浅谈秘书的辅助决策能力

浅谈秘书的辅助决策能力

伴随着社会主义市场经济的建立和完善，领导的职能发生了重大转变，科学化、民主化是领导决策的重要前提。为确保领导决策的正确性，作为辅助领导决策的秘书，也要在转变

过程中，以积极的态度快速跟进，更新观念，大胆创新，从而为秘书工作开辟一个新天地。

市场经济的开放性、世界经济与社会全球化的不断发展，极大地扩大了秘书工作的范围。而工作范围的扩大，既开阔了秘书工作的视野，也使秘书与社会接触的范围日益广阔，交流的渠道增多，各种影响的程度加剧。因此，秘书不仅要了解各行业、各地区的情况，也要密切注视世界的动向，这样一来不仅工作的范围扩大了，而且工作的难度也加大了。

工作范围的扩大，工作难度的加大，再加上社会的飞速发展和激烈竞争，必然对秘书自身的素质提出了新的更高的要求。这就意味着当今社会的秘书人才应当是集创造型、复合型、协作型于一体的秘书人才。当今社会的秘书，既要有强烈的立体思维和创新精神，不断形成最具创意与活力的“人无我有”、“人有我新”、“人新我特”的优势；还要是“多功能人才”，多才多艺，是集科技、文学、经贸、外语于一身的具有丰富实践经验的全才，能在企业或社会的很多领域大显身手；更要具有协作精神，拥有良好的人际关系，深刻领悟“协作竞争、双赢合作、共同发展”的现代社会普遍共识的内涵，不断增强团结公关和协作办事的能力。

因此，可以说，提高秘书素质就成为现代秘书工作的关键环节。这就要求秘书人员和秘书管理人员必须从以下几个方面着手努力，不断提高秘书人员的自身素质，从而增强他们辅助决策的能力：

1、更新观念、深化认识。秘书除增强工作的自豪感和责任感以外，更多的是接受新事物，突破传统的思维模式，从观念上大胆创新，不断自觉主动地增强科技意识、倡导创新精神、保持团队意识。

2、加强管理，改善工作机制。既要优化结构，吸纳那些懂经营、会管理、有丰富经验的优秀人才到秘书队伍中来，从根本上改善秘书的知识结构；又要立足于当前秘书工作的现状，运用现代手段培训现有的秘书队伍，通过互联网实现秘书的远程教育；还要建立秘书动态管理机制，实现能者提拔，庸者调离。另外，还有一点不能忽视，那就是改善秘书待遇，为秘书创造一个宽松、愉悦的工作环境。

3、积极探索，改进工作方法。一是建立秘书信息交流平台，提高工作效率，为单位建设献计献策。二是建成网上秘书，实现远程咨询和调研，减少不必要的应酬和开支，并尽快实现无纸化办公，降低成本。三是实现秘书工作职业化和服务有偿化，最终达到规范服务的目的。

在提高秘书素质、改善秘书工作环境的同时，还必须对秘书在辅助领导决策过程中的作用和角色有一个正确的认识。

秘书的首要职责就是为领导制定正确的决策提供全方位的服务。领导的基本责任就是决策，而领导决策前的大量工作都是由秘书来做的，所以说，秘书在辅助领导决策过程中起着十分重

要的作用。

1、在改革开放和社会主义现代化建设的大潮中，各级决策的责任必然越来越重。而作为辅助领导决策的秘书，要紧紧围绕经济建设这个中心，把握社会发展的潮流，在政治大方向

上当好领导的参谋。

2、秘书人员要参“谋”，而不要参“断”。秘书参谋的目的在于为领导决策服务，只不过它更直接从属于领导的决策行为，是在决策行为全过程中提供参谋性质的服务。

3、为领导决策服务的参谋工作，要努力适应建立健全决策的程序，为领导决策目标的确定、备选决策方案的拟定和论证评估、决策的最终确定以及决策实施过程中的控制与反馈准备好材料、服好务。

4、要不断强化秘书部门的整体功能。领导决策是一个复杂的系统工程，不仅是秘书部门的事,更需要各部门的通力合作。因此不但要加强秘书部门内的分工协作，还要协调好各个部门的关系，营造出一个良好的工作氛围，最大限度的发挥秘书部门的整体功能。

时代在不断发展，时代要求也在不断提高，作为为领导决策最直接服务的秘书人员，必须深刻认识新的时代精神，随时提高个人的综合素质，时刻认清自己的作用和角色，增强自己的辅助决策能力，为领导决策服好务，从而促进领导决策的最终落实和领导决策意图的真正实现。

出师表

两汉：诸葛亮

先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。

宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。

侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。

将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。

亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也

。

臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。

先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。

愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不

胜受恩感激。

今当远离，临表涕零，不知所言。