时光荏苒,转眼间,我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情况汇报如下:
入职培训的第一课从入职培训开始。虽然入职培训的时间安排很紧,但入职培训对我们的新人来说意义重大。通过入职培训,我了解了中国银行的企业文化,了解了银行个人理财、公司和国家结构的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通的重要性。我从入职培训中受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
归根结底,银行业属于服务业,对于银行来说,每个网点都是服务客户的第一个窗口,其服务质量对银行的发展起着至关重要的作用。因此,做好“文化精品”工作尤为重要。在工作中,我始终牢记“文友”的重要性,微笑待人,礼貌待人,想顾客想什么,担心顾客担心什么,以顾客为中心,努力让顾客满意。
要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。 在银行工作有风险。因此,认真贯彻和遵守各项规章制度尤为重要,这也是责任感的体现。作为出纳员,我严格按照“双十禁令”的要求工作。无论是业务办理流程,还是印章、凭证的使用和保管,都应严格按照要求执行。从长远来看,我自觉养成了认真、谨慎的工作作风,尽可能降低了工作中的风险。
营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
半年的工作经历不仅让我学到了很多新知识,也让我意识到我还有很多不成熟和有待提高的地方。在今后的工作中,我将继续秉持脚踏实地的精神,保持学习热情,端正心态,努力工作,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真诚奉献,以追求卓越的精神与中国银行共同发展壮大。
时光荏苒,转眼间,我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情况汇报如下:
入职培训的第一课从入职培训开始。虽然入职培训的时间安排很紧,但入职培训对我们的新人来说意义重大。通过入职培训,我了解了中国银行的企业文化,了解了银行个人理财、公司和国家结构的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通的重要性。我从入职培训中受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
归根结底,银行业属于服务业,对于银行来说,每个网点都是服务客户的第一个窗口,其服务质量对银行的发展起着至关重要的作用。因此,做好优秀文化工作尤为重要。在工作中,我始终牢记文友的重要性,微笑待人,礼貌待人,想客户想什么,担心客户担心什么,以客户为中心,努力让客户满意。
要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。 在银行工作有风险。因此,认真贯彻和遵守各项规章制度尤为重要,这也是责任感的体现。作为出纳员,我严格按照双十禁令的要求工作。无论是业务办理流程,还是印章、凭证的使用和保管,都应严格按照要求执行。从长远来看,我自觉养成了认真、谨慎的工作作风,尽可能降低了工作中的风险。
营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
半年的工作经历不仅让我学到了很多新知识,也让我意识到我还有很多不成熟和有待提高的地方。在今后的工作中,我将继续秉持脚踏实地的精神,保持学习热情,端正心态,努力工作,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真诚奉献,以追求卓越的精神与中国银行共同发展壮大。
《2022年银行柜员试用期转正工作总结范文》是一篇好的范文,觉得应该跟大家分享,希望大家能有所收获。
时光飞逝。转眼间,我已经在**工作了六个月。从仲夏到冬季,我在短短的半年里学到了很多。以下是我今年的报告:
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了**银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我开始在永丰路支行学习柜台。当我第一次开始OTC操作时,我总是感到匆忙,似乎对我的问题感到茫然。在师父和同事们的帮助和指导下,我以开放的心态学习和咨询,并认真做笔记。很快,我学会了各种基本的柜台业务,如存取款、挂失、外汇交易、开立存款证等。同时,我也意识到银行柜台业务看似简单而重复,但实际上要求出纳员谨慎、耐心、负责:认真处理每一项业务,耐心服务每一位客户,时刻牢记责任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将“文优”的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。 要做好反击工作,所有技能都必须达到标准。对我来说,我需要练习现金计数、计算器、中文输入和个人黄金业务的每一项技能。在网络同事的帮助下,在综合管理部的培训指导下,在我的努力下,我的技能水平逐步提高,柜台业务的效率也有所提高。技能水平完全取决于努力程度。因此,在今后的工作中,我将继续努力实践技能,努力不断提高。 在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照“双十禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜台工作的重要组成部分,资金和保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好地开展反营销,我学习了相关的基础知识,并建立了相应的财务意识。然而,在柜台营销过程中,我的营销能力并不好。因此,我的营销水平需要不断向老员工学习,并在实践中不断磨练。
半年的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与**银行共同成长,共发展。
以上是《2022年银行出纳员试用示范文章摘要》的示范文章参考详情,主要描述工作、银行、业务、客户、学习、培训、营销和技能。如果您感觉良好,请按(Ctrl+D)组合键进行收集。
我回顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。
从**开始集中培训的银行工作总体提纲,金融贸易学校的银行技能初步体验,首体支行的无知,首体支行在正式上柜首日的谨慎,到柜台日常业务的熟练操作。一路上,我一直保持着良好的工作状态,并要求自己成为一家农村商业银行的合格员工。根据自己的工作,认真学习业务技能,希望能更快融入这个岗位。作为一名刚毕业的大学生,经过几年的专业知识学习,我很少接触实际事物,也不了解很多实际应用问题。面对这种情况,最近在师傅的指导下,在柜台经理的领导下,在首体支行领导的关心下,在全体同事的帮助下,我在实践中学习,不断提高工作能力,一步一步地提高自己,提高自己,并使我在商业技能和个人素质方面胜任这个职位。今年的研究和工作总结如下: (一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重
