中心机房搬迁实施方案

XX数字城市指挥中心搬迁方案

中国电信股份有限公司XX分公司

2015年12月

第1章 前 言

我公司具有丰富的网络机房搬迁经验和网络实施经验，将以详细周密的部署、安全有效的解决方案保障网络设备在搬运过程中的安全，并在搬迁割接完成后建立起一个稳定、高效的系统平台。

在整个搬迁过程中，如果发生运输原因或其他不可抵抗因素引起的网络设备故障，本公司作为搬迁责任方将会以最快速度负责网络系统的恢复。现场工程师负责网络系统问题的调试和解决，以保证网络系统的正常运行。

我公司有信心和实力完满的完成本次XX数字城市指挥中心设备搬迁项目。

第2章 项目概述

根据XX数字城市指挥中心搬迁需求分析，目前XX数字城市指挥中心新建机房及办公场地，要求原指挥中心设备搬迁到新的办公场地统一管理。

在搬迁网络设备前，需要先行对电信光纤进行割接工作，电信光纤主要包括：指挥中心<——>XX电信IDC机房；指挥中心<——>运管所专线；政务网线路；电话线路。

我们的目标是安全地把这些设备搬迁到新大楼，并搬迁完成后构架起一个稳定、可靠、高效的业务平台。

第3章 实施计划

3.1 工程进度表

2016年 01月ID1234567任务名称原场地搬迁调研：整理设备清单、接口清单、配置文件、光纤清单新场地搬迁调研：机柜位置、网口、电话口位置编排新增坐席到货坐席信息盒安装新采购汇聚交换机到货政务网链路到位链路割接、调通设备搬迁、上架、通电测试系统试运行开始时间2015/12/292015/12/292016/1/12016/1/112016/1/12016/1/12016/1/122016/1/122016/1/14完成2016/1/82016/1/82016/1/82016/1/112016/1/82016/1/82016/1/132016/1/132016/1/29持续时间12/271/31/101/171/249d9d6d1d6d6d2d2d12d

3.2 人员配备计划

根据工程设计，实施及项目管理经验，我公司组建组织机构并配备相关人员。工程项目经理部设项目总协调、项目经理、设计工程师、技术支持工程师、项目施工人员等。为了便于工程在设计、技术支持、质量管理、项目管理上有可靠保障。

项目组成员，分工明确，责任到人，同时还应发扬相互协作精神，严格按照各项规章制度、工作流程开展工作。

项目组人员配置表

序号 岗 位 电信方项目负责人 项目技术总监 项目经理 技术工程师 姓 名 职 称 说明 负责整个项目的协调，光纤线路的割接 负责技术监督及协调工作 制定项目的施工计划，并负责工程的质量和进度 主要是负责工程图纸的设计工程的安装和调试 1 XXX 2 3 4 XXX XXX XXX

第4章 搬迁前准备

为了保障整个设备搬迁以及割接的顺利有序进行，要做好充分搬迁前的准备：

4.1 机房装修要求

1 机房设施 照明灯具备及应急照明 机房空间足够安装调试、通道宽度够搬运以及货物到场的搬运人员安排 温、湿度要求 温度计和湿度计具备 机房消防要求满足规范 机房用电功率要求 UPS供电要求 插座插头型号、功率、数量要求 机房、机柜接地要求 技术要求 一般需安装在机柜前后的通道上方。 1、安装设备的楼层要求有电梯； 2、货运通道的门宽度和高度分别大于45CM和63CM； 3、机柜前门空间应大于120CM后门空间应大于80CM 温度在20-25°C，湿度在40-50% 有温度计和温度计 通过消防验收 7506E功率为1400~ 2800W,需要提供16A的电源和PDU（请确保电源的功率和电流都能够满足设备需求） 一般需采用双UPS供电 按照现有机房的数量配置 1.需设置一路静电保护接地,机柜,桥架,防静电地板等必需按地. 2.工作接地零地电压应小于1伏 需各个点位光缆线路到位 一般在机房内单独设1个网络配线柜,从配线柜至各服务器机柜布置12-24根网线,两边做妤配线架,需要用时直接插上跳线就可以了 10㎡ 备注 2 3 4 5 6 7 8 9 外部接入线路要10 求 机房内部弱电布线要求 11 未安装设备有妥12 善存储场地

4.2 场地准备

1 2 3 场地设施 安防要求 温度计和湿度计具备 机房消防要求满足规范 电功率要求 4 5 插座插头型号、功率、数量要求 场地用电、机房、机柜接地要求 外部接入线路要求 场地内部弱电布线要求 8 技术要求 干粉或气体灭火设备 有温度计和温度计 通过消防验收 需要提供16A的电源（请确保电源的功率和电流都能够满足设备需求） 按照现有数量 1.需设置一路静电保护接地,机柜,桥架,防静电地板等必需按地. 2.工作接地零地电压应小于1伏 需各个点位光缆线路到位 一般在机房内单独设2个网络配线柜,从配线柜至各交换机和终端信息点布置48根网线,两边做妤配线架,需要用时直接插上跳线就可以了；同时做好对应的电话线 备注 6 7 4.3 硬件设备

