礼仪人员管理制度

来源：小侦探旅游网

礼仪人员管理制度

目的

一、为加强对礼仪人员的规范管理，特制定本制度。

内容

二、礼仪人员通过公开选拔的方式进行，礼仪队会应公司需要不定期发放礼仪人员招募通知。

三、礼仪人员自加入礼仪队起，统一配备一套1500元的礼仪套装（包含礼服、皮鞋、化妆品），入队满一年后全套赠送。四、礼仪人员一经加入礼仪队，需服从礼仪队的管理，服从礼仪队的工作安排。日常接待中，礼仪队有专门的排班表，实行轮班制。五、大型活动期间，对礼仪人员数量的需求会增多。礼仪队负责人会及时同礼仪人员本部门负责人员说明情况，无需另行请假，也不影响正常考勤。

六、礼仪人员在礼仪工作期间如确有紧急或重要事项需要处理，应事先向礼仪队管理人员请假，另行安排人员完成礼仪工作任务。七、礼仪人员在正常上班时间出利礼仪任务的，按正常上班时间结算工资。如遇出礼仪任务加班的，按公司《薪酬管理制度》执行，同期结算加班费。

八、凡加入礼仪队的成员，需在礼仪队成立仪式上公开宣誓，严格遵守礼仪队的管理制度，再由公司总经理授予聘

用证书。

九、礼仪人员每半年度聚会一次，并邀请公司高管参与，每年外出参观学习一次。

十、公司定期为礼仪队人员安排专业礼仪培训和团队建设活动。

十一、

年度表彰大会增设优秀礼仪奖，全员表彰优秀礼仪

人员。对表现优异的礼仪人员，部门绩效考核会酌情加分。

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