1、什么是技能?人的技能包含哪几个要素? 答:技能是人在意识支配下所具有的肢体动作能力。
人的技能包含智能与体能两个因素。
2、什么是职业技能? 答:职业技能是指人在职业活动范围内需要掌握的技能。 (可分为言语技能和肢体技能)
3、职业技能的主要特点是什么? 答:①要在具体工作实践中或模拟条件下的实际操作中进行训练和培养。
②技能一旦掌握一般不易忘却。
③各种职业的性质及其技能形式有差别。
4、什么是职业技能鉴定? 答:职业技能鉴定是按照国家规定的职业标准, 通过政府授权的考核鉴定机构, 对劳动者的专业知 识和技能水平进行客观公正、科学规范地评价与认证的活动。
5、职业人技能鉴定的对象包含什么内容? 答:职业技能鉴定的主要对象是劳动者从事某一特定的职业活动所具备的职业技能。 它包含了两个 层次的内容。 一是要测量劳动者掌握特定的生产劳动技能的专业性质; 二是要测量劳动者运用这些 技能解决实际问题、完成工作任务的能力水平,即职业技能的等级。
6、职业技能鉴定的本质属性是什么? 答:技能鉴定的本质是一种考试,具有考试所应有的共性特征。
第一, 职业技能鉴定属于标准参照性考试。 第二, 职业技能鉴定属于综合性性社会考试。 7、什么是标准参照考试?
答:所谓标准参照考试, 就是个人考试的结果是否符合要求,它参照的是一个既定的标准,这个标 准一旦确定与整体考试的水平无相关关系。
8、什么是常模参照考试? 答:常模参照考试与标准参照考试不同, 个人考试的结果是否符合要求, 它所参照的不是一个既定 的标准,而是根据考试目的预先设定的一个指标。
9、为什么说职业技能鉴定是属于综合性社会考试? 答:职业技能鉴定的对象是社会劳动者, 其社会分工和行业分布涉及所有职业领域, 并覆盖了各种 性质的企事业单位;而且,社会劳动者的个人身份,包括在岗的各类人员,正在求职的或转岗的人 员,以及在校接受培训的学生等多种类型;此外, 从业人员还涉及不同等级层次的职业群体。 职业 技能鉴定是为适应社会就业和各行业用人需要而进行的综合性社会考试。
10、职业技能鉴定的特点是什么? 答:职业技能鉴定有以下三个特点: ① 职业技能鉴定以职业活动为向导 ② 职业技能鉴定以实际操作为主要依据 ③ 职业技能鉴定以第三方认证原则为基础
11、为什么职业技能鉴定要以职业活动为向导? 答:职业技能鉴定不仅要注重学员知道什么,更要注重于学员能干什么。因此, 在这个导向下培养 出来的人才类型才能具备较强的实际操作能力, 能解决具体工作中面临的各种复杂的问题, 真正符 合实际工作岗位的需要。
12、为什么职业技能鉴定要以实际操作为主要依据? 答:职业技能培训和考核的目的是培养出职业或工作岗位上需要的人。 对职业或工作岗位来说, 重 要的不是你知道什么, 而是你会做什么。 而要证明你的实际工作能力, 最直接最有效的方式就是在 你的工作现场,靠你的实际表现来证明你自己。
13、为什么职业技能鉴定要实行第三方认证原则? 答:这是我国在人力质量认证和管理方式上的一个根本性变革, 对于提高我国人力资源评价系统的 科学性和权威性有重要作用。 这种第三方认证模式的变革符合现代市场经济的要求, 有利于促进劳 动力市场的建设, 降低劳动市场运行成本。 而且建立第三方认证模式符合国际通行的规则, 有利于 我国人力资源开发最终走向国际接轨,并为我们参与国际经济竞争创造条件。
14、我国职业技能鉴定经历了那几个历史发展阶段? 答:初级阶段、恢复阶段、调整阶段、转轨阶段。
15、我国职业技能鉴定制度发生根本转折的历史背景是什么? 答:从 1994 年党的十四届三中全会以后,我国职业技能鉴定制度发生了根本性转折,我国国民经 济经历了亚洲金融风暴的考验, 十四届三中全会 《中共中央关于建立社会主义市场经济体制若干问 题的决定》中首次提出 “要制定各种职业的资格标准和录用标准, 实行学历文凭和职业资格两种证 书制度”的政策。
