说明:
题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2
内部报告系统通过已经产生的内部报告来收集信息,包括订单、营业额、应收款项、存货水平、脱销情况、销售报告等,也可被称为()。
A、会计信息系统 B、营销决策支持系统 C、营销情报系统 D、内部信息系统
标准答案:a
说明:
题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2
营销观念是一种企业价值观,它认为实现组织诸目标的关键在于比竞争对手更有效地向目标市场创造、传递和沟通优越的()。
A、营销战略 B、产品 C、顾客价值
D、哲学观念
标准答案:c
说明:
题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2
一项研究如果它所使用的数据是为了其他目的而已经收集来的数据,那么它所使用的数据是()。
A、原始数据 B、二手数据 C、探索数据 D、初步数据
标准答案:b
说明:
题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2
()定义为经理们用来获得基于当前环境相关发展的日常信息的一套程序或者消息来源。
A、内部报告系统 B、营销情报系统 C、营销决策支持系统 D、营销调研系统
标准答案:b
说明:
题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2
营销调研的目标是通过提供能用于制定营销决策的信息将()和营销人员联系起来。
A、消费者 B、企业 C、经理 D、公众
标准答案:a 说明:
题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2
营销调研是设计、收集、分析和报告信息的过程,这些信息将用于解决特定的()。
A、营销问题 B、目标市场需求 C、哲学问题
D、营销战略
标准答案:a
说明:
题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 每个调研目标都必须是精确的、详尽的、清楚的并且是()。
A、可推演的 B、可理解的 C、可操作的
D、具体的
标准答案:c
说明:
题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 在测量目标达成情况的过程中,关键的指标变化是指()
A、问题 B、机会 C、症状
D、指标
标准答案:c
说明:
题号:10 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)随时可获得愿意参与调研的应答者的价值是()。
A、消费者固定样本价值 B、固定资产
C、调查样本
本题分数:2
本题分数:2
本题分数:2
D、应答者资产
标准答案:a
说明:
题号:11 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2
在营销调研过程中,()是最重要的步骤
A、确定营销调研的需要 B、界定问题 C、确定调研目标
D、决定调研设计
标准答案:b
说明:
题号:12 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 探索性研究的常用方法主要是()。
A、调查法 B、观察法 C、定性研究法
D、 实验法
标准答案:c
说明:
题号:13 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 店内促销有效性研究属于()。
A、识别市场机会和问题 B、检测营销绩效 C、改进对营销过程的理解
D、评估可能的营销行动
标准答案:d
说明:
题号:14 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 解决特定问题的调研被称为()
本题分数:2
本题分数:2
本题分数:2
A、基础调研 B、应用型调研 C、定性调研 D、定量调研
标准答案:b
说明:
题号:15 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2
在线调研的首要优势是()
A、成本低 B、回复率高 C、速度快 D、误差小
标准答案:c
说明:
题号:16 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4
在进行营销调研过程中,供应商、买方都可能受到不道德的对待,其中包括()
A、分享机密信息或私有信息 B、欺骗应答者 C、假冒需求建议书 D、不尊重时间或金钱协议 E、侵犯隐私
标准答案:acd
说明:
题号:17 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4
营销调研中,发起、改进和评估可能的营销行动包括()
A、营销SWOT分析 B、产品使用调研
C、分销有效性研究 D、定价测试 E、员工满意度调查
标准答案:cd
说明:
题号:18 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4
满足()条件的一份电子信息被定义为垃圾邮件
A、由于信息也适用于其他潜在收件人,邮件与接受者的个人信息和背景无关 B、不能证实接受者给出谨慎、明确并可撤回的认可,允许发送这些邮件 C、传递给接受者的信息将给发送者带来不对称的回报 D、发送接受者不想要的邮件 E、可以随意转发的邮件
标准答案:abcd
说明:
题号:19 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4
有限服务供应商可以根据应用进一步分类为()
A、现场服务 B、市场细分服务 C、样本设计及分布服务 D、数据分析服务
E、专门的调研技术服务供应商
标准答案:abcde
说明:
题号:20 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4
营销调研中,属于监测营销绩效的包括()
A、跟踪调研
B、顾客满意度调研 C、员工满意度调研 D、分销商满意度调研 E、网站评估
标准答案:abcde
说明:
题号:21 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4
属于营销调研的热点问题的有()
A、在线营销调研
B、消费者/受众的抱怨不断增加 C、全球化 D、知识经济 E、市场变化
标准答案:abc
说明:
题号:22 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4
在()情况下,不需要营销调研。
A、当决策所需要的信息已经存在时 B、问题不具体 C、时机不对时 D、资金不充足时
E、当成本超过调研的价值时
标准答案:acde
说明:
题号:23 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4
营销信息系统的组成部分为()
A、内部报告系统 B、营销情报系统 C、营销决策支持系统 D、营销调研系统 E、HRM系统
标准答案:abcd
说明:
题号:24 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4
营销调研行业的挑战包括()
A、应该高度关注问题诊断 B、应该通过信息技术加速营销调研 C、应采用整合方法 D、应该夸大战略影响力 E、提高:认证、审计教育
标准答案:abcde
说明:
题号:25 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4
调研的道德问题有()。
A、假市调真推销 B、 调研正直与完整性 C、公平地对待他人 D、重视消费者固定样本资产 E、制定道德准则
标准答案:abc
说明:
题号:26 题型:判断题 本题分数:3
营销观念是一种企业价值观,这种哲学观念和那种在公司管理中仅关注生产、产品本身的观念一样。
1、 错 2、 对
标准答案:1
说明:
题号:27 题型:判断题 本题分数:3
市场调研是指在一个特定的市场收集、记录和分析数据。市场是指特定地理区域的特定顾客群体。
1、 错 2、 对
标准答案:2
说明:
题号:28 题型:判断题 本题分数:3
营销调研的运用包括识别市场机会和问题、改进评估可能的营销行动、监测营销绩效等
1、 错 2、 对
标准答案:2
说明:
题号:29 题型:判断题 本题分数:3
营销调研的内部供应商会自己收集信息,不会从外部供应商处购买调研信息。
1、 错 2、 对
标准答案:1
说明:
题号:30 题型:判断题 本题分数:3
在今天的世界中,目前的营销定义和框架意味着信息变得不再重要了。
1、 错
2、 对
标准答案:1
说明:
题号:31 题型:判断题 本题分数:3
在营销调研中,使用营销调研得出的结论所作出的决定是正确无疑的。
1、 错 2、 对
标准答案:1
说明:
题号:32 题型:判断题 本题分数:3
基于网络的调研是指基于网络应用进行的调研,和在线调研是一样
1、 错 2、 对
标准答案:1
说明:
题号:33 题型:判断题 本题分数:3
审计已经在营销调研行业应用甚广,并范围不断扩大。
1、 错 2、 对
标准答案:1
说明:
题号:34 题型:判断题 本题分数:3
症状不是问题,但可以用来提醒管理者注意识别问题。
1、 错 2、 对
标准答案:2
说明:
题号:35 题型:判断题 本题分数:3
营销调研是获得信息的唯一源泉。
1、 错 2、 对
标准答案:1 说明:
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