商用住宅楼应该向哪个部门投诉

居住区业主可向物业和业主委员会申诉，要求调解。物业可发出整改通知，违规业主不配合可干预并处罚。擅自“居改非”需改正，如无效可诉至恢复原状并承担责任。租赁关系若侵害业主权益，租赁协议无效，工商部门吊销经营者执照。

法律分析

业主可以向该居住区的物业和业主委员会提起申诉，要求他们进行调解。

1.物业可以向违规业主发出整改通知。不配合，则可通过工商局等有关行政管理部门对其进行干预，并上报有关执法部门依据物业管理条例等规定对其处罚。

2.擅自“居改非”由区县房地产管理部门责令限期改正，恢复原状。如果还没有效果，那就可将其诉至，请求判决排除妨害，恢复原状，并承担相应民事责任。

3.住宅商用经营者是通过租赁关系取得使用权，一旦事后有业主向提出民事权利受到侵害的证据，将判定租赁协议无效，而工商部门也将按照“涉嫌提供虚明”吊销经营者营业执照等。

拓展延伸

商用住宅楼维权之路：如何处理投诉问题

处理商用住宅楼投诉问题的关键在于正确的指导和适当的行动。首先，您可以咨询当地的房地产监管部门，了解相关法律法规和投诉程序。其次，收集相关证据，如合同、照片、视频等，以支持您的投诉。然后，书面投诉给相关部门，并保留副本作为备份。同时，与其他受影响的业主建立联系，共同行动，增加声音的力量。如果投诉没有得到满意的解决，您可以考虑寻求法律援助或咨询律师，以了解您的权益和可行的维权途径。最后，保持耐心和坚持，持续跟进投诉进展，并在必要时寻求媒体曝光，以引起更多关注。记住，维权是一个长期的过程，需要坚定的决心和合理的行动策略。

结语

通过合理的行动策略，您可以处理商用住宅楼投诉问题。首先，咨询房地产监管部门，了解相关法规和投诉程序。收集证据支持投诉，并书面投诉给相关部门。与其他业主合作，增加声音的力量。如投诉无果，可寻求法律援助或咨询律师。保持耐心和坚持，持续跟进投诉进展，并在必要时寻求媒体曝光，引起更多关注。维权是长期过程，需要决心和合理行动策略。

法律依据

《中华人民共和国民法典》

第二百七十九条业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主一致同意。

第二百八十条业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有法律约束力。业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民予以撤销。