律师分析：
1、首先进行协商，协商不成的，可以收集相关证据进行起诉处理；2、除合同另有规定外，房东应于租赁关系消除租客迁空，点清并付清所有应付费用后的当天将租房押金全额无息退还给租客。
【法律依据】：
《城市房屋租赁管理办法》第五条 房屋租赁当事人应当遵循自愿、平等、互利的原则。
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