CS与CIS就是替代关系()
正确 错误
标准答案 :B
2、
“公众意识”就是公共关系从业人员素质的核心。()
正确 错误
标准答案 :B
3、
商标权就是属于可确指的获得性特种权利资产()
正确 错误
标准答案 :B
4、
举办新闻发布会应确定新闻价值与最佳时机()
正确 错误
标准答案 :A
5、
松下幸之助就是情势英雄()
正确 错误
标准答案 :B
1、
艾维?李的公共关系思想提出的两个原则就是( )。
公众必须被告知 投公众所好 凡宣传都就是好事 说真话 双向沟通
标准答案 :A,D
2、
人际沟通的禁忌包括( )
凡事包打听 讲大话吹嘘自己 一味吹拍对方 故弄玄虚
过分暴露自己的“隐私”
标准答案 :A,B,C,D,E
3、
整合营销的指导原则就是( )。
以消费者为核心 以公关调查为依据
以建立企业与消费者的“关系”为目的 以“一种声音”为内在支点 以全方位运用多种传媒为手段
标准答案 :A,B,C,D,E
4、
根据公众与组织发生关系的时序特征,可以把公众分类为( )
首要公众 内部公众 潜在公众 知晓公众 行动公众
标准答案 :C,D,E
5、
公共关系产生的社会条件就是( )。
理论条件 经济条件 政治条件 技术条件 民众条件
标准答案 :A,B,C,D
1、
我们通常所说的攀比心理就是指( )。
从俗心理 求美心理 偏好心理 同步心理
标准答案 :D
2、
在按照公众的态度对公众进行分类时,组织最希望( )的态度得到根本性的转变。
顺意公众 逆意公众 边缘公众 独立公众
标准答案 :B
3、
在人际交往的过程中,距离也就是一种传达态度的信息,亲密距离就是指( )
约为3、65— 9米
约为0、45— 1、22米 约为1、22—— 3、65米 0、45米 以内
标准答案 :D
4、
某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象与公关工作的效果,以寻找出现问题的原因。她属于( )
公关计划人员 公关技术人员
公关调查分析人员 公关传播人员
标准答案 :C
5、
广告定位的目的在于( )
突出广告商品的个性 确定广告商品的位置 明确广告的特点 提高广告针对性
标准答案 :A
6、
独立公众,属于按以下哪一类公众分类法进行分类的( )。
按所属关系
按发生关系的时序 根据重要性程度 根据态度
标准答案 :D
7、
( )就是指组织在自身运作中对其发生的具有重大破坏性影响,造成组织形象受到损伤的意外事件进行全面处理,并使其转危为安的一整套工作过程。
危机公关 公关活动 问题管理 舆论调查
标准答案 :A
8、
组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点就是( )
公关知识普及教育 公关思想及意识教育 政治思想教育 公关能力教育
标准答案 :B
9、
在公共关系中,将追求平等与双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为( )
协调观念 互惠观念 传播观念 服务观念
标准答案 :B
10、
在公关中,应当作组织的财富并悉心维护与“保养”的公众就是( )
随意公众 逆意公众 边缘公众 顺意公众
标准答案 :D
1、
在公共关系中,将追求平等与双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为( )
协调观念 互惠观念 传播观念 服务观念
标准答案 :B
2、
“一窝蜂”现象指的就是( )
、流行 流言 、时髦 、时狂
标准答案 :A
3、
决定广告策划成败的关键就是( )
广告定位 广告创意 广告诉求 广告调查
标准答案 :B
4、
1952年,卡特里普与森特出版了权威的公共关系学著作就是( )。
《公众舆论的形成》 《公共关系学》 《有效的公共关系》 《原则宣言》
标准答案 :C
5、
公共关系案例编写的原则有:( )。
客观性、全面性与动态性
阅读案例、确定重点与深入分析 专题型、综合型与信息型
真实性、现实性、实践性、典型性、可读性与系统性
标准答案 :D
6、
在公关人员心理素质中,其最基本的要求就是( )
热情心理 自信心理
开放心理 创新心理
标准答案 :B
7、
把重点事实与主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件,逐次写出就是( )。
倒金字塔结构 并列结构 顺时结构 金字塔结构
标准答案 :A
8、
组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点就是( )
公关知识普及教育 公关思想及意识教育 政治思想教育 公关能力教育
标准答案 :B
9、
在VIS中,应用最广泛、出现频率最高的要素就是( )
标志 标准字 标准色 企业造型
标准答案 :A
10、
在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要,即( )
自尊需要 胜任需要 成就需要 优势需要
标准答案 :D
