现代信息技术是一柄“双刃剑”
---基于网络信息传播对社会发展影响的相关分析
摘要
网络信息传播在和谐社会建设中体现着搭建平等沟通的平台、推进民主法治、构建国家和政府形象、调和社会利益、预警社会危机等重要作用与优势 ；另一方面，也带来了一些不可忽视的负面影响。对于这些负面影响，我们应当全面认识并采取相应的有效措施，注意防范和克服各种消极因素， 达到趋利避害、使之更好的为构建和谐社会服务的目的。
关键词 信息传播 双刃剑 社会发展 大众媒体
前言
“淘宝伤城”一时之间成为焦点。一场发生在网络世界里的暴动正在逐渐升温发酵。从10月11日21点左右开始，不满新规的中小卖家组织起了数千人的队伍，以“拍商品、给差评、拒付款”的方式对一些大卖家进行攻击，致使不少网店被迫下架全部商品。截至10月12日晚，已有数十家大型淘宝商城店铺被网民“攻陷”，部分或全部商品被迫下架。在这里，我们并不是要评判中小商户采取的方式是否妥当，或者说要追究运营方的某些责任。应当引起我们注意的是在这场风波中，信息传播发挥的巨大作用,可以说信息传播的力量是不可估量的。基于以上事实，我们分析信息传播在社会发展中所扮演的角色的及其有必要的。
信息传播---社会的血液循环和神经系统
信息传播的高度发展，把整个世界变成地球村。信息传播不仅拓展了人们了解社会的空间，也拓展了国家社会控制的深度和广度。在信息产业高速发展的今天，任何一个人、组织、国家所进行的任何活动都必须在通过信息传播的途径对外部环境进行必要了解的基础上，才可能做出活动的计划和决策，而计划和决策也只能以信息传播方式进行传达才能实施。因此，有学者把人类的信息传播称为社会的血液循环和神经系统。
信息传播在社会中发挥着重要的作用，其中主要包括：创造流行、形成社会舆论等社会控制作用。信息传播，尤其是大众传媒的新闻传播，不仅向公众传播社会规范和公共道德，而且通过将偏离社会规范和公共道德的行为公之于众，能够唤起普遍的社会谴责，将违反者置于强大的社会压力之下，从而起到强制遵守社会规范的作用。因此，以大众传播为主的信息传播具有形成社会舆论和引导社会舆论的强大功能。
例如在中东革命发生的众多原因中，除了经济不稳定、生活水平不断下降、社会不公，贫富差距大、美国“量化宽松”输入性通胀、西方价值观的传播之外，特别重要的一个原因就是网络技术的传播：“推特”革命。互联网的迅速发展对矛盾激化和扩散起到推波助澜作用。互联网对于此次中东变局的负面作用主要表现在大大降低了社会动员成本，使社会成员自发而非有组织相互联系。当“信息不对称”时，在政府腐败、治理混乱、而且缺乏透明度的情况下，一旦通过网络披露重大丑闻，民众的态度通常是“宁可信其真、决不判其伪”，对失望、愤怒的民众具有极大的煽动性，最后使大家只关注几个网站而完全不顾官方媒体报道, 因而严重损害了政府公信力。（突尼斯剧变就是由“维基揭秘”披露了大量的有关本·阿里政府的腐败丑闻、失业青年为抗议城管粗暴执法而自焚等事件引发民众上街示威游行，最后导致总统弃国出逃。国外媒体也因此称突尼斯剧变为“维基揭秘革命”或“互联网革命”。）埃及政治危机也同样有国外媒体的多方介入。“脸谱”( Facebook) 和“推特”( Twitter) 等美国政府支持的网站是其中最活跃的媒体。示威群众和反政府势力借助新媒体在不断传播信息过程中积蓄能量，不仅放大了自身的力量和声音，也放大了对自身行为
的预期，形成不断挑战政府的冲动和力量。
信息传播对和谐社会建设的不良影响
传播学者郭庆光认为，社会发展是建立在系统正常运转的基础之上的，社会信息系统与社会政治系统、经济系统和文化系统重合、交织在一起，它的运行除了受到其他系统的影响和制约之外，其本身的运行状况如何也对其他系统乃至整个社会发生重大的影响 ，如果传播系统出现传播障碍和传播隔阂，会造成一系列的社会问题。
网络信息传播对于和谐社会建设的负面影响, 表现形式不一而足, 归纳起来，主要有以下四大方面: 网络媒体良莠不齐、传播内容污染严重、信息鸿沟依然明显、网络信息安全问题突出。
1、网络媒体良莠不齐及其影响。
对于传统媒体而言, 其传播者是有严格限制的,它们有着明确的来源于传播渠道。但在网络媒体中，任何组织和个人,只要能够接入互联网, 就可以自由的发表言论。网络传播主体为数众多导致其良莠不齐的特性。
2、传播内容污染严重。
随着科技的发展和信息传播渠道的不断拓宽，信息垃圾疯狂增长并高速传播，另一方面，网上信息加工处理的方便与快捷又导致信息传播过程中被更改甚至歪曲。主要的信息污染包括冗余信息、虚假信息、过时、老化信息、色情与反动信息。传播内容污染所带来的负面影响主要有: 造成网络资源和网民时间的浪费；误导大众, 导致网络媒体的公信力低
下； 影响社会风气，破坏社会稳定。
3、信息鸿沟依然明显。
