总第９７期 ２０１５年第１３期 现代工业经济和信息化 Ｍｏｄｅｒｎ Ｉｎｄｕｓｔｒｉａｌ Ｅｃｏｎｏｍｙ ａｎｄ Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｉｚａｔｉｏｎ Ｔｏｔａｌ ｏｆ ９７ Ｎ０．１３ ２０１５ ｊ 谯怠睨薯 面向大数据的电商平台模式创新 王潇洲 （同济大学软件工程学院，上海２０００９２） 摘要：简单阐述网络平台用户在使用平台交易过程中所积累的数据对网络平台发展的重要影响， 同时分析淘宝中对数据应用的不足，并提出相应的措施。 关键词：大数据；电商平台；创新 中图分类号：Ｆ７２４．６ 文献标识码：Ａ 文章编号：２０９５—０７４８（２０１ ５）１ ３—００８４—０２ 引言 计算机的诞生给信息技术以及整个社会经济带 使用原始数据交易过程中已经积累了大量的数据，而 且形成了完善的数据资料和系统的信用数据集合，目 来了空前的福利，引发了异常数据管理的，无论是 前来看，淘宝已利用信用数据达成了一定的成果。电子商务还是电子政务都需要信息的支撑，然而只有信 ２．１利用信用评价规范商务交易行为 用信息可以成为最为可靠、最有效的数据资源”。笔者 淘宝网结合中国实际国情，通过减免一切加入费 通过对淘宝使用中的案例来分析信用数据对电子商务 用在原有的老客户增加交易的同时，吸引了更多新客 户，使淘宝交易平台的使用率有了大大的提升，大规 平台的影响，同时提出自己的一些建议。 １国内外研究现状 目前国内外都对信用数据非常关注，关注其对 模的数据交往过程中，使淘宝网掌握的信用数据不断 增加，同时为淘宝增加了很大一笔的广告收入，通过 阿里旺旺聊天平台，可以使卖家与买家相互交流、意 电子商务的盈利模式有何影响。一般情况下，国外 对电子商务研究的领域有：电子商务盈利模式的范 围、结构、工具、设计、改进方法和指导方针等。 通过研究发现有两种不同的观点，第一种：盈利模 见达成一致的情况下，买卖就规范化地促成了，在交 易完成买家收到货物的时候，根据货物的质量可以在 卖家店里进行评论，这种人性化的机制，使淘宝的买 卖双方以及其他的顾客都是透明化的。 式是一个通过一些业务创造一定盈利的商业系统； 另一种：认为所谓的盈利模式就是从产品的生产到 销售、到售后的整个服务过程，对于其扮演的角色 进行了深入分析。到目前为止，学术界都未将信用 数据总结为一个准确的、完整的定义 。笔者将这一 现象总结为：面向大数据的引用平台进行交易的过 程中，积累个人信息，平台来进行相应地整理，以 ２．２通过已有的信用数据开发新工具 淘宝网可以利用双方交易的数据，提取相对 有效的商业信息，自主开发了有关消费行为分析 工具，为卖家提供了有效的信息，从而提高其经 济效益。淘宝在获取了用户的信用信息之后，可 以将其转为自己的无形资产，即将大量的信用信 息借给其他的开发商，这些开发商将利用所有的 信用数据进行二度开发，淘宝在此中间可以获取 一形成完整、体统的信用数据集合。 ２目前大数据运营方式分析 根据有关调查，拥有巨大规模用户的淘宝网，在 定的提成，这样的方式，即开发了新客户又维 护了原有的老客户，使企业得到了双收入的同时 促进了平台的盈利性。 ２．３依靠第三方支付机构的大力支持 收稿日期：２０１５—０６—０５ 淘宝交易中使用最为频繁的是支付宝，一般情 作者简介：王潇洲（１９８５一），男，上海人，本科，毕业于上 海工程技术大学，工程师，研究方向：大数据。 况下支付宝都是实名制办理，作为网络交易的第三 方，也可以掌握大数据，为以后建立个人信息数据 现代工业经济和信息化 第５卷 ｘｄｇｙｊｊｘｘｈｘ＠１６３．ｃｏｍ ・８５・ 资料库奠定了坚实的基础，实名制也可以保证个人 或者企业的身份可行性。 ２．４利用信用数据上的小规模开放平台 目前看来，淘宝早已建立了庞大的用户信息， “云”这一突破性的发展，给信用信息共享平台创 造了良好的条件。自云商务诞生以来，一直有很强 的社会效应，使其发展潜力和可行性显而易见。若 使信用数据共享平台化，首先必须掌握大量的信用 ３．４得到对海量数据的整理及监督 日常生活中可以看出只要是支持的项目， 都可以蓬勃地发展，换句话说有辉煌的前途，因此 形成了一定程度的信用数据库，使一大部分刚成立 信息，为发展企业开辟更大的空间。 