中小民营企业文化构建的思考

文章编号：１００５－６０３３（２００７）２９－０２２５－０３

ＳＣＩ－ＴＥＣＨＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮＤＥＶＥＬＯＰＭＥＮＴ＆ＥＣＯＮＯＭＹ２００７年第１７卷第２９期

收稿日期：２００７－０７－１３

中小民营企业文化构建的思考

梁

英１，２

（１．太原理工大学经济管理学院，山西太原，０３００２４；２．江苏省邳州市运河高等师范学校，江苏邳州，２２１３００）

摘

要：阐述了企业文化的特征和作用，分析了影响民营企业构建企业文化的障碍，指

出了塑造企业文化的途径。

关键词：中小民营企业；核心价值观；企业文化中图分类号：Ｆ２７６．３

文献标识码：Ａ

有人的地方就有文化，有企业的地方也就有所谓的企业文化。企业文化建设一直是企业管理界永恒的焦点话题。而今随着市场环境的开阔和复杂化，企业规模的不断扩大及管理者素质的不断提高，企业文化也逐渐引起了管理者及企业家们的注意。华为任正飞说“一切都会过去，唯有文化才是生生不息”。《企业文化》期刊语“人类因梦想而伟大，企业因文化而常青”，文化对企业可持续发展的重要性可见一斑。因此，文化是有其生命力的，也是企业长期生存发展的依撑。近年来，国有企业的文化建设，无论在内容上还是声势上都搞得有声有色，比中小民营企业文化建设有成效。对比之下，中小民营企业对企业文化的建设没有引起足够的重视。

中小民营企业由于发展时间短，规模比较小，企业管理水平比较低，有一部分经营管理不规范。目前，我国中小民营企业更多的注意力放在提高管理水平、提倡科学管理上，很少会注重企业文化建设。对于中小民营企业来说，面对日益竞争激烈的市场环境，企业生存才是最重要的问题，企业文化很少提及或者是企业文化建设一片空白。

１

１．１

企业文化的特征及作用

企业文化的特征

企业文化是企业内部环境的一个重要方面，我们很难对企业文化进

行测度，但通过文字对不同企业文化氛围的表述却也可以感受到其中的异同。企业文化的特征有：

１．１．１企业文化是客观存在的

企业文化无处不在。从企业建立到逐渐成熟发展这一过程，无论企

业规模的大小，经营的科学与否都表现出各自的文化雏形。这可能来自企业本身的管理行为，或是用来指导和约束企业员工成文或不成文的条例或规范。随着时间的推移，每个企业都形成了潜存的有各自特色的价值观、道德观，并为整个企业所认可。因此，企业文化是企业存在的产物，有了企业就有了企业文化。

１．１．２企业文化的继承性

《企业健康发企业文化有健康与病态之分，也就是有优良与否之分。

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!８

结语

科技基础条件资源作为公共产品，其共享包括两个层面：一是在资源的积累和建设期间，有共同参与、共同建设的理念以节约有限的资源，避免重复建设；二是在资源的使用上，提供开放、分享以最大限度提高使用效率，发挥其最大效益，避免部门分割、单位所有的现象。

实现共享需要一套有效的机制来保证。因此共同参与、共同建设涉缺及产权的归属，如果没有一套好的管理制度，其结果必然导致低效率、乏有效的激励机制，难以实现资源的开放和共享。

实现共享需要一定的技术手段。共享是需要成本的，只有共享的收益大于成本，共享才具有实际意义。而一些先进技术手段的运用可以有效降低成本，使共享成为现实可行。

综合起来，有效整合科技资源，主要是指运用现代技术手段，通过政策调控和法规体系以及有效的管理体制和运行机制，实现科技基础条件

参考文献

［１］

的共建开放及共用，最大限度地利用有限资源，提高资源的使用效率。

科技部．２００４—２０１０国家科技基础条件平台建设实施意见［ＥＢ／ＯＬ］．

［２００４－０８－２５］．ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｍｏｓｔ．ｇｏｖ．ｃｎ／ｇｊｋｊｊｃｔｊｐｔｊｓ／ｚｈｘｘ／２００４０８／ｔ２００４０８２５＿１７９６５．