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1、
公共关系产生的社会条件就是( )。
理论条件 经济条件 政治条件 技术条件 民众条件
标准答案 :A,B,C,D
2、
把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到( )。
真实 客观 公正 全面 正义
标准答案 :A,B,C,D
3、
公共关系的基本要素包括( )。
资金 组织 环境 公众 传播
标准答案 :B,D,E
4、
组织对内部员工进行教育引导的内容包括( )
职业技能培训 企业道德教育
重视本组织的形象与声誉 员工文化培训 公关知识培训
标准答案 :C,E
5、
组织公关广告的主要形式包括( )
组织广告 响应广告 公益广告 祝贺广告 产品广告
标准答案 :A,B,C,D
1、
在公共关系中,将追求平等与双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为( )
协调观念 互惠观念 传播观念 服务观念
标准答案 :B
2、
“一窝蜂”现象指的就是( )
、流行 流言 、时髦 、时狂
标准答案 :A
3、
决定广告策划成败的关键就是( )
广告定位 广告创意 广告诉求 广告调查
标准答案 :B
4、
1952年,卡特里普与森特出版了权威的公共关系学著作就是( )。
《公众舆论的形成》 《公共关系学》 《有效的公共关系》 《原则宣言》
标准答案 :C
5、
公共关系案例编写的原则有:( )。
客观性、全面性与动态性
阅读案例、确定重点与深入分析 专题型、综合型与信息型
真实性、现实性、实践性、典型性、可读性与系统性
标准答案 :D
6、
在公关人员心理素质中,其最基本的要求就是( )
热情心理 自信心理 开放心理 创新心理
标准答案 :B
7、
把重点事实与主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件,逐次写出就是( )。
倒金字塔结构 并列结构 顺时结构 金字塔结构
标准答案 :A
8、
组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点就是( )
公关知识普及教育 公关思想及意识教育 政治思想教育 公关能力教育
标准答案 :B
9、
在VIS中,应用最广泛、出现频率最高的要素就是( )
标志 标准字 标准色 企业造型
标准答案 :A
10、
在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要,即( )
自尊需要 胜任需要 成就需要 优势需要
标准答案 :D
1、
反映组织社会影响大小的客观指标就是( )。
美誉度 且信誉度 知名度 成熟度
标准答案 :C
2、
在人际交往的过程中,距离也就是一种传达态度的信息,亲密距离就是指( )
约为3、65— 9米
约为0、45— 1、22米 约为1、22—— 3、65米 0、45米 以内
标准答案 :D
3、
某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象与公关工作的效果,以寻找出现问题的
原因。她属于( )
公关计划人员 公关技术人员
公关调查分析人员 公关传播人员
标准答案 :C
4、
消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( )
个体公众 组织公众 内部公众 外部公众
标准答案 :D
5、
在公共关系信息传播中,群体传播应属于( )的类型。
大众传播 媒介传播 组织传播 人际传播
标准答案 :C
6、
在名牌战略中,利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象就是( )。
名品战略 名家战略 名人战略 名门战略
标准答案 :A
7、
在公关中,应当作组织的财富并悉心维护与“保养”的公众就是(
随意公众 逆意公众 边缘公众 顺意公众
标准答案 :D
8、
1906年,艾维?李发表了著名文件就是( )。
《有效的公共关系》 《原则宣言》
《公众舆论的形成》 《公共关系学》
) 标准答案 :B
9、
组织公共关系活动的出发点应当就是( )。
从事实出发 从专家意见出发 从理想出发 从利益出发
标准答案 :A
10、
公关调查中使用最为广泛的方法就是( )
资料分析法
公众代表座谈会法 群体讨论法 、民意测验法
标准答案 :D
1、
组织公关广告的主要形式包括( )
组织广告 响应广告 公益广告
祝贺广告 产品广告
标准答案 :A,B,C,D
2、
公众心理的特点有( )
心理需求的广泛性 利益追求的共同性 信息暗示的易受性 行为模仿的普遍性 情绪感染的强烈性
标准答案 :A,B,C,D,E
3、
艾维?李的公共关系思想提出的两个原则就是( )。
公众必须被告知 投公众所好 凡宣传都就是好事 说真话 双向沟通
标准答案 :A,D
4、
公共关系产生的社会条件就是( )。
