维普资讯 http://www.cqvip.com ２００７年０９月 第２３卷第３期 北京市财贸管理干部学院学报 商帮 商帮文化和 培育京商文化特色 ◇李成勋 摘要：探讨商帮概念及发展情况，并从六个方面阐述京商的特征。特别强调，在传承历史的基础上，应建 设一种能适应未来需要的新的京商文化。 关键词：商帮；商帮文化；京商文化；京商特征 中图分类号：Ｆ７１３ 文献标识码：Ａ 文章编号：１００８—６２５０（２００７）０３—００１０—０４ 商帮的形成在中国由来已久，但“京商”是 遍及全国，并远至俄罗斯和印度。后来开始向金融 近几年才出现的概念。它是从晋商、徽商等商帮称 业发展。１９世纪后期，山西票号几乎独占全国的 谓延伸和借用过来的。京商文化也是从商帮文化延 汇兑业务。此后，晋商中又分为两大帮系：经营商 伸和发展过来的。提出京商概念和培育京商文化， 业的平阳、泽州和潞安帮；经营票号的平遥、太 对于促进首都商业发展和促进现代商业文明建设具 谷、祁县帮。至清朝末年逐渐衰落。徽商，俗称 有积极意义。 “徽帮”，为古代我徽省徽州一带的商人。徽 一、商帮的由来和特征 帮于宋代逐渐形成，明清时期商业活动遍及全国， 商帮起源于我国宋代。中国的商业早在３０００ 在长江中下游一带实力尤盛。经营范围涉及盐、 多年前的商代已经发展到相当程度，以后在各个朝 米、丝、茶、纸、墨、木材、典当和对外贸易。其 代都有所发展，但是自唐后期“安史之乱”直至 中以盐商、文具商、典当商为最著。清朝末年逐渐 五代十国时期，由于长期战乱、社会动荡不定，对 衰落。 商品经济发展十分不利。到了宋代，社会相对稳 除了晋商和徽商这两大商帮以外，还有潮 定，生产有所恢复，并且出现了钞票，商品交换便 （汕）商、浙商、苏商、粤商、鲁商。明清时期， 突破了本地的狭小范围、经常在较大的区域内进 河南的怀庆府一带（现在的沁阳、焦作等地），曾 行。远离家乡外出经商的商人，为了途中安全和在 出现过“怀庆帮”，也称“怀串”，善于经营，足 外地能够相互支持，便常常结帮成伙，于是就形成 迹涉及鲁、豫、鄂等省。 了商帮。 商帮的主要特征：第一，商帮主要是行商，他 我国出现最早的商帮是晋商和徽商。晋商，俗 们从事长途贩运，直至运销到国外；第二，商帮贩 称“山西帮”，宋始形成，明代已与徽商同为 运时经常成群结队、结帮合伙；第三，商帮主要从 有势力的商帮。晋商初期只经营商业，其活动范围 事贸易业务，一般不包括经营加工制造者；第四， 收稿日期：２００７—０６—２０ 作者简介：李成勋（１９３４～），男，汉族，河南获嘉县人，中国社会科学院经济研究所研究员，中国发展战略学研究会副理事长，中国企 业文化促进会专家组组长，主要研究方向：《资本论》，发展战略理论与实践，企业文化。 一１０— 维普资讯 http://www.cqvip.com Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｂｅｉｊｉｎｇ Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ ｏｆ Ｆｉｎａｎｃｅ ａｎｄ Ｃｏｍｍｅｒｃｅ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｓｅｐ，２００７ Ｖ０１．２３ ＮＯ．３ 商帮基本上都是私商。 二、商帮的界定 特征。 北京的历史在３０００年以上，但京商是专指北 京成为都城以后的商界。北京作为都城已历经辽、 金、元、明、清五个朝代，及至今天又作为新中国 的首都已半个多世纪，粗略而计上下已千年左右。 对于什么是商帮，前面似乎已经解释到位，但 是，在今天广为延伸借用的情况下，出现了许多自 古设有的、又类似于商帮的称谓，如“沪商”、 “津商”、“闽商”等。