长郡网校直播业务组织架构及岗位职责

长郡网校直播业务单元 组织架构与岗位职责

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一、 直播业务单元组织架构

人力配置说明：

1、直播业务单元下设，师训组1人、学科组1人、市场组1人； 2、具体岗位编制人数待定

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二、 职能及定位： 1、 定位

长郡网校直播业务单元隶属于长郡卫星远程学校，业务整合网校以及高能100在线教育两大直播平台优势，依托网校现有的师资及课程资源沉淀为基础进行升级，全面整合网校自有、集团线上渠道优势，挖掘在线个性化增值服务潜力，提升整体品牌的平台、渠道、服务增值优势。具体定位如下：

1、 打造用户体验升级的直播业务平台服务，整合网校及高能平台的优势 2、 建立核心的教研、教学及市场服务团队，提升整体竞争力

3、 探索在线个性化增值服务项目，推出“学业周周清”服务项目，打造差异化服务产品

4、 扩大合作入口，整合渠道优势，提升整体的品牌、宣传软实力

2、各业务组职能 （1）师训组

负责日常的教师岗位的招聘以及选拔，制定师资培训计划、实施师资培训； 联合学科带头人推动学科老师的专业技能培养；

进行教学研发，制定规范的教学大纲，开发统一的教材及教学辅导材料，组建品牌专有的知识库体系；

（2）学科组

负责统筹整体的招生、教营推广服务。

负责新媒体（微信群、QQ群、官网）等线上内容运营服务 负责对接具体的教学服务、学业规划服务等 （3）市场组

负责网校品牌形象的宣传及推广，增强用户体验；

负责整合现有渠道资源，开发校园渠道等，建立稳定的运营QQ平台； 负责具体的线下地推活动策划与推广执行。

三、 岗位职责

1、 师训负责人岗位职责：

（1）负责日常的教师岗位的招聘以及选拔，制定师资培训计划、实施师资培训； （2）根据网络直播课程要求与规范，制定教学大纲，教研、教材课程研发体系规范，并按时组织教研活动，集中磨课研讨；

（3）负责衔接学科主管制定和执行相关教研开发工作，确保高标准组织、协调课程实施；

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2、 学科主管岗位职责：

（1）负责单学科的教研工作，对单学科的教师队伍提供长期有效的培训支撑；（2）负责学科课程体系开发、相应的教材教案的研发实施；

（3）参与新的课程服务体系建设，并编撰新课程服务体系下所需的文档资料； （4）负责组织与主持每周固定的全员教学研讨会。 3、 全职教师岗位职责：

（1）负责策划组织及参与公开课的营销，协助招生服务工作；

（2）根据教学进度及课程安排，制作线上教学教材（教案），并按时参加教研活动集中磨课研讨，互助交流学习；

（3）负责课堂上服务学生的答疑与反馈，并与学生实时互动交流。

（4）提供专业的高质量的教学服务，帮助学员提高学习兴趣，养成好的学习方法及习惯。

4、兼职教师岗位职责：

（1）不间断的提供教学服务支撑，按照网校直播课程的规范与要求，提供教学内容； （2）与网校建立长期有效的合作方式， 5、学科负责人岗位职责：

（1）负责在线直播平台的品牌宣传、规划与统筹招生工作，完成日常学员的新签销售，确保招生任务指标如期按质的完成；

（2）负责线上具体招生渠道的日常运营推广、维护。精细化的运营实施；

（3）提供专业的高质量的教学服务支撑工作，协助教学课程设置安排，解答学生或家长相关疑问并及时反馈。 6、班主任岗位职责：

（1）负责线上新媒体（微信群、QQ群、官网等）等渠道的运营与招生推广、负责整体招生工作的执行与实施；

（2）在教学过程中实时跟进，为学生及老师的互动交流提供及时有效的服务支撑； （3）负责线上与家长实时进行答疑互动、进行品牌宣传推广、提供整体的，学业周周清服务等；

（4）负责教具、教学设备以及其他教辅产品的课前准备或交接、课后整理工作等。 （5）做好学生的课后服务与续班工作，为学生及家长提供实时、全方位、有效的服务支撑。

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（6） 为学生提供个性化的学业规划服务。 7、市场负责人岗位职责：

（1）负责制定与执行年度、季度、月度部门市场计划，保证达到预期的市场渠道运营、品牌宣传效果；

（2）负责统筹线上市场渠道推广、策划及执行相关新媒体（微信群、QQ群）运营推广活动，协助招生工作，通过有效营运手段提升用户量；

（3） 配合网校直播品牌的形象设计、宣传，增强用户体验。整合已有的校讯通渠道资源，实现官方运营群的用户导流；

（4）负责策划与组织线下地推活动，对于平台新增用户量负责；

（5）负责开拓新市场推广渠道，开发校园渠道，并进行有效的沟通与洽谈，建立长期有效的合作机制。

8、项目总负责人岗位职责：

（1）负责统筹调配现有的平台资源，充分挖掘平台优势，整体对接高能平台服务； （2）负责整体的规划与协调各渠道资源，扩大渠道入口，建立新渠道合作； （3）规划直播项目业务的发展与运营方向，开发和挖掘平台的增值服务点； （4）承接长郡网校整体运营发展战略，为网校发展提供有效的内容与平台服务支撑； （5）负责承担及完成业务单元的下达的经营指标及利润指标，主管业务单元的日常管理工作。