16、在转轨阶段我国职业技能鉴定方面出台了哪些相关法律法规? 答:1993年7月劳动部颁发了 《职业技能鉴定规定》 ;1994年3月劳动部和人事部联合颁布了 《职 业资格证书规定》;1995年《劳动法》;1999 年劳动保障部颁布了 《中华人民共和国职业分类大典》 。 17、我国《劳动法》对职业鉴定工作做了哪些规定? 答:《劳动法》确立了职业分类、职业标准、资格证书以及职业考核鉴定机构的法律地位。 ( 主要是 确立统一鉴定所站条件、 统一考评人员资格、 统一命题管理、 统一考务管理和统一证书核发办法的 五统一原则 ) 。 18、国家职业技能鉴定工作体系包含哪些系统和工作环节? 答:1、政策法规与行政管理系统; (1)职业技能鉴定法律法规系统( 2)职业技能鉴定行政管理系 统
2 、技术标准与技术支持系统; (1)职业分类与职业标准( 2)培训大纲与培训教材
( 3)国家 题库与鉴定指导
3 、组织实施与实际运作系统;(1)职业技能鉴定制定指导中心 (2)职业技能鉴定所
(站)(3) 考评人员与专家队伍( 4)考务管理与鉴定方法
4 、质量保证与证书核发系统; (1)职业技能鉴定质量保证系统( 2)职业资格证书核发系统
19、我国职业技能鉴定工作的重点在哪些领域? 答:重点在通用性强、技术复杂、关系到社会经济发展和消费者利益的主要职业(工种) ,从事技 术职业(工种) 的新增劳动力,大力加强在职职工职业培训和技能鉴定, 其中具有高级技能以上的 工人比重,争取提高到技术工人总数的 20%左右。
20、什么是职业资格?什么是执业资格和从业资格? 答: 1、职业资格:既是社会经济部门或行业根据某一职业的工作目标和任务,对从事这一职业的 人员提出必备的专业知识、职业技能和工作能力的基本要求。
2、执业资格:是指政府对某些责任较大,社会通用性强,关系公共利益、涉及人身安全、重大 财产安全和广大消费者利益的职业实行就业准入控制, 是劳动者依法独立开业或从事某一特定职业 专业知识、职业技能和工作能力的必备标准。
3、从业资格:是指从事某一职业专业知识、职业技能和工作能力的起点标准。 21、职业资格与学历文凭有何本质上的区别?
答:职业资格与职业岗位的具体要求结合紧密, 能更直接、 更准确地反映特定职业实际工作的技术 标准和操作规范。
22、我国职业资格等级是如何设置的?
答: 1、国家职业资格五级(初级)能够运用基本技能独立完成本职业日常可预见性的工作。 2 、国家职业资格四级(中级)能够熟练运用基本技能独立完成本职业日常可预见性的工
作; 在特定情况下能够运用专门技能完成较为复杂的工作;能够与他人进行合作。 3 、国家职业资格三级(高级)能够熟练运用基本技能和专门技能完成较为复杂的工作;能
独 立处理工作中出现的问题;能指导他人进行工作或协助培训一般操作人员。
4 、国家职业资格二级(技师)能够熟练运用基本技能和专门技能完成较为复杂的工作;独
立 处理工作中出现的问题,解决本职业关键操作技术操作和工艺难题;在工艺革新、技术攻 关和技术改革方面有创新,能组织指导他人进行工作和培训高级操作人员;具有一定的资 源分配能力。
5 、国家职业资格一级(高级技术)能够熟练运用基本技和特殊技能完成较为复杂的工作;
独 立处理工作中出现的问题, 解决本职业高难度技术操作和工艺难题; 在技术攻
关、 工艺革 新和技术改革方面有创新; 能组织开展技术改造、 技术革新和进行专业技术培训; 具有资 源分配能力。
23、什么是国家职业资格证书制度? 答:是反映劳动者专业知识和技能水平的证明,是劳动者通过职业技能鉴定进入就业岗位的凭证。
24、东西方职业资格证书制度有何区别和特点?
答:东方是靠政府权威力量推行的证书体系。 西方是以行业权威为代表的证书制度。 25、建立国家职业资格证书制度有何重要意义?
