中国手机银行市场现状分析
手机银行发展历程
当手机把收音机、MP3、照相机、摄相机、电视机、PDA等各种功能集于一身,超出了最初作为单纯的通讯工具的定位、成为人们日常生活的一个重要组成部分时,同时也成为了银行业嫁接的目标,即银行业务与手机结合而成的“手机银行”。
中投顾问在《2016-2020年中国手机银行行业深度调研及投资前景预测报告》中认为,尽管我国手机银行业务诞生于1999年,即中国移动与中行、工行、招行合作提供手机银行业务,此后建行、兴业、民生等各家银行也携手运营商提供短信模式的手机银行业务,但受通讯和网络技术欠发达、成本较高、人们消费习惯等多因素制约,手机银行业务发展较为缓慢。据工信部2010年10月21日发布的数据显示,当时我国手机用户达8.3亿,其中开通手机银行的用户数不足2000万户,占比只有2.41%。随着互联网技术的发展尤其是智能终端、移动互联网的不断普及,手机银行客户数快速增长。截至2011年6月中国手机银行用户数超7000万户,比2010年末增长1081.12%,这个情况说明,我国已经具备广泛发展移动金融尤其是手机银行的技术和市场条件。
各家银行、第三方支付机构、电商等都认识到移动金融领域中蕴藏的重大机遇,以及满足用户移动金融服务需求的重要性,纷纷加大投入和创新,抢占移动互联网入口。在这个基本处于同一起跑线上的好时机,民生银行谋定而行、快速布局,在2011年底开始备战手机银行,并于2012年7月正式推出,可谓正逢其时、拿捏精准,既抓住了手机银行发展初期市场空间还很巨大这个机遇,同时又能借鉴先发金融机构的成功经验,少走弯路,实现赶超。纵观全行业,民生银行在手机银行领域相对同业“起步不算早”,但就市场发展情况而言也不晚,恰好站在了移动金融爆发的风口,迅速展现出快人一步的竞争优势。
而随着多年业务的推广,炒股热、转存热,手机银行、手机支付或者手机证券已经为广大用户所熟悉并接受。无论对于通信业还是银行业,这种“贴身金融管家”的方式为用户提供了“随时随地”、“各种方式”、满足“各种需求”的移动电子商务业务。
手机银行市场现状
随着近年来智能手机的广泛应用,手机银行交易量迅速增加。2014年手机银行交易规模高达32.8万亿元,同比增长157.1%。2015年中国手机银行交易规模达到72.6万亿元,同比增长121.6%;各大银行加快移动金融战略布局,加快手机银行交易规模高速增长,未来将保持较高增速稳定增长。
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中投顾问产业研究中心
图表 2011-2019年中国手机银行交易规模及增长率
数据来源:中投顾问产业研究中心
手机银行交易规模高速增长的原因在于以下三个方面:首先,用户规模的扩大,用户量级的快速增长使得手机银行有更多的使用机会,对交易规模提升是种促进;其次,银行优惠活动的刺激,目前阶段,各大银行为了抢占手机银行市场份额,纷纷采取优惠促销、降低转账汇款手续费率等措施,鼓励和吸引客户使用手机银行,因此通过其他渠道进行的交易,有一部分向手机银行迁移;最后,用户使用习惯的养成,随着手机银行的普及,越来越多的用户开始接受并逐渐习惯使用手机银行,在用户疑虑打消以后,通过手机银行进行交易将成为常态。
中投顾问在《2016-2020年中国手机银行行业深度调研及投资前景预测报告》中认为,随着现在手机客户端的开发,手机的重要也越来越重要。之前可以在网上理财,现在手机可以进行相关的理财操作。手机客户端可以进行基金,保险,各种理财产品购买,而且可以进行相关的风险评测。
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