手机市场调查分析报告

手机市场调查分析报告

【摘要】：在信息社会中信息资源是最重要的资源之一，这就必然要求信息产业走向成熟与发达。手机制造业是信息产业中一个非常重要的部门，而今正是中国的手机市场从产生走向成熟的阶段，手机制造的从业者怎样才能把握先机，在这一浪潮中求得生存发展甚至卓越呢，这就要求企业对市场现状以及市场前景有充分的把握以至成为潮流的引领者。基于这样的认识我们做成了这次的手机市场调查，希望能做出有益的探索。

本文基于在镇江市作的一百份调查问卷，将重心放在手机市场的前景预测评析的分析上，通过量化了的质量，功能，价格等一系列指标的数据探讨了当前手机市场的趋势的重要议题。

在选择调查对象时，由于手机市场的特性我们将30岁以下的人群作为主要调查对象，在问卷发放对象中的权重大概为85%，因为这个人群代表了手机市场前景的方向。

通过分析，了解了当前市场的现况和趋势，并且了解了存在的这些问题的程度，形成了相应的结论。根据一系列指标反应的情况，分析了其产生的社会的、经济的、个性的、观念的和现实的根源，并立足于企业的生存和发展，从企业战略的角度，有针对性地提出了解决的对策建议。

关键词：手机市场调查分析报告

第一部分 问卷设计

一，研究对象的确定

由于本调查的方向是探索手机市场的发展趋势，不同的人群对此有不同的影响，我们经过讨论最后决定以三十岁以下的人群作为主要的调查对象，但是三十岁以上的人群也占有相当可观的市场份额，所以对于试图另辟蹊径的企业来说绝对是极好的方向，所以本次调查中虽也占15%的权重，进行仔细的分析。

二，市场趋势的影响因素及问卷的内容确定

消费者的需求永远是市场前途的灵魂，基于这一考量，我们确定了质量，功能，价格，外观等四个需求指标用以指导问卷设计，并重点针对手机市场的扩展服务市场的前景问卷的问题大体包括：

1，被调查者的性别年龄

2，感情上最为认可的手机品牌，款式 3，最希望的手机功能

4，了解手机，购买手机的渠道 5，购买手机最为注重的东西 6，最心仪的价位 7，手机零首付服务的需求 8，手机保养的需求

9，男性机和女性机分别的认可 10，小灵通的市场

第二部分 问卷调查

一、 调查问卷的发放范围

校内发放问卷共二十份，后门发放问卷共十份，大市口发放问卷共七十份。其中由于某些原因大学生占的比重较大，除此之外，我们尽最大努力分散调查的人群，尽量做到全面到位。

二、

调查问卷的发放回收

在三个发放场所共发放问卷100份，全部回收，通过观察被调查者的年龄性别与回收问卷的核对以及观察被调查者填写问卷的神情，确定被调查者均为真心实意地表达，有效问卷共100份。

第三部分 统计与分析

一， 对价格的需求

绝大多数的被调查者选择1500元或1000元以下的手机，另外26%的被调查者以为2000元以下的价格是理想中手机的适宜价格，还有6%的被调查者倾向于

2500元以下的价格。

这样的分布其实是手机市场消费者趋于理性，市场趋于成熟的一种表现。手机逐渐被当作普通家电消费品，结合手机制造的成本与消费者的期望来看，未来手机价格下行是必然的趋势。

二， 对手机功能的需求

本选项未给作答的比例是4%，我们完全有理由相信手机除通话以外的扩展功能绝对是市场需求的必然。

首选MP3功能的比重为16%，其中75%是女性，所以未来以MP3为特色的机型应该走的是女性化道路；认为手机首要应该具备数码摄像功能的被调查者为38%，谁能够在成像技术以及制造成本上取得突破，谁就会异军突起，占领先机，占领市场；认为手机GPRS功能为第一指标的被调查者有22%，除了通讯的基本功能以外，手机正逐步地扮演起网络时代应用终端的角色，无线上网等功能成为手机的标准配置的趋势已初见端倪。

除此之外，10%的被调查者选择手机功能多项选择，12%的受访者选择“其它功能”的选项，可以断言手机功能的争夺将会是未来手机市场的主要战场。

三， 对手机质量的需求

在问及购买手机是注重的问题时，84%的被调查者认为质量是首选，质量是永恒的第一指标，待机时间、通话质量与稳定性是生产商们必须综合考虑的指标。

手机品牌的喜爱调查中我们发现以稳定性能良好闻名的品牌诺基亚被66%的被调查者认为是最喜爱的品牌或者提到手机第一个想到的品牌。其他的有三星，14%；摩托罗拉8%；索尼，8%；西门子，4%。这也给我们很好的启示。

四， 手机扩展服务市场的需求

手机扩展服务市场是未来手机市场的重要部分甚至有可能是主要部分。 1，手机保养，22%的被调查者是半年做一次手机保养的，24%的被调查者是一年以上做一次手机保养，仅有4%的人每个月做手机保养，而一半的受访者是从来不做手机保养的。相比其它的比较成熟的手机市场了来考量，手机保养行业大有可为，是手机扩展服务的主要方向之一。

2，男性机和女性机分别，40%的被调查者认为男性机和女性机分开是有必要的，其中绝大部分是年龄低于30岁的人群，这表示其中的商机非常大，因为

即使认为没有必要或者无所谓的消费者同样也会消费男性机或者女性机，而40%的消费者将会更倾向于男性机或女性机。

3，手机购买零首付，有22%的被调查者认为需要，26%的人认为不需要，48%的被调查者认为无所谓，有4%的受访者未给与作答。

4，小灵通的需求，18%的受访者考虑使用小灵通，62%的被调查者没有考虑使用小灵通，20%的人一直在使用小灵通。小灵通的市场有局限。

因此，我们做出预测：手机的扩展服务由于手机作为特殊家电有广阔的前景同时也是将来手机市场竞争激烈的领域，这一领域的制高点将会归属于在信息产业竞争中的最成功的企业之一。

第四部分 结论

我们综合以上所述得出以下结论：

一，中国的手机市场走向成熟的进程是必然的而且将加速

二，随着手机的功能越来越强大，信息社会的进步将会使得手机市场的消费越来越大

三， 未来成功的手机制造商有如下特点：

注重产品研发 不断改进管理 能够开发手机新功能

能够不断降低成本、提高性能

四，国内手机制造企业空间很大、困难很多 五，手机市场相关服务产业将会前景非常广阔 六，引领潮流将会成为信息产业的制高点