第９卷第２期辽宁省交通高等专科学校学报Ｖ０１．９Ｎｏ．２２００７年６月ＪＯＵＲＮＡＬＯＦＵＡＯＮＩＮＧＰＲＯＶＩＮＣＩＡＬＣＯＵ点ＧＥ０ＦＣＯＭＭＵＮＩＣＡＴＩＯＮＳＪｕｎ．２００７文章编号：１００８—３８１２（２００７）０２—１０１—０２中国网络购物产业分析马冬梅（辽宁省交通高等专科学校，辽宁沈阳１１０１２２）摘要本文根据２００６年中国网络购物市场最新发展现状，结合对网络购物市场、购物网站、网络购物用户的分析，讨论了中国网络购物市场的五大发展趋势，中国的网络购物产业将在逐步走向成熟。关键词网络购物市场网络购物网站网络购物用户中图分类号：ＴＰ３９３；Ｆ７１３．１文献标识码：Ａ中国网络购物市场潜力巨大。根据交易对象的不同，网引入国际著名投资机构老虎基金成为第三大股东。２００４年络购物可划分为三种典型模式：Ｂ２Ｂ（ＢｕｓｉｎｅｓｓｔｏＢｕｓｉｎｅｓｓ企８月，美国著名的电子商务网站亚马逊公司Ａｍａｚｏｎ．ｏｇｍ收业对企业），Ｂ２Ｃ（ＢｕｓｉｎｅｓｓｔｏＣｕｓｔｏｍｅｒ，企业对消费者）和购卓越有限公司。商品数量４５万种，配送费用５一１５元不ｃ２ｃ（ＣｕｓｔｏｍｅｒｔｏＣｕｓｔｏｍｅｒ，消费者对消费者）模式，其中涉及等，注册会员数２０００万左右，商品种类有音像、图书、软件、消费者的有Ｂ２Ｃ和Ｃ２Ｃ两种商业模式，尽管经营模式有所游戏、礼品等流行时尚文化产品，配送范围目前为３０８个城不同，但他们共同的特征就是终端用户都是个人用户。市，特色是精选品种、全场库存、快捷配送。１中国网络购物市场发展现状１－１２００１—２００６年中国网络购物市场规模２００３年是中国网络购物市场发展的元年，Ｂ２ＣＣ．２Ｃ购物市场当年交易额都突破了１０亿元，在市场成长阶段初期，由于相对Ｃ２Ｃ，Ｂ２Ｃ交易避免了信用和支付安全等问题，更容易被用户接受，因此交易额在２００３年和２００４年都高于Ｃ２Ｃ；随着第三方支付平台的出现和信用评价体系的建立，Ｃ２Ｃ更灵活和自由的购物模式也得到越来越多用户的认可，ｃ２Ｃ交易额也得到了飞速增长。截止至２００６年年底，中国（２）当当网Ｂ２Ｃ和Ｃ２Ｃ总体交易额分别为８２亿元和２３０亿元。１９９９年１１月，由民营的科文公司、美国老虎基金、美国ＩＤＧ集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金共同投资。２００６年６月，当当网出让１２％股份，从ＤＣＭ、华登国际等４家基金引入３０００万美元资金。商品数量３０多万种中文图书和音像商品。配送费用为配送区内５元，注册会员数２６７０万左右，商品种类为家居、化妆品、数码、饰品、箱包、户外休闲等商品。配送范围１４５个城市，当当是全球最大的中文网上图书音像商城。２．２Ｃ２Ｃ类购物网站（１）淘宝１．２２００ｌ一２００６年中国网络购物市场总体用户规模２００３年７月，已在国内Ｂ２Ｂ领域巩固地位的阿里巴巴２００３年作为网络购物成长期的起点，累计购物用户规模首次突破１０００万，达到１５２０万人，经过前期的高速增长宣布成立Ｃ２Ｃ电子商务网站——淘宝网。