人力资源 人文关怀在企业思想政治工作中的作用 竹 （中原油田第八社区管理中心，河南濮阳４５７００１） ……………………一 ………………… ｌ 近年来，中原油田黄河南地区面临着新的发展机遇，随 着新区产能建设不断扩大，老区稳产措施的进一： ！ ｉ步增加，老区稳产效果逐步显现。本文认为，要把员工的积 极性调动起来，稳定一线员工队伍，就需要各级； ｌ组织把人文关怀落实在基层员工中。 Ｌ— 一， — ， 。， 。 ， 。 ， ， ， 。， 。， 。， …！ …………………………… ｌ】－ｏ． 、目前企业人员、设施情况 杂、情绪低落，如果得不到及时的疏导和化解，日积月累，就 会造成心理障碍，成为不安全、不稳定的重要因素。实施人 文关怀，摸清她们的心理特点和心理发展，运用心理科学的 理论与方法，解决员工的心理问题，减少不良心理状态，促进 和平性格的养成，达到和谐人际关系的目的。 目前人员、工作环境现状。企业地处山东、河南两省交 界处，主要负责马厂、桥口、徐集、三春集四个油田和白庙、桥 口两个凝析气田的生产和建设任务。油区跨两市两县一区， 南北相距一百多公里，分布在１５个乡镇１４５个行政村中。 截至目前，共有员工２１１８人（正式职工１５６５人、劳务用工 ５５３人），其中专业技术人员１３４人；机构下设基层单位２１ 个、机关科室１７个。管理油气水井５９４口（油井３０４口、气井 ７４口、水井２１６口），桥口、马厂两座联合站，徐集中转站１ 二、人文关怀在实际应用的途径与方法 １．开展“为民服务创先争优”，时刻不忘和谐发展的主旋 律，时刻不忘爱国、爱党、爱油田、爱岗。各级干部都要清楚 服务对象究竟是谁；清楚员工的真正需求和期盼是什么；清 楚在服务员工方面还存在哪些问题和不足；清楚应该向员工 座，计量站、注水站、集气站、气举增压站等５Ｏ座，另有６２个 单拉点，ｌ１１口单拉井，点多，面广，战线长，施工条件艰苦。 怎样通过“加强和改进新形势下油田思想政治工作”把员工 承诺什么；清楚如何才能履行好承诺；清楚如何做好员工满 意度的及时反馈，从思想上尊重职工群众、感情上贴近职工 群众。 的积极性调动起来，稳定一线员工队伍。这就需要我们各级 组织把人文关怀落实在基层员工中，让人文关怀成为推动员 ２．利用网络技术新方式。网络传媒快速发展，员工对此 表现出了更多关注，他们不再单纯的只是听听上级的文件精 工的抓手，成为推动油气生产的动力，成为实现油田发展百 年基业的基石。 １．人文关怀是企业思想政治工作领域创新和突破的必 神和基层单位领导讲话，所以在改变传统教育方式的同时， 将工作的范围拓展到互联网，组织职工在网络中反映油田新 闻、六厂发展、和谐家庭，以及成长经历等文学作品、摄影作 品、视频作品等进行互动交流，用其特有的思维方式、价值观 念和审美趣味引导员工养成良好的生活和方式，防止不 良信息的渗透。 然选择。建厂３Ｏ年来，过去传统单一的思想政治工作不能 有效的将人文关怀和心理疏导有机结合起来，不能很好的解 决员工内心的精神困惑、心理问题。要解决员工的疑惑就必 须把“加强和改进新形势下油田思想政治工作”和“为民服务 创先争优”落在实处，用创新的思维、创新的方法贴近时代， 贴近实际，贴近员工，充分尊重员工的个性特点和心理诉求 来进行。 ３．深人群众了解群众。以往我们的形势任务教育不能 做到因人而异、因事而异，“行政命令”多、以理服人少。传统 的一张报纸、一份文件照本宣科的多，人文关怀和心理疏导 的方式、方法少，２０１１年初，我们针对员工思想动态，认真分 ２．人文关怀是践行为民服务创先争优的现实需要。长 期以来，基层思想政治工作还停留在过去组织员工学习的方 式方法上。要想凝聚员工思想，就必须把“以人为本”落到实 处，通过多种渠道，多种方法，以“为民服务创先争优”活动为 契机，让员工真正意识到油田发展与员工自身的关系，让员 工的理想目标体现在“六厂与员工共享成果”上，进一步激发 员工的奉献精神和创新精神。 ３．人文关怀是建设和谐企业的迫切需要。人文关怀是 析员工在工作、生活中产生的困惑、迷惘、不安等情绪，组织 机关３８名科级干部，基层７７名党政领导，２７６名到生产 一线开展“大下访、大排查、大化解”活动，以朋友等身份与员 工一起工作一起生活，了解一线员工的所思所想，大大拉近 了员工与干部的距离。与此同时，我们把特殊群体作为工作 的关注点。２０１１年初我们按照困难群体（特困家庭、困难职 工、职工遗属、离异家庭）、特殊群体（原练习人员、因 建设和谐社会、和谐企业的有效措施。