QES-B-QA-001 管理评审程序

嘉兴闻讯电子科技有限公司 管理评审程序 文件编号 编写人员 审 核 编写日期 QES-B-QA-001 版 本 版 序 批 准 A 000 邓文辉 魏珊珊 宋俊明 2007.12.10 1.0 目的 规定本公司管理评审的方法,以确保质量/环境体系持续、有效地运用,实现公司预定的质量/环境方针和目标。 2.0 适用范围 适用于本公司管理评审作业。 3.0 职能分工 3.1 总经理(或其指定代理人)负责主持管理评审,厂长对质量/环境体系的持续有效性负责，确定年度的各项目标。 3.2 管理者代表有责任协助总经理开展管理评审工作。 3.3 各部课长及主管有责任关心质量/环境体系的运行情况,并有义务将存在的问题、改进方向等有关信息及时反馈给管理者代表或直接向总经理反映,提供管理评审所需的资料。 3.4 管理者代表或指定责任部门负责对管理评审内容实施情况跟踪。 3.5 文控中心负责管理评审会议的记录与记录归档. 3.6 品保部负责管理评审会议的提前通知. 4.0 程序说明 4.1 评审周期 4.1.1 管理评审工作一年至少进行一次，一般在年终进行。 4.1.2 必要时,根据总经理的指示,可随时开展管理评审工作。 4.1.3临时管理评审：主要处理突发事件， 如重大品质事故，客户严重投诉等。最高管理者临时召集相关人员讨论、决定对策。 4.2 评审内容(包括但不限于以下内容) 4.2.1.日常评审内容包括: 上次管理评审会议决议执行状况追踪 公司品质目标达成情况 重大品质质异常检讨(重大客诉,生产异常等) 内部审核及第二方审核情况检讨. 设备需求 培训需求项目进展时间安排 产品试产情况 生产情况 纠正措施和预防措施的进展情况过程的有效性和效率 公司自我评估的情况 客户的意见 供应商的表现 过程或产品不合格的改善情况 第 2 页 共 4 页

嘉兴闻讯电子科技有限公司 管理评审程序 文件编号 编写人员 审 核 编写日期 QES-B-QA-001 版 本 版 序 批 准 A 000 邓文辉 魏珊珊 宋俊明 2007.12.10 市场评估和销售策略战略伙伴的动态 品质成本 QA 6S稽核情况 4.3.正式管理评审:4.3.1.正式管理评审的重点：a. 确保ISO9001:2000标准要求在公司内被严格实施；b. 为公司运行情况做一个全面的评估。 4.3.2. 正式管理评审的输入包括： 内审结果报告；品质方针和品质目标的适宜性； 客户的意见 过程品质目标的达成情况 产品品质目标的达成情况 纠正措施和预防措施的进展情况 以前管理评审结果的跟踪情况 可能会影响品质管理体系的变动； 改善的建议； 最高管理者认为适当的其它内容。4.4.正式管理评审的执行： 4.4.1在正式管理评审开始前两周内管理代表应核对以前管理评审的记录，准备《管理评审计划》，通知相关单位应准备的内容。 4.4.2.若管理代表发现部分项目已在半年内被评审过， 则可以不把它们列入正式评审项目中， 但应在《管理评审计划》中引述半年内管理评审的记录， 或做简单的说明。 4.4.3.管理代表应在会议开始前一天把《管理评审计划》传送给总经理，以使总经理知道将要评审的内容。 4.5 评审报告 4.5.1 管理者代表在管理评审会议结束后进行总结并做书面报告,报告内容主要包括评审过程和内容,目前存在的问题及所作的决定(包括下次管理评审计划)。 4.5.2. 管理评审中若发现不合格应按照《纠正预防措施管制程序》处理。QA应负责追踪， 直到该不合格被关闭。 4.5.3 管理评审报告经总经理批准后知会到公司管理层和职能部门<依公司组织图>。 4.6 决定的执行与跟踪 4.6.1 管理者代表负责组织有关部门执行评审的决定,安排制定并实施改进计划。 4.6.2 各部门负责对本部门改进计划的执行情况进行跟踪。 第 3 页 共 4 页

嘉兴闻讯电子科技有限公司 管理评审程序 文件编号 编写人员 审 核 编写日期 QES-B-QA-001 版 本 版 序 批 准 A 000 邓文辉 魏珊珊 宋俊明 2007.12.10 管理评审流程图 责任部门 品保部 说明 预定管理评审时间 各部门 各部门 准备管理评审资料 总经理或厂长 召开管理评审会议 总经理或其它代理人主持 总经理或厂长/各部门 公布会议决议 各相关部门实施 品保部责任部门 品保部 跟踪各部门 实施效果 下一次管理评审会议

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