确定网络设备的数量，设备的型号，设备的配置等，所有设备在搬动设备之前必需有详细的表格记录。

4.3.1 设备清单

办公室设备 序号 1 2 3 4 5 6 7 设备名称 电脑主机 电脑显示器 话务盒 座机电话 小型打印机 大型打印机 传真机 网络设备 序号 设备名称 1 汇聚交换机 2 接入交换机 安全设备 序号 设备名称 1 SANGFOR 服务器设备 序号 1 2 3 4 设备名称 语音程控交换机 语音服务器 录音服务器 移动短信服务器 数量 1 1 1 1 备注 西门子 航嘉百盛 航嘉百盛 圆明 数量 1 备注 数量 1 3 备注 华为S3900 数量 59 59 45-1 6 3+1 1 1+1+1 备注 大厅47台、办公室12台 大厅47台、办公室12台 大厅 中心 综合科2台，业务科1台 大厅1台 休息室 5015 5017 5018 4.3.2 详细设备互连及接口清单

网络设备接口信息 设备 接口 1 2 3 4 5 6 7 8 9 对端设备 备注 汇聚交换机 华为S3900

10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 对外对接服务地址 序号 对接部门 1 运管所 2 运管所

对接地址 备注 4.3.3 网络故障记录

对现有网络故障进行统计记录，并得到管理员或用户确认。 故障设备 故障描述 用户确认 备注

4.3.4 新机房确认

机房和场地环境、资源进行检测（包括地板、门窗、温度、防火、防雷、UPS、照明等）。 检测事项 门窗 温湿度 照明 消防设施 防雷设施 UPS 安装工具 电源 光纤 机架 光纤配线架 线缆 办公家具 坐席 检测报告 窗户是否关闭，门户宽度是否足够设备搬迁 是否有温湿度计 是否正确安装 是否配备 是否配备防雷电源等 是否有冗余结构 是否配备 是否铺设好 是否铺设好，打好标签 托板之间的尺寸是否与设备符合 与光纤是否正确连接 连通性 是否符合业主要求 是否符合业主要求，前后距离要求 备注 4.3.5 搬迁前机架编排

F-1

编号 F-1-1 F-1-2 F-1-3 F-2

F-2-1 F-2-2 F-2-3 F-3

F-3-1 F-3-2 设备型号 语音服务器 录音服务器 语音程控交换机 高度 4U 4U 12U 备注

移动短信服务器 SANGFOR安全设备 汇聚交换机

2U 1U 1U

接入交换机 接入交换机 1U 1U 机柜服务器摆放位置

三楼数字城市机柜1三楼数字城市机柜2五楼大厅机柜42 U42 U语音服务器42 U4 U录音服务器2台接入交换机1 U1 U语音配线架4 U移动短信服务器2 U2 U1 U2 U程控交换机SANGFOR汇聚交换机语音配线架2 U网口配线架2 U2 U8 U 4.3.6 搬迁后机架编排 E01 编号 E01-1 E01-2 E01-3 E02

E02-1 E02-2 E02-3 E02-4 E02-5 设备型号 语音服务器 录音服务器 语音程控交换机 高度 4U 4U 12U 备注 SANGFOR安全设备 汇聚交换机 接入交换机 接入交换机 移动短信服务器 1U 1U 1U 1U 2U

机柜服务器摆放位置 42 U42 U语音服务器4 U录音服务器1 U2 USANGFOR汇聚交换机接入交换机4 U2 U语音配线架1 U1 U2 U2 U移动短信服务器程控交换机8 U 4.3.7 电脑标签 电脑主机、话务盒、显示器、鼠标键盘耳机标签制作 4.3.8 搬迁工具准备 资源 工具 提供方 内容 螺丝刀，网线，水晶头，网线钳，剪刀绑扎带，标签打印机，封口胶，测线器 纸箱泡沫 光纤 螺丝 挡板 装箱 4.4 搬迁后物资管理

对搬迁后机房原有资源（电源、螺丝、工具、线缆、光纤等）做好保管，以防执行回退方案时使用。

给所有线缆(包括电源线)及光纤两端打好相对应的标签。

第5章 搬迁注意事项

5.1 设备的关闭、拆卸

1. 系统关闭前再次确认所有需要的数据都已经备份并能够通过备份恢复。

设备的一些重要信息如IP地址、用户口令等要登记无误。

2. 使用正确的命令按顺序正常关闭设备。特别是对于连接有存储阵列环境

来说，这点尤为重要。对于有关联应用的服务器，正确的设备关闭顺序，也同样的重要。

3. 确保所有连接的端口都做好了标签并登记在册。如果还没有登记好标签

的，要及时补上。

4. 依正确的顺序拔下外连设备。 5. 设备拆卸。

5.2 设备的包装、运输

本次搬迁是从365行政服务中心3楼机房搬到行政三号楼机房，机房到设备运输车之间可以通过电梯运送。我们需要对拆卸下设备进行防护包装，主要的防护包装材料为纸箱、泡沫及海绵软垫。包装时尤其要注意对拆卸下的硬盘进行特别的防护包装，并做好硬盘的安装顺序标签。

