调度员2021年度工作总结范文

调度员2021年度工作总结范文

时间在消逝，从不停留，一段时间的工作已经结束了，过去这段时间

工艺流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就问，不懂就学。通过半年多的学习和熬炼，我深知调度工作的重要性，在平常的工作我严格要求自己，不断加强对全矿生产工艺系统的熟悉和

的辛苦拼搏，肯定让你在工作中有了更多的提升!快来总结一下吧!下面

了解，深化生产现场熟识工作环境，虚心接受领导和师傅们的教育。

我给大家带来调度员2021年度工作总结，盼望能关心到大家!

在日常的工作中，我坚持做到交要严谨，后对上一个班遗留

的问题进行落实和关注，对领导交代的事情要抓紧传达和落实，明确

调度员2021年度工作总结1

本班的重点工作。在组织生产的过程中，准时跟进全矿生产状况，确

光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，新的一年，新的挑战即将

保当班生产指令的完成，对生产过程中消失的问题准时向领导汇报，

到来。本人进入调度室已经有半年多的时间，在主任的领导以及关怀支

并加以解决确保全矿的生产能够正常平安进行。做台账时对每一个生

持下，20__年的工作中有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时惆怅。

产的数据都要进行多次核算，确保数据的精确 性，为领导

在以后的工作中要想更好的做好调度工作，尽快的成为一个合格优秀的

的决策供应有效真实的数据依据。

调度员，就要不断地去总结工作中的不足和差距，提高自己完善自己，

时对本班中遗留问题和领导的指示要重点交代，确保下个班的

以便更好地完成工作。现将20__年度个人工作状况作如下总结：

正常生产。在跑外值勤过程中，要听从调度和领导的支配，深化

一、虚心学习，努力工作做好调度工作要严格要求自己，要好好学习

现场。乐观协作调度的工作，将现场信息精确 的传给

每个调度员的特长，取长补短尽量的完善自己，仔细学习相关专业学问、

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年终工作总结

调度。对各个工业现场都要熟识，在工作任务不太繁重的状况下，我也会勤跑现场，了解现场，准时发觉问题解决问题，保证全矿生产平安有序进行。对跑外中的重点工作我肯定会在现场关注，敏捷处置，对随时发生的状况准时向领导和调度反馈。团队合作是调度工作不行缺失的基础，我们调度员之间应当相互依存、关心、互怀，合作是高绩效团队的基础，每个调度员度应当树立全局观念，搞好协作协作。跑外调度要时刻听从调度和领导的支配，把现场的状况准时反应给调度，这样生产中所发生的状况就能快速的解决，全矿的生产组织才能有效进行。

二、工作中存在的不足在过去的工作中我虽然取得了肯定的进步，但是这些进步都离不开领导和同事对我的关心。在工作中我也消失过的生产组织不力，协调不到位，对领导的指示落实不到位的状况。并且在工作的过程中，由于工作阅历不足并且对其他专业比较生疏，造成工作效率降低习甚至消失错误。

在以后的工作中，我会主动加强和其他部门沟通，充分利用资源，多方面学习全方位进展，提高主观能动性，乐观工作，仔细落实领导的指示，在现场要做到勤于观看、思索、多与同事沟通,努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完善和胜利。 调度员2021年度工作总结2

从事调度室调度员工作。至今已将六个年头，通过领导和同事的关怀关心还有自己不懈的的学习与熬炼，已渐渐熟悉并能初步把握调度室调度员的工作。下面把本人在调度岗位的一点心得体会阐述如下。 调度工作是押运公司的核心指挥机关，调度员编制好车辆运行方案，仅仅是调度工作的开头，更重要的是保证车辆运行方案的实施。调度员把握和指挥押运公司的3大资源，方案，车辆，人员，在业务运行过程中，调度员既是上级部门和领导的参谋，又是车辆的指挥员，既是车组人员的勤务员，又是平安宣扬员。所以做好调度工作必需要充分发挥调度员的主动性和乐观性，合理支配，科学调度，保证充分运

