酒店运营方案
对于我一个营销人员的眼光了来看,酒店也是一种商品,只要是商品,他就有消费群体,也就是消费对象,要做好一个产品的成功营销,你一定得先对消费对象进行分析归类,也可以说是对自己产品的客户定位。
首先我们先对客户进行分析归类整理:
1,客户分路客(中转等车的),尝鲜客,回头客,固定客户(公司的外出业务员)。
2,所有人对一个好的品牌都有一个依耐性,因此,凡是品牌,都必须具备他的特色,并且把这个特色统一化,规范化,如果哪一家终端如果服务不好,造成的负面效应也是同等的迅速,所以每一家加盟店如果希望自己生意好,长久就必须贯彻执行应有的服务这些我就不多说了。
3,对于连锁酒店的运营规划,每个城市有加盟商的在前期都必须请业务员,业务员的工作是派发宣传单,收集客户资料,对业务员的要求是每天必须收集100个客户的电话,以身份证号码,作为客户的会员号,100个客户名单当中,最少有10%的名单是企业的,因为好多企业对于员工出差是报销住宿费的,好多住旅店,拿着宾馆的票去报,企业也是没办法,所以,如果能够跟企业签订合同,让他的业务员出差指定住胶囊酒店,方便企业把控,这个可是比较中坚的一股客源啊!
4,对于一项新鲜事物的出现,人们开始是有一些神秘感,好奇,
作为商家,这个时候应该让客户觉得商家的服务是超值的,客户来住是占便宜的,客户有了这种意识,那么兴旺才刚刚开始。千万不能让客户觉得在那里住都差不多,这样就变得你没有独特的优势,时间长了,胶囊酒店不在新鲜,那么危机也就开始了,一项新生事物在开始的时候是备受关注的,只有有他能持续发展的因素,那么她才能持续发展,当然这不是一句废话,不信你分析分析为什么之前都有人开过类是的酒店,为什么过来一段时间就销声匿迹了。这也就是我为什么建议把胶囊酒店配置两个桑拿浴室的原因。商家花钱不多,让客户捡便宜。
5,对于总公司的,也就是生产胶囊酒店的厂家,应该在火车站或大的城市做些相应的推广,如果能请业务员来做招商更好,只是,厂家能不能意识到这个动作的重要性
看看自己产品的情况(也就是适合的群体):1
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