法律分析：找或者房管局。当出现购房合同纠纷的时候，可以找，通过诉讼的方式来解决合同纠纷。而非诉的方式可以找房管局进行处理，即根据一方当事人的申请,在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主持下，通过说服教育，促使双方当事人根据有关商品房销售的法规和的规定，相互谅解，达成和解协议。
法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
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