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年终工作总结

力，限度发挥押运车辆运输的能效，使现有的线路资源与公司的投资成正比最终达到效益化。 一，调度的日常工作

1，调度员首先要有干一行爱一行踏实工作的精神，主动乐观，仔细负责，秉公办事，具有镇静，机灵，坚决处理工作与应急大事的力量。调度员要依据业务状况，编制车辆运行动态方案，进行有方案的指挥调度。要了解公司的经营方案和保证完成方案的各项措施及业务指标完成进度状况。了解当前运营形式，熟识各线路业务状况及流量，流向，季节性变化并把握天气变化状况;熟识押运各项规章制度和交通平安法规;熟知各类汽车的一般技术状况，车型等，能够了解驾驶员的驾驶操作水平与技能，把握驾驶员的思想状况，共性，爱好，身体健康状况等。 2，其次在调度工作中要严格执行调度方案，随时了解方案进行状况，听取各方面反映，做好调查记录;随时把握各线路车况，路况，加强与各中队，车组和用车客户单位联系，保证内外协作，沟通准时，增加突

发大事应急力量。在节假日期间，科学合理调整运力，使车辆的利用率，效益化。调度员应常常深化现场了解运营实际，把握运营进度。现场调度要与中队和车组调度亲密协作，合理调剂方案，变更车辆运行方案准时与客户，中队和车组沟通。做好公司各项登记统计的换发工作。对现场消失的各种违规现象准时反馈。值班调度员要坚持早送晚迎制度，签发行车变更单，具体交代工作与平安事项，做好车辆动态记录工作，回收行车临时派车单与各项统计，并做好登记。交时做好记录，交代清晰需要办理的遗留事项，不断讨论和改进调度工作，发觉有关状况，准时向领导请示，汇报，根据企业制度，科学合理调度，敏捷机动恰当处理各种有关客户，车辆，车组人员日常运营中发生的问题。

3，调度员要加强对车组人员及客户的管理，为他们供应优质服务，对他们一视同仁，乐观协调并解决运营中消失的问题。杜绝扰乱正常运营行为的发生，严禁不按正常路线行驶，误点，漏点等现象。对公

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年终工作总结

司管理规章制度和通知准时通知到中队，关心上级完成车辆，驾驶员年审，年度换证等工作。在了解当前运营的状况下乐观申请新增线路与更新车辆，扩大公司新的效益增长点。

调度员还要为广阔车组人员做好表率作用，带头遵守企业的规章制度，严格考勤并组织好人员参与每周例会与学习。依据公司的要求督促车组做好文明服务工作，达到公司要求，让客户满足。准时处理好客户，承运人的投诉，避开业务事故，切实履行好服务，对客户投诉要仔细核查，准时处理，投诉处理率140%，保证公司的服务质量。要对日常生产中消失的问题准时沟通准时整改，沟通各自工作阅历，广泛汲取各方面的看法，持续改进调度工作。 二，调度员的工作要领

调度员工作的特点来自于对车组执行业务的管理，各人有各人的脾气，性格，爱好，每个人都有差异的，说实话很难去了解每个车组队员的心思。这个时候，首先要有温情，在不违反原则的状况下，尽量满意他们

的要求，由于好的心情是平安行车的条件之一，但是，也不能一味去满意他们，要有魄力，不执行方案就要通知相关单位根据规章惩罚，要严格执行调度方案，保证调度命令的严厉 性，还要做公正公正，严禁以权谋私，坚持以人为本，把车组人员当成我们的客户，调度人员要为他们供应一流的服务，只有这样车组人员才有可能为广阔乘客供应一流的服务。

要坚持自我学习，不断总结，不断完善。调度工作没有，只有更好。影响道路运输的环境每天都在变化，要不断地观看每车的方案执行状况，仔细总结，持续改进。 调度员2021年度工作总结3

矿调度是煤矿企业管理中的一项专业工作，是一门管理科学，是煤矿企业平安生产的重要环节，加强调度工作，能够克服生产中的脱节现象，使各环节之间、各部门之间的工作保持相互协调，均衡地完成生产作业方案。全是为了生产，生产必需平安，作为矿井调度员，要

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年终工作总结

深化现场了解一切，包括各采掘面断面状况，打钻抽放状况，通风状况，瓦斯状况，运输状况等，才能抓好调度工作。调度工作必需在详尽地了解生产过程的基础上进行，调度员要随时深化现场，看清现场工作面状况以及了解基层看法和要求，集思广益，去伪存真，把握第一手资料。 一名调度员，只有在具体地了解煤矿日常生产活动的基础上，才能正确准时地解决生产活动中的问题。生产调度员要想搞好当班平安生产管理，平安生产管理是以基础管理为中心的，如何做好基础管理工作，我想必需从以下四个方面入手： 一、内强管理，外塑形象

