2023年北京市海淀区永定路街道社区工作者招聘笔试题库及答案解析

毕业院校：__________ 姓名：__________ 考场：__________ 考号：__________ 一、选择题

1．社会工作者可运用多种方法开展工作，关注社区环境的改善。这属于()工作方法。 A、个案 B、团体 C、社区 D、社会行政 答案：C

解析：社区工作方法是指社会工作者了解居民的需求之后，敏锐地发现这个社区的需求，开展面向社区、提升社区反贫困能力的工作。在社区层面，社会工作者要致力于改善社区环境，发展社会网络，加强社区能力建设。故选C。

2．关于学校社会工作与学校其他工作的关系，下列说法不正确的是()。 A、学校社会工作以学校为本，工作方法突出由外而内 B、学校社会工作关注学生的社会关系与社会互动 C、学校社会工作需要与班主任密切合作，及时沟通 D、学校社会工作包含生活管理，注重提高学生生活质量

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答案：A

解析：学校社会工作与学校其他工作的关系有四种：①与德育的关系。学校社会工作注重以学生为本，工作方法突出由内而外;而学校德育则以学校及社会的思想道德要求为本。②与心理健康教育的关系。学校社会工作强调学生作为社会主体，关注学生的社会关系与社会互动。③与班级管理的关系。在日常的学校工作中，社会工作者需要与班主任密切合作，及时沟通，交换相关信息和资讯。④与生活管理的关系。学校社会工作包含着生活管理的很多内容。学校社会工作和学校生活管理的共同目的都是希望学生能够充分发挥个人的特长和爱好，提高学生生活质量。故选A。

3．社会工作者小张问：“你现在和母亲的关系如何?”服务对象：“一般，我现在有自己的家，见她的次数比较少。”小张问：“你说的普普通通是指……”上述对话中，小张第二次说话时运用的技巧是()。 A、澄清 B、对质 C、专注 D、同理心 答案：A

解析：个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的有目的的专业谈话(又称个案面谈)。它的主要技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。其中，引领性技巧包括澄清、对焦和摘要。澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。

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4．老年人认知出现问题，并且其照顾人拒绝其他人与之见面。这种情况是()中老人受虐类型的高风险因素。 A、身体虐待 B、情感或心理虐待 C、经济虐待 D、自我忽视 答案：A

解析：身体虐待的高风险因素或情境表现为：①老人的认知或身体有问题;②老人对受伤非常警惕或紧张;③照顾者拒绝让其他人见老人。故选A。

5．小郑在医院精神科接受治疗，精神状况得到了明显改善，希望重新就业，经医院转介，小郑进入一家机构接受职业康复服务。小郑属于()服务对象。 A、自愿 B、外展 C、非自愿 D、潜在 答案：A

解析：根据服务对象的来源可以按寻求服务时的意愿把服务对象分为两种类型：①自愿型服务对象，是指那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者求助的，以及由他

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人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人;②非自愿型服务对象，是指那些由、或其他有权力的部门或个人(包括父母、老师等)将需要协助的服务对象转介给社会工作的服务机构，以协助其解决问题的服务对象。题中，小郑自己希望重新就业，经医院转介，进入一家机构接受职业康复服务，属于自愿型服务对象。故选A。

6．矫正社会工作从本质上讲是司法体系中的()。 A、社会行政 B、社会福利服务 C、社区矫正 D、监督管理 答案：B

解析：矫正社会工作从本质上讲是司法体系中的社会福利服务，其服务对象是特殊社会困难群体——罪犯或违法人员。故选B。

7．老张夫妇退休前忙于工作，事业有成;退休后，热心社区公益活动，生活悠然而充实，最近喜添外孙。夫妻俩忙着在家带孩子，不再像以前那样经常参加社区公益活动了。老张夫妇的上述经历反映了老年人()的变化。 A、生理 B、心理 C、年龄

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D、社会角色 答案：D

解析：角色理论认为当个体经历老化过程所带来的变化时，他们会丧失象征中年的社会角色和社会关系。例如他们会因为退休而失去职业角色，需接纳象征晚年的新社会角色和关系，如做祖父母。这一理论认为成功的老年人在很大程度上取决于对角色变化和角色丧失的调整适应。题中，老张夫妇的经历反映了老年人社会角色的变化。故选D。

8．老张在服役期间多次立功受奖。如今他居住在光荣院，尽管衣食无忧，却觉得生活越来越没有意义。老张常常独自躲在屋子里，靠整理战友照片和摆弄勋章打发时光。每当想起为保护自己而牺牲的战友，以及未见到最后一面就去世的老母亲，他就心生愧疚。社会工作者在运用人生回顾的方法予以干预的过程中，应当重点帮助老张()。

A、重新认识生活、接纳自己 B、忽略“未了事宜” C、治疗痛苦经历带来的创伤 D、享受集体生活的快乐 答案：A

解析：社会工作者可以运用人生回顾干预措施为老张提供回顾一生经历的机会，帮助处理“未了事宜”，找到跟自己及他人和解、获得心灵安宁的方法，从而重新认识生活、接纳自己，达到身、心、灵的和谐。故选A。

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9．影响老年人的认知和智力功能的问题是()。 A、抑郁症 B、痴呆症 C、谵妄 D、焦虑症 答案：B

解析：抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。其中，痴呆症影响老年人的认知和智力功能。故选B。 10．关于学校社会工作的特点，下列理解不正确的是()。

A、有关学校的知识如教育哲学和价值、青少年的人格发展特点、青少年的社会化等对学校社会工作十分重要

B、学校社会工作作为社会工作具体实务的一个分支方向

C、学校社会工作者提供的服务能够使学生的需求和人格特点得到发现 D、学校社会工作者属于学校行政工作人员 答案：D

解析：D项，学校社会工作是、社会各方面力量或私人经由专业社会工作者运用社会工作的理论、方法与技术，对正规或非正规教育体系中全体学生，特别是处境困难学生提供的专业服务。学校社会工作者并不属于学校行政工作人员。故选D。

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11．学校社会工作者小赵发现住校生中存在欺凌现象，为改善同学关系、建立和谐校园，小赵希望帮助受欺负的学生改善人际关系。为此，小赵的工作目标应聚焦于帮助这些学生学会()。 A、自我肯定 B、发挥潜能 C、掌控情绪 D、自我觉察 答案：D

解析：学校社会工作者在对学生进行人际关系方面的辅导时，可以通过小组工作或者个案工作的方法进行辅导。学校社会工作者可以侧重从以下几个方面入手：①帮助学生自我觉察。帮助成员觉察自己日常沟通行为的“自我状态”，引导学生对自我有更加深刻的了解和认识。②提高学生个性品质。③促进学生养成技能。④协助学生自我成长。题中，小赵的工作目标应聚焦于帮助这些学生自我觉察。故选D。

