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行销拓客方案

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行销拓客方案(总5页)

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行销执行方案

一、 团队构造与行销模式

1、 行销人员构架下的权责:人员职责分工需明确,才能提高办事效率,以下是行销体系中人员架构的职能分工:

行销主管(2人):负责监管、调派各个区域的行销及客户信息的收集与上报;

行销人员:执行行销主管的任务分配;轮流在指定区域派单、带客,给客户做初步推销,让客户初步了解本项目,工作区域保持工作人员两名为宜; 2、 行销人员管理制度和奖罚制度; 3、 行销工作流程

① 日早上9点准时到售楼部签到汇报并安排当天的工作。

②准备好当日要发DM单的数量,并提前写上自己的姓名和电话号码。 ③到指定区域派单,完成每日工作任务。

④向行销主管汇总每日客户信息,由行销主管上报经理,再由案场经理分配给每个置业顾问,作电话回访跟踪。

⑤行销带客户至售楼部的,由置业顾问依据接待轮次接待。

4、 行销所需物料 ①行销排班表; ②行销客户登记表; ③DM单若干; 二、行销团队人员和各项职责 1: 行销主管(渠道专员):

解决团队出现问题,树立团队意识感。

负责行销的工作开展计划,带领和指导下属努力做好本质工作。 负责行销客户的收集和初步跟进。

负责做好市场的宣传、推广、促销收集和建议。 负责做好团队的工作的积极性,掌握行销的各种想法。

2:行销组员

在外收集区域信息和掌握各组人员动向,每天及时汇报主管。 必须服从主管领导和安排。

把握每天遇到的准客户,以带到售楼部或留客户信息为基础。 做好自己的信息数据,及时把意向客户汇报主管。 对项目阐述不要盲无目的胡乱推广,要表现专业形象。

养成对工作有信心和责任心,对客户要有激情,对售楼部要信任。 三、行销人员工资标准及奖励机制

1、行销团队有效带客标准: 1.1、行销人员基本工资每月2500元 2、行销团队薪酬激励 序号 岗位 带客/批 带单/批 带客/带单认购 1500元 团队薪酬激励 团队其它福利 1 行销人员 20元 10元 提成按带客/带单个人计提 1、打车带客凭票报销 说明:1,为了鼓励士气,有效提高到访率,每周评定行销冠军1名(按分数高低排名), 奖励200元现金, 2,建议认购当天给予500元现金奖励,签约再给予1000元。 3、关于带客/带单界定标准: 3.1、若行销带客是邀约客户,但不记得置业顾问名字,定为行销带客; 3.2、若行销带客为置业顾问邀约客户且进入售楼部提到置业顾问名字,行销人员算分数不算业绩; 3.3、若行销带客为业主,算分数不算业绩; 3.4、若行销带客为老客户,算分数不算业绩 四:考勤管理制度

1:工作时间:早上(9:00---12:00)下午(14:00—17:30)为工作时间 每天必须准时上下班。

2:点位考勤:安排点位为考核地点,不在点位为旷岗。不是自己的点位即没有向主管申请视为串岗。不能私自对换岗位,此项也视为串岗。查岗时间未到视为脱岗。 3:业绩考核:

1、 2、

行销人员每人每月带访任务为不少于20组有效客户,留电不少于40组 如行销人员未完成月考核任务,按比例扣发当月工资,如基本工资2500

元,当月带访客户为10组则完成率为50%,则工资为1250元,以此类推 3、 4、

业绩计算方式是以带单,带看,来电为基础

客户同时带两张资料或多张,业绩平均分配,如果有一样的客户时,以

登记时间先后为准,如果同时拿回信息,业绩平分 5、 6、

行销的老客户带新客户还是算同一个行销。 行销派单客户成交,奖励 1500元/套。

4:基本任务

行销团队每天不少于3组客户到售楼部登记。

每天留电不少于8组有效电话(包括打电话到售楼部的客户)。 五:惩罚制度

1:行销人员派发单页过程中不得随意丢弃或变卖单页;如有此类情况发生必当严惩,第一次罚款100元、第二次200、第三次开除并不发放当天工资; 2:一个客户发放一份单页,不得对一人发放多份单页;发现一次扣罚10元; 3:派发单页时不得无故走远,应按事先安排路线派发并按规定报到;发现一次扣罚10元;

4:工作时间不得干与工作无关的事情,发现一次扣罚10元; 5:其他未尽事宜,据情处理。 六:工作流程

每天安排5个竞品项目进行客户拦截,每个项目安排一人,5个人的工作地点每天轮流更换,有效客户由置业顾问评定A/B/C/D四类(A认购或认筹、B意

众森红谷一品客户来访确认单 带访途径 日期: NO: 向度高、C意向一般、D无意向)

流程图

早上开早会签到并确定行销人↓ 员工作地点及工作要求 ↓ 行销人员到了指定位置后发定 位及现场照片确定 带访客户前先到微信群里报备 ↓

每天晚上下班前开小结会,确附件1:众森红谷一品来访客户确认单 定行销人员当天带访客户数量及打车费用,行销人员-渠道主管双方确认当天费用,确定后意向房源 客户姓名 推荐人姓名 置业顾问签字 电 话 电 话 销售经理签字 营销确认 营销总监签字 说明:1、此确认单仅作为众森红谷一品行销客户来访确认之用; 2、新客户须在首次到访时与推荐人一同填写此表单,且推荐人资格经开发商确认后方可生效相关权益; 3、此表单使用最终解释权归开发商所有。 附件2:众森红谷一品成交客户确认单

行销客户登记表

众森红谷一品客户成交确认单 带访途径 成交房源 推荐人姓名 客户姓名 电 话 客户签字 置业顾问签字 营销确认 营销总监签字 推荐人身份证号 客户身份证号 地 址 NO: 日期: 推荐人签字 销售经理签字 说明:1、此确认单仅作为众森红谷一品行销客户成交确认之用; 2、新客户须在首次到访时与推荐人一同填写此表单,且推荐人资格经开发商确认后方可生效相关权益; 3、此表单使用最终解释权归开发商所有。 日期 客户姓名 电话号码 到访途径 单页 带看 电话 行销人员 接待人员

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