中国农业银行零售营销行为管理办法是该银行为规范和管理零售业务中的营销行为而制定的一系列规章制度和管理措施。该管理办法的目的是保护客户的权益，促进银行业务的健康发展。
中国农业银行零售营销行为管理办法的主要内容：
1.市场营销策略：制定明确的市场营销策略，明确产品定位，明确目标客户群体，并根据市场需求和竞争情况进行调整和优化。
2.客户信息管理：建立完善的客户信息管理制度，确保客户信息的准确性和保密性，合法合规地收集、使用和保护客户信息。
3.产品设计和定价：根据客户需求和市场竞争情况，设计具有吸引力的产品，并合理定价，确保产品的价值与客户的期望相符。
4.营销渠道管理：建立多样化的营销渠道，包括线上和线下渠道，确保客户能够便捷地获取产品和服务。
5.营销活动管理：制定明确的营销活动计划，包括促销活动、宣传推广等，确保活动的合法性和有效性。
6.个人业务准入与退出管理：对个人业务营销人员的准入与退出进行管理，包括岗位要求、培训和考核等。
7.客户投诉管理：建立健全的客户投诉处理机制，及时解决客户投诉，回应客户关切，提升客户满意度。
8.风险管理：建立风险识别、评估和控制机制，预防和化解潜在风险，确保业务操作的稳健性和合规性。
总之，中国农业银行零售营销行为管理办法旨在保障客户的权益，规范银行的营销行为，提升服务质量和客户满意度，促进银行业务的可持续发展。
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