在淘宝实行卖方实名认证，淘宝旺旺作为在线交流工具，９０％的商品支持支后，购物用户增长逐步放缓，累计到２００６年１２月底，中国网络购物市场总体用户数达到４３１０万人，较上年增长３２．付宝，实行全额赔付，淘宝是中国电子商务诚信联盟发起的６％，预计到２０１０年用户规模将突破ｌ亿。网站。２２００６年主要网络购物网站分析（２）ｅＢａｙ易趣２．１１３２Ｃ类购物网站１９９９年８月易趣网成立。２００２年３月，ｅＢａｙ以３０００万（１）卓越网美元的代价取得了易趣３３％的股权，开始正式进军中国网上２０００年１月，由金山软件股份公司分拆，国内顶尖ｒｒ企拍卖市场。２００３年６月１１日，ｅＢａｙ以１．５亿美元的现金购买业金山公司及联想投资公司共同投资组建。２００３年９月，了易趣的剩余股份，成为ｅＢａｙ易趣网的最大股东，随后易趣改名为ｅＥａｙ易趣。同淘宝一样ｅＢａｙ易趣也实行卖方实名认Ｉ投稿日期：２００７—０２—２０证，５０％的ｅＢａｙ易趣产品支持安付通，实行全额赔付。．１０１・万方数据辽宁省交通高等专科学校学报２００４年ｅＢａｙ平台上的国际交易已经占到总量的１５％；丽自２００４年底将ｅＢａｙ中国与全球对接以后，中国的国际交易量增长了一倍。（３）拍拍网腾讯公司于１９９８年１１月在深圳成立，是中国最早也是目前中国市场上最大联网即时通信软件开发商。２００５年９月１２日，腾讯旗下电子商务网站——拍拍网开始投入试运营阶段。同淘宝和ｅＢａｙ易趣一样实行卖家实名认证，由财付通担任支付中介，拍拍网最大的优势在于ＱＱ即时通讯平台拥有３．５亿用户基础，并且有１．５亿活跃用户基础。３２００７年１．网络购物模式出现融合趋势，界限越来越模糊网络购物市场两大经营模式（Ｂ２Ｃ和Ｃ２Ｃ）融合趋势越来越明显，一旦形成强强效应不排除网络购物航空母舰型企业的出现。２．网络购物市场竞争将日益激烈细分用户需求而建立的购物网站，他们对用户需求的深入理解度和核心业务的专注度为其赢得了生存的空间；围绕网络购物的产业链而衍生出另一类网站，在这些网站中，谁能提供更细致、周到、安全、准确的服务，谁将最终赢得市场和用户。３．ＩＴ数码类产品和游戏点卡类商品成为网购热门商品网络购物打破地域和时间，让用户体验更大的购买空间，网络零售逐步侵蚀传统零售，一些具有标准化程度高、易于运输等特征的商品逐渐成为网络购物的热卖商品种类，尤以ＩＴ数码类产品和游戏点卡类商品最为突出。４．网站收费将成为必然对购物网站而言，收费是必然，只是时间和如何收费的问题。收费能提高卖家网上经营的诚信度，只要交费，像随意开店、靠虚假交易骗取诚信积分等现象将大有好转。５．支付和物流不再是瓶颈，信用信誉仍是关键支付问题随着第三方支付平台的不断完善迎刃而解；国有及私营的物流公司不论是在速度还是费用上都为网络购物提供了强有力的支持，笔者认为横亘在用户面前最大的障碍是：如何在素质参差不齐的商家和商品中练得火眼金睛，避免受骗最终满意而归，这个问题集中反应在Ｃ２Ｃ类购物网站中，而现有的Ｃ２Ｃ类购物网站的信用评价体系面对越来越隐蔽的网络欺诈必然会显得越来越力不从心，信用和信誉问题的解决还需要业界各方：如购物网站、金融体系、用户等共同的努力。