内勤人员绩效考核表
姓名 考核项目 工作态度 (15) 遵守各项规章制度 对本职工作认真、负责 服从管理,与领导保持良好的沟通 出勤状况良好 接待来访客人,纪录并通知相应部门 协助组织和安排大型公司活动 接听客户电话,能简单介绍本公司及产品情况,尽可能问清对方详细资料、意图 接听电话,并作相应转接、电话权限控制和电话清单结算 负责管理报纸杂志订阅工作,每天去门卫查看 岗位要信件包裹的收发和登记,客户、合同的邮寄和登记 求 (50) 传真收发登记、复印管理,业务员及客户需要的资料、合同收发、登记 统计办公用品需求,报请公司采购,并负责分发和库存控制 登记并统计各部门的办公用品消耗,控制办公用品支出 负责公司员工的考勤,每天尽可能记录员工的上班、出差情况 负责每月的勤汇总,上报有关部门 办公场所的卫生打扫,督促其他员工整理自己的办公桌 .1
部门 评价内容 职位 配分 3 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 3 3 内勤 评分 资料、工具书的增订、购买、登记、整理及资料、工具书的借阅管理 绩效考核体系目录
总经理办公室的打扫及办公司桌的整理 熟练操作电脑 熟悉企业各项规章制度 工作能力(20) 具有良好的人际交往能力和沟通能力 具有较强的执行力 能适应高压力工作 时间安排的合理性 工作成绩(15) 与团队的协作性 工作结果反馈的及时性 做事敏捷、效率高 经双方绩效面谈确认,被考核人本月绩效考核评分为:______________,双方签字生效。 被考核人(签字): 日期: 上级主管(签字): 日期: 具备一定的专业知识技能 具有一定的独力思考能力及团队协作精神 3 2 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3
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