创建学习型企业 提高职工队伍整体素质

创建学习型企业

提高职工队伍整体素质

高尔基曾说过“书籍是人类进步的阶梯”，中国古代先贤也告诫我们“人不学，不知道”、“学然后知不足”，在知识经济时代的今天，知识老化速度加快，学习更是成为了人类生存和发展的第一需要，学习新知识的多少决定着市场竞争力的强弱，企业更是如此。企业要发展，关键是要靠有知识、有技能、有效率的人！企业和个人将来唯一持久的优势就是比竞争对手学习得更快、知识更多、更新。所以，学习，尤其是企业团体的共享式学习是更新知识、接受新信息、修正错误、共享经验、突破个人乃至企业能力上限的佳途。因而创建学习型企业，鼓励职工不断学习、更新知识结构，最大限度地发挥自己的智力和潜能，成为企业可持续发展战略的一个重要方面，是企业参与知识经济时代竞争的必然选择。

提高职工整体素质，培养一支德才兼备的职工队伍，是新形势下工会的一项重要任务，也是提高工会工作层次的有效途径。党的十七大提出，要“优先发展教育，建设人力资源强国”，“发展远程教育和继续教育，建设全民学习、终身学习的学习型社会”。为适应全球经济一体化的严峻挑战和市场经济的发展对职工素质提出的更高要求，工会组织要站在一个单位长远发展的战略高度，以维护职工学习权、发展权，充分发挥自身特点和优势，积极推动“创建学习型组织，争当学习型职工”活动的开展，通过教育培训，帮助职工树立正确的理想信念，推进职工知识化进程，全面提高职工素质，建设“四有”职工队伍，是工会教育职能的重要体现，也是工会组织与时俱进，实现可持续发展的必然要求和创新之路。

一、邮政职工现状

邮电分营后，劳动力结构发生了变化，正式职工大都集中在管理岗位和内部生产岗位，营业、投

递环节则大多由临时工支撑。邮政职工的思想素质、文化素质和业务素质仍然停留在比较低的水平上，其表现有以下几点：部分邮政职工的思想素质不过硬。如：“有令不行，有禁不止，一切向钱看”；为了局部利益，不惜损害全网利益。大锅饭思想依然存在。一些领导干部、管理人员、部分职工依旧抱着铁饭碗思想，不思进取，当一天和尚撞一天钟。邮政职工文化素质、业务素质普遍偏低。另外管理人员文化素质的低层次，也造成了管理观念、管理模式、管理手段的落后，“经营靠垄断，发展靠上级，效益靠政策”的粗放型的管理思维、管理方式限制了邮政业务的经营和发展，制约了邮政企业参加市场竞争的实力。

二、创建学习型企业的原则

在学习型企业的文化建设中，更注重对员工学习力的培养、心灵的塑造、精神的训练，建立个人对企业整体的认同感，进而形成了整个企业的向心力和凝聚力。其应遵循的原则是：

科学定位的原则。学习型企业的文化建设，必须从企业的实际出发，在对企业进行全方位诊断的基础上，充分挖掘和提炼企业的各种积极因素，提出科学的规划方案。把企业文化的定位同企业的发展状大紧密结合，为企业文化的建设开辟广阔的前景。

全方位构筑的原则。全方位的系统文化，还包括了视觉文化、管理文化、营销文化、品牌文化、以及形象文化的多个方面，企业文化建设必然突出核心，辐射全局，并将文化的精髓深入到每个员工的心中，深入到每道工序之中，激发员工强烈的团队精神。

内涵深化的原则。企业文化教育的内涵源于企业的经营特色和管理风格，以用对知识经验的积累、提炼和创新。不同的企业都有其相对独立的文化内涵，但其本质都是 “以人为本”的管理思想。因此在企业经营管理中，要用系统的方法分析和解决问题，按“工作学习化，学习工作化”的要求来学习和工作。

三、如何创建学习型企业，提高职工队伍整体素质

一是要顺应时代潮流的变化，着力于提高自身素质，迎接新时代的挑战，把强烈的紧迫感和危机感落实到学习上和工作上，明确树立\"想求职、先求知\"、\"知识就是力量、就是资本\"、\"技能就是财富\"的观念，勤奋学习，刻苦钻研，在尽可能短的时间内改善职工队伍结构、知识结构和整体素质，造就适应时代要求的知识化的职工队伍，切实保证和维护职工的创新精神、知识产权和继续教育的合法权利。

