物业管理业主报修接待处理流程图

来源：小侦探旅游网

业主报修接待处理流程图接待业主电话/上门报修；填写《业主委托维修单》，并说明收费标准；安排维修工上门维修；一时难以维修向管理处汇报，并向业主说明情况；工程主管现场检查，确认；向管理处汇报，提出解决方案；按要求及时回访，填写记录；管理处接待员业主签字确认，并收取相关费用；

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物业管理 业主报修接待处理流程图