基于产业集群的现代服务业发展模式研究 代文,秦远建 (武汉理工大学管理学院,湖北武汉430070) 摘要:随着经济全球化推进,产业集群以其独特的竞争优势引起了广大学者关注。现代服务业产业集群是指依托 信息技术和现代化管理理念发展起采的,信息和知识相对密集的现代服务业聚集体。在对现代服务业发展的动力机制 研究的基础上,针对现代服务业集群发展的特点,创新地提出了现代服务业集群发展的3种发展模式,力图为现代服务 业集群化发展提供新的思路和方法。 关键词:现代服务业;集群;动力机制;发展模式 中图分类号:F719 文献标识码:A 文章编号:1001-7348(2006)03—0126-03 0前言 管理服务、基础教育、公共卫生、医疗以及公 的支撑 益性信息服务等)相关联的服务企业及相关 现代服务业集群扩展了制造业的产业 随着经济全球化的推进,产业集群以其 支撑机构在某一特定区域形成的空间集聚 链并直接作用于制造业的生产流程。目前, 独特的竞争优势引起了广大学者的注意。但 现象。 现代制造业大:部分时间处在研发、采购、储 日前已有的研究成果多集中于加工业、服装 存 运营、销售 售后服务等阶段。现代服务 业、高新技术产业、中小企业等产业和企业 1现代服务业集群发展的动力机制 业的效率对现代制造业整个链条的效率影 群,对服务产业集群少有涉足。所谓产业集 分析 响很大。现代服务业的产业集群将金融、保 群,是指在某一特定区域中,大量产业(通常 1.1现代服务业集群化发展是全球性经济 险、物流、教育培训等现代服务业与制造业 以一个主导产业为核心)、联系密切的企业及 发展的必然趋势 紧密结合,组成一种行之有效的生产组织方 相关支撑机构按照一定的经济联系在空间 20世纪中叶以来,以服务业与服务贸易 式。同时,大型企业生产性服务功能的分拆 上的集聚。产业集群是一种产业、企业的空 为主要内容的服务经济的迅速崛起,成为世 或者外包,也会吸引和衍生出众多的专业化 间集聚现象。波特(Poner,1998)认为它是某一 界经济发展的显著特征。从横向看,经济越 现代服务企业的集聚,形成现代服务业的产 特定领域内相互联系的企业及机构在地理 发达,居民越富裕的国家和地区,现代服务 业集群。 上的聚集体。 业的比重就越高;从纵向看,随着经济的发 1.3 区域性资源吸引了相关现代服务产业 现代服务业产业集群是指在工业化比 展和社会的进步,各类型国家的服务业比重 在空间上的集聚 较发达的阶段产生。主要依托信息技术和现 都在增大。因此,经济全球化和现代服务业 现代服务业是在工业化比较发达的阶 代化管理理念发展起来的、信息和知识相对 在全球经济发展的重要作用为现代服务业 段产生的,主要依托信息技术和现代化管理 密集的现代服务业的聚集体。在这一聚集体 集群化发展提供丁良好的外部环境。同时。 理念发展起来的,是信息和知识技术含量相 中.与基础服务(包括通信服务和信息服务 由于现代服务业分工的细化加上专业的紧 对密集的服务业。现代服务业更突出高科技 等)、生产和市场服务(包括金融、物流、批发、 密协作,增强企业向某~特定集群区域的集 知识与技术密集的特点。因此,城市中大学 电子商务、农业支撑服务以及包括中介和咨 聚。从而形成了现代服务业集群化发展的产 和科研机构的周围通常存在着资金、科技和 询等专业服务等)、个人消费服务(包括教育、 业链向L或向下扩大,最终使产业链上的各 自然资源的优势。这些优势集聚了人批的现 医疗保健、住宿、餐饮、文化娱乐、旅游、房地 企业专业分工更细,专业化协作更强。 代服务企业,它们共同构成厂高技术产品研 产、商品零售等)、公共服务(包括的公共 1_2现代制造业发展需要现代服务业集群 发、风险资本、法律服务和广告营销等互相 收稿日期:2oo5—07—05 基金项目:武汉市社会科学基金项(05012) 作者简介:代文(1968一),湖北仙桃人,武汉理工大学博士研究生,研究方向为战略管理;奏远建(1959-),男,湖北恩施人,武汉理工大学教授、博导,研究方向为 战略管理 2006・3月号・科技进步与对策123 维普资讯 http://www.cqvip.com
