软件项目系统巡检报告

软件项目系统巡检报告

2019年 月 日

项目名称： 巡检部门：

1 前言

巡检目的

为保障技术系统的平稳运行，将定期对各子系统进行巡检，并且根据巡检的实际结果给出相应建议。

本文档面向IT主管和技术维护人员，通过本文档共同完成对IT各子系统运行状况的调查与监控，使IT主管和技术维护人员充分了解网络系统运行的基本情况，并且为日常的系统网络、应用以及数据库的维护服务提供基本的参考数据。

系统组成

目前本项目技术系统主要由数据库系统、缓存集群系统、XX应用、YY应用、ZZ应用和管理平台组成。巡检中将对各子系统分别作全面的细致检查，为日常维护提供参考数据。

巡检范围

XX应用子系统 YY应用子系统

ZZ应用子系统 管理平台应用子系统 缓存集群子系统 数据库子系统

应用日志和库表数据备份归档策略

2 巡检工作汇报

XX应用子系统

CPU使用率检查 正常 异 常 内存运行状况 正常 异 常 系统资磁盘空间使用率 源 正常 异 常 磁盘IO使用率 正常 异 常 系统时间是否准确 XX正常 异 常 应用进程存活与进程数量 正常 异 常 XX应用AA日志检查 正常 异 常 应用运XX应用BB日志检查 行健康 正常 异 常 XX应用CC日志检查 正常 异 常 XX应用程序版本检查 正常 异 常

巡检意见：

YY应用子系统

CPU使用率检查 正常 异 常 内存运行状况 正常 异 常 系统资磁盘空间使用率 源 磁盘IO使用率 正常 异 常 正常 异 常 系统时间是否准确 正常 异 常 进程存活与进程数量 正常 异 常 YY 应 YY应用AA日志检查 正常 异 常 用 YY应用BB日志检查 正常 异 常 应用运行健康 YY应用CC日志检查 正常 异 常 YY应用程序版本检查 正常 异 常 YY应用JVM内存使用检查 正常 异 常

巡检意见：

ZZ应用子系统

CPU使用率检 正常 异 常 内存运行状况 正常 异 常 系统资磁盘空间使用率 源 磁盘IO使用率 正常 异 常 正常 异 常 ZZ 应 用 系统时间是否准确 正常 异 常 进程存活与进程数量 正常 异 常 应用运ZZ应用AA日志检查 行健康 ZZ应用BB日志检查 正常 异 常 正常 异 常 ZZ应用CC日志检查 正常 异 常 ZZ应用程序版本检查 正常 异 常 ZZ应用网络连接数 正常 异 常

巡检意见：

管理平台应用子系统

CPU使用率检查 正常 异 常 内存运行状况 正常 异 常 管 理 平 系统资磁盘空间使用率 源使用 磁盘IO使用率 正常 异 常 台 正常 异 常 系统时间是否准确 正常 异 常 进程存活与进程数量 正常 异 常 平台程序版本检查 正常 异 常 应用运日志文件检查 行健康 网站访问与登录 正常 异 常 正常 异 常 平台各项管理功能 正常 异 常 JJ指标 正常 异 常 HH指标 正常 异 常 DD指标 KK指标 正常 异 常 LL指标 正常 异 常 QQ指标 正常 异 常

巡检意见：

缓存集群子系统

CPU使用率检查 系统资源使用 内存运行状况 正常 异 常 缓存集群正常 异 常 磁盘空间使用率 正常 异 常 磁盘IO使用率 正常 异 常 系统时间是否准确 正常 异 常 各节点内存使用量 正常 异 常 集群服务健康状态 应用运行健康 缓存应用日志检查 正常 异 常 正常 异 常 集群日志检查 正常 异 常 缓存服务的网络连接

正常 异 常 巡检意见：

数据库子系统

CPU使用率检查 正常 异 常 数据库服务 系统资内存运行状况 源使用 磁盘空间使用率 正常 异 常 正常 异 常 磁盘IO使用率 正常 异 常 系统时间是否准确 正常 异 常 查看DB服务进程 登录DB库，检查库、表的名称与数量 DB 服务的网络连接数量 正常 异 常 正常 异 常 正常 异 常 应用运查看DB服务错误日志 行健康 OOOOPPPP检查 正常 异 常 正常 异 常 WWWEEEE检查 正常 异 常 RRRRRTTTT检查 正常 异 常

巡检意见：

日志和库表数据备份归档策略

检查配置表备份策略 正常 异常 检查数据表备份策略 正常 异常 日志和库表数据备份归档XX应用日志备份与归档 正常 异常 YY应用日志备份与归档 正常 异常 ZZ应用日志备份与归档 正常 异常 管理平台的日志备份与归档 正常 异常

巡检意见：

3 巡检参与人员

联系人 电话 手机 Email

4 问题分析与运维建议

巡检工作中发现的问题以及对问题原因的分析

序号 1 问题 处理措施或建议 2 3

运维工作建议

1）持续提高对技术系统、网络、应用和数据库服务的监控与报警能力，及早发现系统中存在问题，可以有效避免问题影响的扩大化，将问题解决在萌芽状态。 2）定期，如每周一次，检查各个应用主机节点、DB主机节点的日志归档、数据备份策略，检视这些策略是否在有效地运行，历史数据是否按预期的时间与方式

被归档处理。检查重要数据的备份文件的有效性，确认这些备份数据是安全的且可在应急故障中用于恢复数据的。

3）定期检查或演练一下网络服务的高可用性，确保备份措施在发生了中断故障事件时，网络服务可以迅速且有效地切换到备机继续运行。建议将该应急切换操作进行自动化的实现，或者维护好手动切换需要使用的流程文档、操作手册和注意事项等。

4）采集和监测网络中各主机节点的网卡流量，合理设计报警阈值，用以辅助发现和定位异常的网络通信流量、信息安全威胁或是故障事件。