流程名称 行为实施环节 管 理 行 为 流程起始 会前准备工作流程 办公室 执行部门 监控者 办公室主任 办公室 办公室主任 经理 根据会议计划 明确会议主题 否 编制筹备方案 审批 落实会场 是 安排座位及 会议所需物品 确定开会时间 通知与会人员 明确会议议程 收集相关资料 了解与会人员到会情况 否 确认会议筹备方案 审核 否 是 审批 记录存档 是 流程结束 会议管理工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为 流程起始 会议管理工作流程 办公室 执行部门 监控者 办公室主任 办公室 办公室主任 经理 落实会议准备程序 否 否 确定会议内容 审核 是 审批 明确会议内容 否 是 会中整理会议纪要 审批 存 档 是 散会后物品整理 财务结算 流程结束 会议组织工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为 流程起始 会议组织工作流程 办公室 执行部门 监控者 办公室主任 办公室 办公室主任 经理 明确会议主题 招待与会人员 引领入座 会议物品摆放 资料发放 安排主持人 领导致开幕词 会议记录 讨论结果汇总 记录讨论结果 整理分析 否 编制会议纪要 审核 否 是 审批 存档 是 流程结束 提案管理工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为 提案管理工作流程 各部门 办公室 执行者 监控者 办公室主任 办公室 办公室主任 经理 流程起始 提出各种 合理化建议 收集汇总信息 否 否 编制方案 审核 是 审批 分析方案 是 优化方案 确定方案 流程结束 提案成果管理工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为 流程起始 提案成果管理工作流程 办公室 执行部门 监控者 办公室主任 办公室 办公室主任 经理 分析提案成果 优化提案成果 否 否 编制提案 成果报告 审核 是 审批 提案成果公布 是 存档记录 流程结束 视频会议使用工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为 视频会议使用工作流程 各部门 执行部门 监控者 办公室 审批 办公室 办公室主任 办公室主任 流程起始 否 填写申请表 受理 技术人员 调试设备 是 按时开通 视频会议 会议结束 关闭设备 流程结束 督办催办管理工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为 办理结果 督办催办管理工作流程 各部门 办公室 执行部门 监控者 办公室主任 办公室 办公室主任 经理 流程起始 否 否 整理归纳 督办事宜 填写督办 工作立项表 审批 承办 填写督办 通知单 是 催办 反馈 核批 办结归档 是 流程结束 来信来访管理工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为 复议 来信来访管理工作流程 各部门 来信来访者 流程起始 提出问题 与来访者 沟通并解决 非办公室范畴 否 是否满 意 执行者 监控者 办公室 办公室 办公室主任 经理 登记备案 分析判断原因 各部门协调 明确责任方 否 提出处理方案 审批 提供相关资料 与来访者 进行协商 是 是 执行处理方案 登记处理结果 流程结束 企业信息发布工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为 流程起始 企业信息发布工作流程 各部门 执行部门 监控者 办公室 办公室 办公室主任 经理 否 否 申请人填写信息/ 通知发布申请表 信息 审核 是 审批 通知 部门领导审核签字 网络管理员 是 统一发布 定期更新信息 流程结束 文件资料管理工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为 文件资料管理工作流程 各部门 执行部门 监控者 办公室 收文登记 办公室 办公室主任 办公室主任 流程起始 文件需求信息整理 文件整理 否 文件处理 审批 文件分发 是 文件查阅 分类保存 定期整理 文件移交 流程结束 职代会文件管理工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为 职代会文件管理工作流程 各部门 办公室 执行部门 监控者 办公室主任 办公室 办公室主任 经理/书记 流程起始 起草文件 汇总文件 审查编号 审核 审批 文件打印 文件执行 文件下发 文件存储 定期整理 流程结束 文件借阅管理工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为
文件借阅管理工作流程 各部门 执行部门 监控者 办公室 否 审核 办理登记手续 文件检查 办公室 办公室主任 办公室主任 流程起始 否 文件借阅申请 是 审批 签字领取 是 文件使用 文件归还 文件归档 流程结束 档案管理工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为 档案管理工作流程 办公室 否 否 执行部门 监控者 办公室主任 否 否 办公室 办公室主任 经理 流程起始 收集档案 鉴定档案 审核 是 审批 整理分类 是 维护保管 档案借用 档案更新 档案销毁 审核 是 审批 是 流程结束 档案归档与维护管理工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为 档案归档与维护管理工作流程 办公室 执行部门 监控者 办公室主任 办公室 办公室主任 流程起始 档案收集 否 档案鉴定 审批 档案分类 是 档案排列 档案编号 档案装盒 日常使用 日常维护 流程结束 档案借阅与归还管理工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为