目前，企业员工个性 公受伤人员、残疾人）、思想波动群体（劳务用工、集体家属 工、协解人员）分三类进行统计，对全厂２２４５人的兴趣、爱 差异较大，特殊群体中离异女工较多，部分离异女工心理复 ６４全国商情 金融在线 基于现金流量法对汇率衍生工具的有效性分析 欧阳纲 （上海财经大学金融学院，上海２００４３３） ｒ～………… ： 亚洲金融危机 与美国次贷危机的发生导致各种货币的汇率大幅波动，而这些大幅波动会 ｌ来很大的冲击。企 ，＿ｌｋｌ０用汇率衍生工具来对冲风险。本研究利用现金流量法对１９家持有汇 ｊ上市公司进行 ｉ Ｉ ………… 一、引论 同时也减低自已的企业价值。如果这些企业有效利用汇率 汇率波动是企业需要面对的一种风险。亚洲金融 衍生工具来对冲自身的外汇风险，它们的外汇风险暴露实证 危机与美国次贷危机的发生导致各种货币的汇率大幅波动， 分析结果中企业价值不会受到汇率波动的影响。但是，如果 而这些大幅波动会给企业带来很大的冲击。在过去的 这些企业没有有效利用汇率衍生工具来对冲自身的外汇风 历史中证明，如果企业没法有效管理汇率波动所产生的风 险的话，它们的外汇风险暴露实证分析结果中汇率波动将会 险，最坏的情况是导致企业倒闭（Ａｈａｒｏｎｙ ａｎｄ Ｓｗａｒｙ， 影响到其企业价值。总而言之，国外大部分对风险对冲与企 １９８３）。 业价值的研究均指出有效对冲企业所面对的风险有助于增 许多因素决定汇率的波动，这些因素都涉及到两个地区 加企业价值。因此，企业需要有一套有效的汇率风险管 之间的贸易关系，包括供求关系、通货膨胀的差距、息差、公 理制度来管理汇率风险。 共债务和经济表现等。由于汇率的波动是很多复杂的因素 关于的非金融企业如何管理外汇风险，Ｓｈｅｅｄｙ 组成，即使是有丰富经验的企业也不一定能预测汇率的 （２００６）对的非金融企业作出调查，调查结果显示非 走向。汇率的波动会影响企业在未来现金流入的变化。 金融企业持有衍生工具的比例是８１ ，而美国非金融企业持 事实上企业在海外经营所得的外币在升值后会增加未 有衍生工具的比例只有５Ｏ 。相对于在美国的调查，Ｓｈｅｅｄｙ 来现金流，同时也增加企业自已的价值。反之，如果跨 （２００６）在调查中所挑选的都是中型到小型的非金 国企业在海外经营所得的外币在贬值后会减少未来现金流， 融企业。相对于美国的非金融企业，的非金融企业持有 】卜ｏ．【：］￣－Ｏ－４Ｋ】卜（ 】 （ ：］Ｐ－Ｏ－４Ｉ：］ｍ＊－ｆＹ４１Ｅ：］ｂ－（Ｙ４Ｋ】卜（ ：ＩＤ－Ｋ）－４Ｋ：］Ｐ－Ｏ－４￣：］Ｐ－－ｆ＞－４￣：ＩＰ－＜）－Ｃ：】Ｈ 】Ｈ ：￣－Ｏ－４Ｋ】Ｈ 】Ｈ ：￣－－Ｏ－Ｃ： 好、专长进行摸底，梳理出重点关注人员，建立基层员工分岗 的心理障碍问题建立心理疏导机制；对有困难的离异家庭， 位、分层次、分专业、全覆盖的思想沟通承包模式，及时关注 按时上门帮扶，有效缓解离异人员的情感困惑；丰富群众性 员工思想状态和工作表现，搭建与员工便捷的沟通渠道。通 文体活动，组织开展各种体育运动１１项；关爱大学生成长， 过开展有针对性的“一对一”、“多对一”困难帮扶和心理疏导 修缮了大学生公寓、组织大学生联谊会，开展学术交流会，为 工作，最大限度地为职工办实事、解难事，解除其心理困惑， 大学生成才奠定良好的环境基础；积极实施青工技能振兴计 激发员工工作积极性。为困难员工送基层完善文体设施，开 划，把岗位素质教育和趣味知识教育相结合，吸引青工参与， 展各种活动，创造机会给每位员工最大的自我发挥空间。 使青工在参与中受到教育，业务技能得到提高。 ４．持续开展“五必谈、五必访”工作机制。（对患重病在 家休养或住院治疗的职工，进行不定期上门慰问谈心；女职 参考文献： 工生孩子必访；职工家庭出现父母亲人去世时必访；及时了 ［１］洪芳芳．以人文关怀和心理疏导构建和谐企业［Ｊ］．福建 解、掌握情况；对个别特殊诉求群众必访，维护稳定问题必谈 党史月刊，２００９，（２２）． 等）。在局域网中公布厂长、邮箱，使员工可以将自己的 ［２］广锦花，李娟．企业思想政治工作与人文关怀、心理疏 想法、对工作中的建议和生产方面、安全方面需要改进等方 导研究［Ｊ］．品牌，２０１０，（Ｏ３）． 面的问题，直接通过邮箱说出来，厂领导可以及时给予答复， ［３］吴少娟．思想政治工作如何注重人文关怀和心理疏导 在符合的情况下给予解决，同时将厂里出台的规章制度 ［Ｊ］．考试周刊，２０１０，（４５）． 和规划方案及时地在公示栏内公布。 ［４］赵晶宇．浅谈企业思想政治工作中的心理疏导Ｉ－ｊ］．大庆 ５．开展了“四大主题活动”。通过“思想大沟通、环境大 社会科学，２０１０，（０３）． 改善、隐患大排查、典型大选树”活动的深入开展，不同群体 的特点，因人施教。在做好２０１１年员工体检的同时，组织第 作者简介： 四社区医院医师来采油六厂举办心理健康讲座，对离异女工 竹，中原油田第八社区管理中心群工部副。 全国商情６５