这一现象导致了对网络信息利用上的不平衡。
4、网络信息安全问题突出。
网络信息安全的现状不容乐观:主要表现在软件系统漏洞百出、网络病毒肆虐、黑客入侵无时不在。网络信息安全问题导致的负面影响主要表现在:经济损失、政治风险、个人隐私受到威胁。
网络信息传播对和谐社会建设负面影响的产生根源分析如前所述, 网络信息传播对和谐社会建设的负面影响是明显和广泛的, 其产生根源多种多样, 概括起来主要表现在以下几个方面。
1、网络信息立法工作滞后。
法律是解决各种纠纷、维持社会秩序的重要工具, 网络空间也同样需要法律对其进行界定和规范。还存在规范对象狭窄、定罪量刑标准不明、对新型网络犯罪缺乏应对等问题, 导致了对网络犯罪惩治不力的局面。
2、 网络信息管理不够规范。
目前我国的网络信息管理工作, 尚未形成完善有效的网络信息管理体系。另外, 网络信息安全意识的淡薄也使不少部门忽视安全管理。3、 网络媒体自律程度不佳。由于网络信
息传播的即时性、匿名性、全球性等特征, 对网络不良信息的控制比对传统媒介上的不良信息控制要困难得多。
4、现代信息技术的“双刃“效应。网络信息的快捷传播得益于现代信息技术的飞速发展,但同时现代信息技术又为网络犯罪行为提供了手段。另外, 由于网络的无国界性、虚拟性和匿名性, 使得网上的违法行为十分便捷而不易取证。同时, 网民由于网络中身份的虚拟, 容易使现实社会中的道德、舆论等约束机制丧失效力, 进而做出犯罪行为。
基于信息传播的“双刃剑效应”的思考
信息传播是双刃剑，其可以传播有利于社会稳定和发展的内容，也可以传播不利于社会稳定和发展的信息。在信息高度发达的时代背景下，发挥信息传播对社会控制的有利作用显得格外重要。
1、 以把握社会控制的适度原则为出发点 。
衡量社会控制的适度原则主要有：一是社会稳定和发展原则。二是人的解放和自由原则。发挥信息传播对社会发展的正面作用必须以科学发展观为指导，把握适度原则。
2 、尊重媒体的独立性，使社会信息传播系统畅通 。
在现代社会，媒体已经成为民众信息来源的主要渠道，媒体与民众的知情权形成了一种共生关系。对民众知情权的尊重就要求媒体必须客观、真实地反映与民众密切相关的事件。要做到这一点，必须具备一个基本条件，即媒体必须在报道具有独立性，对公众和社会负责。 3、加大对各传播机构的指导和管理。
发挥信息传播的正面功能，防止信息传播的负面效应不能以保证信息传播系统的畅通为由而不分主次、不加选择地进行传播，甚至传播一些负面影响的内容。我们应该对各传媒机构进行必要指导，加强管理，发挥信息传播的正面功能，防止其负面影响。
4 、积极发挥大众传媒的舆论监督作用 。
社会舆论是社会控制系统中一个不可或缺的环节。充分发挥大众传媒的舆论监督作用，发挥信息传播的软性和预防性社会控制功能，这将对社会的稳定和发展起到不可替代的作用。
5、 加强立法，规范信息传播产业市场信息产业的高度发展。如何通过法律手段来规范和管理这一产业，不仅是一个新的课题 ，也是一个亟待解决的问题。
6、增加资金技术投入 ，特别要加快农村信息产业的发展步伐目前。信息传播的极大不平衡性，日益加大了城乡之间的 “知沟”或 “信息沟”。在信息成为社会最主要的发展资源的时代，这种 “ 信息沟”带来的结果势必是观念和知识技术的巨大差距 ，结果在经济上加剧了城乡发展的极大不平衡性和严重的贫富差距，这对国家来说是一个引起社会混乱的巨大隐患，也是社会控制必须面对的事实。
网络信息传播虽然带来了很多负面影响，但它对和谐社会建设的积极作用是显而易见、不可替代的。网络信息传播的理想状态应该是：真实、准确、公正， 使人人都能平等的， 自由的获取网络信息资源,，它可以保持人们之间的宽容、沟通与协调。我们应当深刻认识网络信息传播与和谐社会建设的互动关系,，采取有效措施，通过法制、技术、道德等手段, 充分发挥网络信息传播在和谐社会建设中的积极作用。我们正步入一个全新的信息社会，信息传播产业的高速发展改变了人们的观念和生活习惯 ，信息传播对社会控制的影响日益
增大，这是一个不容忽视的因素。因此 ，我们应该正确使用这把双刃剑，使之有利于社会的稳定和发展。
参考文献
《信息传播对社会控制的影响》.温汉华.企业科技与发展.2010/04
《网络信息传播对和谐社会建设的负面影响分析与对策研究》.牛培源.山东社会科学.2008/05
《网络信息传播特点及其对和谐社会建设的积极影响》.邱均平.山东社会科学.2008/05
《信息时代变迁的悖论图景——网络社会新闻传播对青少年的负面影响分析》.董兆卫青年探索.2007/03
《互联网络中信息传播新模式及其对现实社会的影响》.龙恩保经济与社会发展.2007/03
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