有的说“九大商帮”，有的 说“十大商帮”等等。因此，就有必要讨论商帮 的界定问题。 作为都城的商业，不同的朝代应有不同的经营方式 和不同的商业文化。但我们在此还来不及过细讨 论，只能从其共有的一些特征而论，而且这里所说 的京商特征主要是以前的京商为分析对象。 对于商帮的定义，各有说法，归纳起来不过两 种：一种解释是按经营者原籍划分，如经营者原籍 是浙江，就称作“浙商”；另一种是按经营地划 分，即不管经营者原籍是何处，只要他在某地经 营，他就是某地商。如一个山东籍人常年在江苏经 商，他便是“苏商”。显然，第一种界定方法，比 较适合于行商，第二种界定方法比较适合于坐商。 鉴于商帮是个古老的概念，到了今天，商业文 化和地区文化都已发生了很大变化，所以有人建 议：今后在称谓各地Ｔ商经营者时，不管他们各有 多么不同的经营理念和商业作风，都不再使用 “商帮”这一说法，而可以改称“商团”或“商 群”。这些还需要今后深入讨论。 三、商帮文化及其特征 商帮文化是商帮在长期的经营实践中逐渐积淀 而形成的。既然同为商帮文化，为什么还要分为晋 商文化、徽商文化、粤商文化呢，原因就在于商帮 文化并不能等同于商业文化，它是地区文化和商业 文化的综合。在商帮文化中既有商业文化的属性， 也有地区文化的特色。例如，在老徽商中有造诣的 文人较多，所以，常怀仁爱之心，这是徽帮文化的 特色，其他商帮文化未必尽然。当然，商帮文化也 有其共同的特征，主要表现为：第一，由于常年在 外地长途跋涉，形成了特别能吃苦耐劳的精神；第 二，由于经常到各地从事商品购销，见识广、经验 多，所以富有创新精神，晋商首创汇兑业务就是一 例；第三，由于常年结帮运销，商人之间互相支 持、互相帮助，形成了一种团队精神。可见，自古 形成的上述商帮文化在今天仍不失其积极意义。 四、京商的特征 如上所述，京商的说法是近几年由学术界和新 闻界提出来的。京商概念提出以后，迅速得到了北 京地区商业界的认同，证明京商这个概念是富有生 命力的。由于京商文化来源于京商，京商文化的特 色来源于京商的特色，所以，我们先来研究京商的 （一）京商不成帮 由于北京地区的商人，历来主要是或者说基本 上都是“坐商”，不存在结帮合伙长途贩运的经营 方式，所以，也不存在“京帮”。既然如此，今后 只应称为“京商”，而不可再称作“京帮”。 （二）重点为宫廷服务 历代宫廷，上至皇帝、下至奴仆，消费量很 大，消费层次很高，消费项目复杂，而且要求个性 化服务。当然有些消费是在宫廷内自给自足的，但 还有大量消费是要由京商来满足的。创办于１７３８ 年的中华步饮名店“都一处”，就是乾隆皇帝进过 步的店铺。 （三）提供文人学士的特需 北京既是政治中心，同时也是文化中心，是文 人学士聚集的地方。官府、学府里文人集中自不必 多叙，只是历年在北京考中的进士就有近５万名之 多。如果再把参考的和陪考的加在一起，那就是一 个很大的数字。因此，满足文人学士的需要就成了 京商的一大业务。１６７２年浙江人姓张的在北京创 办的文化店铺荣宝斋就是适应这一需要而为的，而 且在北京像荣宝斋这样的店铺还很多。 （四）各地创业者荟萃兴业 虽然是京商，但真正的北京人却很少，迄今尚 存的北京老字号名店，多为来自全国各地的创业者 兴办起来的。有名的酱菜店六必居是明代中期 １５３０年山西人开办的；著名中药店长春堂是一个 姓孙的山东人在乾隆年间创办的；著名挂炉烤鸭店 全聚德是河北人杨全仁于清代后期１ ８６４年开办的； 有名的绸布店瑞蚨祥是山东人孟觐侯、孟洛川于清 末１８９３年开办的；著名豫菜馆厚德福是河南人于 清末１９０２年创设的；名扬四海的西单商场则是由 加拿大归侨广东人黄树混于１９３０年创建的。