12．上一题的事例中，在戏剧小组工作开展的过程中，大姐们就用自己的故事和身边的故事不断地丰富剧本的内容，她们甚至自己写某一场景的剧本。在不断丰富故事的过程中，社会工作者引导大家看到自己的生活处境和社会变迁以及国家之间的关系。这里运用的主要干预方式是()。 A、鼓励和肯定 B、权力分析

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C、意识觉醒 D、倡导改变 答案：C

解析：妇女增能的主要方法有：①透明化。将工作的过程透明化，破除神秘色彩。与妇女形成伙伴关系，由她们主导工作过程，充分发挥妇女的创造力。②鼓励和肯定。通过鼓励和肯定慢慢增进妇女的自信和能力，提升妇女自身的价值感。③权力分析。除了避免复制权力关系外，工作者还要与服务对象一起讨论两性之间的、家庭的以及日常生活中其他相关的权力关系，因为妇女群体的问题多与权力关系有关。④意识醒觉。通过阅读、小组讨论、经验分享以及观看影片等方式观察和了解妇女的弱势社会地位，为进一步改变建立必要的思想基础。⑤倡导改变。借助集体行动，倡导的发展和改变。题中，大姐们参与编剧和改剧本，该过程是一个意识觉醒的过程。故选C。

13．医务社会工作者对糖尿病患者长期照顾中的服务内容不包括()。 A、医疗适应 B、危机干预 C、出院照顾 D、患者的医疗认知 答案：B

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解析：社会工作者对糖尿病患者的社会服务内容包括以下五个方面：①在医疗适应方面;②在疾病认知方面;③在心理情绪支援方面;④在家庭支援网络层面;⑤在出院照顾方面。故选B。

14．社会工作者丽莉针对社区服刑人员开展治疗小组，她为每一个组员设定了个别性治疗计划，同时通过对所有小组组员个别性问题的综合分析，寻找小组共同成长的目标，实施整体性的小组治疗计划。可见，丽莉坚持和贯彻了()工作原则。 A、综合性原则 B、建构性原则 C、开放性互动原则

D、个别性与共同性相结合的原则 答案：D

解析：治疗模式的实施原则。社会工作者在开展治疗模式的小组工作时，必须坚持和实施这样一些原则： (1)综合性原则。(2)建构型原则。(3)个别性与共同性相结合的原则，即设定每一个组员的个别性治疗计划，同时通过对所有小组组员个别性问题的综合分析，寻找小组共同成长的目标，实施整体性的小组治疗计划。故选D。 15．家庭结构图是社会工作者在家庭评估中经常运用的重要工具，它用图形方式来显示家庭的内在结构、家庭成员之间的关系、以及()。 A、家庭内部的压力 B、家庭内部的资源

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C、家庭的重大事件 D、家庭与环境的界限 答案：C

解析：在家庭评估中，社会工作者经常运用家庭结构图作为评估的工具。家庭结构图是用图形方式来表示家庭的结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等，它帮助社会工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成员的结构、家庭成员关系以及其他一些家庭情况。故选C。

16．社会工作者在工作过程中，向案主传授知识和技能，体现了社会工作者()的角色。 A、组织者 B、行动者 C、教育者 D、联系人 答案：C

解析：在社会工作者扮演的专业角色中，教育者角色是指社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式。通常，社会工作者可以运用行为预演、模仿及角色扮演等方法帮助服务对象学习新的知识和技能。

17．在老年人个案工作的()阶段，要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况。

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A、接案 B、预估 C、介入 D、计划 答案：B

解析：在老年人个案工作的预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况。老年人的身心状况常常是老人能否参与介入行动的晴雨表。身体上的也是下一步制订介入计划时要考虑的重要因素，因为它会影响到老人自由的选择。故选B。 18．企业社会工作者利用企业内部的资源满足职工的需求或者联系企业外部的资源为职工提供服务，扮演着 ()角色。 A、咨询辅导者 B、促进者 C、联结者 D、协调者 答案：C

解析：企业社会工作者扮演的资源联结者、经纪人、中介人角色，主要是围绕职工对职业和生活的需求，把职工与其所需要的资源联系起来，这既包括利用企业内部的资源满足职工的需求，比如联系工会、生产管理部门等，也包括联系企业外部的资源为

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职工提供服务。职业和生活问题的产生靠单一资源往往难以应对，需要整合多方资源，比如社区、部门或者第三部门的组织力量等。故选C。

19．社会工作者王某在某社区工作，他在与居民的接触中发现，有些居民特别是家庭主妇在平时除了接送孩子之外，大多时候不知道该干什么。针对这种情况，王某把这些家庭主妇组织在一起，开设了烹饪、插花、茶艺、居室布置以及时间管理等培训活动。王某的这种工作属于()。 A、健康教育 B、家庭生活教育 C、公民教育 D、文化科学教育 答案：B

解析：家庭生活教育通常是运用讲座、展览、小组及宣传活动，灌输家庭沟通和人际相处的态度和方法。这些宣传和教育活动应能够有效地吸引那些面临家庭解体或正在经历各种困难的家庭参加。题中，王某的这种工作属于家庭生活教育。故选B。 20．建筑业是以男性为主的行业，存在女性被边缘化的现象。某社会工作服务机构计划为建筑工地的女性提供服务。社会工作者在运用增能理论制定服务目标的过程中，正确的做法是()。

A、与有关专家共同制定目标 B、与男性员工共同制定目标

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C、与女性员工共同制定目标 D、与建筑公司管理层共同制定目标 答案：C

解析：妇女增能是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境。也就是说，让妇女学会掌握生活空间，发掘潜力提升动力，包括自我意识觉察(个人层次)、互助合作开拓资源与机会(人际层次)、摆脱或者改变受压迫的环境(环境层次)。C项属于社会工作者与妇女之间的共同合作。故选C。

21．在进行社会工作面谈时，做好倾听的最重要的方面是()。

A、社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，从态度上所传达的内心的专注 B、通过语言和非语言行为向对方传达一个信息，“我正在很有兴趣地听着你的叙述，尝试理解你”

C、倾听时不仅要“听”，还要有“参与”，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应

D、理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法 答案：D

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解析：面谈中的倾听不仅是为了了解情况，也是为了建立专业关系，鼓励对方更加开放自己，以便社会工作者能更多地了解服务对象的情况。从这个意义上说，倾听最重要的是理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法。故选D。

