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咨询服务管理制度

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咨询服务管理制度

1、热爱热爱咨询事业,遵守国家各项法规,严守职业道德规范,热情、真诚、尊重、关心和理解健康咨询客户。

2、咨询对象为在社区住户,除每周固定的咨询时间外,居民可预约时间,如果预约了时间,请守约。

3、居民应积极配合咨询员工作,保持室内整洁、安静,不在室内大声喧哗;居民须明确咨询目标,并愿意在咨询员协助下达到目标。

4、咨询员应做好本室的安全工作,自觉维护和保持咨询室卫生。下班时必须关窗、锁好门,切断电器设备的电源。严禁在本室私接电源,否则造成的损失应由直接责任人承担,并追究相关责任。

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