营业员绩效考核评分表

姓名： ， 月 实得： 分 ，表现： 门店： 职位： 入职日期： 分 个人民主项 考核明细 值 自评 评份 目 店铺行为规范 工作情绪、精神状态 一般1分；较好2分；很好3分 站立姿势，接待动作 一般1分；较好2分；很好3分 穿着打扮、工装整洁 一般1分；较好2分；很好3分 岗位职责履行状况 一般1分；较好2分；很好3分 服从公司的调动临时安排 一般1分；较好2分；很好3分 掌握产品的品种和价格 一般1分；较好2分；很熟练3分 0--3 0--3 0--3 0--3 0--3 0--3 0--3 0--3 0--3 0--3 0--3 0--3 0--3 0--3 0--3 0--1 0--1 0--3 0，2 0--3 0--1 0--1 0--1 0，2 0--2 0--2 0--2 公司评分 实核 得分 专掌握产品的配方、功效 一般1分；较好2分；很熟练3分 业技掌握产品的使用方法与用量 一般1分；较好2分；很熟练3分 能 掌握美容护理知识 一般1分；较好2分；很熟练3分 动手操作试用、演示能力 一般1分；较好2分；很熟练3分 亲合力，吸引顾客倾听 一般1分；较好2分；很好3分 销推动力，让顾客试用 一般1分；较好2分；很好3分 售技说服力，让顾客购买 一般1分；较好2分；很好3分 巧 促销力，让顾客多买 一般1分；较好2分；很好3分 发展能力，让顾客再次光临购买 一般1分；较好2分；很好3分 能服从店长及公司相关部门之日常与临时安排 团不与任何员工发生矛盾、冲突 结协按公司策划部安排开展促销活动 一般1分；较好2分；很好3分 作 按公司财务要求做好收银、开票、折扣，赠送等工作 与同事共同协作成交顾客 一般1分；较好2分；很好3分 能完成公司拟定的个人工作目标 不能0分,能1分 销能超额完成个人销售目标 不能0分,能1分 售业能超额完成公司给各店拟定的总体目标 不能0分,能1分 绩 个人销售任务完成比位于同事之首 责任店内财物的维护与安全防范工作 好1分，很好2分 处理店内急待解决的事务 及时1分，主动创新2分 向上反映各种问题 及时反应2分，被动反应1分，有隐瞒推卸0分 感 建议 积极提出2分，较少提1 分，不提0 分 出无缺勤、无病事假(有一次扣3分) 勤无迟到早退现象(有一次扣2分) 情况 总分5分扣完为止 成处处节约，为公司着想 (有一次浪费现象2分全扣) 本利用促销优惠机会增进销量 好1分，良好2分 意识 不因为个人失误产生任何意外开支造成公司成本增加 培训到会出席情况 正常3分，有迟到早退缺席现象每次扣2分 0--2 0--5 0--2 0--2 1 0--3 0--3 0--3 0--3 0--3 0--3 0--3 0--1 培培训听课，发问表现 好1 分，良好2分，出色3分 训表经验交流，会前准备表现 好1 分，良好2分，出色3分 现 参与讨论，书面记录 一般1分，较好2分，积极主动3分 学习适应能力，进步表现 好1 分，良好2分，出色3分 发组织协调能力 好1 分，良好2分，出色3分 展潜创新、创造力强 好1 分，良好2分，出色3分 力 以上未列出其他方面突出表现3分 合 计 注意：除非特别说明，以上考核项目一月中有一次不合要求便扣掉一分，该项目分扣完为止。 如发现员工有违规行为则从总分中扣除10分，店长负连带责任扣除2分。

总分不足50分的按“表现不佳”记入个人档案；总分50分—69分按“表现一般”记入个人档案；总分70分—84分按“表现较好”记入个人档案；总分85分--94分按“表现良好”记入个人档案；总分95分—100分按“表现极佳”记入个人档案。本考核记录作为员工淘汰、降薪、加薪、降级、晋级的直接依据。

部门主管： 总经理：