22．在医务社会工作中，社会工作者要为因疾病而面临危机处境中的病人及其家属进行危机干预。在危机干预时，要强调介入的()。 A、服务性 B、预防性 C、及时性 D、长效性 答案：C

解析：危机是一种在个人稳定的情绪状态被打乱时所产生的急性的情绪混乱，这种情绪状态会导致个人一般因应能力的崩溃。对于因灾难意外事件导致的身心损伤者，或遭受暴力创伤者，危机将引起失落感。急诊室社会工作者要积极介入医疗过程，辨识服务对象的失落感及个人的压力生活事件，及时进行干预。危机干预的目的在于缓解最急迫性的问题，包括因病理因素或社会因素所引发的困境。故选C。 23．基线测量是()。 A、基本路线测量

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B、对服务对象的最低需求进行测量，即对服务对象提供服务时，需要达到的最基本标准

C、对服务对象发展的基本路线(包括感情、行为、以及周围系统的评价等)进行测量 D、在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化 答案：D

解析：基线测量是在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化，以此判断介入目标实现的程度。故选D。

24．开展社区康复工作的有利条件不包括()。

A、社区建设工作已成为我国社会主义建设事业的组成部分 B、社区中有配置较为合理的资源

C、在社区中残疾人可以得到方便、及时的康复服务 D、在社区中可按照统一标准为残疾人提供各种康复服务 答案：D

解析：开展社区康复工作的有利条件包括：①社区建设工作已成为我国社会主义建设事业的组成部分;②社区中有配置较为合理的资源;③在社区中残疾人可以得到方便、及时的康复服务;④在社区中可因地制宜地为残疾人提供各种个性化的康复服务。故选D。

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25．()占我国疾病负担的首位。 A、心脏病 B、糖尿病 C、精神疾病 D、艾滋病 答案：C

解析：精神疾病占我国疾病负担的首位。故选C。 26．下列关于妇女社会工作的理解，错误的是()。 A、妇女社会工作的服务对象是弱势的妇女群体 B、尊重和倾听妇女的声音和经验是妇女社会工作的起点

C、了解妇女、理解她们的现实处境、接纳她们的生存选择等，都是社会工作者必须遵守的工作原则

D、妇女问题不仅是个人问题，更是社会问题和制度问题 答案：A

解析：B项，长期以来，在父权文化(如“男尊女卑”“男强女弱”)的影响下，妇女的声音和经验常常被忽视或者轻视，而尊重和倾听妇女的声音和经验是妇女社会工作的起点。C项，妇女的现实处境不应该仅仅归因于个人选择的结果，要看到她们的处境和社会改革、变迁、社会性别歧视以及社会资源缺乏等问题之间的内在联系，因

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此，了解妇女、理解她们的现实处境、接纳她们的生存选择等，都是社会工作者必须遵守的工作原则。D项，性别视角打破了公私领域的划分，将私人领域问题提升到社会制度层面，使得妇女问题从个人问题上升为制度问题和社会问题。A项，妇女社会工作的服务对象是妇女群体。故选A。

27．社会工作者在处理老人的认知和情绪方面的问题时，要注意老年人的()。 A、病程时间 B、症状表现 C、症状强度 D、对介入的态度 答案：D

解析：老年社会工作者在处理老人的一些认知和情绪方面的问题时，要注意老年人对待介入的态度。老年人可能对认知和情绪问题有偏见，帮助老年人学会识别和接纳自己的各种情感状态是介入工作中非常重要的组成部分。故选D。 28．下列关于企业个案工作过程排列正确的是()。 A、接案—预估—介入—计划—评估与结案 B、预估—接案—计划—介入—评估与结案 C、计划—预估—接案—介入—评估与结案 D、接案—预估—计划—介入—评估与结案

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答案：D

解析：企业个案工作的过程是接案、预估、计划、介入、评估与结案。故选D。 29．学校社会工作者在为学生提供服务中，认真掌握每种工作方法步骤背后的科学理论，用科学的眼光思考、分析和解决问题。这体现了学校社会工作的()。 A、专业性 B、科学性 C、艺术性 D、网络性 答案：B

解析：学校社会工作有四个特点：①专业性;②科学性;③艺术性;④网络性。其中，科学性是指在学校社会工作实务中，经常使用的工作方法有个案工作方法、小组工作方法、社区工作方法和项目化运作等，所有这些工作方法的程序和步骤都是在科学理念的指导下设计完成的。故选B。

30．关于青少年社会工作，下列表述不正确的是()。 A、是社会工作的重要实务领域 B、把青少年作为工作和服务对象

C、运用社会工作专业的理念、理论、方法和技巧 D、服务主要针对青少年群体本身

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答案：D

解析：青少年社会工作是社会工作的重要实务领域，是把青少年作为工作和服务对象，通过运用关于青少年成长和发展的规律，以及社会工作专业的理念、理论、方法和技巧，来最大限度地发掘青少年的潜能，促进其全面健康发展，使其更好地适应社会生活的专业活动。D项，青少年社会工作在微观层面上针对青少年个体需求，在中观层面上针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体，在宏观层面上针对青少年法规或。故选D。

31．小张在一家大型国有企业上班，妻子是一名小学教师，孩子正在读初中，平时各忙各的，周末全家外出郊游，生活有序，其乐融融。此时，小张的家庭处于家庭生命周期的()。 A、形成期 B、发展期 C、扩展完成期 D、收缩期 答案：C

解析：本题考核的是家庭生命周期。家庭自身有一个发展变化的周期，从两人组成家庭的形成期到增添第一个孩子进入发展期，再到家庭基本结构稳定的扩展完成期，孩子逐渐长大离开家后进入收缩期，直到所有孩子离开家完成收缩期，最后家庭面对解体的解组期。据此判断小张的家庭现在正处于家庭生命周期的扩展完成期。 32．根据现行规定，下列保险项目中，不需要劳动者本人缴纳保险费用的是()。

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A、失业保险 B、工伤保险 C、基本养老保险 D、基本医疗保险 答案：B

解析：A项，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的2%缴纳失业保险费，城镇企业事业单位职工按照本人工资的1%缴纳失业保险费。B项，《社会保险法》第三十三条规定，职工应当参加工伤保险，由用人单位缴纳工伤保险费，职工个人不缴纳工伤保险费。C项，养老保险由单位与职工个人共同缴纳。D项，基本医疗保险由用人单位和职工共同缴纳，用人单位缴费率控制在工资总额的6%，职工缴费率为本人工资的2%。故选B。