由上 可见，北京作为京城为全国创业者提供了广阔的平 台，所谓京商实际上是属于全国的。它的优势也正 ～１ １～ 维普资讯 http://www.cqvip.com ２００７年０９月 第２３卷第３期 在于此。 京商的上述特征，多是由于北京作为首都才拥 有的，因此，它具有一定的独占性。京商在经营上 具有独占性的一些特征，就成为京商文化特征形成 的客观基础。 （五）京商文化的特征 全面揭示京商文化的特征需要长期的调研和体 验，这有待今后来弥补，这里先作一些粗浅的分析 与概括，将几个显著特征列下： １．诚信敬业精神 京商很多是直接或间接为宫廷服务的，为宫廷 服务就等于为朝廷服务，是只能做好不能做坏的， 否则就可能引来杀身之祸。这样的业务，这样的心 态，久而久之，就形成了一种商业文化：“诚信敬 业精神”。商家对于自己所从事的业务，勿论是制 作，还是服务，都必定认真负责、一丝不苟，不敢 有任何“假、冒、伪、劣”之举。建于１６６９年的 同仁堂的堂训就很能体现这种精神。这个大家都耳 熟能详的堂训是：“炮制虽繁，必不敢省人工；品 味虽贵，必不敢减物料。”正是因为同仁堂一直保 持这种诚信敬业的精神，所以这个有着３００多年历 史的老店长盛不衰。 ２．想顾客之所想的心态 商家是为顾客服务的，顾客才是衣食父母。包 括京商在内的中国商人虽未提出过“顾客就是上 帝”这样的格言，但是“以顾客之好恶为好恶”、 “以顾客之是非为是非”却一直是这样看待的。就 以荣宝斋制作和销售空白官折来说，官折是清朝官 员向朝廷上奏言事的奏折，十分重要，有时可能涉 及到的升迁降谪直至身家性命，所以备受官场 重视。朝中阅折大臣往往对上报的奏折，从内容到 书写再到纸张及其装帧质量等多所挑剔，以显示其 忠心。这样，空白奏折的纸张质量和印制水平就显 得异常重要。在这种情形下，荣宝斋就想顾客之所 想，急顾客之所急，对每一个空白奏折必须经数十 人仔细检验，不允许有任何污点，即使有微乎其微 的小疵，也决不放过。这就使荣莹斋的空白奏折成 了“放心折子”，谁买了都不会发现有问题。荣宝 斋这种为顾客着想的心态，在京商中特别是在老字 号的药店、鞋店、帽店中已成为一种共性的心态。 ３．博大包容的胸怀 北京人都是各朝各代逐渐由外地迁移过来的， 时至今日，北京的土著并不多，京商更是如此。老 １２一 北京市财贸管理干部学院学报 北京人并不乐意经商甚至还有点轻商。但是，他们 并不排斥外地人来北京搞商业服务业为自己服务， 加上朝廷还时而专门把外地商人迁进北京经营，这 就使得北京的外省籍商人更多了。在明代，朝廷先 是从江南移进大批商人人京，后来又从山西迁入大 批商人进京，直至后，在社会主义改造完成 后，为了提高首都服务业的质量和改善首都人民的 生活，还从上海选调２Ｏ家名牌服务性企业来 京落户经营。他们中就有今天还很红火的“北京 照像”、“普兰德洗染店”、“四联理发店”、“义利 食品厂”等等。这祥，京商就成了一个大剧院， 谁都可以进来表演，谁都可以赢得观众，谁都可以 在此兴业，总是人气很旺，永不冷落。这就造就了 京商博大包容的胸怀。 （六）培育新的京商文化 上述各题都带有梳理过去的性质，当然没有这 种回顾、总结和梳理，也就难以继往开来，不过展 望和创造未来更应加以重视。培育新的京商文化， 就是要建设一种更能适应未来需要的北京商业文 化。这种京商文化的特色，至少应突显下列要义： 第一，要有“球商”风格 经济全球化是不可阻挡的必然趋势，“走出去” 和“引进来”将越来越频繁，经营将会成为 许多商家的日常业务。同时，北京将会成为国际化 大都会。所以，京商必须具有全球意识，既把自己 当作中国商人，又把自己当作世界商人。