市场年度计划

市场年度计划

第一步：①主抓人员素质培养，强化技术知识学习，提高业务人员综合素质，并强调市场营销的重要性。

②目前正是医院的培养期，我们初步以市内转诊，市外转诊、义诊、讲座、免费普查、四位一位的方式来同时推进。先以本院周边：武昌区、洪山区、青山区、开发为主，同时兼顾江岸、江汉、桥口区、市外，以6+1、8+1城市圈为主导，同时推进，并通过市内义诊、讲座、免费普查来实现我院的良好口碑和新病源的增加，并建立一批长期稳定的客户群体。

市场部分为三个组①市内转诊组、义诊组、市外组。

②市内转诊：以街道诊所、社区卫生服务中心，市内医院为主要对象。③市内转诊组：以扫街形式每天完成辖区内8—10家诊所，二家医院的联络沟通工作，以重点客户重点维护为原则。

④每个区负责人每天上午7：30分打卡，中午12时用所在区域回复，下午3:30时分用所区域电话回复，并详细登记各医疗机构名称、地址、姓名、电话，并从中筛选出重点客户。

市内社区、义诊活动组：

①负责联系市内各社区、企事业单位、义诊、联络，并通过老龄委、残联、妇联的关系上门做讲座，免费结石病普查。

②登记有意向的患者，并电话跟踪。

③每周3—4场义诊，一场讲座。

④义诊人员首先和社区负责人商谈好提前2—3天把我院海报、悬挂在小区醒目位置。

市外转诊：

①每天早上上下30分从所在县、市区去往乡、镇、每天不少于3—4家乡镇卫生院，下午5点回县城，晚上到县人民医院、中医院守点。②每天晚上6点以后用所在区电话回复。

③星期一早上出发，周六下午回，周日上午到院汇报情况，并填写报销单。

备注：每个区负责人电话必须保持全天候通畅。

重点：做好市场宣传，扩大医院品牌效应，完成工作流程磨合，为市场开发打基础。

第二步：市场定位，找到双方共同点。逐步挖掘、开发、拓展市场。巩固现有区域，并建立稳定的关系网点，扩大转诊成果，并快速的发展周边城市，实现地域性抢占市场。

重点：以任务目标性的方式落实到每个人，强化市场人员的管理。

第三步：市场的巩固与稳定：

强化现有市场的跟进，开发、挖掘新的市场。

重点维护原有市场，优胜劣淘剩余业务员。市外3-4名，市内2-3名，义诊、讲座、普查1名。

重点：强化市场管理做到工作流程完善，跟进省内所有市场。