33．在下列()情况下，养父母可以要求送养人补偿收养期间支出的生活费和教育费。 A、养子女成年后遗弃养父母导致收养关系解除 B、生父母提出要求解除收养关系

C、养子女成年前，收养人单方面解除收养关系 D、养子女成年后虐待养父母导致收养关系解除 答案：B

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解析：《收养法》第三十条规定，收养关系解除后，经养父母抚养的成年养子女，对缺乏劳动能力又缺乏生活来源的养父母，应当给付生活费。因养子女成年后虐待、遗弃养父母而解除收养关系的，养父母可以要求养子女补偿收养期间支出的生活费和教育费。生父母要求解除收养关系的，养父母可以要求生父母适当补偿收养期间支出的生活费和教育费，但因养父母虐待、遗弃养子女而解除收养关系的除外。故选B。 34．某社会工作服务机构进入社区开展服务，下列工作中，聚焦实现社区工作“任务目标”的服务是 ()。

A、组建“中学生学霸义教队”，并为队员提供培训 B、搭建社区读书平台，培育平台负责人的领导能力 C、召开楼栋长会议，收集居民对停车场建设的意见 D、建立社区自管小组，安排组员考查先进社区做法 答案：A

解析：所谓任务目标，是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作和服务，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、解决老旧小区停车难问题、安置无家可归者、照顾贫穷孤寡残障人士等。这些活动给社区及其居民所带来的改善是具体而实在的。故选A。

35．社会工作行政作为一种社会工作服务方法，它在性质上属于()。 A、社区工作模式 B、小组工作模式

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C、间接社会服务 D、直接社会服务 答案：C

解析：在社会工作中，既有直接的社会服务，即直接面对服务对象的服务;也有间接的社会服务，间接的社会服务是通过支持一线的工作人员进行的服务，社会工作行政属于间接社会服务。故选C。

36．某社会服务机构为了本机构员工的训练需求，有效的改进机构的工作效率，制定合理的奖惩标准，衡量个人与团队的组织贡献，可以采用()的方式实现这一目标。 A、薪酬管理 B、培训发展 C、绩效评估 D、员工关系与维持 答案：C

解析：绩效评估是指持续评估个人和团体对组织的贡献，同时与相关人员沟通、评估结果。评估有各种不同的方法和途径，但其目的是为了决定训练需求、改进机构工作、决定奖惩标准。故选C。

37．解决家庭问题时社会工作者一般采用()。 A、个案工作方法

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B、小组工作方法 C、社区工作方法 D、行政工作方法 答案：A

解析：个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧，通过一连串的专业工作，帮助遭遇困难的单个个人或者家庭发掘和运用自身的能力及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的适应状况，实现对人的尊重和肯定的过程。故选A。

38．治疗过程在于再创造、分析、讨论、解释过去经验和解决潜意识层次上发生的防卫和抗拒，解决组员在儿童期产生的功能失调问题，并在新领悟的基础上作出新的决策。这属于()。 A、阿德勒式小组 B、心理剧 C、精神分析小组 D、完型治疗小组 答案：C

解析：治疗模式理论基础。精神分析小组的目标在于重建个人的性格和人格系统，这一目标通过使潜意识的冲突进入意识层次，并对其进行检验而达到。其治疗过程在于再创造、分析、讨论、解释过去经验和解决潜意识层次上发生的防卫和抗拒，解决组员在儿童期产生的功能失调问题，并在新领悟的基础上作出新的决策。故选C。

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39．下列属于社会服务机构的一般结构类型的是()。 A、功能参谋式组织结构 B、职能式组织结构 C、直线功能式组织结构 D、直接式组织结构 答案：B

解析：社会服务机构的一般组织结构可分为：直线式组织结构、职能式组织结构和直线参谋式组织结构。故选B。选项D是直接式组织结构，不是直线式组织结构故不选。故选B。 40．矫治服务是指()。

A、针对监狱中的犯人的社会工作 B、针对社区中的犯罪人员的社会工作 C、针对监狱和社区中犯罪人员的社会工作 D、针对犯罪人员家属的社会工作 答案：C

41．社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理。得知小赵喜欢健身运动后，他赠送给小赵一些优惠券。根据社会工作专业伦理守则，小赵正确的做法是()。 A、婉拒赠送、表示感谢

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B、接受赠送、转赠同事 C、婉拒赠送、结束服务 D、接受赠送、表示感谢 答案：A

解析：社会工作的伦理守则是对专业社会工作者在实践中的~般规定，它清晰地告诉社会工作者“应该做什么”“不应该做什么”。社会工作者不得利用与服务对象的专业关系。牟取私人利益或其他不当利益，损害服务对象的合法权益。

42．大学四年级学生小贾通过校园招聘会向一家社会工作服务机构投递了简历。在面试中，小贾得知该机构的服务对象主要是老年人，他觉得服务老年人的工作很有意义，发展前景很好，但小贾家人却觉得该机构的待遇一般，不支持他的选择。小贾多次与家人沟通未果，难以抉择，遂向社会工作者寻求帮助。从青年阶段人生发展任务的角度看，社会工作者适宜的做法是()。 A、帮助小贾准确地定位发展目标 B、鼓励小贾先到机构做志愿服务 C、劝导家长理解小贾的发展需要 D、协助小贾宣泄左右为难的情绪 答案：A

解析：青年阶段的个体适应主要表现在婚姻、职业和子女的适应上。就业是青年阶段重要的社会任务，是青年人从家庭、学校走向社会、从心理成熟走向社会成熟的重要

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标志。社会工作者要帮助做好以下工作：一是帮助青年提高自身的就业能力，准确定位自己的职业发展目标，有的放矢地进行求职择业;二是推动不断完善就业的服务体系，健全就业市场、人才市场、劳动力市场的信息相互贯通和共享机制，营造有利于人才合理流动的大环境;三是帮助在就业中受挫的青年宣泄其负面情绪，促使其冷静、理智和创造性的思考，协助其认识自身拥有的资源和潜能。故选A。 43．个案工作具有自己鲜明的特色，本质是协调服务对象与()之间的适应状况。 A、社会环境 B、社会资源 C、社会发展 D、社会功能 答案：A

解析：个案工作的本质。个案工作的本质是协调服务对象与社会环境之间的适应状况，恢复和增强个人或者家庭的社会功能。故选A。

44．关于我国《劳动法》对用人单位招工的规定，下列表述不正确的是()。 A、妇女享有与男子平等的就业权利

B、禁止用人单位招用未满18周岁的未成年人

C、劳动者就业，不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧视 D、退出现役的军人的就业，法律、法规有特别规定的，从其规定

