店铺运营中的一些重要核心数据

来源：小侦探旅游网

店铺运营中的一些重要核心数据

1、店铺老板和运营每天必须要做的首要事情是守护店铺的命根子，即TOP10引流款，确定一个宝贝是否是引流款的标准是该宝贝转化率是店铺转化率的3倍左右。

2、 1个店铺引流款的销售额约为全店销售额的20%，所以他是店铺命根子，每天工作重点。

3、每个引流款，需确定3个威胁最大的竞争单品，运营每天监控竞品的销售数量、UV和转化率。

4、 TOP10引流款，针对每个引流款收集20个客户最关心的问题，整理后作为客服手册。

5、月销售额低于50万的店铺，可以通过Q群进行老客户管理。高于50万销售额可考虑CRM软件。

6、各类目询单转化率，女装最低约37%，食品类目最高约55%，可作为评估客服的标准。

7、店铺日均UV1000甚至2000以下，重点关注宝贝详情页的优化，首页及导航优化没必要花太多精力。反之，关注首页优化才能明显帮助提高转化率。

8、首页焦点图点击率，最高的有4.15%，低的有0.21%。

9、浏览深度，2-4正常，4以上优秀。

10、店铺流量，自然搜索流量占40%才是比较健康的流量结构。

11、访客价值低于1元，店铺举步维艰，高于4店铺经营优秀。

12、聚划算关联销售额的评估，关联销售额占总销售50%以上才及格。

13、宝贝详情页的优化：3个卖点，4个问题。

14、类目排名，第1名吃肉，第2名喝汤，第3名汤都喝不到。

15、所有类目第一名能获得搜索流量10%以上，第二名4-5%，第三名1-2%

16、应对价格战：宝贝销售数量大于竞品3倍时，顾客受价格因素考虑较小，3倍销售数量是应对价格战的安全距离。

公式如下：访客价值=客单价*转化率*毛利润（一般的2元左右）

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