ｈｔｍ．［２］［３］［４］

杨子江．科技资源优化配置研究［Ｄ］．北京：中国人民大学，２００４：５．陈禹．信息经济学教程［Ｍ］．北京：清华大学出版社，１９９９：１１．卜庆珍．太原地区科技文献服务体系建设的研究［Ｊ］．太原科技，

（责任编辑：刘翠玲）

（３）：１３－１４．２００６

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第一作者简介：陈培忠，男，１９７０年１月生，１９９３年毕业于山西师范大学，副总编，《太原科技》杂志社，山西省太原市金刚里西巷１１号，

０３０００９．

ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎｔｈｅＩｄｅａｓｏｆａｎｄＭｅｔｈｏｄｓｆｏｒｔｈｅＥｆｆｅｃｔｉｖｅＩｎｔｅｇｒａｔｉｏｎ

ｏｆＲｅｓｏｕｒｃｅｓｉｎｔｈｅＣｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｏｆＲｅｇｉｏｎａｌＳｃｉ－ｔｅｃｈＰｌａｔｆｏｒｍ

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ＫＥＹＷＯＲＤＳ：ｐｌａｔｆｏｒｍｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ；ｓｃｉ－ｔｅｃｈｒｅｓｏｕｒｃｅ；ｒｅｓｏｕｒｃｅｉｎｔｅｇｒａｔｉｏｎ

２２５

梁英中小民营企业文化构建的思考本刊Ｅ－ｍａｉｌ：ｂｊｂ＠ｍａｉｌ．ｓｘｉｎｆｏ．ｎｅｔ企业问题聚焦

展的前提是企业家的文化自觉》一文中说：“如果一个企业的文化得不到认可和共享，那么这个企业的文化就有可能是病态的了”。拥有５３年历史的霍英东家族企业正因为企业文化的健康才有了辉煌发展的今天。这就说明了企业文化是有继承性的，如果一个企业没有自己的文化传统，可能离关门就不远了。

关知识的亲戚或子女进入工作岗位会降低企业管理水平，另一方面对于进入企业的新员工来说工作一段时间以后没有看到晋升的机会，对工作前景不乐观，会打消新员工的工作积极性，时间长了就会离职。

２．３企业员工价值观念差异

中小民营企业存在就是为利润而存，企业内部员工也是如此，进入中

１．１．３企业文化的可塑性

企业文化是普遍存在的，无形渗透有形，虚实结合。企业文化的形成

员工以自身利益为重，没有小民营企业的员工以赚钱为准则，为第一目的。

考虑企业长远发展前途规划。有部分私营企业为节省经费支出，雇用素质不高的工人，这样，企业内部员工整体组织下降，有碍于企业发展。

不是一日之功，在这过程中如果企业主很有市场眼光，能够根据企业发展的不同阶段用心经营，企业内部的工作机制、工作氛围、员工关系等就会有很大改善。优良的企业文化是企业主与员工在一起逐渐磨合共同形成的成果，因此，企业存在如何塑造企业文化的问题，只是因企业规模和发展阶段的不同，企业文化塑造的力度和角度不一样。

２．４信用危机

在现今的商场运行中信誉渐渐上升为市场的竞争核心。对于中小民

营企业来说，信用尤为重要，企业价值观决定企业行为，利润导向的价值观导致私企市场行为缺乏信用。突出表现在产品质量上，以次充好，不能履行合约。在市场环境日益开放的条件下，与外商合作交流的机会逐渐增多，有部分中小民营企业主眼光放宽，逐渐扩大规模寻求外来合作。在这过程中，有部分企业主用破坏信用的方式达到短期目的，试图通过短期获得作为破坏长期发展的借口。这也是中小民营企业与外商合作浅尝辄止的主要原因。