配套的服务产业集群。 1.4各级将积极营造有利于现代服务 业集群发展的和环境 技术前提:第一,现代服务业“产品”本身的 高级、轻型和多样化,产品与服务中的科技、 知识、信息“含量”日渐增多;第二,作为现代 高速和便捷。由于金融产品本身的高级、轻 型和多样化,产品与服务中的科技、知识、信 息“含量”日渐增多,为这种集群发展模式搭 现代服务业集群发展缓解了日益严峻 的就业压力,对扩大就业有决定性的影响。 国际经验表明,现代服务业在吸纳就业方面 服务业发展支撑的社会生产交换的分工协 建了有效的虚拟平台,形成了产业集群实现 作体系日渐国际化、复杂化;第三,以新兴网 络化信息技术为支撑的“供应链”日趋系统 化、智能化和快捷化。 专业分工、信息和知识共享的集群优势。同 时,社会分工协作体系日渐国际化、复杂化 具有独特的优势;服务业行业多,门类广,劳 动密集、技术密集、知识密集行业并存,就业 和创业的方式灵活多样,能够吸纳大量不同 层次的人员就业。因此,加快发展服务业是 缓解我国日益严峻的就业压力的主要出路。 各级为了充分发挥服务业吸纳就业的 以及新兴网络化信息技术的日趋系统化、智 能化和快捷化,也成为现代服务产业网络化 和虚拟化发展模式的支撑。 因此,现代服务业集群在空间范围的聚 集更强调功能的虚拟化和网络化,而突破了 济活动过程都可以不必在某一特定区域进 行,而是通过数字化网络米完成。正如图1 所示。在互联网环境下的现代服务业虚拟产 传统的集群意义的地理范围的局限。各种经 2.2现代服务业产业集群生态化发展模式 产业集群又被称为产业区、企业集群 等,与自然界的生态系统一样,位于一个区 功能,必将积极营造有利于现代服务业集群 域内的产业集群也是一个相互联系、相互制 约的统一综合体。在这个复杂的系统中,每 ~发展的和环境。 业集群的集群创新模式,改变了传统的地域 性集群组织结构模式,而是其产业集群功能 的虚拟化,虚拟产业集群内企业能对市场变 化作出迅速的反应,使企业具有灵活、敏捷 的市场应变能力。这一现代服务业产业集群 2现代服务业产业集群形成和发展 的模式分析 根据现代服务业的产业集群的特征及 个企业都有其特定的位置,并与上下左右 的企业建立了密切的联系。当产业集群内部 成员之间的竞争与互利关系达到了平衡,就 能在一定的时间内保持相当数量的相关企 业的空间聚集,并形成一定的产出规模的产 业集群。 其发展的动力机制,在产业集群一般分析的 基础上,笔者认为可创新性地提出以下3种 现代服务业产业集群的形成和发展模式: 模式,使集群内企业的协作的范围变得更加 广阔,协作服务业的数量增加,协作的选择 宅间更大,并能够以更快的速度成长或转变 现代服务业产业集群如同生态系统一 2。1现代服务业的虚拟产业集群发展模式 由于现代服务业的产业集群是依托信 方向。集群内服务业将可能以相同的成本、 相同的渠道和相同的方式进入同一目标市 场,加强了区域经济中集群与其它集群和企 样,集群不是众多企业的简单集中,而是以 专业化分工与社会化协作为基础,大、中、小 不同等级现代服务业并存,不同类型企业形 息技术和现代化管理理念发展起来的,企业 递的数字化和网络化,现代服务业产业集群 内的经济事务呈现从实物性向虚拟性转化 的特征。这不仅改变着集群内经济活动本身 的性质,而且也改变着集群内经济实体之间 的关系。 间的信息和知识相对密集。而伴随着信息传 业的抗衡的机会和能力。成了共生互补的生态化企业群体。