浅谈会计人员的职业素质
会计是社会经济资源配置制度的重要组成部分,建立高素质的会计队伍是我国企业提高
竞争优势并始终保持生机和活力的源泉所在。在社会经济发展的今天,我国的会计行业正经历着一场深刻的变革,要求会计人员必须提高自身的职业素质,应对未来会计行业的发展,以实现会计业务处理准确化、会计信息提供及时化的目标。那么会计人员要具备那些职业素质?小何给大家详细分析。 1、职业形象
包括职业着装、商务礼仪等。这将最直接地体现一个人的职业素养,简要概括为举止得体、仪表大方、谈吐温文尔雅。 2、时间观念
一个没有时间观念的人会让人没有信任感,须注重以下这样一些方面:遵守上班时间、会议时间、同外公司的人约定的时间。
上班应比公司所规定的时间早到五分钟左右,利用这短短的几分钟,使自己的心情稳定下来,准备迎接一天工作的挑战。
工作时间避免闲谈。闲谈只能让人感觉你很懒散或很不重视工作。另外,闲谈也会影响别人的工作,引起别人的反感。
下班前注意整理桌面、重要文件归档、确认第二天工作。另外,如果是最后一个离开办公室,应检查电灯、空调、电源、钥匙后方可离开。
工作的需要,可能需要你延长工作时间。如为了完成一个计划而在公司加班;为了理清工作思路而在周末看书和思考;为了获取信息而在业余时间与朋友们联络。总之,你所做的这一切,可以使你在公司更加称职,从而巩固你的地位。 3、沟通有效、回复及时
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和润会计教育——把经验分享给有梦想的人 懂得面对不同的沟通对象,选择合适的沟通方式,并懂得沟通的基本要素:表述、倾听、反馈。
与主管沟通方面,应主动与上级主管就下一步工作打算进行沟通,以便统一思路,提高效率。另外,要懂得复命——完成上级部署的工作任务后应向上司反馈工作结果,而不是被动地等待上司过问。
内部沟通方面,在推进一些工作的时候,和企业内部相关部门的人员保持沟通,以便取得支持。
外部沟通方面,主动与客户联系,并将反馈情况及时传达给主管经理或相关同事。 对于工作布置和工作交流,特别是以非面对面(MAIL)的方式,应尽快给予答复,表示收到信息,并告知下一步打算。如有必要,同时抄送相关人员。这是效率的体现,也是对工作合作伙伴的一种尊重。 4、角色认知
对上司的决策不盲从。如有不同意见,应坦诚自己的观点、见解。即使不被采纳,也不可指责和抵触,而是适应与合作,不折不扣地执行。 5、注重原则,避免情绪化
处理工作中的冲突应控制情绪,运用对事不对人的原则。“善意的冲突是好的”! 6、同事交往,团队合作
简化关系,避免是非。将同事关系定位为工作伙伴,不以私人感情影响工作关系。能够在团队中找到自己合适的角色定位,与其他成员一起为团队发展做出自己最大的贡献,实现团队的目标。 7、全局观念
公司的每个部门和每个岗位都有自己的职责,但总有一些突发事件无法明确地划分到部门或个人,而这些事情往往是比较紧急或重要的。作为职业人应该从维护公司利益的角度出发,积极地去处理这些事情。无论成败与否,这种迎难而上的精神也会让大家对你产生认可。承担艰巨的任务是锻炼你能力的难得机会。在完成任务的过程中你可能会感到痛苦,但痛苦只
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和润会计教育——把经验分享给有梦想的人 会让你成熟。这也可归结为责任感——“严格认真地履行职位职责,并且对公司中一时无人负责自己又遇到的工作负责任。” 8、成本意识
为了公司利益,做事考虑工作效率和降低成本。 9、心理素质
面对工作中的挫折、差距、失败、否定,能够自我调整,并保持平衡心态。“不卑不亢,宠辱不惊”。 10、职业技能
这些技能既能体现职业的态度,又能在具体的思考问题的方式和工作行为中体现出专业、职业形象,继而提高每个人的工作效率(绩效)。这些技能包括:时间管理能力、有效沟通能力、客户满意与服务能力、分析问题与解决问题的能力,等等。 11、适应能力
理解个人与公司价值观的不一致,并能找到平衡点。能够迅速适应环境和变化,不断创新和提高自己。未雨绸缪,防患于未然,有强烈的危机意识。 12、职业道德
正直诚信,注重职业形象、行业声誉。“规规矩矩做事,堂堂正正做人”。避免“职业腐败”--如采购员索要回扣,无视产品质量;销售员私自跑单,中饱私囊;仓管员顺手牵羊;行政管理谋取小恩小惠...... 13、工作与生活
善于将工作与生活分开,不将生活中的负面情绪带到工作中,也不因工作压力影响了生活质量.
从目前来看,我国会计人员的整体水平尚处在比较低的水平上,而随着我国经济市场化、现代化的发展,社会对于会计人员的管理层品质、职业品质的要求会更为强烈。尤其在国内外证券市场经历了虚假信息洗礼之后,各利益主体强烈呼吁加强会计人员的诚信教育。那么有哪些方法可以提高会计人员的素质?
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和润会计教育——把经验分享给有梦想的人 1、加强财会人员的继续教育,提高业务水平
财会工作是一项专业技术性较强的工作,涉及面广,它要求财会人员具有会计理论、财务管理、预算管理等方面的专业知识和技能。在业务技术上要有过硬的基本功和纯熟的操作技能。在管理财务工作时,体现出较高的政策水平和解决实际问题的能力。因此,在现阶段加强财会人员的继续教育,提高业务水平,对会计人员教育和再教育,提高会计人员素质势在必行。 2、引进竞争机制
引进竞争机制可以实现会计人才的优胜劣汰,为提高会计工作水平创造条件。竞争规律是市场经济的生存规律,它要求进入市场的商品应满足市场主体的需要,优胜劣汰,公平竞争,其实质体现为市场经济的质量规律。在竞争规律作用下,会计人才要具备适应经济发展所需要的会计技能,并且,越是具备较高技能含量的会计人才越具有职业竞争力,而低技能含量的会计人才则会被淘汰。这样,会计人才实行市场化竞争,就会由于竞争规律的作用促使会计人员努力掌握更高的会计技能,实现由低质低能型会计人才向高质高能型会计人才的转化,这既可以提高整个社会的会计工作水平,又可以促进会计教育质量的提高。 3、加强会计人员的职业道德建设
高尚职业道德和独立、敬业精神是会计人员工作者的基本素质。保密、自律是从业者职业道德的最高要求,会计人员解决的问题一般涉及到相关的商业秘密或执法秘密,所以会计人员工作者必须对委托人负责,在法律规定的保密期内,不能私自将涉及的相关内容泄露。因此,会计人员执业人员必须具备法定的任职资格,这是会计人员从事会计人员工作的重要前提,使人们信赖其具备丰富的专业知识,把握足够的职业技能,有能力从事该项工作。 4、严格科学管理
有了科学的制度,关键在于抓落实。而抓落实,必须严格科学管理。一是明确岗位职责,并适时实行岗位轮换和交流,强化会计约束,做到事事有人办,责任分得清。二是严格按章操作,严格坚持按规章制度和操作规程办事。三是建立考核制度,实行奖优罚劣,发现问题,坚决处理,杜绝有令不行,有禁不止的行为发生。
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