把自已当 作中国商人，就是不要忘记爱国主义精神；要把自 己当作世界商人，就是不要忘记时代精神。 第二，要有“高端”意识 今后的世界将是新技术层出不穷的世界，谁能 站在新技术的前沿，谁能掌握高端技术，谁将 在竞争中立于不败之地，谁就会在竞争中取得优 势。所以，在经营理念上、经营模式上、经营手段 上、经营组织上、研发档次上、生产技术上、产品 开发上等等，都要盯住高端，而不是中端，更不能 是低端。在知识经济时代，在高科技激烈竞争的环 境中，谁拥有高端意识，谁就会是强者。 第三，要有持续创新精神 创新是一个民族的灵魂，创新是人类社会进步 的动力。京商要能在国内外竞争中持续占有优势， 就必须具有创新精神。在日益激烈的国内外市场竞 争中，不创新，就只有死路一条。 创新须是全方位的，包括理念的创新、的 维普资讯 http://www.cqvip.com Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｂｅｉｊｉｎｇ Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ ｏｆ Ｓｅｐ，２００７ Ｆｉｎａｎｃｅ ａｎｄ Ｃｏｍｍｅｒｃｅ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｖｏ１．２３ Ｎ０．３ 创新、技术的创新、组织与管理的创新。只有创 参考文献： 所，才能有自主知识产权，才能有自主品脾，才能 ［１］余钊．北京旧事［Ｍ］．北京：学苑出版社， 保住自己应有的利益。 ２０００ 创新是永恒的主题，是持续不断的行为。也就 ［２］张建安．老字号财智传奇［Ｍ］．天津：百花 是说，要时时事事处处都坚持创新。 文艺出版社，２００５ 要持续创新，就必须思想，就必须坚持改 ［３］北京市社会科学院，北京市企业文化建设协 革开放，坚决破除旧的思想束缚和障碍，把解 会．同仁堂企业文化的启示［Ｍ］．北京：北 放和发展生产力放在最重要的战略地位。 京燕山出版社，１９９３ 结束语 ［４］王岫雯．旧日西单商场［Ｍ］．北京：北京出 我们站在新的历史起点上，展望中华和平崛 版社，１９８８ 起的辉煌未来，我们一刻也不能停步。我们要在 ［５］古榕．老店全聚德［Ｍ］．湖北：长江文艺出 科学发展观的正确指引下，坚持改革开放，积极 版社，２００６ 促进社会和谐，为夺取全面建设小康社会的胜 ［６］辞海编委会．辞海（经济分册）第二版 利，认真继承和发扬商帮文化和京商文化的优良 ［Ｍ］．上海：上海辞书出版社，１９８０ 传统，努力培育新的京商文化特色，并汇合成一 个华商大军团，大步走向外部空间，去共同构筑 作者单位：中国社会科学院经济研究所 一个和谐世界！ 北京１００８３６ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｔｅａｍ，ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｔｅａｍ ｃｕｌｔｕｒｅ ａｎｄ ｃｕｌｔｉｖａｔｅｓ ｔｈｅ‘‘ＪＩＮＧＳＨＡＮＧ’’ｃｕｌｔｕｒｅ ｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃ ＬＩ Ｃｈｅｎｇ——ｘｕｎ Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｄｉｓｃｕｓｓｉｏｎ ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｔｅａｍ ｃｏｎｃｅｐｔ ａｎｄ ｔｈｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｓｉｔｕａｔｉｏｎ，ａｎｄ ｅｌａｂｏｒａｔｅｓ ｔｈｅ“ＪＩＮＧＳＨＡＮＧ’’ ｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃ ｆｒｏｍ ｓｉｘ ａｓｐｅｃｔｓ．