关于质量承诺书

　　我局承担着质量、计量、标准化综合管理与行政执法，以及特种设备安全监察等职能。现就我局20xx年党风政风行风建设公开承诺如下：

　　一、坚决执行关于改进工作作风密切联系群众的规定和省二十条规定。持之以恒地纠正和防范"四风"及"庸懒散奢贪"问题。着力治理"吃拿卡要拖"和"不干事、不担事"。接受社会各界对质监部门作风进行全面监督。

　　二、在门户网站公布质监部门执行的法律法规；质监工作职权项目；业务工作办事流程、时限、基本要求；重大工作部署；重要工作动态，为群众提供网上查询、业务咨询、政务信息公开等便捷服务。适时公布权力清单、责任清单。

　　三、正确履行职责，严格依法办事，确保工作质量和效率。坚决反对不作为和乱作为，杜绝乱收费、乱罚款和各种损害群众利益的问题发生，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的情况存在。

　　四、落实党风廉政建设责任制，强化党组主体责任和纪检组监督责任。加强廉政教育，强化制度建设，编制权力清单和运行流程，严惩行为。杜绝旅游、送礼、违规吃喝等挥霍浪费行为。形成质监系统工作人员"不想腐"、"不能腐"、"不敢腐"的反腐倡廉工作机制。确保工作人员依法行政和廉洁从政，保证质监队伍的清正廉洁。公开违法违纪举报投诉渠道和方式。

　　五、通过平台、服务窗口评价、企业回访等各种灵活多样的形式，畅通社会群众反映对我系统工作意见和建议的渠道。认真整改落实上一年度社会评价意见建议。建立社会群众反映问题的处理反馈制度，明确反馈的时限、形式和所要达到的具体要求。

　　六、公开质监部门行政执法依据、行政处罚自由裁量标准、行政救济（行政复议、行政诉讼）渠道、执法监督投诉方式。通过事前防范和事后监督杜绝办"关系案"、"人情案"、"金钱案"，防止同案不同罚、以罚代刑等枉法情况的发生。