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答案：B

解析：我国《劳动法》对用人单位招工作出了明确规定：①劳动者就业，不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧视;②妇女享有与男子平等的就业权利，在录用职工时，除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外，不得以性别为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准;③残疾人、少数民族人员、退出现役的军人的就业，法律、法规有特别规定的，从其规定;④禁止用人单位招用未满16周岁的未成年人。 45．某社会服务机构新来的财务人员对机构的薪资进行了改革，但是，员工的工作积极性没有提高反而明显下降。机构负责人老孙看到这种情况后非常焦急。经过考虑，老孙召开员工大会，会上让员工提出机构内部存在的问题及改善的建议。很多员工在发言中都认为目前的薪资制度不够人性化，老孙认为员工的建议合理便及时采纳。经过一段时间的试行，员工的积极性得到明显提高。老孙运用的激励措施是()。 A、了解员工的个别差异 B、提供员工参与决策的机会 C、协助员工制订职业生涯发展规划 D、用目标引导员工，增进其对工作的兴趣 答案：B

解析：社会服务机构领导激励员工的方式：(1)了解员工的个别差异;(2)用目标引导员工，增进其对工作的兴趣;(3)提供员工参与决策的机会;(4)协助员工制订职业生涯发展计划。其中，为了提升员工的士气、促进机构上下级之间的沟通，以及提高员工对工

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作的满足感，社会服务机构的管理者应提供机会让员工参与机构决策，并允许员工对自己的福利待遇、机构的未来发展方向、机构服务推行方式等提出建议。故选B。 46．社会救助的法规与包括城乡居民最低生活保障、医疗救助、住房救助、教育救助等各种()以及临时救助等方面的法规与。 A、专项救助 B、特殊救助 C、长期救助 D、普惠救助 答案：A

解析：社会救助领域的法规与属于我国社会工作主要业务领域中相关的法规与，帮助贫困家庭是社会工作的主要任务之一。社会救助的法规与包括城乡居民最低生活保障、医疗救助、住房救助、教育救助、就业救助、受灾人员救助、法律援助等各种专项救助，以及临时救助等方面的法规与。故选A。 47．关于社会工作督导者与被督导者互动关系的说法，正确的是()。 A、督导重点在于改变被督导者的行为，督导的成效取决于督导者的专业水平 B、机构赋予督导者督导权力，因而双方互动关系不会随互动形态的改变而改变 C、督导者有权执行督导工作，帮助被督导者为服务对象提供优质有效的服务 D、社会工作督导关系中存在上下级关系，所以督导过程是一种单向指导过程

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答案：C

解析：督导是一种双向互动的过程，互动的重点在于试图改变被督导者的行为，包括行为背后的心态、价值、认知等，帮助被督导者为服务对象提供更适当、有效的服务。这种互动关系会随着督导者与被督导者互动形态的改变而有所不同。督导关系与个人关系最大的不同在于，机构赋予了督导者以行政权力，使得双方之间的关系成为上对下的关系。需要注意的是，督导关系毕竟是一种互动的过程，机构赋予督导者以权力只是代表着督导者“有权”执行督导工作，督导工作是否有成效还要看被督导者的接受程度。故选C。

48．对于“你目前的婚姻状况”这个问题，下列答案设计合适的是()。 A、(1)已婚;(2)未婚 B、(1)已婚;(2)未婚;(3)离婚 C、(1)已婚;(2)离婚;(3)丧偶 D、(1)已婚;(2)未婚;(3)离婚;(4)丧偶 答案：A

解析：问卷封闭式问题的答案必须同时满足穷尽性和互斥性两个原则。穷尽性是指括所有可能;互斥性是指不同答案并不交叉。“婚姻状况”分“未婚”、“已婚”、“离婚”和“丧偶”，没有满足互斥性，因为“离婚”和“丧偶”也是已婚者。A项同时满足上述两个要求，是最合适的答案设计。

29

49．某社会服务机构中，新进机构的社会工作者李磊分在了青少年服务部，在培训期间，机构指派了一个特定督导。这个督导对李磊负完全责任，培训期结束后，李磊才回到自己的部门接受部门主管领导。该服务机构的组织结构类型属于()。 A、直线式组织结构 B、直线参谋式组织结构 C、直线职权式组织结构 D、职能式组织结构 答案：D

解析：职能式组织结构是职能部门在特定工作范围内，可以直接对其他管理人员下达命令的结构。职能部门具有较大的权力，不仅收集信息和提供意见，而且可以作决定和执行。

50．在社会服务机构的主要资金来源中，协议合作的方式属于()。 A、资助 B、社会捐助 C、拍卖所得 D、低偿服务 答案：A

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解析：社会服务机构的主要资金来源有三大类：①资助;②社会捐助;③低偿服务。其中，的资助方式一般通过购买服务和奖励来实现。奖励一般可分为补助和协议合作。补助是拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务，扮演奖励者角色;协议合作则是由与社会服务机构共同决策并拿出经费给社会服务机构提供服务，扮演的是伙伴角色。故选A。

51．关于个案工作与个案管理显著差异的说法，正确的是()。 A、个案工作是临床社会工作服务，个案管理是重视倡导的综合服务 B、个案工作是专业社会工作服务，个案管理是其他领域的专业工作 C、个案工作者会提供全面帮助，个案管理者会协助服务对象链接资源 D、个案工作以提供直接服务为主，个案管理以整合资源促进合作为主 答案：D

解析：个案管理者一般扮演整合服务角色，包括资源开发者、教导者、经纪人、倡导者等角色。个案工作者以直接服务的角色为主，通常扮演使能者和咨询者。D项描述正确。故选D。

52．社区工作者小英在对社区中的“噪音困扰”问题的分析中，为更好地判断该问题的大小和严重程度，她集中了解相关情况：受到这一社区问题影响的居民人数有多少居民在社区生活的哪些方面受到了该问题怎样的影响该问题持续的时间有多久问题集中出现在哪些地点和哪些人群身上涉及哪些价值观冲突这集中体现了在社区问题分析中的()。 A、描述问题

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B、界定问题 C、明确问题的范围 D、问题的起源和动力 答案：C

解析：明确问题的范围分析社区问题时还需要弄清楚问题的范围，以判断问题的大小和严重程度。为此，社会工作者有必要了解以下情况：受到这一社区问题影响的居民人数有多少居民在社区生活的哪些方面受到了该问题怎样的影响该问题持续的时间有多久，问题集中出现在哪些地点和哪些人群身上涉及哪些价值观冲突对现状的改变会对居民个体和社区整体带来怎样的得失和影响。故选C。

