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医患纠纷处理流程图

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医患纠纷处理流程图

不能化解

启动医患纠纷 处理应急预案 防止矛盾激化 组织相关科室进行讨论提出初步处理意见 患方提出异议,产生医患纠纷 化解 当事科室负责人调解 不能化解 结束纠纷 由医患纠纷沟通办公室接待,初步了解情况,给与登记、调解。 不能化解 以书面形式将情况上报中心领导 化解 结束纠纷 区医疗纠纷调处中心调解 化解 结束纠纷 医学会鉴定 法律诉讼 不能化解 行政部门调解 结束纠纷

************社区卫生服务中心

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