理论条件 经济条件 政治条件 技术条件 民众条件
标准答案 :A,B,C,D
5、
把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到( )。
真实 客观 公正 全面 正义
标准答案 :A,B,C,D
1、
握手时,一般就是女士先伸手,男士响应()
正确 错误
标准答案 :A
2、
知识经济就是以知识为基础的经济()
正确 错误
标准答案 :A
3、
公共关系就就是人际关系()
正确 错误
标准答案 :B
4、
企业文化定位就是企业文化建设的起点()
正确 错误
标准答案 :A
5、
艾维?李主张要“投公众之所好”()
正确 错误
标准答案 :B
1、
对组织持赞赏、支持、合作与信任态度的公众就是( )。
逆意公众 顺意公众 独立公众 边缘公众
标准答案 :B
2、
美国卡特利普与森特在其专著《有效的公共关系》一书中( )
提出了“双向对称”的公共关系模式 提出了“投公众所好”的主张 提出了“公众必须被告知”的命题 提出了“凡宣传皆好事”的命题
标准答案 :A
3、
反映组织社会影响大小的客观指标就是( )。
美誉度 且信誉度 知名度 成熟度
标准答案 :C
4、
可以绕过“把关人”控制的传播媒介就是( )。
报纸 互联网 电视 广播
标准答案 :B
5、
决定广告策划成败的关键就是( )
广告定位 广告创意 广告诉求 广告调查
标准答案 :B
6、
电视与广播媒介的共同弱点就是( )
感染力较差 功能单一 传播效果较弱 传播效果稍纵即逝
标准答案 :D
7、
树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的( )。
优化环境功能 提高素质功能 塑造形象功能 协调关系功能
标准答案 :B
8、
把重点事实与主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件,逐次写出就是( )。
倒金字塔结构 并列结构 顺时结构 金字塔结构
标准答案 :A
9、
( )就是指组织在自身运作中对其发生的具有重大破坏性影响,造成组织形象受到损伤的意外事件进行全面处理,并使其转危为安的一整套工作过程。
危机公关 公关活动 问题管理 舆论调查
标准答案 :A
10、
( )就是新闻事件的最突出的特点,只有构思新颖、独特的媒介事件,才能引起记者的注意。
新奇性 公众的兴趣 名人效应 社会影响
标准答案 :A
1、
公众心理的特点有( )
心理需求的广泛性 利益追求的共同性 信息暗示的易受性
行为模仿的普遍性 情绪感染的强烈性
标准答案 :A,B,C,D,E
2、
整合营销的指导原则就是( )。
以消费者为核心 以公关调查为依据
以建立企业与消费者的“关系”为目的 以“一种声音”为内在支点 以全方位运用多种传媒为手段
标准答案 :A,B,C,D,E
3、
公共关系涉及的学科有( )。
伦理学 管理学 社会学 营销学 传播学
标准答案 :A,B,C,D,E
4、
根据公众与组织发生关系的时序特征,可以把公众分类为( )
首要公众 内部公众 潜在公众 知晓公众 行动公众
标准答案 :C,D,E
5、
组织对内部员工进行教育引导的内容包括( )
职业技能培训 企业道德教育
重视本组织的形象与声誉 员工文化培训 公关知识培训
标准答案 :C,E
1、
CS与CIS就是替代关系()
正确 错误
标准答案 :B
2、
公共关系传播使用的大众传播媒介主要就是新闻媒介()
正确 错误
标准答案 :A
3、
知识经济就是以知识为基础的经济()
正确 错误
标准答案 :A
4、
危机管理要树立强烈的“防火”意识()
正确 错误
标准答案 :A
5、
握手时,一般就是女士先伸手,男士响应()
正确 错误
标准答案 :A
1、
我们通常所说的攀比心理就是指( )。
从俗心理 求美心理 偏好心理 同步心理
标准答案 :D
2、
组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点就是( )
公关知识普及教育 公关思想及意识教育 政治思想教育 公关能力教育
标准答案 :B
3、
树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的( )。
优化环境功能 提高素质功能 塑造形象功能 协调关系功能
标准答案 :B
4、
可以绕过“把关人”控制的传播媒介就是( )。
报纸 互联网 电视 广播
标准答案 :B
5、
巴纳姆的公共关系手段就是( )。
编制神话 双向平稳 实事求就是 投公众所灯
标准答案 :A
6、
消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( )
个体公众 组织公众 内部公众 外部公众
标准答案 :D
7、
现代公共关系传播的本质即组织与公众之间( )
信息的双向交流 信息的单向交流
就是领导与被领导的关系 就是管理与被管理的关系
标准答案 :A
8、
首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家就是( )