53．社会工作者带领互动模式下的小组工作，工作中旨在促进小组组员之间的自主发展，并调和小组与社会之间的关系。该社会工作者在小组工作中扮演()的角色。 A、使能者 B、中介者 C、倡导者 D、协调者 答案：D

解析：互动模式下社会工作者的角色。在互动模式下，社会工作者的角色是小组组员之间和小组与社会之间的协调者，他不直接控制小组，而是提供信息引导小组自主发展，帮助组员协商以使问题迅速解决。故选D。

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．小谷在机构内一直从事学校社会工作。最近他发现部分学生因家庭问题引发的情绪波动日益增加。为提高服务成效，小谷向督导老周请教。老周向小谷介绍了家庭辅导的知识和方法，并建议小谷参加相关培训。上述督导类型属于()。 A、师徒式督导 B、管理式督导 C、咨询式督导 D、训练式督导 答案：C

解析：咨询式督导(consultingsupervision)。督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调服务工作的完成及其服务质量，焦点集中在特殊议题上。但从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说，被督导者根据自己所承担服务工作的要求，应主动寻求帮助和支持。故选C。

55．随着社会发展，社会工作不仅注重缓解弱势群体的物质生活困难，还开始关注那些在心理健康、人际关系、工作适应等方面需要帮助的人群。这体现了社会工作()。 A、服务对象的拓展 B、专业方法的发展 C、目标模式的变化 D、基本理念的变化

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答案：A

解析：面对有需要的群体是对原来社会工作范围的拓展，这里的“有需要”是针对人们的正常生活和发展而言的。不管是何种人士，只要在其正常的生活(既包括狭义的社会生活，也包括其职业活动)中遇到困难而难以正常地生活下去，或者有正当的发展需要而未能满足，都可以成为社会工作的服务对象，社会工作就有责任为其提供服务。故选A。

56．()不属于矫正社会工作的功能。 A、监管功能 B、矫正功能 C、服务功能 D、教育功能 答案：D

57．小明只有小学学历，又没有什么特别技能，自去年从公司离职后至今仍处于失业状态，生活困难，导致其情绪非常低落。社会工作者小王打算为其提供服务，她可以开展的工作是()。

A、建议居委会举办就业技能培训班 B、为小明提供经济援助 C、为小明提供学习进修机会

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D、对小明进行心理辅导 答案：A

解析：社会工作者的间接服务角色主要包括管理者、资源筹措者、影响者、研究者。其中，资源筹措者是指社会工作者为了有效帮助他人，常常需要联络有关部门、福利服务机构的负责人及同事、志愿组织甚至广大社会，向他们争取服务对象所需要的资源，并将这些资源传递到服务对象手中，以解决问题。为了服务的顺利开展而争取资源是社会工作者的重要责任。

58．由于工作繁忙，张某放暑假的儿子无人照看，社会工作者小王协调张莱所在社区的家政服务机构，解决了张某儿子的照管问题。小王提供的这项服务体现社会工作()的目标。 A、解除危难 B、缓解困难 C、促进发展 D、解决社会问题 答案：B

解析：每个社会成员都会遇到诸多困难。一些困难比较严重，当事人应付和解决问题的能力有限，需要别人帮助才能解决。社会工作的目标就是帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难。本案例中，小王提供的帮助，解决了张某照管儿子的问题，正体现了这种目标。

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59．某儿童服务机构邀请了各界知名人士为本机构的儿童服务项目争取慈善捐赠。这次活动是该机构首次成功举办的大型慈善捐赠活动，为此机构领导层决定开展公共关系宣传，以增加本机构的声誉和公信力，扩大机构的影响力。机构可以要求工作人员采取()的方法开展公共关系。 A、公开演讲 B、制作机构刊物 C、写新闻稿 D、建设网站平台 答案：C

解析：写新闻稿。社会服务机构开展公共关系的主要方法如下：(1)写新闻稿。(2)开记者会。(3)接受媒体采访。(4)制作机构的刊物。(5)建设机构网站等媒体平台。(6)公开演讲。(7)筹备特别活动。根据题干“此次活动是机构首次成功举办的大型慈善捐赠活动”故采用写新闻稿的方式更为合适。故选C。

60．学校社会工作者小王的个案工作对象小军是一个学习有困难的学生，在与其家长和老师接触后得知小军性格内向，同学们几乎不和他交往。但是，他内心很想和同学交朋友。小王通过帮助其辅导功课得到了小军的信任，然后按照个案工作计划为小军做心理辅导，帮助他逐步建立与同学的友谊。这里社会工作者小王的角色是()。 A、教育者 B、计划者

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C、中间人 D、治疗者 答案：D

解析：治疗者的角色。治疗者。即社会工作者运用专业的方法和技巧，消除或者减轻服务对象的困扰。故选D。 二、多选题

1．企业社会工作是社会工作开辟的一个新领域，并处于不断发展之中，其内容主要包括()。

A、通过辅导、服务和改善劳动关系维护职工的合法权益 B、对职工进行知识、技能培训

C、与劳动就业管理部门、用人机构建立联系 D、帮助职工改善工作条件 答案：AD

解析：企业社会工作。企业社会工作在有些情况下也称工业社会作，它是在企业中开展的社会工作。在企业中，职工是生产的主体，因此，如何激励和发挥职工的积极性就是重要的问题。同时，劳动条件、劳动者劳动环境的相互适应劳动者的压力、劳动关系(劳资关系)和职工的未来发展前景等都是影响职工发挥积极性的重要方面。企业社会工作一方面可以通过辅导、服务和改善劳动关系(劳资关系)维护职工的合法权

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益，另一方面可以通过帮助改善工作条件、职业生涯设计等方法提高职工的积极性。C属于就业促进工作。故选AD。

2．老旧社区，居民普遍收入少，生活水平低，下岗职工多，低收入群体多，低保家庭多。社会工作者了解了居民老赵以及其他居民的需求之后，敏锐地发现这个社区的真实需求，开展了面向社区居民、提升社区反贫困能力的工作。在这个过程中，社会工作者应当注重()。 A、提升社区的能力 B、保证居民的工资水平 C、制订符合社区情况的目标 D、居民个人发展与社区发展相结合 答案：ACD

解析：在这个过程中，社会工作者应该注重居民个人发展与社区发展相结合，倡导居民自助互助，确定符合社区情况的目标，提升社区的能力。故选ACD。 3．下列各项属于法律援助和权益保护问题的有()。 A、工伤事故赔付 B、劳动保护与保险问题 C、工伤事故的补偿与危机干预 D、疾病突发事件

