法律分析:
如果是消费者未上完课程或者课程结束后还结余有课时费的,依据双方的合同约定进行退费处理。
早教机构违约不愿意退钱的,当事人可以向对方总部进行投诉,最好是与对方总部负责人协商解决。
当事人还可以通过下列其他途径,要求对方退费:
1、当事人也可以找当地的教育局进行投诉,由教育局出面进行调解。
2、如果双方当事人之间定有仲裁协议或仲裁条款的,可以去找仲裁委员会进行仲裁。
3、当事人可以依法向人民起诉,维护自己的合法权益。《民事诉讼法》第二条
中华人民共和国民事诉讼法的任务,是保护当事人行使诉讼权利,保证人民查明事实,分清是非,正确适用法律,及时审理民事案件,确认民事权利义务关系,制裁民事违法行为,保护当事人的合法权益,教育公民自觉遵守法律,维护社会秩序、经济秩序,保障社会主义建设事业顺利进行。
第九十六条
人民审理民事案件,根据当事人自愿的原则,在事实清楚的基础上,分清是非,进行调解。
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