作为一名银行出纳员,他每天都要处理金钱,因此他对员工的道德修养和职业道德有更高的要求。要有足够的自制力,遵纪守法,忠于职守,廉洁奉公,遵守职业道德和社会公德。因此,我在这个领域有自己的专业知识和工作能力。在目前的工作中,我可以继续学习,积累经验,有较高的要求,坚决不违反《员工守则》的要求。 (二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名优秀员工,首要条件是成为业务技能的骨干。对于刚刚离开大学工作的我来说,目前的首要任务是努力学习,掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入工作。因此,在目前的岗位上,我不断向老员工学习业务知识,积累经验,努力工作,具备一定的工作能力,能够从容接待客户,处理柜台上的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调能力、书面语言表达能力等方面有了很大提高。因为我知道,只有加强我们的业务技能,我们才能在工作中得心应手,更好地为客户提供方便、快捷和准确的服务。在我的工作中,我忠于我的职责,尽我最大的努力。银行业属于服务业。我的工作使我每天面对许多顾客。因此,我经常提醒自己“善待他人就是善待自己”。在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致地回答客户的问题,遇到不讲道理的客户,我也尽量容忍和理解他,最终得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,做好服务工作,树立热情服务的良好窗口形象,让每一位客户都感到高兴和满意。
(三)要扬长避短,不断完善自己
作为一名新员工,我们的缺点是缺乏商业技能方面的经验,但我会充分发挥我在工作态度和勤奋方面的优势。热爱本职工作,正确认真对待各项工作任务,工作主动,积极参
与本单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的提高,相信我能为首体支行做出更大的贡献。 (四)工作中存在的不足及今后的打算
虽然我觉得近年来我取得了很大的进步,但仍然存在一些不足。在一些细节的处理和操作方面存在一些缺陷,如柜员的行为准则,如印章接收和锁屏以及现金箱的放置,以及业务中的操作顺序和合规性调查。此外,我对一些我在日常工作中遇到过几次的业务了解不够。从新人的角度来看,我总是不敢接手。我将在今后的工作和学习中磨练自己,在领导、主管和同事的指导和帮助下提高自己,发扬自己的长处,弥补自己的不足。未来,我将以饱满的心态制定新目标,迎接新挑战,向先进者学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,相互学习,共同进步,不断提高履行职责的能力,把自己培养成一个有综合业务的人。
时光荏苒,转眼间,我已经进入**银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情况汇报如下:
入职培训的第一课从入职培训开始。虽然入职培训的时间安排很紧,但入职培训对我们的新人来说意义重大。通过入职培训,我了解了**银行的企业文化,了解了银行个人理财、公司和国家结构的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通的重要性。我从入职培训中受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
归根结底,银行业属于服务业,对于银行来说,每个网点都是服务客户的第一个窗口,其服务质量对银行的发展起着至关重要的作用。因此,做好“文化精品”工作尤为重要。在工作中,我始终牢记“文友”的重要性,微笑待人,礼貌待人,想顾客想什么,担心顾客担心什么,以顾客为中心,努力让顾客满意。
要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。 在银行工作有风险。因此,认真贯彻和遵守各项规章制度尤为重要,这也是责任感的体现。作为出纳员,我严格按照“双十禁令”的要求工作。无论是业务办理流程,还是印章、
凭证的使用和保管,都应严格按照要求执行。从长远来看,我自觉养成了认真、谨慎的工作作风,尽可能降低了工作中的风险。
营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
半年的工作经历不仅让我学到了很多新知识,也让我意识到我还有很多不成熟和有待提高的地方。在今后的工作中,我将继续秉持脚踏实地的精神,保持学习热情,端正心态,努力工作,立足本职,廉洁奉公,真诚服务,真诚奉献,以追求卓越的精神与**银行共同成长和发展。
转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结 一、 人力资源管理
1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。
2.对于通过面试的新员工,根据人力资源部的要求为其准备相关的公司入职材料,并在系统中提供新员工的职务编号。
3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。 二、 企业管理
1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。
2、负责文件的日常收、审、发,做好日常业务记录和业务广播,及时跟踪处理票据等问题单。
3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。 4、负责制定银行及BRC人员激励方案,并实施跟踪,月末报销费用。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
6.制定与业务相关的培训计划,报销培训过程中发生的费用。
7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。 8、做好银保文件的申购工作,及时清点整理库存数据。
9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。 作为一名新人,一开始我总是缺乏计划,无法区分工作的主次关系。由于我的粗心,我也犯了几个错误。然而,经过两个月的培训,我认识到了自己的问题,坚持在工作前制定个人工作计划,区分主次顺序,及时完成一项工作,达到了预期的效果,保质保量地完成了工作,提高了工作效率,在工作中学到了很多,锻炼了自己。经过不懈努力,使工作水平比刚刚接手时有了很大提高,开创了工作的新局面。在接下来的日子里,我将保持良好的工作姿态,加强学习,更好地充实自己,以便更好地胜任这份工作。
当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
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