答: 1、建立技能人才的成长通道,推动劳动者提高自身素质的需要。
2 、引导教育的方向,特别是职业教育的方向的需要。
3 、促进培育和发展统一、开放、竞争、有序的劳动力市场的需要。
26、推行国家职业资格证书制度的指导思想是什么? 答:以质量管理为核心,坚持质量第一,社会效益第一的原则。
27、推行国家职业资格证书制度的总体规划是什么? 答: 1、职业资格证书覆盖国民经济主要职业。
2 、技术工种从业者证书覆盖面提高一倍。 3 、你技术工种新增劳动力可普遍获得证书。 4 、高级以上获证人数达总数的 20%以上。
28、推行国家职业资格证书制度需要贯彻的工作方针是什么? 答:面向市场、扩大范围、完善制度、提高质量。
29、扩大职业资格证书覆盖面主要需要解决哪些方面的问题? 答:一是结合企业生产实际开展企业职工鉴定,提高企业对职业资格证书的认可程度。
二是要抓好技师考评方式的改革。 三是改革职业院校学生的职业技能鉴定方式。
30、保证职业资格证书质量的关键是什么? 答:关键是要建立一套标准制定、 教材编写、 题库开发和考务革新的良性循环的运作机制,采用政 府投入、社会筹集、滚动运作、有偿服务的方式,加快工作步伐,缩短开发周期,确保技术质量。
31、推行国家职业资格证书制度要注重落实哪些方面的措施? 答: 1、完善制度建设,规范管理服务。
2、加大工作力度,拓展覆盖范围。 3 、加强基础管理,确保鉴定质量。 4、整体推动,协调发展。
32、全面推行国家职业资格证书制度的过程中,需要在哪些方面逐步拓展职业资格证书的覆盖范 围? 答:需要在企业职工、职业院校毕(结)业生、个体私营企业从业人员、乡镇企业从业人员、高等 院校毕业生等方面拓展职业资格证书的覆盖范围。
33、在全面推行国家职业资格证书制度的过程中,如何加强基础管理,提高鉴定水平,确保证书 质量?
答: 1、加强基础工作“一条龙”建设。 2 、扩大国家题库覆盖范围。 3 、加强鉴定统计工作。
4 、引进高新技术,提高技术含量。 第二章 职业技能鉴定管理体制
1、我国职业技能鉴定制度为什么要实行社会化管理? 答:根据国家的方针政策和法律法规, 由政府劳动保障部门认定的鉴定考核机构, 按照国家职业标
准对劳动者职业技能水平进行客观评价和认证,并且对考核场所、试题、 考评人员、考务和证书核 发实施有效的管理
2、国家职业技能鉴定工作主要包括哪几方面?它的法律依据如何规定? 答:包括政策法规、组织实施、质量保证和监督检查四个方面。
《劳动法》是它的法律依据,规定了“国家确定职业分类,对规定的职业制定职业技能标准,实行 职业资格证书制度, 由经过政府批准的考核鉴定机构负责对劳动者实施职业技能考核鉴定” 从而确 立了职业技能鉴定工作和职业资格证书制度的法律地位。 3、试述职业技能鉴定政策法规体系层次 结构和重要作用。
答:(1)、《中华人民共和国劳动法》确立了职业技能鉴定工作和职业资格证书制度的法律地位。
( 2)、《职业技能鉴定规定》能更好地指导国家职业技能鉴定工作。
( 3)、《职业技能鉴定工作规定》对规范职业技能鉴定工作程序,建立和完善职业技能鉴定的质 量保证体系具有重要的指导作用。
(4)、《招用技术工种从业人员规定》为了提高劳动者素质,促进劳动者就业,加强就业管理和 推行职业资格证书制度而制定颁布的。
4、我国职业技能鉴定制度的组织实施体系包括哪两部分?用简图标明 答:包括一是职业技能鉴定的行政管理系统,二是职业技能鉴定的技术支持服务系统。 职业技能鉴定中省级劳动保
社会通用工
心 国务院有关
种 职业技能
行业特有工种 门
鉴定
行政部 ( 集团公司 ) 保劳动职业 技培 训 职业 技障 工作 能 鉴定 就 业 能 鉴定 机构 指导 中处 指导 中心 心 培训就业司
国家武装力
量 职业技能鉴定
国家职业技能 鉴定所 行业特有工种 职业技能鉴定站 实线表示行政管理系统
虚线表示技术指导系
劳动和社会保障部 5、制定职业技能鉴定工作质量标准的原则是什么 ?为什么要建立质量保证体系?主要包括哪几方 面的工作内容? 答:(1)原则就是“客观、公正、科学、规范”八个字。
(2)因为质量保证系统是职业技能鉴定工作的核心, 是国家职业资格证书制度的生命线, 只有 保证职业技能鉴定工作的质量,职业资格证书在社会上才有影响、有威望、有含金量。 (3)职业技能鉴定工作质量保证体系主要包括鉴定所(站)管理、考评人员管理、鉴定命题管 理、考务程序管理、资格证书管理等五个方面。
6、职业技能鉴定质量监督检查的作用,它的主要工作内容是什么 ?