档案使用 档案借阅与归还 管理工作流程 各部门 否 执行部门 监控者 办公室 办公室 办公室主任 办公室主任 流程起始 否 档案借阅申请 领取档案 审核 是 审批 借阅手续办理 是 按期归还 审核档案 归 档 流程结束 印章管理工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为 印章管理工作流程 社会管理部门 执行者 监控者 办公室 否 办公室主任 办公室 办公室主任 经理 流程起始 否 申请印章刻制 审核 是 审批 核 准 开具委托书 是 刻 制 验 收 备 案 确 认 印章使用 流程结束 经济合同用印审批工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为 经济合同用印审批工作流程 各部门 开具委托书 执行部门 监控者 办公室主任 否 审核 是 办公室 办公室主任 经理 办公室 流程起始 否 申请用印 审批 登记备案 是 用 印 流程结束 用印审批工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为 用印审批工作流程 各单位/各部门 各部门负责人 执行部门 监控者 办公室主任 是 办公室 办公室主任 经理 流程起始 否 填写用印审批单 审核 是 登记备案 用 印 流程结束 否 否 审核 审批 是 借印管理工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为
流程起始 借印管理工作流程 各部门 办公室 否 审核 登记备案 登记存档 流程结束 执行部门 监控者 办公室主任 办公室 办公室主任 经理 否 审批 是 申请印章使用 印章使用 印章归还 否 是 审核 是 考勤管理工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为
考勤管理工作流程 各部门 执行部门 监控者 办公室 出勤记录汇总 否 办公室 办公室主任 办公室主任 流程起始 填写考勤表 编制出勤报告 审批 处理考勤结果 是 信息存档 流程结束 节假日管理工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为
安排值班 节假日管理工作流程 办公室 执行部门 监控者 办公室主任 办公室 办公室主任 经理 流程起始 确定节假日 休息方案 否 制定休息 值班方案 否 审核synw 是 审批 通知放假 是 安全检查 登记备案 流程结束 值班管理工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为
值班管理工作流程 值班人员 流程起始 否 执行部门 监控者 办公室 办公室 办公室主任 办公室主任 制定值班方案 审批 执行值班方案 是 明确岗位职责 处理临时任务 落实任务 整理文件并及时报告 处理来电来函 听取报告并做出安排 登 记 汇 报 接 待 协助安全保卫 交接班 流程结束 司容司貌、卫生检查管理工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为
流程起始 司容司貌、卫生检查 管理工作流程 办公室 否 执行部门 监控者 办公室主任 办公室 办公室主任 经理 否 制定卫生检查制度 审核 是 审批 明确岗位分工 是 执行检查 发现问题 详细记录 否 编制卫生检查报告 审批 结果汇总 是 否 编制处理意见 审批 执行处理意见 是 记 录 流程结束 司容司貌环境卫生奖惩管理工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为 司容司貌环境卫生 奖惩管理工作流程 办公室 否 是 否 执行部门 监控者 办公室主任 办公室 办公室主任 经理 流程起始 汇总检查结果 审核 划分评定等级 根据奖罚条例 确定处理意见 书面通知 登 记 否 汇总奖罚措施 审核 是 审批 结果存档 是 流程结束 餐厅管理工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为 餐厅管理工作流程 办公室 否 执行部门 监控者 办公室主任 办公室 办公室主任 经理 流程起始 否 制定餐厅 管理制度 审核 是 审批 执行餐厅 管理制度 是 饭前检查 发现问题并 解决问题 执行服务标准 执行餐厅卫生管理标准 执行餐厅物品管理标准 流程结束 报刊订阅管理工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为 报刊订阅管理工作流程 各部门 报刊需求申请 执行部门 监控者 办公室 办公室 办公室主任 办公室主任 流程起始 汇总需求信息 否 编制报刊 订购清单 审批 订购报刊 是 办理手续 定期领取 定期回收 流程结束 办公设备维修管理工作流程
流程名称 行为实施环节 办公设备维修管理工作流程 社会维修部门 各部门 办公室 执行者 监控者 办公室主任 办公室 办公室主任 经 理 管 理 行 为 流程起始 提出设备 维修申请 审查 是 否 填制设备 维修申请单 审核 维修报价 协调修理 是 否 确定费用 审批 签字验收 是 记录存档 流程结束 办公用品购买管理工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为 流程起始 办公用品购买 管理工作流程 各部门 执行部门 监控者 办公室 办公室 办公室主任 办公室主任 否 编制购买 计 划 填制申请 购买表 审批 物品市场 分析对比 是 选购物品 价格洽谈 验收 入库 流程结束 办公用品领用管理工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为 签 字 记录相关信息 办公用品领用 管理工作流程 各部门 执行部门 监控者 办公室 否 审核 发放办公用品 办公室 办公室主任 办公室主任 流程起始 否 填写办公 用品领用单 是 审批 是 领用办公用品 流程结束 车辆使用管理工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为 车辆使用管理工作流程 各部门 否 执行部门 监控者 办公室 办公室 办公室主任 办公室主任 流程起始 车辆使用申请 审核 是 否 办理车辆 使用手续 审批 查询车辆 使用信息 是 车辆调配 驾驶员安排 车况确认 确认车辆状况 提供车辆 车辆使用 车辆使用完毕 登记信息 流程结束 车辆维修管理工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为
车辆维修管理工作流程 维修机构 执行部门 监控者 办公室 办公室 办公室主任 办公室主任 流程起始 车辆日常检查 发现维修需要 否 提出维修申请 审批 登记维修车辆信息 是 修理 送修 通知提车 检查验收 费用结算 维修信息登记 流程结束 车辆年检管理工作流程
流程名称 行为实施环节 管 理 行 为
年检 车辆年检管理工作流程 车管所 执行部门 监控者 办公室 否 办公室 办公室主任 办公室主任 流程起始 申请年检 审批 车辆检查 是 办理手续 签发凭证 凭证保管 流程结束
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