窗户掉落下来致人损失的情况，应该由窗户的所有者或者管理者承担损害赔偿责任。如果受害人故意的原因导致受伤的，可以免除窗户所有者或者管理者的赔偿责任。如果窗户安装有问题，窗户的所有者或者管理者赔偿后，可以向安装者追偿。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》
第一百二十条 民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一千一百六十四条 本编调整因侵害民事权益产生的民事关系。
第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
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