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答案：AB

解析：法律援助和权益保护问题包括：工伤事故赔付、劳动保护与保险问题、工资拖欠与克扣等问题处理中的协助。CD两项属于资源提供与心理支持问题。故选AB。 4．社区为残疾人提供的福利服务主要有()。 A、康复服务 B、安置服务 C、文化教育服务 D、生活服务 答案：ABD

解析：社区为残疾人提供的福利服务主要有：①康复服务，例如残疾人小区康复中心、精神病人工疗站、智障儿童启智班等;②安置服务，通过发展福利工厂(店)，帮助安置有劳动能力的残疾人从事适合他们特点的工作，尽量使他们自食其力、自强不息;③生活服务，创造无障碍的小区生活环境，组织小区内房管、卫生、商业机构以及小区志愿者为残疾人提供便利，帮助符合条件的未婚残疾青年建立幸福家庭等。C项属于社区为老年人提供的福利服务。故选ABD。

5．《中国残疾人事业“十一五”发展纲要》提出的保障残疾人合法权益的方法有()。 A、加强立法，进一步完善残疾人法律、法规体系 B、加强保障残疾益的法制宣传工作

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C、强化执法监督检查和视察，用法律手段保障残疾人合法权益 D、开展法律服务和法律援助，维护残疾人合法权益 答案：ABCD

解析：为贯彻落实《残疾人保障法》，切实保障残疾人的合法权益，《中国残疾人事业“十一五”发展纲要》提出了以下四种保护残疾人合法权益的方法：①加强立法，进一步完善残疾人法律、法规体系;②加强保障残

疾益的法制宣传工作;③强化执法监督检查和视察，用法律手段保障残疾人的合法权益;④开展法律服务和法律援助，维护残疾人的合法权益。

6．社会工作者小梅告诉督导老吴，她发现与服务对象的谈话还只停留在嘘寒问暖的层面，没有办法精确回应服务对象的需求，也不知道该如何制订服务计划。针对这一情况，老吴运用了开展话题的技巧进行督导。下列做法中，属于开展话题技巧的有()。

A、收集小梅的面谈记录，敦促小梅提高服务的效率 B、总结小梅面对的问题，向她介绍自己的面谈经验 C、从最简单的事例开始，了解小梅面谈的具体情况 D、对小梅的面谈情况提问，了解小梅对事件的反应 答案：CD

解析：一是由简入难，由浅入深。二是包容，积极聆听并尝试了解被督导者提出的问题。三是专注地聆听，掌握被督导者最关注的事件及其对事件的反应，梳理被督导者

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的感受。四是提问，了解被督导者对某事件的反应，由此让被督导者更清楚自己的处境。五是保持沉默。故选CD。

7．下列小组工作的沟通与互动技巧中，属于社会工作者与组员沟通的有()。 A、提醒组员相互倾听 B、对信息进行磋商 C、适当帮助梳理 D、鼓励组员相互表达 答案：BC

解析：社会工作者与组员沟通的技巧包括营造轻松安全的氛围、专注与倾听、积极回应、适当帮助梳理。促进组员沟通的技巧包括提醒组员相互倾听、鼓励组员相互表达、帮助组员相互理解、促进组员相互回馈、示范引导。

8．老孟是一个社会服务机构的领导者。他在日常的工作中，非常注重团队内和机构内的信息透明与信息共享，在每次服务任务之前，都试图让每个团队成员明确团队整体的工作目标和工作方向，并且明确职责分工。同时，老孟还能够很好地和员工打成一片，并且经常组织机构成员进行各种各样的团体活动，在活动中跟大家建立更为牢固的良好关系。但是，这并不意味着老孟在工作中看重人情，事实上，老孟还是一个要求非常严格的领导，这体现在他建立起了严格的工作纪律，有着明确的奖惩制度。这些具体的制度在机构内部，对所有机构成员都有着一致性。同时，老孟还非常注意与员工的沟通，尤其是在具体的工作中，他非常喜欢听取员工的意见与看法，并且对

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这些看法会加以支持、引导或者影响，推动发展性的讨论。在上述这些做法中，老孟使用的领导方式有()。 A、引导与沟通 B、维持纪律与督导训练 C、使用领导者的权威 D、增进员工对工作的兴趣 答案：ABC

解析：社会服务机构的领导方式。包括获取员工的合作、使用领导者的权威、引导与沟通、维持纪律与督导训练、发挥团队精神。故选ABC。 9．残疾人社会工作的主要内容包括()。 A、努力维护残疾人的合法权益 B、改善残疾人的生活质量 C、减轻残疾人家庭负担

D、发挥残疾人的潜在能力与创造性 答案：AB

解析：残疾人社会工作的主要内容包含两大方面：①努力维护残疾人的合法权益;②积极改善残疾人的生活质量。故选AB。 10．小组工作所涉及的基本要素有()。

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A、小组工作是一种社会工作的专业方法

B、小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程 C、小组工作以助人自助为根本指导原则

D、小组组员在小组过程中面对面的互动，互相影响，共同解决所面对的问题 答案：ABD

解析：小组工作是社会工作的基本方法之一，经由社会工作者的策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享，帮助小组组员改善其社会功能，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标。小组工作大致涉及以下四个要素：①小组工作是一种社会工作的专业方法;②小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程;③小组组员在小组过程中面对面的互动，互相影响，共同解决所面对的问题;④小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标。

11．王某是某村卫生室的乡村医生，下列关于乡村医生的相关与制度保障的说法，正确的有()。

A、原则上应将60%左右的基本公共卫生服务任务交由村卫生室承担 B、王某在岗培训所需经费由县级财政预算安排，不得向其收取费用

C、王某各项补助经费实行预拨制，县级财政部门直接将补助经费的60%以上按月拨付给他

D、王某退休后如果符合新农保待遇领取条件的话，应对其发放养老金

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答案：BD

解析：A项，明确村卫生室和乡镇卫生院的基本公共卫生服务任务分工和资金分配比例，原则上将40%左右的基本公共卫生服务任务交由村卫生室承担。B项，乡村医生在岗培训所需经费由县级财政预算安排，不得向乡村医生收取费用。C项，乡村医生各项补助经费实行预拨制。各地应当采取先预拨、后结算的方式发放乡村医生补助，由县级财政部门直接将补助经费的80%以上按月拨付乡村医生，余额经考核后发放。D项，积极引导符合条件的乡村医生参加新农保，对符合新农保待遇领取条件的乡村医生发放养老金。故选BD。