１．１．４企业文化的动态性

企业从建立到发展壮大，面临环境也在变化，随之企业文化也要更

新，要有新的内容，要体现新环境下员工与企业、社会之间新的要求。在社会变革加速的今天，创新才能保持优势。

１．２１．２．１

企业文化塑造的作用激励凝聚人心

对于企业来说，员工是企业发展的源泉。有专家提出企业文化的塑

３中小民营企业文化构建的思考

毛泽东说，没有文化的军队是愚蠢的军队，对于企业来说这也同样

造对员工来说是一种待遇，这就表明企业文化是对员工人性的尊重，企业主意识到员工在企业发展过程中的作用，通过企业文化塑造，凝聚员工对企业的向心力、创造力。优良的企业文化，对好的人才也是一种吸引合理的薪酬、尽量满足员工的要求都可以激发员工力，舒适的工作环境、的积极性和创造性。

适用。一个企业没有自己的优秀文化，就等于没有灵魂，其生命之路是走不长的。因此，现代商场中的民营企业要想在竞争中取得优势地位，企业文化塑造势在必行。

１．２．２约束导向

企业文化一经形成，就会形成一定的氛围，引领员工逐渐融入其中，

３．１企业文化建设要从企业主开始

中小民营企业大部分是家族企业发展起来的，老板是决策者、投资

认同并为共同的企业目标前进，当然约束也是并存的。企业内部的厂纪厂规是一种企业文化的表现，而这些规章和制度本身就带有一定的约束性，目的不是禁止或者限制工人的自由，而是希望通过员工的自律意识达到自我约束，促进企业员工整体素质的提高，共谋发展。

者与所有者，一切都由老板掌控，其他人都处于从属地位，时间久了，就形成了极强的老板个人主义文化。所以，企业领导层应该有清醒的认识，意识到自己的行为、思想、喜好对员工的影响及带来的后果。从一定意义上来说企业主的形象与素质就是整个企业的代表，因此，企业文化的塑造要从顶层开始，从外在的形象到内在的素质。

１．２．３改善企业形象

中小民营企业由于生存条件的限制，加上自身利润导向的经营观

３．２企业文化的形成要从实做起

企业文化的形成不是一蹴而就的，需要老板和员工在共同的实践中

念，造成假冒伪劣产品横行，给私营企业形象造成难以消除的影响。企业文化塑造既有对内的文化氛围的培养，又有对外的企业文化传播。因此只有企业文化塑造才能担当塑造品牌、改善企业形象的重任。

一点一滴积累起来。企业内的每个人，从管理者到普通员工都应该从自己的现实工作出发，改变自己的观念和作风，从小事做起，从自我做起。“勿轻小事，小隙沉舟”，使希望企业能够脚踏实地，以便达到“润物细无声”的效果。

１．２．４提高管理水平

中小民营企业经营不规范，用人唯亲，决策的随意性制约了其自身

发展。面对现代化的市场环境，激烈的市场竞争，没有科学的管理和用人机制是不行的，产权清晰、权责明确的现代企业制度是企业的必然选择。

企业文化作为一种软性管理，是硬性规章制度的必要补充，但软硬管理不是独立的，硬性规章体现着软的人性管理，符合人的本能需求，而软性管理却也内含铁的纪律和约束力量，两者优势互补，是科学管理发展的必然趋势和要求，有利于管理水平的提高。

３．３核心价值观的确定

核心价值观是企业生存发展的理由，企业要通过核心价值观的确定

“真把企业最重要的理念提炼出来。我们比较熟悉的大企业，如海尔用诚”，诺基亚用“以人为本”简洁精炼地概括表达出企业秉承的观念和做事原则。对于中小民营企业来说，要明确各自的核心价值观，做到“讲求诚信”“质量优先”“保护环境”等。