作为生产调度员，首先要做到内行管理，管理工作，重在管人，管人重在管心，管思想，支配一项工作，应先把工作的标准给大家讲清晰，然后仔细检查落实工作进展的状况，而且对于常见的易发生的问题应当有预见性，事前应考虑到在什么时候，哪个环节易消失问题，从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和掌握，把一些问题掌握在萌芽状态，

保证生产有序顺畅的进行，事前的预防胜于事后的掌握，达到防患于未然。

做到内行管理，首先应懂行，执法必需执法，一方面应娴熟把握生产流程、工艺要求，另一方面则把标准化管理熟记于心，并能敏捷运用，有了这两件法宝，在生产管理当中才能得心应手，游刃有余。其次，作为生产调度员，不是某一个车间的调度员，而是整个矿井的调度员，应时刻谨记以维护矿井得整体形象作为自己得工作核心，对待领导不卑不亢。对待同志热心关心、对待问题仔细分析、对待困难迎难而上、对待成果不骄不躁、对待事物总结反思，说话铿锵有力，做事雷厉风行，考核有理有据，奖罚公正公正。

作为调度员，就是必需做到上传下达，准时把领导支配的工作落实到现场，不延误，不因个别单位缘由影响采掘生产进度，理清重点和非重点。煤矿企业调度工作，它的宗旨就是要准时组织协调、监督检查、信息传递、全面服务。它的宗旨要求，就要达到状况明、底数清、

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年终工作总结

汇报解决问题要准时。 二、坚持原则，事实求是

生产中不行能没有问题，但是原则性的问题肯定要坚持，一是一，二是二，丁是丁，铆是铆，

决不模糊，而且要实事求是，是就是，非就是非，态度端正，作风朴实，对原则性的问题应一抓究竟，对于弄虚作假，要严惩不怠。 对平安生产影响的协调处理在调度员接完班后，就必需主动调度，按时查问各生产环节的工作状况，在日常生产过程中，会消失很多的生产影响，调度员在接到有生产影响汇报的时候，就是调度员发挥作用的时候。调度员在协调处理各种问题的时候，必需根据轻重缓急来平衡。由于煤矿生产状况比较多变，当突然消失局部失调时，调度员要依据问题的轻、重、缓、急的程度，本着先急后缓、先重后轻的原则，统一筹划，协调解决。在处理问题前肯定要确定问题的紧迫程度和重要程度，调查问题发生的缘由和过程，依据问题的紧要程度，解决问题所需要时间和

工作量，统筹支配先后次序。才能把问题解决好。井下消失的问题，往往需要各个部门的协作才能解决好，在部门之间的的协调上，肯定要根据以下平衡原则进行：一切从平安生产需要动身，以平安生产为重点，以提高经济效益为中心，面对井下，二线为了一线，帮助为了生产，井上为了井下。各生产环节，必需协调全都，紧密协作，只有保持各生产环节之间的平衡状态，才能保证生产系统的正常工作，促使生产的顺当进行。大量的调度工作是解决各环节之间消失的冲突，平衡各环节之间消失的失调现象。 三、廉正自律、公正公正

作为一名调度员。首先要有自律性，要求职工做到的自己必需仔细做到，要求职工不做的自己首先肯定不要做，制度面前人人公平，不搞特别，不滥用权利，行为检点，作风正派，对于一些事情的处理，要坚持原则，公正公正，一碗水端平。总结煤矿调度员，应当是一支高力量、高标准、高素养的战斗队伍，能够精细化处理一切生产平安

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年终工作总结

任务，协调井上下运输、机电、采煤、掘进、通风、瓦斯抽放等工作的正常开展，保证矿井根据采掘部署正规有效地进行，平安完成全矿的平安生产任务。调度员必需发挥好职位功能，把握整个矿井的平安生产需要，全方位调度一切力气保证矿井的平安高效进展。对应急事故能准时协调解决，使经济损失在最小范围内。 四、工作目标，进展前景