对拆卸下的设备，在包装、运输前对照搬迁前登记的设备列表进行清点，确保无误。

设备的拆卸、包装、安装全部都由我公司的专业技术人员负责；运输过程我公司专业技术人员全程参与。在设备的拆卸、包装、运输、安装全过程都要保存细心谨慎，确保设备不会出现磕碰等不良现象。

5.3 设备的安装、上架

设备运输到新机房后，再次清点设备，确保和搬迁前登记的设备一致。然后就可以上架了。按照搬迁前规划好的设备机柜图进行安装。正确连接电源线、网络线、键盘鼠标等外部设备。

5.4 设备的加电

在设备加电前，确保电源线、网络线、存储、键盘鼠标等外部设备都连接无误，就可以进行设备的加电了。连接磁盘阵列的设备要特别的注意正确的开机顺序。

设备的加电原则上先开网络设备的电源，然后再开服务器的电源。对有应用关联的服务应用，更需要注意加电开机的顺序。

5.5 搬迁后系统的测试

搬迁后，我们将对呼叫中心服务器系统进行详尽的测试。测试的主要内容包括单项测试、系统联机测试。

5.5.1 单项测试

此部分的测试主要是针对设备的完整性，以及设备本身的一些性能方面的测试。这部分的测试不涉及到网络结构的问题，只是针对设备自身的测试。

设备硬件测试

测试编号：1.1 测试项目：测试设备状态 测试分项目：测试设备加电后的状态 测试目的：测试设备加电后的状态 测试条件描述：

测试程序： 用户的操作 1、 设备加电 系统的响应 2、 正确输入系统管理员用户名、密码。 系统资源应用 □正常 □不正常 3、 使用系统资源管理器查看应用程序状态: 4、 使用设备管理器查看硬件状态 硬件模块 □正常 □不正常 测试说明： 测试结果： 服务器系统的测试主要通过查看服务器的系统状态指示灯，查看服务器能否正常进入系统，能否正常连接数据库。

5.5.2 系统联机测试

系统的联机测试主要包括网络的连通性测试、服务器能否正常访问测试、备份系统系统能否正常的备份数据还原数据、双机的群集系统能否实现正常的切换。

5.5.2.1 连通性测试

测试编号：2.1 测试项目：连通性测试 测试分项目：汇聚交换机 其他交换机、服务器 测试目的：设备之间的连通性

测试条件描述： 测试程序： 用户的操作 1、 进入核心交换机的登录界面。 2、 正确输入系统用户名、密码。 3、 使用ping 命令测试连接状态: ping XXX.XXX.XXX.XXX 其中XXX.XXX.XXX.XXX为其他交换机、服务器的互联IP。 系统的响应 1、 出现登录界面。 2、 进入命令状态。 3、 显示： 测试说明： 测试结果： 注：用ping命令进行连通性测试时，注意不要开启防止ping命令的防火墙。

5.5.2.2 服务器正常访问测试

测试编号：2.2 测试项目：连通性测试 测试分项目：用户桌面pc 服务器 测试目的：服务器的应用程序能否正常访问 测试条件描述：

测试程序： 用户的操作 1、 通过授权的用户ID/域用户进入桌面pc系统 2、 进行正常应用的连接操作 系统的响应 应用运行 □正常 □不正常 测试说明： 测试结果：

第6章 回退方案

为了确保业务系统的正常运行，避免出现意外事故造成对系统的影响，倘若出现网络设备搬迁后进行割接时出现网络层链路故障，而经现场工程师及传输部门配合调试尚无法顺利解决时，应及时采取原路回退。直至搬迁顺利完成，进行全面测试，确保整个系统正常、稳定运行。

第7章 系统测试和验收

7.1 系统测试及验收方法和内容

从搬迁开始到试运行共15天后，我方提交有关资料和验收申请报告,按各系统测试标准进行测试，然后配合建设方进行验收。施工方递交竣工报告及有关竣工资料，验收小组按技术方案及竣工报告等进行验收。验收时应做好记录，签署验收证书，并立卷、归档。工程项目验收合格后，交付使用。

7.2 竣工验收文件

在系统工程竣工验收前，我公司就按下列内容编制验收,文件一式三份交建设单位。一份由建设单位签收盖章后，退还施工单位存档。

竣工验收文件应保证质量，做到内容齐全、标记详细、缮写清楚、数据准确、互相对应。系统工程验收合格后，验收小组应签署验收证书。

7.3 系统的验收

系统的验收包括以下内容： 1、设备资料的移交

工程竣工验收前，我公司提交以下图纸资料：  网络拓扑图  设备连线图  机柜摆放图  设备器材一览表  施工质量验收记录 2、验收方法和程序

根据工程的验收规范，由建设方申请验收手续，提供验收报告，然后双方进行现场验收。