在这样的 生态化企业群体中,正如生物种群一样,有 竞争,也有协作,竞争使得企业个体保持足 够的发展动力,协作使群内关系组成一个有 机的统一体,因此,集群内企业间的竞争是 共同进化。 虚拟产业集群(银联) 虚拟企业是一种“无边界的企业组织形 在现代服务企业竞争性的经营战略与 合作性的经营战略之间,集群内企业考虑更 图1虚拟化产业集群发展模式图 式”,是通过汁算机网络互联技术,将实现某 目的所需的若干企业资源集结而成的一种 网络化动态合作经济实体,企业仅保留其核 心功能,而常规功能虚拟化。虚拟企业与产 业集群所共有的组织边界模糊、无边界经 营、组织内专业分工明确、高效的组织特征 相融合,形成了现代服务业的发展模式一一 虚拟产业集群发展模式。 现~多的是如何在一个跨行业的生态系统内扮 演一个有利可图的、强有力竞争者的角色, 2002年3月26日在七海挂牌成立“银 联”,就是现代服务业虚拟产业集群的体 金融业的虚拟产业集群。“银联”是在 从而获得创新优势。因此,现代服务业集群 亦呈现生态化发展模式。集群内的服务业既 能生存,又要围绕某个产业紧密结合, 功能互补,使大部分服务业都有更广阔的发 展空间。正如图2所示,龙头企业与专业化 合并全国银行卡信息、交换总中心和18个 城市银行卡中心的基础上,由中国工商银 行、中国农业银行、中国银行、中国建设银 虚拟产业集群是利用网络经济所创造 的先进的信息技术支撑系统,使企业集群通 过虚拟场景展现各类产品服务,供、产、销业 务“虚拟化”——多元市场主体f企业、中间用 户、中间商、最终消费者)以“虚拟化”的产品 服务为中心,使企业间联系高速和便捷。 行、交通银行等银行卡发卡金融机构共同发 起设立的。在此之前,我国四大国有商业银 配套企业的协作是企业生态化的主要表现 形式,集群内各类现代服务企业优势互补。 行、14家股份制银行、城市商业银行及邮政 储蓄都拥有各自的网络系统,在信息共享上 存在分歧。而银联的成立为金融业构建了一 其中,位于中心圆的部分,是现代服务产业 存在、发展的基础,称为现代服务产业生态 系统的生态核,围绕中心圆外层圈可分为 个信息、资源共享的平台,突破了传统产业 集群地理区域的局限,形成产业的专业分工 信息和知识共享,使金融企业间的联系更加 上、下两部分,构成产业生态系统的支撑体 系和衍生体系。 现代服务业形成和发展的虚拟产业集 群模式,是基于现代服务业的3个基本经济 我国集群化的专业化商品市场(包括工 "12,t科技满步与对策・3月号・2006 维普资讯 http://www.cqvip.com
横向扩张 :: ===== I专业化产业I; :l专业化产业I==== : 纵向扩张 I专业化产业I; 圈圆 圈 圆回 : ====== l专业化产业I : : = ==== l专业化产业I : :;J. ::==:==专业化产业J 图2生态化产业集群发展模式 圈3链群化产业集群发展模式 业品综合市场、农副食品市场、小商品市场) 现代服务业的产业链会随之横向扩张。而随 经济的产业特征,其集群化形成和发展也必 主要集中分布在环渤海湾、长江三角洲区域 着现代服务业产业集群竞争力的提高,品牌 将出现虚拟化、生态群落化和链群化的发展 内,这一专业化商品市场是最典型的现代服 形象的提升,集群内最终产品不断通过技术 模式。对现代服务产业集群形成和发展模式 务业产业集群生态化发展模式。专业化商品 创新向高端发展,新的产业脱颖而出,产业 的分析、总结和研究,必将促进现代服务业 交易市场构成了现代服务产业生态系统的 链会随之纵向延伸。 的产业集群的形成和健康发展,提高产业集 生态核,这一专业化市场集群靠近商品特色 目前,我国的物流业的产业集群就已初 群的竞争力,进而增强整个产业和国家的竞 产地和大规模的消费地,同时,环渤海湾、长 步呈现上述特征。