答:监督检查系统是对职业技能鉴定工作质量监督、检查和指导的 一种机制。职业技能鉴定的
监 督检查系统是对职业技能鉴定行政管理和技术指导、 组织实施工作环节实行监督检查, 它包括行政 督查、技术督查、群众督查。
行政督查: 主要是上级劳动保障行政部门对下级劳动保障部门, 劳动保障行政部门职业技能鉴定机 构执行国家法律、法规的情况进行督查。
技术督查 : 是上级职业技能鉴定指导中心对下级鉴定指导中心、鉴定所(站)实施考核鉴定的过程 进行督查, 以及对考评人员的工作过程进行的监督和检查, 对证书使用的督查, 对用人单位和劳动 者使用证书的督查。
7、国家职业技能鉴定工作的统筹协调部门及其主要职责是什么? 答:劳动保障部培训就业司管理职业技能鉴定工作的主要职责:
(1)综合管理全国职业技能鉴定工作,制定国家职业技能鉴定制度的规划和有关政策,并组织实 施监督检查;
(2) 组织制定国家职业分类和职业技能标准;
(3) 指导协调地区、行业部门(集团公司)的职业技能鉴定工作;
(4) 审核批准有关行业部门(集团公司)的职业鉴定指导中心和实施办法,以及行业特有工种范围 和鉴定站;
(5) 统一规定国家职业资格证书、职业技能鉴定许可证、职业技能鉴定站(所)标牌; (6)审核批准实施全国统一鉴定职业资格的职业(工种) 。
8、省级劳动保障行政部门职业技能鉴定工作的主要职责是什么? 答:劳动保障厅(局)培训(就业)处管理职业技能鉴定工作的主要职责: (1)综合管理、统筹规划本地区的职业鉴定工作;
(2)根据国家和劳动保障部有关政策、规定,制定本地区职业技能鉴定有关政策和实施办法,
以 及职业鉴定所(站)审批和管理办法、 《职业资格证书》管理和核发办法等相应的配套规章;
(3)对本地区的职业技能鉴定工作进行监督检查; (4)指导本地区的职业技能鉴定指导中心工作;
(5)审核批准和管理本地区的职业技能鉴定所(站) ; (6)核发职业资格证书;
(7)受劳动保障部委托,组织审查在本地区建立行业特有职业(工种)的技能鉴定站条件。 9、行业特有工种职业鉴定由什么机构管理?主要职责是什么? 答:由行业部门(集团公司)劳动保障工作机构管理行业特有职业(工种)技能鉴定 ; 主要职责: (1)综合管理,统筹规划本行业特有职业(工种)技能鉴定工作; (2)组织制定国家职业分类,修订有关职业标准;
(3)根据国家和劳动保障部有关政策、规定,制定本行业特有职业(工种)技能鉴定有关政策和 实施办法,以及相应的配套规章;
(4)指导本部门(集团公司)职业技能鉴定指导中心工作; (5)对本行业特有职业(工种)技能鉴定进行监督和检查; (6)核发本行业特有职业(工种)的职业资格证书。
10、国家职业技能鉴定工作为什么实行条块结合的原则? 答:我国职业技能鉴定工作采取条块结合方式是多年工作经验的宝贵结晶, 是我们的鉴定事业取得 成功的基本保证。 实行条块结合不是一时的权宜之计, 而是实施国家职业资格证书制度的一个基本 方针,是立足于职业资格证书制度整体和全局的最基本要求。
11、职业技能鉴定指导中心是什么性质的机构?劳动保障部职业技能鉴定中心的主要职能是什 么?