３．４坚决的执行力

在现代社会，执行力是关系到企业能否生存的重要因素。缺乏服从

２中小民营企业构建企业文化存在的障碍

中小民营企业绝大部分是家族企业，随着企业规模的扩大和市场环

执行力度就很难产生效率，就赶不上竞争对手。西点军校能够培养出杰出的人才就是因为服从执行理念的灌输和执行，没有任何借口。

企业文化的建设是要经过几个阶段的，首先是自发形成，然后是塑造、培育、巩固和创新。好的企业家如果有远见，及早重视文化建设，那么就会促进企业更快更健康地发展。

参考文献

［１］［２］

楼良明．廉洁文化建设的制度视角［Ｊ］．企业文化，２００６（１０）：２５－２６李磊．西点军校的管理之道［Ｊ］．企业文化，２００６（１０）：５５－５６．（本文其他参考文献因著录不全被删除）

（责任编辑：张

红）

境更加复杂化，家族企业本身附带的文化障碍及弊端暴露无遗：

２．１中小民营企业主个人素质

中小民营企业因其所有制性质，企业主就是老板，老板说了算，过于

随意性，这样的家长决策机制有极大的危险性。在中小民营企业占据主导地位的江浙一带流传这样的说法：有什么样的老板就有什么样的企业，这也充分说明老板对于一个企业发展来说意味着什么，企业主的素质与形象就是整个企业的代表。民营企业主大部分是暴发户型人物，个人素质不高，没有过高追求，没有远见，加上生活作风的腐化，给大多数人留下的印象不佳。

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第一作者简介：梁

英，女，１９７９年１０月生，２００３年毕业于盐城师

范学院，现为太原理工大学经济管理学院２００５级在读硕士研究生，助讲，江苏省邳州市运河高等师范学校，江苏省邳州市，２２１３００．

２．２用人机制

家族企业往往用人唯亲，有规模的高层管理人员大都是企业主亲戚

或者子女，其负面影响有：一方面，如果没有任何管理经验或者不具备相

２２６科技情报开发与经济

文章编号：１００５－６０３３（２００７）２９－０２２７－０２

ＳＣＩ－ＴＥＣＨＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮＤＥＶＥＬＯＰＭＥＮＴ＆ＥＣＯＮＯＭＹ２００７年第１７卷第２９期

收稿日期：２００７－０７－２８

国际保理在中小型出口企业中的应用优势分析

张奶红

（山西财经大学研究生学院，山西太原，０３００１２）

摘

要：论述了在国际赊销贸易方式的大背景下，国际保理在中小企业出口中的重要

作用。

关键词：国际保理；应收账款；信用风险中图分类号：Ｆ７５２

文献标识码：Ａ

避中小企业整体资信能力较弱的劣势，有利于外销形势好的中小企业融资。企业通过叙作保理业务，可以把由于赊销形成的应收账款无追索权（或有追索权）地转让给保理商，借此收回部分账款（通常在７０％～９０％之间），从而有效地弥补了现金流，提高了应收账款资产变现和周转率。

同时，对于信用度较高即拥有良好的历史信用交易记录和财务状况的中小企业，保理商可以在出口商拿到订单后，就为出口商提供购货合同金额一定比例的融资，即所谓出运前融资。这样，出口商就不仅可以大大缩短应收账款周期，同时还可以获得潜在的贸易机会，在一定程度上降低贸易的机会成本。

此外，保理的特点决定了其融资量可以随企业销售规模的扩大而增加。因此保理尤其适合那些具有成长性的中小企业，特别是正在开发新产品或新市场的企业，融资保理可以支持他们不断扩大销售提高利润。