在这个科技是先进生产力的时期，作为个人为公司也为自己我有了更明确的进展目标：首先要脚踏实地的工作，有国就有家，有家就有个人，煤矿就是我的家，为家我肯定要付出自己的全部，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精炼。平常更应当乐观努力的去工作，发挥个人的乐观主动性，多为煤矿平安生产管理出份力，也能为领导排忧解难。我下定决心以后肯定要更加努力工作，凡事三思而后行，使自己的业务水平要更加的精湛。

在今后的工作中我肯定倍加努力的工作，尽量提高个人的业务及服务

水平，极大的为煤炭事业奉献自己的力气。 五、务实创新，团结奋进

干工作重在仔细，做好工作重在务实，仔细体现现在工作的过程，务实则反映出工作的结果，作为一名管理人员，既要做一个一言九鼎的实干家，又要做一个标新立异的创新先锋，创新源于思索，思索源于总结，总结源于反思，对于一些问题的处理上，应分清主次，明确方向，在简单的问题中，仔细抓住主要问题，在主要的问题中，摸清问题发生的规律，把简单的问题简洁化，把简洁的问题重复化，不因循守旧，不墨守成规。

分散产生力气，团结诞生兴盛，作为调度员，应顾全大局，时刻把提高整个团队的分散力和向心力作为已任，与大家多沟通思想，多沟通状况，增进理解和支持，而且多换为思索，多思索自省，对别人多理解、多支持、多协作、少猜疑、少争论、少职责、以诚相待，同舟共济，团结奋进。营造奋进，营造一个布满生气活力、拼搏奋进的高

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效的团队。

总之，做一名合格的生产调度员必需全面要求自己，虚心学习、自动自发，拼搏奋进。

调度员2021年度工作总结4

在即将过去的一年里，让我看看曾经走过的路，__年对我来说是特别的一年，从校内走向社会，开头了我新的生活，渐渐的由当时的懵懂变得娴熟，感谢专心栽培我成长的全部领导和同事们，在你们的关怀、关心、支持下，使我现在可以较好的完成各项工作任务。经过一年的在__厂生产科的工作，所见及所闻都让我感受颇深，现在就对过去一年的工作做一个总结：

作为__厂的一名调度来说“调”就是调整、调整、调配，“度”就是尺度、权衡、指挥运筹。在生产上协调平衡、指挥和监管作用，把各个车间、各个部门、各个生产环节组织起来，协调起来，综合平衡，准时地反映和克服生产中的冲突和薄弱环节，使整个生产过程有节奏的进行，

要与平安生产技术工作和管理工作相结合，依据作业方案和领导意图准时检查生产中各项预备工作和生产进度，发觉和消退生产过程中影响生产的不利因素，并对相关部门进行考核，必需做的有令必行，有禁必止，下级听从上机，确保做到集中的的统一指挥。

本年度生产组织全年方案产量94万吨，由于9—10月份公司限电及__厂自身影响了生产。1—11月份我们共计生产线材8__756吨，完成全年方案产量的86%，依据目前状况我们高线厂在__月底不行能达到公司要求的产量。但在过去的一年里我们调度班子听从公司及厂部的指挥，仔细执行其工作指令，履行调度工作职责，协调生产组织，乐观参与了公司组织的学习不断增进专业学问，围绕公司的生产方针，以身作则组织生产，协调及各项工作的检查、学习等。坚持和贯彻公司制度，以“平安生产、节能降耗、增进自我、提高效益”为准则，使车间全年的生产相对稳定顺行。

一年来工作中虽然取得了一些成果，由于我自身力量有限和专业学

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问的薄弱在过去的工作中也给公司及__厂带来了直接或间接的损失，一次漏接电话，一次支配不到都有可能影响争产生产，就连做记录数据不清都对生产有影响。就自己的实际状况加入钢铁企业时间较短，在公司里相对缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力，给工作带来了不便，思想程度不够，和有阅历的同事比较还有肯定差距，工作创新，意志不强，文字基础差，学习力度不够。