二是要在继承传统的基础上创新。毋庸置疑传统的读书活动需要赋予新的内涵。企业里所开展的各种学习活动，包括职工读书自学活动，为提高职工的思想素质和技术素质，产生过一定的积极作用。但实事求是地讲，传统的组织学习在方法和内容上显然滞后于形势的发展和需要，利用远程教育、业余教育等先进教育形式。我们已经沿用了许多年或某些单位正在沿用的那种我读你听，我打你通，我说你做的学习形式，让人越来越感到索然无味，需要被更加灵活的形式所代替；那种为了领导要求而学，或者说为了企业而学的学习目的，将会被为了自我发展而学，为了竞争需要而学，为了兴趣爱好而学所取代；学习的作用也将从注重知识的积累向更加注重提高思维能力和创新能力的方向转变。

三是要力戒形式主义。有些同志一说到组织学习，就情不自禁地和形式主义联系在一起。也有些人对形式主义的东西情有独钟，在搞形式主义方面轻车熟路，确实有一套，这在很大程度上挫伤了大家学习的积极性。要克服形式主义，决非一朝一夕的事。形式主义的危害主要是脱离职工的思想实际，片面地追求形式，而忽视内容和效果。形式主义所带来的危害也是长期的和严重的，给职工造成逆反心理。所谓\"物极必反\"就是这个道理。

四是要上下联动，重点要放在基层。首先在思想上要高度重视，把创建学习型企业放到提高企业竞争能力、提高职工队伍的素质、塑造企业文化的高度来认识，营造浓厚的创建氛围。其次，要因地制宜，因人而异，不搞一刀切。不要非得好听好看，一阵风刮过去了事，方式方法和内容由各单位自

己决定。创建学习型企业应先从一线职工入手，以基层为主体，以学习与支局、班组职责和相关知识为主要内容，以提高各岗位职工的学习能力、观念能力、创新能力为主要目标

五是要精心设计和充分利用各种载体。在强调兴趣爱好的同时，更要强调组织的作用。在静与动之间要找到结合点。在注重知识积累的同时，要突出创新能力。这就需要精心设计活动载体，比如制定培训计划，并认真落实；专题性的学习，像开办学习园地、邮政业务角等；学习和研讨交流相结合，请专家讲座等；学习与工会开展的劳动竞赛、合理化建议、技术比武等活动有机结合；针对我们邮政企业的业务特点，采取寓教于乐的学习形式等等。

四、创建学习型企业，提高职工队伍整体素质，当前应着重做好以下几个方面的工作：

第一要强化学习。要大力宣传科技是第一生产力的方针，在企业和职工中形成一个尊重知识、尊重人才的良好氛围，教育引导职工树立知识观念、创新理论和终身学习意识，增强自我发展的危机意识，主动适应知识经济浪潮对职工队伍素质的冲击和挑战。

第二要健全机制。通过平等协商、局务公开等形式，协助企业在政策措施、制度保障、培训条件、就业录用等方面鼓励职工岗位成才，从制度上保证职工终身学习。激励职工学习新知识、运用新知识，从而加快职工知识化、劳动智能化和知识产业化的发展进程。

第三要选好载体。结合开展职工业务大比武、职工合理化建议活动和群众性劳动竞赛以及职工技术革新、技术协作活动，改进传统的活动内容和方式，增加科技含量，强化创新能力，推进新观念、新知识、新技能的推广应用。要保证和维护职工的学习权利，开展多层次、多形式的技术练兵活动、岗位自学成才活动，有计划地进行文化知识和职业技术培训，以提高广大职工群众的文化知识和科学技术水平。

第四要注重实效。要本着求真务实的精神做好职工教育培训工作，做到目标明确、内容规范、措施具体，通过分阶段、分层次的不同目标的实现，使职工队伍整体素质有所提高，确实帮助职工逐步成为适应新技术、会操作、懂管理的新型劳动者。

创建学习型企业，还要充分运用社会化大教育的优势，发挥自我教育的特点，鼓励职工自学，营造在学习中生活、工作，在工作、生活中学习的氛围，教育引导职工在增强专业知识和业务技能的同时，逐步树立起岗位成才意识、终身学习意识以及机遇和创新意识。