绩效考核方案》(试行)

一、绩效考核目的

以公正、科学、有效的绩效考核制度，对各部门的工作业绩进行客观的评价,同时对员工的工作能力、业绩等给予评定及认可,充分实现员工的自我价值，特制定本制度。

二、绩效考核方式

1、按照月度、年度进行考核，月度考核在月工资中体现,根据考核指标计算出的分值扣除相应的绩效工资；年度考核在年终奖中体现,根据年度考核指标在年终奖中扣除相应比例的绩效工资.

2、根据部门的不同设立不同的考核指标体系。

3、各部门根据人员岗位情况，制定科学可行的人员日常考核细则,报备办公室审核. 4、总经理对各部门负责人进行考核。 5、部门负责人对本部门各岗位员工进行考核.

三、 各部门月度考核指标

（一）经营部 类别 经营指标 考核指标 租金收取率 现场服务 管理指标 例行工作 重点工作 工作纪律 其他 （二)招商部：

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数据来源 财务部 办公室 办公室 办公室 办公室 办公室 权重（％） 40 10 15 15 10 10 100 备注 奖罚 合计 类别 经营指标 管理指标 考核指标 出租率 例行工作 重点工作 工作纪律 数据来源 财务部 办公室 办公室 办公室 办公室 权重（％） 60 10 10 10 10 100 备注 其他 奖罚 合计

（三）办公室、营销策划部、工程部： 类别 考核指标 费用控制情况 管理指标 例行工作 重点工作 工作纪律 其他

（四）财务部、保卫部: 类别 考核指标 例行工作 管理指标 重点工作 工作纪律 其他 奖惩 数据来源 办公室 办公室 办公室 办公室 第 2 页 共 8 页

数据来源 财务部 办公室 办公室 办公室 办公室 权重(％) 20 25 25 10 20 100 备注 奖惩 合计 权重（％) 30 30 20 20 备注

合计 100 四、各部门年度考核指标 （一）经营部 类别 经营指标 管理指标

（二）招商部 类别 经营指标 管理指标 考核指标 年租金收取情况 年度管理平均分值 合计 数据来源 财务部 办公室 权重 70 30 100 备注 考核指标 年租金收取情况 年度管理平均分值 合计 数据来源 财务部 办公室 权重 50 50 100 备注 （ 三）其它部门 类别 经营指标 管理指标 考核指标 年租金收取情况 年度管理平均分值 合计 数据来源 财务部 办公室 权重 20 80 100 备注 五、普通管理人员考核指标 （一）普通管理人员月度考核指标

1、业务员 类别 指标名称 数据来源 权重（％) 备注 第 3 页 共 8 页

经济指标 管理指标 附加项

2、现场主管 出铺情况 部门安排工作 出勤率 奖惩 合计 财务部 本部门 办公室 办公室 60 15 15 10 100 本部门出具考核细则报批 类别 指标名称 例行工作 数据来源 办公室 本部门 办公室 办公室 权重（％） 35 35 20 10 100 备注 本部门细化考核细则报批 管理指标 楼层考核 出勤率 附加项 3、员工 类别 奖惩 合计 指标名称 例行工作 数据来源 办公室 本部门 办公室 办公室 权重（％） 35 35 20 10 100 备注 本部门细化考核细则报批 管理指标 部门考核 出勤率 附加项 奖惩 合计

（二)普通管理人员年度考核指标

1、业务员 类别 考核指标 数据来源 第 4 页 共 8 页

权重 备注 经营指标 管理指标 年租金收取情况 年度管理平均分值 合计 财务部 办公室 70 30 100 2、现场主管、员工

类别 经营指标 管理指标

（三）考核标准

年 月对业务员日常工作考核表

考核指标 年租金收取情况 年度管理平均分值 合计 数据来源 财务部 办公室 权重 20 80 100 备注 序号 姓名 考核类型 考核项目 扣分原因 扣分 得分 排名 业务工作 注意：扣分项需列明扣分原因，对应考核细则进行扣分。

年 月现场主管日常工作考核表

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序号 姓名 考核类型 考核项目 巡查率考核 客诉 扣分原因 扣分 得分 排名

现场工作 现场卫生 启封场 商户开门情况 其它工作考核 注意：扣分项需列明扣分原因,对应考核细则进行扣分。 部门年 月日常工作考核表 序号 姓名 考核类型 考核项目 扣分原因 扣分 得分 （满 分） 排名 例行工作 工作规范性 日常工作 专业技能 团队协作 工作效率 其他考核 注意：扣分项需列明扣分原因，对应考核细则进行扣分。

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例行工作考核表 部门 办公室 分 分值 1、各部例行工作 1)周工作完成情况。每有一项未完成的扣0.5分，延续扣0.5分。 2）对各部门的工服着装情况进行检查,未按要求着装扣0.5分/人。 3）对各部门人员考勤、工作纪律、环境卫生进行检查，工作时间内无故不在本岗位脱岗串岗的扣0.5分/人;工作时间内扎堆聊天,嬉笑打闹吃东西的，扣0.5分/人；工作环境脏乱差的扣0。5分/次，并对当事人处以经济处罚. 4)对各部门文件归档情况进行检查,未按要求执行的扣0.5分。 5）对各部门员工进行各类规章制度知晓情况的检查，对公司相关规章制度不清楚者扣0.5分/人。 6）按时上报的文件，未按时上报每延迟一天扣0。5分 7）通报批评扣2分（如造成公司较大损失的通报批评每次扣5分）。 8）奖惩通知单应自下发三日内返至办公室，逾期未返单的每拖延一天扣该部门0.2分,以此累加； 9）各部门员工培训工作要有计划，未按计划对本部员工实施培训的，扣0.5分/次。 2、对工程部设施设备运行情况考核 1）不定时对工程部安全巡场记录抽查，记录不全，扣0.5分. 2）大型设备设施如出现停运,维修人员未在10分钟内到达事故现场进行紧急处理的，每次扣1分; 3）因日常检查不到位导致设备停运1小时以上(含1小时），每次扣3分.（如空调、电梯等） 4）由于维修不及时，影响工作的且投诉至办公室的，扣2分/次。 3、对保卫部的安全消防考核 第 1 页 共 8 页

考核细则 办公室

附则

1）不定时对保卫部的安全巡场记录抽查，记录不全,扣1分。 2）设施设备的定期维保,如因维修保养不当造成设施设备损坏，得分为0分。 3）消防器械的使用情况及有无过期现象，发现不能正常使用或过期器械，扣分1/具.

1、考核方案中涉及到的考核指标及考核标准,如在执行过程中有未尽事宜，或需修改的部分，办公室将随时以补充通知的形式下发。

2、办公室对本考核方案有最终解释权。 3、本考核方案从下发之月起开始试行。

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