目前，以购物网站为中心，商家、消费者、物流公司、网上银行、第三方支付平台等相互协作，共同打造网络购物产业２００６年中国网络购物用户分析截至２００７年３月３１日，仅沟宝网会员数已经达到３５１０万，和２００６年１季度１８００万相比，新增１７１０万用户，增幅达到９５％，覆盖了中国绝大部分网购人群。截至２００７年第一季度，目前淘宝卖家当中，月利润在２０００元以上的已经超过１０万家。卖家普遍优先推荐使用第三方电子支付，以期树立自身诚信，提高网店交易额。比如在淘宝上面，截至２００６年第３季度，支持第三方电子支付的商品比率超过９８％。通过２００６年与２００５年的对比我们可以看出中国网络购物用户在区域分布、消费习惯等方面发生了一些有趣的变化。１．多数人将增加网购开支：相比予庞大的交易人数，网上购物的购物频率让人越来越乐观。２．上海网购比率最高：网络购物渗透率最高的是上海，达到了８０．９％，其次是北京和广州的７３．１％和５７．１％，深圳是４６．５％。二线城市（深圳、青岛、成都）浏览过购物网站但没购买过用户均占比４０％－４５％之间，网络购物发展具有上升潜力。３．网上开店持续升温４．价格不再那么敏感：网络购物者在逐步走向成熟，左右网络购物用户的不再是单一的因素，用户考虑的因素会更加综合。这对网络购物网站提出了更高的要求，在价格优势的基础上，努力提升其他服务的品质，才可能更好的留住用户。５．日常用品购买比例增高：日常生活用品比例大增，成为网上购物主流。预计，这～趋势将持续下去。４中国网络购物市场发展趋势链条。随着电子商务的不断发展，网络购物产业也将日臻完善完善，逐步走向成熟。参考文献［１】宋文官．电子商务实用教程［Ｍ】．第２版．高等教育出版社．２００５—９—１［２］阿里巴巴网络技术有限公司著．阿里巴巴电子商务认证教程［Ｍ］．清华大学出版社．２００６［３］艾瑞．２００６互联网市场盘点［ＥＢ／ＯＬ］ｈｔｔｐ：／／ｎｅｗｓ．ｉｒｅｓｅａｒｅｈ．ｅｔａ／Ｚｔ，２００７－３—１［４］新浪科技．ＣＮＮＩＣ顾问吕伯望介绍Ｑｃ调查内容［ＥＢ／ＯＬ］，２００６—５－９ＡｎａｌｙｓｉｓｏｎＣｈｉｎａ’ＳＯｎｌｉｎｅ—ｓｈｏｐｐｉｎｇＩｎｄｕｓｔｒｙ（Ａｂｓｔｒａｃｔｓ］ＡｃｃｏｒｄｉｎｇｔｏｔｈｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆＣｌｌｉｎａｂｏｎｌｉｎｅ—ｓｈｏｐｐｉｎｇｍａｒｋｅｔｉｎ２００６，鼬ｗｅｌｌｔｏａｓｔｈｅａｎａｌｙｓｉｓｏｎｏｎｌｉｎｅ—ｓｈｏｐｐｉｎｇｍａｒｋｅｔｓ，ｗｅｂｓｉｔｅｓａｎｄｃｎｓｔｏｍｅｍ，ｔｈｉｓｐａｐｅｒｔｒｉｅｓｄｉｓｃｕｓｓｔｈｅｅｘｐａｎｄｉｎｇｔｅｎｄｅｎｃｙｏｆＣｈｉｎｓｏｎ＇ｈｅ—ｓｈｏｐｐｉｎｇｍａｒｋｅｔｉｎｆｉｖｅ柚－ｐｅｅｔｓ．Ｃｈｉｎａ台ｏｎｌｉｎｅ—ｓｈｏｐｐｉｎｇ（Ｋｅｙｗｏｒｄｓ］ｏｎｌｉｎｅ—ｓｈｏｐｐｉｎｇ・１０２・ｍａｒｋｅｔｉｓｇｒｏ，Ｍｉｎｇｕｐｓｔｅａｄｉｌｙ．ｍ３ｒｋｅｔ；ｗｅｂｓｉｔｅａ；ｃｕｓｔｏｍｅｍ万方数据