为使自己的工作更进一步，在今后工作中强化形象，提高自身素养，我坚持严格要求自己，注意以身作则，以诚待人，正确熟悉自身的工作和价值，以及不足，并虚心向领导、同事请教，不断提高自己的专业水平。在工作中以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，敬重领导、团结同志，主动接受来自各方的看法，乐观维护好高线调度形象。我将不断的进行学习和实践，弥补不足，以对工作的高度负责，尽心尽责的做好各项工作仔细总结阅历，努力把工作做的更好，加强对高线各环节、各部门的专业学问的熟识，准时提合理化建议，供领

导参考。

在新的一年里，努力做到，态度端正，实事求是，多理解、多支持、多协作，少猜疑、少争论，少职责，严格要求自己，使自己在新的一年里，做一名合格的高线调度，来完成领导给我们下达的生产目标任务。

调度员2021年度工作总结5

20__年转瞬即逝，我们迎来了新的一年，在此，我对这一年的工作予以总结。20__年对我是特别的一年，通过这一年在项目部的成长，我对项目部的堆场施工的车辆管理有了更深的了解，所以20__年自己的工作也随之多了更多的责任和义务，自己的岗位也有了相应的调整，工作性质也发生了很大的转变。由20__年的跟班队长的岗位上转变为车辆调度员，刚到新的岗位后，我仔细跟有阅历的同事学习，调度员工作，要能够克服生产中的脱节现象，使各环节之间、各堆场之间的工作保持相互协调，均衡地完成生产作业方案。由于自己之前的工作

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年终工作总结

性质与生产调度岗位性质有所不同，于是我乐观与领导沟通，转变角色，以最快的速度适应了新的工作岗位。

作为一名车辆调度员，怎样正确合理的支配生产，是必需面对并为之不懈努力的课题。所以，从进入担当车辆调度的第一步，就先熟识了堆场施工的全部流程，结合堆场现场，更加深化了解作为车辆调度的职责，在熟识生产操作规程的同时做出客观正确的生产指挥。从事生车辆度岗位开头，作为车辆调度员，首先要做到内行管理，管理工作，重在管人，管人重在管心，管思想，支配一项工作，应先把项目部领导的工作标准给各个工作面讲清晰，然后仔细检查落实工作进展的状况，而且对于常见的易发生的问题应当有预见性，事前应考虑到在什么时候，哪个环节易消失问题，从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和掌握，把一些问题掌握在萌芽状态，保证生产有序顺畅的进行，事前的预防胜于事后的掌握，达到防患于未然。

做到内行管理，一方面应娴熟把握堆场生产流程、施工工艺要求，另

一方面则把标平安管理熟记于心，并能敏捷运用，有了这两件法宝，在车辆管理当中才能得心应手，游刃有余。其次，作为堆场施工的车辆调度员，对各队公正对待，对待困难迎难而上、对待成果不骄不躁、对待事物总结反思，做事情有理有据，奖罚公正公正。

作为调度员，就是必需做到上传下达，准时把项目部支配的工作落实到现场，不延误。项目部调度工作，它的宗旨就是要准时组织协调、监督检查、信息传递、全面服务。它的宗旨要求，就要达到状况明、底数清、汇报解决问题要准时。

施工中不行能没有问题，但是原则性的问题肯定要坚持，一是一，二是二，丁是丁，铆是铆，决不模糊，而且要实事求是，是就是，非就是非，态度端正，作风朴实，对原则性的问题应一抓究竟，对于弄虚作假，要严惩不怠。过去一年中，为做好车辆调度工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献。我正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集

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体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业;二是锤炼业务讲提高。经过近一年的学习和熬炼，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自己的业务水平有所提高。一年生产调度工作追求的方向和目标。

光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，新的一年，新的挑战即将到来。 来，在工作中，以公司制度规范自己的言行，敬重领导，团结同事，虚心谨慎，努力提高工作水平，主动接受每个人的看法，不断改进工作。 自身存在不足和今后如何改进

在这一年中，我自己工作的各个方面有所进步，但总体来说要提高的地方还有许多，项目部也在不断进展壮大，使的我在各方面的工作仍有很大的改善空间。为使自己的工作更进一步，在今后工作中，我将不断地进行学习和实践，弥补自己的不足，本着对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，工作中三思而后行，学会能够站在大局上去考虑问题，尽快熟识与工作有关的全部流程，让工作的沟通更加流畅，同时在学习的系统性和深度上必需更上一个台阶。良好的协调意识，实事求是的工作态度，日益完善的指挥掌握技能，是我今后从事

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