Ｓｔｒｅｓｓｅｄ ｓｐｅｃｉａｌｌｙ ｔｈａｔ，ｉｎ ｔｈｅ ｉｎｈｅｒｉｔａｎｃｅ ｈｉｓｔｏｒｙ ｆｏｕｎｄａｔｉｏｎ，ｓｈｏｕｌｄ ｃｏｎｓｔｒｕｃｔ ｏｎｅ ｋｉｎｄ ｔｏ ｂｅ ａｂｌｅ ｔｏ ａｄａｐｔ ｔｈｅ ｎｅｗ“ＪＩＮＧＳＨＡＮＧ”ｃｕｌｔｕｒｅ ｗｈｉｃｈ ｔｈｅ ｆｕｔｕｒｅ ｗｉｌｌ ｎｅｅｄ． Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ：ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｔｅａｍ；ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｔｅａｍ ｃｕｌｔｕｒｅ；“ＪＩＮＧＳＨＡＮＧ”ｃｕｌｔｕｒｅ；“ＪＩＮＧＳＨＡＮＧ’’ｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃ （上接３８页） ［５］禹来．卖场设计与管理［Ｍ］．广州：广东经 作者单位：北京工业大学经济与管理学院 济出版社，２００４．２７ 北京１０００２２ Ｓｈｏｗ ａｎｄ ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｅ ｉｎ ｔｅｒｍｓ ｏｆ ｈｔｅ ｖｉｓｉｏｎ ｇｏｏｄｓ ｒｅｔａｉｌｉｎｇ ｔｈｅ ｓｈｏｐ ＺＨＡＮＧ Ｗｅｉ——ｘｉｎｇ ＷＡＮＧ Ｘｉｎ Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｉｓ ｔｅｘｔ ａｔｔｅｍｐｔｓ ｔｏ ｐｒｏｂｅ ｉｎｔｏ ｔｈｅ ｉｎｔｅｒｄｙｎａｍｉｃ ｒｅｌａｔｉｏｎ ｔｈａｔ ｔｈｅ ｖｉｓｉｏｎ ｇｏｏｄｓ ｓｈｏｗ ａｎｄ ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｅ ｗｉｔｈ ｃｏｎｓｕｍｅｒ ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｙ ｉｎ ｔｈｅ ｒｅｔａｉｌ ｓｈｏｐ，ａｎａｌｙｚｅ ｔｈｅ ｂｅｈａｖｉｏｒ ｔｈａｔ ｔｈｅ ｖｉｓｉｏｎ ｇｏｏｄｓ ｓｈｏｗ ａｎｄ ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｅ ａ— ｍｏｎｇ ｔｈｅ ｒｅｔａｉｌ ｓｈｏｐｓ，ｒｅｇａｒｄ ｒｅｔａｉｌ ｓｈｏｐ ｏｆ ｏｕｒ ｃｏｕｎｔｒｙ ａｓ ｔｈｅ ｒｅｓｅａｒｃｈ ｏｂｊｅｃｔ，ｓｈｏｗ ｔｏ ｉｔｓ ｖｉｓｉｏｎ ｇｏｏｄｓ ａｎｄ ｌｉｎｋ ｕｐ ｔｈｅ ｅｘｉｓｔｉｎｇ ｐｒｏｂｌｅｍ ｔｏ ａｎａｌｙｚｅ，ｐｕｔ ｆｏｒｗａｒｄ，ｉｍｐｒｏｖｅ ｏｕｒ ｃｏｕｎｔｒｙ ｒｅｔａｉｌ ｓａｌｅｓ ｆｉｅｌｄ ｖｉｓｉｏｎ ｒｏｕｔｅ ａｎｄ ｍｅａｎｓ ｔｈａｔ ｉｔｅｍ ｓｈｏｗ ａｎｄ ｌｉｎｋ ｕｐ ｆｉｎａｌｌｙ． Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ：ｖｉｓｕａｌ ｍｅｒｃｈａｎｄｉｓｉｎｇ；ｖｉｓｕａｌ ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ；ｍｅｒｃｈａｎｄｉｓｅ ｄｉｓｐｌａｙ １ ３—