我国的现代物流业多数集 争优势。 江三角洲区域是我国商品消费最活跃的地 中在东部的沿海城市,这几个沿海城市都涌 参考文献: 区,作为生态化发展的支撑模式,其不仅有 现了一批连锁商业企业,专业化分工越来越 充满生机和活力的零售巾场,还有~个沟通 细,这是产业链的横向扩张。而随着物流业 [1]Michael E.Porter,Cluster and the New Economics 内外、连接东西、四通八达的现代批发体系 产业集群竞争力的提高,品牌形象的提升, of Copmetition,Harvard Business Review,No.1 1 —和分销通路。而作为生态化发展的衍生体 12.1998. 集群内最终产品(物流服务)会不断通过技术 [2]吕坚,孙林岩,马新莉.企业集群与虚拟企业组 系,代理制、拍卖、网上交易等新的交易方式 创新向高端发展,新的物流产业将脱颖而 织模式比较及发展研究[J].中国机械工程, 已在部分市场试行,一些市场还向生产、加 出。而随着对第三方物流的需求将与日俱 2003,(7). 工、配送、连锁超市、进出El贸易等多元化经 增,物流业的产业链会随之纵向延伸 以第 [3]波特.国家竞争优势[M].李明轩等译.北京:华 营以及横向兼并扩张联合发展,同时市场内 三方物流为主的交通运输企业亦得以发展, 夏出)}斑杜,2oo2. 水电、道路、仓储、运输、加工、包装、治安、消 东部许多城市已经初步建成了先进的海陆 [4]孙晓峰.现代服务业发展的动力机制及制度环 防、卫生、检测、结算、信息和生活服务等设 空集散枢纽以及公路、铁路、内河等综合运 境[J]、兰州学刊,2004,(6). 施不断完善,商品集散、价格形成、信息发 输网络系统。 . [5]吴勤堂.当前我国产业集群发展中出现的新问 布、资金结算和综合服务等功能也日益增 再如,在海岛城市海口的服务业中,据 题[J].宏观经济研究,2o05,(1). 强,其现代服务业的生态群落已初具规模。 《2oo5中国城市竞争力报告》中提供的资料 【6]徐颖,张少杰,高新技术产业集群发展动固及模 2.3现代服务业产业集群链群化发展模式 显示,海口市具有产业集群竞争力的产业排 式[J]、经济纵横,2004。(8). 产业集群是众多相互关联企业围绕某 名前10位的产业集群有4个,多是与海IZl [7]欧新黔.中国服务业发展报告[M].北京:中国经 一特定领域集聚发展的,因此,现代服务业 作为旅游城市相关联的服务产业,如排名第 济出版社.2o04, 的集群的发展方向必然是服务业的产业链 3位的住宿、餐饮业,房地产业排名居第5 [8]李善同,凸现新经济特点——世界服务业发展 纵向与横向的扩展和延伸。现代服务业产业 位,文化、体育和娱乐业居第8位,水利、环 趋势[J].国际贸易.2002,(2). 集群发展初期,产业集群中参与合作的企业 境和公共设施管理业居第l0位。而这四大 (责任编辑:汪智勇) 较少,集群规模不大,产业链也较短。随着现 产业集群的形成大多是旅游产业纵向和横 代服务业产业集群的成长,当集群内企业合 向的延伸和扩展。 作的收益大于合作的成本时,企业会进行有 效的分工,现代服务业专业化分工越来越 3结论 细,从而带动相关企业和产业的发展。 现代服务产业集群的形成和发展模式 正如图3所示,随着现代服务业集群的 研究是促进现代服务业和区域经济发展的 市场需求空间的拓展,集群对分工更细、专 一项重要的战略选择。随着现代服务业的蓬 业化更强的服务产品的潜在需求相应增加, 勃发展,服务业产业集群发展必将呈现服务 2006・3月号・科技进步与对策125
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