的网络公司和软件编程爱好者有了能够发挥才能的 空间，其使用淘宝的建立体系也派生出许多微小的 软件，这样一来，电子商务双方的买卖交易能够有 提供的数据可以使自己得到相当一部分的收益。 更清晰的交易状况，其次淘宝为软件编程爱好者所 要想使信用数据得到更进一步发展，必须通过 来对海量数据进行整理以及监督，同时企业为 ３电商平台模式建议 通过以上的分析，笔者发现我国电子商务没有 充分利用信用数据，还有很多方面通过改进可以再 有效利用，从而促使电商行业稳定、不断地发展， 为电商创造更多的价值。 ３．１再划分系统评价体系 间，在这过程中适当增加一些细节方面的信用数 提供一定的有偿回报，实现与企业共赢的模 式，企业可以长远地发展。另外所使用的所有信息 必须是在法律的规范下进行，这样才可以使电商实 现真正的良性循环。 ４结语 本文通过体验和比较电子商务平台的信用评价 的问题，这样有助于进一步完善信用评价体系，通 过探究淘宝信用数据的额外运用得知信用信息是作 为淘宝网络平台中的无形资产，通过分析信用数据 的创新盈利模式，有助于构建良好的网络购物产业 利用基础的数据，重新划分信用评价体系的区 体系，提出了信用评价系统的优点，以及其中存在 据，能够让评价系统更加高效化 。具体来说，就是 首先通过商品的属性将其划分为不同的区间，同时 明确显示买家和卖家之间的信用指数。其次，把好 信用这一关，使顾客的身份证更加规范化、加强个 人诚信管理，逐渐完善信用信息共享平台体系。 ３．２引用数据库营销策略 精准的营销不仅仅局限在获取客户阶段，更为 环境，利用的支持，有利于促进国家发挥 督促作用的同时可以更让大众接受电商这个行业， 因此吸引更多的人能够运用电商这个平台，最终促 进整个国内电子商务行业实现双赢模式的创新。 重要的是客户的培育、挽留以及后期的维护，数据 库营销策略是在较高层次的大数据情形下实现营销 的精准，计算机数据库中的数据库营销包括，收 集、整理、挖掘数据等。这就要做到在收集数据的 时候将客户归类，根据一定的标准可以将客户 分为不同层次的消费者。 ３．３重视第三方信用数据共享平台 参考文献 【１】李运河．基于互联网金融框架的科技金融创新及发展机 制研究Ｕ］．兰州学刊，２０１４（８）：２８． ｆ２１黄秋华．以互联网思维引领互联网金融创新发展一以中 国农业银行为例Ｕ】．农村金融研究，２０１４（１）：６９． 『３１王凯旋蒋元涛．大数据时代航运企业商业模式创新趋势与思 路研究——以马士基航运为例叨．物流科找２Ｏ１５（５）：１７—１９． 目前看来全球的电子商务都有飞速的发展，因 此近年来最为流行并且妇孺皆知的一个新词为 （编辑：王璐） Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ ｏｎ Ｂｉｇ Ｄａｔａ ｆｏｒ Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｐｌａｔｆｏｒｍ Ｍｏｄｅｌ Ｗａｎｇ Ｘｉａｏｚｈｏｕ （Ｓｃｈｏｏｌ ｏｆ Ｓｏｆｔｗａｒｅ Ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ，Ｔｏｎｇｊｉ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｓｈａｎｇｈａｉ ２０００９２） ［Ａｂｓｔｒａｃｔ】Ｔｈｉｓ ａｒｔｉｃｌｅ ｂｒｉｅｆｌｙ ｄｉｓｃｕｓｓｅｓ ｔｈｅ ｉｍｐｏ￣ａｎｔ ｉｍｐａｃｔ ｏｆ ｎｅｔｗｏｒｋ ｕｓｅｒｓ ｔｏ ｕｓｅ ｔｈｅ ｉｎｔｅｒｎｅｔ ｔｒａｄｉｎｇ ｐｌａｔｆｏｒｍ ｉｎ ｔｈｅ ｐｒｏｃｅｓｓ ｏｆ ａｃｃｕｍｕｌａｔｉｎｇ ｄａｔａ ｏｎ ｔｈｅ ｎｅｔｗｏｒｋ ｐｌａｔｆｏｒｍ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ，ｗｈｉｌｅ Ｔａｏｂａｏ ｉｎｓｕｆｆｉｃｉｅｎｔ ａｎａｌｙｓｉｓ ａｐｐｌｉｅｄ ｔｏ ｔｈｅ ｄａｔａ ｐｕｔ ｆｏｒｗａｒｄ ｃｏｒｒｅｓｐｏｎｄｉｎｇ ｍｅａｓｕｒｅｓ． ［Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ】ｂｉｇ ｄａｔａ；ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｐｌａｔｆｏｒｍ；ｉｎｎｏｖｍｉｏｎ