霍夫兰 纳普 布林
、阿什
标准答案 :C
9、
( )直接影响着组织或企业其她各方面的关系,如员工家属关系、本地顾客关系等。
政府关系 社区关系 媒介关系 员工关系
标准答案 :B
10、
在需要层次论中,归属与爱的需要为中间层次,就是指( )
社交需要 安全需要 生理需要 自尊需要
标准答案 :A
1、
组织对内部员工进行教育引导的内容包括( )
职业技能培训 企业道德教育
重视本组织的形象与声誉
员工文化培训 公关知识培训
标准答案 :C,E
2、
把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到( )。
真实 客观 公正 全面 正义
标准答案 :A,B,C,D
3、
公共关系涉及的学科有( )。
伦理学 管理学 社会学 营销学 传播学
标准答案 :A,B,C,D,E
4、
公众心理的特点有( )
心理需求的广泛性 利益追求的共同性 信息暗示的易受性 行为模仿的普遍性 情绪感染的强烈性
标准答案 :A,B,C,D,E
5、
人际沟通的禁忌包括( )
凡事包打听 讲大话吹嘘自己 一味吹拍对方 故弄玄虚
过分暴露自己的“隐私”
标准答案 :A,B,C,D,E 1、
4C′S与4P′S就是取代关系()
正确 错误
标准答案 :B
2、
顾客总就是对的()
正确 错误
标准答案 :A
3、
公共关系就就是管理()
正确 错误
标准答案 :B
4、
危机管理要树立强烈的“防火”意识()
正确 错误
标准答案 :A
5、
知识经济就是以知识为基础的经济()
正确 错误
标准答案 :A 1、
固定的僵化印象对人的知觉的影响,在知觉的偏见的产生原因中称( )
首因效应 近因效应 晕轮效应 定型作用
标准答案 :D
2、
“一窝蜂”现象指的就是( )
、流行 流言 、时髦 、时狂
标准答案 :A
3、
公关调查中使用最为广泛的方法就是( )
资料分析法
公众代表座谈会法 群体讨论法 、民意测验法
标准答案 :D
4、
公共关系作为一种职业与一门学科,最早产生于( )
法国 奥地利 英国 美国
标准答案 :D
5、
( )的用人原则,就是面向社会,根据人的能力广选人才的一种用人原则。
用人施任,任人唯贤 广选博择、正视能力 取人之长、忍人之短 发现人才、培养人才
标准答案 :B
6、
独立公众,属于按以下哪一类公众分类法进行分类的( )。
按所属关系
按发生关系的时序 根据重要性程度 根据态度
标准答案 :D
7、
( )就是新闻事件的最突出的特点,只有构思新颖、独特的媒介事件,才能引起记者的注意。
新奇性 公众的兴趣 名人效应 社会影响
标准答案 :A
8、
中国最高的公共关系组织——中国公关协会,成立的时间地点就是( )
1985年在广州 1987年在北京 1986年在上海 1987年在天津
标准答案 :B
9、
双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法就是要求( )
组织改变公关行为 媒介改变行为方式 公众改变行为
组织与公众共同改变行为
标准答案 :C
10、
组织的公关形象策划要对公众进行研究,其首先要做的工作就是( )
研究目标公众对组织的特殊视角 鉴别目标公众的权利要求 建立有效的公众形象 研究目标公众的类型
标准答案 :B
1、
根据公众与组织发生关系的时序特征,可以把公众分类为( )
首要公众 内部公众 潜在公众 知晓公众
行动公众
标准答案 :C,D,E
2、
整合营销的指导原则就是( )。
以消费者为核心 以公关调查为依据
以建立企业与消费者的“关系”为目的 以“一种声音”为内在支点 以全方位运用多种传媒为手段
标准答案 :A,B,C,D,E
3、
公共关系涉及的学科有( )。
伦理学 管理学 社会学 营销学 传播学
标准答案 :A,B,C,D,E
4、
把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到( )。
真实 客观 公正 全面 正义
标准答案 :A,B,C,D
5、
组织对内部员工进行教育引导的内容包括( )
职业技能培训 企业道德教育
重视本组织的形象与声誉 员工文化培训 公关知识培训
标准答案 :C,E
1、
知识经济就是以知识为基础的经济()
正确 错误
标准答案 :A
2、
4C′S与4P′S就是取代关系()
正确 错误
标准答案 :B
3、
“思维定势”就是一柄“双刃剑”()
正确 错误
标准答案 :A
4、
发现问题就是创新之母()
正确 错误
标准答案 :B
5、
公关目标就是公共关系全部活动的核心()
正确 错误
标准答案 :A
建设型公关主要适用于组织发展的,答案:(A 初创时期)
组织开展公共关系活动的基础就是,答案:(C 公共关系状态)
人们瞧到企业的产品广告标志名牌、、、、、(答案 D 视听满意)
公关目标就是公共关系全部活动的核心 (答案:A 正确)
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