国际保理是指供应商与债务人位于不同国家或地区的保理业务。具体而言，是指保理商以赊销方式向营业地位于不同国家或地区的买方出售商品或服务的供应商提供综合性的金融服务，供应商将其与买方签订的货物买卖合同或服务合同所产生的应收账款的所有权转让给保理商，保理商则为供应商提供资金融通、账务管理、应收账款收取和信用风险担保中两种或全部服务。

国际保理作为一种综合性的跨国金融服务，对中小企业解决流动资金、有效控制信用风险、降低管理成本和扩大产品出口具有重要的作用。

１国际保理能够解决中小企业所需流动资金

近几年来，随着买方市场的形成，卖方要获得国际市场竞争力主要通

过提高产品质量、降低产品价格和提供优惠的结算方式３种手段。随着科学技术尤其是信息技术的迅猛发展，企业在产品质量和价格上的竞争空间已越来越小，而结算方式则成为一个取得竞争优势的关键因素。以赊销（Ｏ／（Ｄ／Ｐ）为贸易结算方式的信用销售克服了买卖双方在时间Ａ）或承兑交单

和空间上的限制，使出口企业可以迅速地将货物运送到国外客户手中，大大增强了企业在国际市场上的竞争力，成为国际贸易结算方式的主流。

然而，对于中小型出口企业而言，为促进出口而采用赊销方式产生的应收账款无法在短时间内转变为现金流以满足生产资金的周转。中小企业自身具有以下特点：一是经营易受外部环境的影响或者说企业存续的变数大、风险大；二是实物资产少且现金流动性差，负债能力极为有限；三是类型多，资金需求一次性量小、频率高，导致融资复杂性加大，融资成本和代价昂贵；四是信息透明度低，进而与金融机构之间的信息不对称问题严重。显然中小企业这几个自身的特点决定了其无法像大型企业那样到资本市场去融资。另外，由于中小企业在申请贷款时，无力提供必要的抵押品，所以很难取得银行贷款。因此，中小型出口企业面临着巨大的融资压力。

国际保理不同于传统的抵押贷款，传统的融资方式关注的是企业的资产负债、利润和现金流量等考核企业的整体资信能力的指标，而保理融资的基础是出口企业的产品已经销售出去并由此取得短期内到期的应收账款，融资的依据是出口企业的产品在国际市场上被接受的程度和盈利状况，而非资产负债的状况。因此保理商关注的是出口企业的应收账款的质量，将企业整体的资信能力置于一个次要的位置。这正可以规

２国际保理可以帮助中小企业有效控制信用风险

在买方市场条件下，中小企业看中了信用销售的促销功能，但对因

此带来的机会成本、信用风险和应收账款管理成本认识不足，加之普遍应收管理水平较低，由此造成应收账款大量累积，导致企业形成大量的呆账和坏账，从而降低企业效率甚至拖垮企业。国际保理业务所提供的一揽子服务能够帮助中小企业有效减少信用风险和信用损失。主要体现在以下方面：

２．１买方资信评估

进口保理商在收到出口保理商信用额度核准申请及相关资料后，利

（债务人）进行资信调查。如果买方为用其自身数据库和信息网络对买方

上市公司，进口保理商一般通过公开披露的信用信息，如企业的信用交易记录、证券交易所公布的各上市公司的信息等进行资信调查。对于中小企业，进口保理商则通过与买方联系，要求其提供审计财务报表等信息来分析，为卖方核定合理的信用销售额度，降低买卖双方因信息不对称而产生的买方违约风险。同时，国际保理还可以作为中小企业开拓市场、建立客户关系、掌握市场信息、调整销售战略的一条重要渠道。

２．２销售分户账管理

出口保理商在与供应商签署出口保理协议后，在进口保理上核准的

信用额度范围内，出口保理商将受让供应商向债务人发货后所产生的应收债权。由于可能有多次发运和装运，相应地，有多笔不同时间到期的应

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ＣｏｎｓｉｄｅｒａｔｉｏｎｓａｂｏｕｔｔｈｅＣｕｌｔｕｒａｌＣｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ

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