答:职业技能鉴定中心是职业技能鉴定工作的组织实施、 指导协调机构, 是直属劳动和社会保障部 的事业机构。 主要职能是:
(1) 按照国家和劳动保障部指定的职业技能鉴定工作规划、方针政策和有关规定,组织实施、指导
协调全国职业技能鉴定工作,推行国家职业资格证书制度;
(2) 参与制定国家职业分类、职业标准,制定相关的技术性文件和技术规章;
(3) 对省级和行业部门 (集团公司 )的职业技能鉴定(指导)中心进行业务指导和提供技术服务;
(4) 组织实施国家职业资格在线工程,建立全国职业技能鉴定的计算机工作网络、信息统计网络和 国家高级技能人才资料库;
(5) 组织建立职业技能鉴定国家试题库并指导命题人员培训工作;
(6) 组织职业技能鉴定专家队伍,开展职业技能标准和职业技能鉴定的学术理论研究; (7) 借鉴国外先进经验,研究开展职业资格证书的国际交流和引进;
(8) 承担全国职业技能竞赛的组织工作,参与国际奥林匹克技能竞赛活动; (9) 组织实施新职业(工种)的职业资格示范性的全国统一鉴定工作; (10) 承担劳动保障部门有关职能部门委托的有关工作。参与职业技能鉴定监督检查。
12、职业技能鉴定工作为什么要行政管理与技术管理相结合? 答:是市场经济体制和政府转变职能的要求,是保证职业资格证书制度健康发展的基础。 13、职业鉴定所(站 )的职责是什么?
答:(1)受理职业技能鉴定的申请, 对申报者进行资格审查, 经鉴定指导中心核准后, 签发准考证;
(2)组织申报人员按规定的时间、地点和方式进行考试和考核; (3)协调鉴定过程中的有关事务;
(4) 汇总鉴定考核成绩,并报鉴定指导中心;
(5)向鉴定指导中心提供鉴定报告,对考评组的工作做出评价;
(6)协助鉴定指导中心办理证书,并负责发给鉴定合格者职业资格证书; (7)负责鉴定信息统计和咨询服务等工作;
(8)遵守职业技能鉴定有关法规、规章,接受劳动保障行政部门和职业技能鉴定指导中心的
监 督检查。
14、职业鉴定所(站)建立的条件标准如何? 答:(1)具有符合所鉴定职业(工种)标准要求的管理规章和制度。
(2)具有与所鉴定职业(工种)及其等级相适应的考核场地、设备、检测仪器和基础设施等。
(3)有专(兼)职的组织管理人员和考评人员。 (4)具备考务工作计算机管理的条件。
15、试述职业技能鉴定所(站)的审批程序。 答:职业技能鉴定所(站)实行《职业技能鉴定许可证》制度,符合规定条件的单位可向劳动保障 部门提出申请、 职业技能鉴定指导中心受劳动保障行政部门委托, 负责对申请建立职业技能鉴定所
( 站 ) 的单位进行资格审查。 地方建立通用工种职业鉴定所, 应征求同级行业部门的意见, 经职业技 能鉴定指导中心技术审核后,报劳动保障行政部门审批并核发《职业技能鉴定许可证》 ,明确鉴定 的职业 ( 工种) 范围、等级,同时授予统一的《国家职业技能鉴定所》标牌;行业部门(集团公司) 建立行业特有工种职业技能鉴定站, 应征求所在地省级劳动保障部门意见, 经行业职业技能鉴定指 导中心审查,国务院行业部门(集团公司)劳动保障工作机构核准,由劳动保障部审批并核发《职 业技能鉴定许可证》,明确鉴定的职业(工种)范围、等级,同时授予统一的《行业特有工种职业 技能鉴定站》标牌。 16、职业技能鉴定主要工作领域有哪些? 答: 1、企业职工职业技能鉴定
2、职业院校学生职业技能鉴定 3、技师、高级技师职业技能鉴定 4、其他领域职业技能鉴定 5、计算机信息高新技术考试
17、企业开展职业技能鉴定的目的、特点和原则? 答:目的;是直接提高职工的工作能力
特点: 1、坚定对象为生产服务一线的在职人员; 2 、鉴定目的是直接提高职工的工作能力;
3、鉴定内容结合岗位实际活动和发展需要;
