真正把传统媒体逼到墙角的,是用 户的“不耐烦”。
我不想看广告,我不想在每晚七点 才能知道刚刚发生的事情,我不想听一 首歌的时候还必须要了解歌手的生平, 我更不想在一档节目看到那么多我不关 注的内容。所以,有了微视频,有了新闻 客户端,有了音乐播放器,有了视频网站 的多视角直播。人们的选择越来越多,而 且渠道也越来越广,客户手中的三块屏 幕也许最不受重视的就是客厅里的电视 机屏幕。因为无论是手机还是电脑,他给 人的愉悦感和舒适感会培养、繁殖人的 “惰性”,这种惰性并不是贬义,反而是科 技进步人类成果的一次展示和巡礼。但 是这个时候传统媒体怎么办,是不是要 想方设法让人放弃这种惰性?
答案是不可能,随着科技的进步,人 类越来越有选择权,科技公司年薪几十 万的丨T精英也会用各种“懒人”新招,来 博得用户的青睐。那我们怎么办?
我们要做的,不是医治用户的不耐 烦,而是让用户用自己的意志来决断,给 用户更大的权利,我们要来一场通过互 联网对用户全感官的侵略,完全可以用 互联网来迎合用户的每个时间、空间领 域。这正符合全媒体时代我们应该做的 一些变革,把媒体首尾两端的触角,都要 进行最大化的延伸和拓展。它来自于传 媒界的应用层面。媒体形式的不断出现 和变化,媒体内容、渠道、功能层面的融 合,使得人们在使用媒体的概念时需要 意义涵盖更广阔的词语,至此,“全媒体” 的概念近年来得到很大的发展,引起了 越来越多的重视,并开始在新闻传播、远 程教育等领域广泛运用。从媒体生产阶 段(或者说用“创造”这个词更合适冤我们 可以通过延长产品的生产链条来拓展产 品所包含的广度,我们也可以通过拓展 产品的周边内容来增加它的宽度,我们
118 活力2017-4
徐智钦
(黑龙江广播电视台,哈尔滨150090)[关键词]全媒体;拓展;选择权
要利用互联网或者说移动互联网、物联 网的广泛的包容性来充斥产品的丰富内 容。那么其次,在用户端,我们要增加用 户的参与感和主动性,以下我分别阐释:
一、
对于电视的主战场客厅,无非是电视剧、综艺节目的天下,那么网络对于 用户最大的意义是什么,是我在这头你 不知道我是谁,而我说的又成了一道圣 旨。针对于此,我们可以开发多档网友参 与度极高的,剧情网友自制周播连续剧, 情侣坎坷的两个有情人最终是大团圆过 上神仙眷侣的生活还是香消命殒人鬼情 未来都由您来定;还可以用镜头记录用 户喜欢的广播电视台的名嘴镜头、话筒 之外的生活,主播直播为什么在映客、花 椒等等平台,为什么不在广播电视自己 的网络平台?!满足用户的猎奇之心。前 不久,浙江卫视《奔跑吧》节目有这样一 个主题,就是观众的选择,让观众为场上 的几位MC设置游戏难度,游戏环节,甚 至以观众代表的身份与MC直接对话和 较量。我记得在后续的《跑男来了》节目, 有参与这期的观众采访的时候就谈到, 这样的形式让他们有更多的参与感,能 近距离的接近明星,甚至成为明星活动 的主宰者,这让他们很过瘾。虽然在呈现 上,这期节目会有“剧本”的影子,但是这 种把观众作为节目重要参与分子的做法 值得借鉴,不仅让这样一期节目成为当 天的收视全网冠军,同时也让更多的观 众希望能够参与其中,我身边就有很多 朋友通过各种渠道与《奔跑吧》这样的火 爆综艺剧组联系,希望能够成为参与者。 总之,用户想要的,我们就给他。
二、
除了给用户最大的选择权之外,还要给用户最好的服务。在建立全面细 致的用户资源库之后,针对用户的喜好, 在用户的手机上量身打造“广电日程 表”:为上班族,早、晚推送路面信息,午 间热搜外卖的推送,晚上是休闲按摩的
会馆推荐;对于家庭主妇,早上天气消息 和最好看的花雨伞,午间为家庭主妇推 荐促销信息,晚上一份与昨天不一样的 营养食谱;对于学生党,每天都是讲座、 辅 导班、
星座、八卦、游戏轮番轰炸就够 了。观点之一就是,让用户不厌烦的第一 要务是有用,让服务的针对性更强是我 们要做的。
三、那么广电在网络内容的制作上 与科技公司的优势就是权威性与公信 力,依托这一优势,我们可以继续开发有 关用户个体的网络内容。广播节目《叶文 有话要说》可以让每一个感情故事都变 成广播电视门户网站中的一出小短剧; 至于相亲节目,可以利用网上的镜头跟 踪牵手情侣的第一次约会;每一条突发 新闻连线记者报道的前一秒钟捂着胸口 紧张的情绪都能被还在摇晃的镜头记录 下来。所以,所有线上的衍生也都可以成 为网络内容的素材。
综上,我们在用户面前要不怕出糗, 甚至迎合他们的“恶癖好”。但是这一切 还要基于完备的技术条件和相当的用户 基数之上。以目前传统广播电视媒体的 格局,依然是话语权和优质资源集中在 少数几家基础雄厚的媒体手中,我们想 在这样的格局下分一杯羹显然是难上加 难。所以我认为,有时候壮士断腕未尝不 是一种策略,我们大可以暂时放弃全国 市场,主攻地面频道,吸引受众,成为区 域性强势媒体,积累资金和资源,厚积薄 发。说到底,我们要勇于尝试更多我们曾 经没有尝试,但是可行性较高的手段,来 刺激我们所在的行业,也刺激在行业里 已经略显麻木不仁的从业者,我们不能
一味地谋求安逸的工作,应该勇于开拓, 因为我们的一丝丝松懈,可能就意味着 行业竞争力的又一次崩塌。口
(编辑/刘佳)
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