《民法通则》

B.房地产中介服务收费相关规定 C.房地产经纪执业规范 D.《城市房地产管理法》 【答案】 BC

28、房地产经纪人应掌握的市场分析的技能有（ ）。 A.对房地产市场定性判断和定量分析的技能 B.准确判断客户犹豫不决真正原因的技能 C.灵活采用有关方法消除客户疑虑的技能 D.体察购房人心理，适时推荐合适房源的技能

E.分析判断市场供给、需求、价格的现状及变化趋势的技能 【答案】 A

29、房地产经纪信息管理的原则有（ ）。 A.强化房地产经纪信息的垄断性

B.加强房地产经纪信息的目的性 C.提高房地产经纪信息的时效性 D.重视房地产经纪信息的系统性 E.实现房地产经纪信息的共享性 【答案】 BCD

30、关于房地产经纪信息的整理，正确的说法有（ ）。 A.加工整理程序包括鉴别、筛选、整序和编辑四个环节

B.鉴别就是对房地产经纪信息的准确性、真实性、可信性进行分析，剔除人为、主观的部分

C.筛选就是根据当前的需要对已经鉴别的房地产经纪信息进行挑选 D.整序的主要方法就是分类

E.编辑是整个整理加工过程中最重要的环节 【答案】 BD