4、鉴定方式简便、灵活、适合企业生产服务实际;
5、鉴定结果与企业劳动工资、生产管理紧密结合,涉及企业和职工切身利益。
原则:企业职工职业技能鉴应坚持社会化管理与企业生产(经营)实际情况相结合的工作原则, 建 立简捷、灵活适合企业需要的企业职工技能鉴定模式。
18、职业院校开展职业技能鉴定的目的、特点和原则? 答:目的:是提高学生就业能力,使培训与就业相衔接。
特点: 1、鉴定对象是准备从事职业劳动的学生;
2 、鉴定目的是提高学生就业能力,使培训与就业相衔接; 3 、鉴定内容与教学内容相结合; 4 、考核方式与教学过程相结合;
5 、鉴定结果与学生就业竞争能力和学校市场竞争能力紧密联系。 原则:职业院校
毕业生 技能鉴定应坚持社会化管理与职业院校教学实际情况相结合的工作原则, 建立职业院校职业技能鉴定管理模式。
19、为什么要引进国际证书?引进原则和注册程序是什么? 答:引进国外证书会促进我国职业技能标准的水平提高; 对推动我国职业培训和职业资格证书制度 起到积极作用, 实现我国职业培训和资格认证工作与国际接轨, 也为劳动者到外企和境外就业架起 了桥梁。
引进原则 : 我们的职业技能鉴定工作应按照市场规律和国情,一是尽快将我们的职业标准提升到国 际水平, 二是学习和借鉴国际先进经验, 根据需要适当引进国外证书, 为我国公民考取国际知名证 书提供支持与服务。
注册程序:国际证书办理注册, 由国际证书机构向劳动保障部提出申请, 并提交职业标准、 考核大 纲、资质证明, 考试质量保证体系等文献, 经专家论证审查, 报经劳动保障部审核, 正式批准注册。
20、国家职业技能鉴定吗专家委员会的性质、主要任务是什么? 答:性质:是在劳动部行政部门指导和劳动部职业技能鉴定中心直接领导下, 为国家职业技能鉴定 工作提供专业技术指导、咨询、评审以及其他技术服务的全国性专家工作机构。实行委员聘任制。 任务: 1、负责规划和管理各专业委员会和专家队伍建设工作;
2 、承担国家职业技能鉴定命题和考务咨询工作;
3 、参与国家职业技能标准研究、制定和修订工作;参与教材和考试辅导资料的编制开发
工 作;
4 、研究和开发部分新职业(工种)的技能标准、培训教材、鉴定试题(题库)并开展考
务 咨询工作;根据实际需要,进行新职业(工种)的职业技能鉴定考核试验工作。
5 、开展国家职业技能鉴定理论学术研究、交流以及宣传等工作; 6 、承办劳动保障部职业技能鉴定中心交办的其他工作。
第三章 职业分类与国家职业标准
1、什么是职业、工种和岗位 ?它们三者之间的关系是什么? 答:所谓职业就是从业人员为,获取主要生活来源所从事的社会工作类别。 工种:是根据劳动管理的需要, 按照生产劳动的性质、 工艺技术的特征或者服务活动的特点而划分 的工作种类。 岗位:是企业根据生产的实际需要而设置的工作位置。
职业与工种、岗位的关系 : 职业、工种和岗位是将职业按不同需要或要求进行的具体划分。 一般, 一个职业包括一个或几个工 种,一个工种又包括一个或几个岗位。是一种与被包含的关系。
2、职业产生的基础是什么? 答:社会劳动分工是职业产生的基础和条件。
3、职业是如何发展变化的? 答:社会发展、科技进步带来经济结构、产业结构的调整变化,职业因此而发展变化。一些新职业 产生并迅速发展;一些传统职业内涵发生了改变或转化;另一些过时的职业开始衰落甚至消失。
4、职业有哪些特点? 答:职业具有目的性、社会性、稳定性、规范性和群体性等五大特征。 5、什么是职业的目的性? 答:即职业活动是以获得现金或实物等报酬,以及实现自我价值和为社会做出贡献为目的。
6、什么是职业的社会性? 答:即职业是从业人员在特定社会生活环境中所从事的一种与其他社会成员相互关联、 相互服务的 社会活动。 7、什么是职业的稳定性?
