用户成长体系-思维导图XMind模板

用户成长体系

用户成长体系...................................................................................................................................................... 1 1. VIP体系 ...................................................................................................................................................... 3 1.1. 特殊权限................................................................................................................................................ 3 1.2. 时间：费用规则.................................................................................................................................... 3 2. 会员体系...................................................................................................................................................... 3 2.1. 经验值体系............................................................................................................................................ 4 2.1.1. 经验值获取体系............................................................................................................................. 4 2.1.2. 经验值消耗体系............................................................................................................................. 7 2.2. 等级划分体系........................................................................................................................................ 7 2.3. 权益体系................................................................................................................................................ 7 2.3.1. 不等权体系..................................................................................................................................... 7 2.3.2. 等权不等利体系............................................................................................................................. 7 3. 积分体系...................................................................................................................................................... 7 3.1. 积分获取体系........................................................................................................................................ 8 3.1.1. 消费/充值积分获取 ....................................................................................................................... 8 3.1.2. 成长/等级积分获取 ....................................................................................................................... 8 3.1.3. 行为积分获取................................................................................................................................. 9 3.2. 积分获取规则体系................................................................................................................................ 9 3.2.1. 商品规则......................................................................................................................................... 9 3.2.2. 时间规则......................................................................................................................................... 9 3.2.3. 行为规则......................................................................................................................................... 9 3.2.4. 额度规则......................................................................................................................................... 9 3.3. 积分消耗体系...................................................................................................................................... 10 3.3.1. 积分消费体系............................................................................................................................... 10 3.3.2. 积分扣减体系............................................................................................................................... 12 3.4. 积分消耗规则体系.............................................................................................................................. 12 3.4.1. 积分消费规则............................................................................................................................... 13 3.4.2. 积分扣减规则............................................................................................................................... 13 兑吧(积分消费规则) ................................................................................................................................. 13 3.5. 积分财务体系...................................................................................................................................... 13 3.5.1. 积分价值规则............................................................................................................................... 13 3.5.2. 积分财务规则............................................................................................................................... 13 3.5.3. 积分时效规则............................................................................................................................... 14 3.6. 积分管理体系...................................................................................................................................... 14 3.6.1. 用户积分管理............................................................................................................................... 14 3.6.2. 系统积分管理............................................................................................................................... 15

1

4. 功勋体系.................................................................................................................................................... 15

2

1. VIP体系

1.1. 特殊权限

1.2. 时间：费用规则

2. 会员体系

3

2.1. 经验值体系

2.1.1. 经验值获取体系

用户运营体系-活跃

4

基本规则

额外奖励规则

规则

绩效规则

市场运营体系-消费

消费

5

基本规则

单笔规则

时间：累积规则

充值

基本规则

单臂规则

6

RFM体系-综合

2.1.2. 经验值消耗体系

2.2. 等级划分体系

2.3. 权益体系

2.3.1. 不等权体系

2.3.2. 等权不等利体系

3. 积分体系

7

3.1. 积分获取体系

3.1.1. 消费/充值积分获取

3.1.2. 成长/等级积分获取

8

3.1.3. 行为积分获取

3.2. 积分获取规则体系

3.2.1. 商品规则

3.2.2. 时间规则

3.2.3. 行为规则

3.2.4. 额度规则

9

定额

比例

绩效

3.3. 积分消耗体系

3.3.1. 积分消费体系

10

积分+现金比例

商品兑换

虚拟

现实

11

优惠券

互赠

兑吧(积分+现金比例, 商品兑换, 优惠券, 互赠)

3.3.2. 积分扣减体系

消费扣减

行为扣减

3.4. 积分消耗规则体系

12

3.4.1. 积分消费规则

3.4.2. 积分扣减规则

兑吧(积分消费规则)

3.5. 积分财务体系

3.5.1. 积分价值规则

3.5.2. 积分财务规则

13

3.5.3. 积分时效规则

3.6. 积分管理体系

3.6.1. 用户积分管理

查询

消费

赠送

14

3.6.2. 系统积分管理

统计

赠送

4. 功勋体系

15