茅台店员规章制度内容包括

第一章 总则

为加强茅台店员的管理，规范工作行为，确保工作效率和服务质量，特制定本规章制度。本规章制度适用于所有茅台店员，任何茅台店员都应当遵守并执行本规章制度，违反规定者将受到相应的处罚。

茅台店员工作岗位一般包括前台销售、后台仓储管理、客户服务等岗位，不同岗位在工作内容上存在一定区别，但本规章制度适用于所有岗位的茅台店员。 第二章 工作纪律

1. 准时上班。茅台店员应按照规定的工作时间准时到岗，不得迟到早退，如有特殊情况需请假，应提前向主管汇报并经批准。

2. 着装整洁。茅台店员应注意穿着整洁，不得穿着暴露或不得体的服装，不得戴有损公司形象的饰品。

3. 遵守秩序。茅台店员应遵守公司规定的秩序，不得私自更改工作计划，不得擅离岗位，不得在工作时间内进行私人活动。

4. 保护公司财产。茅台店员应当爱惜公司财产，不得私自挪用、损坏或浪费公司财物，如有发现财物损坏或遗失，应及时向主管报告并配合处理。

5. 保护客户信息。茅台店员应当遵守客户信息保密规定，不得私自泄露客户信息，不得利用客户信息谋取私利。 第三章 工作责任

1. 营销目标。茅台店员应积极配合完成公司规定的销售目标，并对自己的销售业绩负责，不得采取不正当手段获取业绩和提成。

2. 客户服务。茅台店员应协助客户解决问题，解答客户疑问，提供优质的售后服务，建立良好的客户关系，不得对客户不礼貌或态度恶劣。

3. 仓储管理。后台仓储管理岗位的茅台店员应按照相关规定对公司仓储进行管理和保管，保证库存的准确性和安全性，不得私自挪用公司库存。

4. 文档记录。茅台店员应及时、准确地完成工作的文档记录，包括销售记录、库存信息等，不得私自篡改、删除或伪造记录。 第四章 处罚与奖励

1. 处罚方法。茅台店员违反规定或出现工作失误时，将接受相应的处罚，处罚方法包括口头警告、书面警告、扣除绩效奖金、暂停晋升等。

2. 奖励措施。茅台店员在工作中表现出色、完成工作目标时，将受到相应的奖励，奖励措施包括表扬、奖金、晋升等。 第五章 附则

1. 本规章制度由公司人力资源部门负责监督执行，如需修改、补充，须经公司高层批准。 2. 茅台店员在执行工作过程中如遇到问题或疑问，可随时向主管或人力资源部门寻求帮助。 3. 茅台店员应定期接受公司培训，提高工作能力和服务质量。

本规章制度自发布之日起生效，适用于全体茅台店员。茅台店员应当认真遵守本规章制度，不得违反规定，如有违反者将受到相应的处罚。希望所有茅台店员共同努力，为公司的发展和客户的满意度做出贡献。