QCC管理制度

文件名称 文件编号 编制人/日期

QCC管理制度 QMC-W--001-11 生效日期 版本号/修订状态 审批人/日期 2013年2月26日 A/0 1. 目 的

为了规范公司QCC小组的管理，促进QCC小组不断提高工作效率，确保年度工作目标的顺

利完成。 2. 适用范围

本规定适用于公司QCC小组活动的有序管理。 3. 定义

3.1 QCC:品质管理圈。 3.2 QMC:品质管理委员会。

3.3 6S:即整理、整顿、清扫、安全、清洁、素养，因其日语的罗马拼音均以“S”开头，

因此简称为“6S”。

3.4 4R: R1:Result(结果)， 结果定义系统；R2:Responsibility(责任)，责任系统；

R3:Review(检查)，业绩跟踪改进系统；R4:Reward(激励)，业绩评估系统。这四个R其实就涵盖了保证一个项目顺利执行的整个流程。

4. 工作职责

4.1 品质管理委员会

4.1.1 品质管理委员会成员。

4.1.2 品质管理委员会职责：

a、传达集团公司总部的相关要求；

b、组织成立QCC小组，监督、考核每个小组的工作业绩。

4.2 公司各职能部门:执行品质管理委员会相关管理规定，以部门为基本单位成立并开展

QCC小组活动，记录QCC小组活动的过程及结果。

4.3 贯标办: 执行品质管理委员会制受权的监督、检查职能，定期跟踪检查各QCC小组

的工作计划与结果报告，汇总各QCC数据，定期报告品质管理委员会。

5. 工作细则

5.1 QCC小组注册登记

实行注册登记制度，公司各职能部门每年度进行一次QCC小组注册登记，确定小组

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名称、组长、联络人及成员组成。

5.2 QCC小组会议制度

5.2.1 QCC小组每个工作日，需召开一次会议，会议时间可根据实际需要而定。会议

的形式为：晨会、班前班后会、RTX论坛等。一般性晨会、日例会时间应控制在15分钟以内。

5.2.2 QCC小组周计划/总结

QCC小组每周四须召开一次全体成员的会议，总结本周工作的得失，布置下一

周工作计划，并形成书面报告（电子版），每周五12：00时前上报贯标办主管。

5.2.3 QCC小组月计划/总结

QCC小组组长（部门负责人）每月须对本QCC小组工作进行一次总结，并布置

下一个月QCC小组工作计划，并形成书面报告（电子版），每月28日17：00时前上报贯标办主管。各QCC小组每月工作计划/总结，可结合各部门每月绩效考核的工作计划/总结开展。

5.3 QCC小组活动总结汇总与报告

5.3.1贯标办每个月须对公司各QCC小组工作进行跟踪监督、检查，并将检查结果

形成月度QCC小组活动总结报告，每月3日前上报人力资源部，并报送公司及集团总部品质管理委员会。

5.3.2 QCC小组活动跟踪监督、检查内容：

a、6S的现场状况检查；

b、4R、工作计划的执行情况检查，核对工作总结的真实性； c、部门SOP、作业指导书等系统文件的完善情况检查。

5.4 QCC小组活动成果的年度评比

每年7月和次年1月，结合集团公司的KPI考核及每年度的GOLD PLAN 培训机会，

对QCC小组活动成果进行展示和评比，对QCC小组活动成果优秀的团队进行表彰。

6. 相关文件:无 7. 相关记录

7.1 《QCC小组注册登记表》--------QMC-T--001-11

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8. QCC小组活动流程图

QCC小组注册登记 公司品质管理委员会成立 开 始 QCC小组召开会议 制定工作计划 QCC小组实施 工作计划 QCC小组召开会议 阶段性工作总结/计划 （周/月） QMC执行、实施 跟踪检查、验证 汇总QCC小组活动结果 报告人力资源部 QCC小组活动成果 年度评比、激励 进行月度考核、激励 QCC小组活动 年度总结 结 束 第 3 页 共 3 页