12．下列各项体现了社会“福利性原则”的有()。 A、向广大社会成员提供各种社会服务

B、在公共资金的支持下，并不按照等价交换的原则

C、通过公共财政和其他各种公共资源向公民提供各种社会服务 D、以社会关照、社会补偿等原则为基础 答案：BCD

解析：“福利性原则”是指与商业性运行原则相对的概念，其基本涵义是不按照等价交换的原则，而是在公共资金的支持下，按照人们的实际需要，尤其是困难群体的特殊需要去分配财富和提供服务。社会的运行原则是，通过公共财政和其他各种公共资源向公民提供各种社会服务，以满足人们的需要。向公民提供的这些服务之所以被称为“社会服务”，主要是由于其服务的性质和过程坚持了福利性的原则，不是按照市场的价值等价交换，而是以社会关照、社会补偿等原则为基础。

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13．在社会工作小组工作的准备阶段，物资准备工作包括()。 A、选择小组场地 B、聚会所需的座位安排 C、小组的规模

D、意外情况的应急预案 答案：ABD

解析：在小组工作的准备阶段，一些前期性的物质准备事宜是很重要的。主要有三方面：①小组活动场地的选择;②活动所需的座位安排;③准备活动所需的其他设施和辅助材料，譬如张贴画、奖品等。此外，对小组过程中可能出现的意外情况要有充分的估计，并做好完善的应急预案。 14．撰写总结报告应注意的原则有()。 A、内容与标题呼应

B、定量资料与定性资料密切配合 C、注意板块的逻辑性和完整性

D、辞藻华丽，体现学术研究或者实务研究的华丽文风 答案：ABC

解析：撰写总结报告应注意的原则包括：①内容与标题呼应;②板块体现完整性和逻辑性;③定量资料和定性资料结合;④风格朴实积极。

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15．社会工作者在老人频临死亡时要做的主要工作有()。 A、提供情感支持

B、代表老人及其家人争取合理权益

C、为不同境况中被虐待和疏于照顾老人提供救助性服务 D、做丧亲辅导 答案：ABD

16．秦磊一直暗恋班上的某位女生，在临近大学毕业时才鼓起勇气向这位女同学表白，却断然遭到拒绝。秦磊感到很失望，同时内心充满自卑，心里十分痛苦和矛盾，甚至对自己产生了负面的自我评价和认识。他的这种情绪严重影响了他的日常生活和学习。无助之下，他向社会工作者王州求助。在以下策略中，王州可以使用的有()。 A、帮助秦磊培养生活受挫能力和环境适应能力 B、要让秦磊相信恋爱的前提是要先爱自己，接纳自己 C、决定使用人本心理治疗法来对秦磊进行分析治疗

D、经过仔细分析认为应该让秦磊重新认识自我，让他看到一个有优点的自我 答案：ABCD

解析：社会工作者王州应该帮助秦磊在看到自己优点的同时，培养他的生活受挫能力，使其重新认识自我。

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17．地方各级违反《突发事件应对法》规定，有下列()情形之一的，根据情节对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。 A、迟报、谎报、瞒报、漏报有关突发事件的信息，造成后果的

B、未按规定及时发布突发事件警报、采取预警期的措施，但没有造成损害发生的 C、按规定及时采取措施处置突发事件，但仍造成损害后果的 D、截留、挪用、私分或者变相私分应急救援资金、物资的 答案：AD

解析：地方各级和县级以上各级有关部门违反《突发事件应对法》规定，不履行法定职责的，由其上级行政机关或者监察机关责令改正;有下列情形之一的，根据情节对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分：①未按规定采取预防措施，导致发生突发事件，或者未采取必要的防范措施，导致发生次生、衍生事件的;②迟报、谎报、瞒报、漏报有关突发事件的信息，或者通报、报送、公布虚假信息，造成后果的;③未按规定及时发布突发事件警报、采取预警期的措施，导致损害发生的;④未按规定及时采取措施处置突发事件或者处置不当，造成后果的;⑤不服从上级对突发事件应急处置工作的统一领导、指挥和协调的;⑥未及时组织开展生产自救、恢复重建等善后工作的;⑦截留、挪用、私分或者变相私分应急救援资金、物资的;⑧不及时归还征用的单位和个人的财产，或者对被征用财产的单位和个人不按规定给予补偿的。故选AD。

18．下列人员中，不得担任基金会理事长的有()。 A、甲，现为某省代表

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B、乙，曾因过失犯罪被判处刑罚，执行期满未逾5年 C、丙，被判处剥夺政治权利，且正在执行中 D、丁，居民，长期居住在中国内地 答案：ABC

解析：为了保证基金会的公益性和民间性，《基金会管理条例》第二十三条规定，基金会理事长、副理事长和秘书长不得由现职国家工作人员兼任。因犯罪被判处管制、拘役或者有期徒刑，刑期执行完毕之日起未逾5年的人员，因犯罪被判处剥夺政治权利正在执行期间或者曾经被判处剥夺政治权利的人员，以及曾在因违法被撤销登记的基金会担任理事长、副理事长或者秘书长，且对该基金会的违法行为负有个人责任，自该基金会被撤销之日起未逾5年的人员，不得担任基金会的理事长、副理事长或者秘书长。第二十四条规定，担任基金会理事长、副理事长或者秘书长的居民、居民、居民、外国人，每年在中国内地居留时间不得少于3个月。故选ABC。

19．孙某(男)和梁某(女)在外地打工时认识并结婚，今年梁某怀孕了。关于其办理第一个子女生育服务登记的规定，下列说法正确的有()。 A、他们可在现居住地办理第一个子女生育服务登记

B、其现居住地的乡(镇)或者事处应当自收到女方的婚育证明和男方的婚育情况证明材料之日起7个工作日内，向孙某户籍所在地的乡(镇)或者事处核实有关情况

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C、夫妇户籍所在地的乡(镇)或者事处应当自接到核实要求之日起30个工作日内予以反馈

D、若核查无误，夫妻现居住地的乡(镇)或者事处应当在接到情况反馈后即时办理生育服务登记 答案：ABD

解析：C项，育龄夫妻户籍所在地的乡(镇)或者事处应当自接到核实要求之日起15个工作日内予以反馈。故选ABD。

20．根据国际惯例，下列属于社会工作专业伦理守则包含的内容的是()。 A、社会工作者对受助对象的道德责任 B、社会工作者对子女的道德责任 C、社会工作者对社会的道德责任 D、社会工作者对同事的道德责任 答案：ACD

解析：根据国际惯例，社会工作专业的伦理守则应该包含以下几个方面的内容：①社会工作者的行为和态度;②社会工作者对受助对象的道德责任;③社会工作者对同事的道德责任;④社会工作者对专业的道德责任;⑤社会工作者对机构的道德责任;⑥社会工作者对社会的道德责任。

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