答; 即职业在一定的历史时期内形成,并具有相对稳定性。
8、什么是职业的规范性? 答:即职业活动必须符合国家法律和社会道德规范,符合特定生产技术和技能规范的要求。
9、什么是职业的群体性? 答:即从事某一职业的人们形成职业性群体。
10、什么是职业分类? 答:职业分类是以工作性质的同一性为基本原则,对社会职业进行的系统划分与归类。
11、我国第一部权威性的职业分类文献是什么?它对我国社会职业是如何分类的? 答: 1999 年 5 月《中华人民共和国职业分类大典》正式颁布,它是我国第一部对职业进行科学分 类的权威性文献。它参照国际标准职业分类,从我国实际出发,在充分考虑经济发展、科技进 步和产业结构变化的基础上,将我国社会职业划分为 8 个大类和 1838各细类(职业) . 12、职业分类的目的和意义是什么?
答: 1、反映经济、社会等领域的发展和结构 2 、为统计和人口普查提供依据 3 、是劳动力管理的基础
4 、为教育、培训和就业服务提供条件
5 、是完善国家职业资格证书制度的重要基础工作
13、我国现行职业分类的八个大类是什么 ?共分类多少个职业? 答:第一大类 : 国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人;
第二大类:专业技术人员; 第三大类:办事人员和有关人员; 第四大类:商业、服务业人员; 第五大类:农、林、牧、渔、水利业生产人员; 第六大类:生产、运输设备操作人员及有关人员; 第七大类:军人; 第八大类:不便分类的其他从业人员。 共分类了个 1838 个职业。
14、工人技术等级标准是何时建立的?建立后经过了哪几次修订? 答:工人技术等级标准建立于 50 年代初期。
我国工人技术等级标准经历了三次修订: 1963 年、1979 年、 1988年
15、工人技术等级经过第三次修订后取得了那几方面的突破 ? 答:第三次修订后的工人技术等级标准由“知识要求” 、“技能要求”、“工作实例”以及“名称” 、 “定义”、“适用范围”、“等级线”和“培训时间”等几项内容组成。 1993 年对美容师、美发师、 中式烹调师、西式烹调师、中式面点师、西式面点师、餐厅服务员、按摩师 8 个职业,制定颁布了 国家职业技能标准。提出了工种不同等级的知识要求和技能要求; 1994年起,首先选择 50 个需求 量大、通用性强、覆盖面广的工种(职业)制定了职业技能鉴定规范。具规定了每一工种的鉴定要 求、鉴定内容,并提出了试题样例。
16、什么是国家职业标准? 答:国家职业标准是在职业分类的基础上,根据职业(工种)的活动内容,对从业人员工作能力水 平的规范性要求。 它是从业人员从事职业活动, 接受职业教育培训和职业技能鉴定以及用人单位录 用、使用人员的基本依据。国家职业标准由劳动和社会保障部组织制定并统一颁布。
17、制定国家职业标准应该坚持那几条原则?
答: 1、整体性原则 2 、等级性原则 3 、规范性原则
4、实用性原则 5 、可操作性原则
18、国家职业标准包括哪几方面的主要内容?
答:包括 1、职业概况;职业名称、职业定义、职业等级、职业环境条件、职业能力特征、培
训要 求、鉴定要求
2 、基本要求:职业道德、基础知识 3 、工作要求:职业功能、工作内容、技能要求、相关知识 4 、比重表 :理论知识比重表、操作技能比重表
19、制定国家职业标准的一般工作程序是什么? 答:制定国家职业标准的一般工作程序:
1、成立国家职业标准制定专家组
2、确定标准制定程序 3 、职业调查和职业分析 4、国家职业标准初稿编写
5、技术初审和修订 6 、标准的审定 7、标准的颁布
第四章 职业技能鉴定命题与国家题库
1、命题的基本含义是什么? 答:命题是按照考试的目的制作测量工具的活动。
2、经验型命题和模式型命题的主要区别? 答:(1)经验型命题特点: 能够充分反映内容专家的经验, 单批次命题速度较快, 应用针对性较强。 问题是试卷间差异较大,无法进行等值控制;难以重复使用;试卷质量无法从技术角度加以控制; 在单次考试中费用较少,在多次命题过程中费用重复支出,经济性反而较差。
(2)模式型命题特点: 整个命题过程是建立在更为充分的命题理论基础上的, 质量水平有据可查; 编制的试题和试卷来源同一模式的要求,具有形式等效性和内容等效性;所命试题可以重复使用, 试卷间可以达到较好的等值水平, 保证了试题和试卷的质量; 在技术上也达到了作为建立题库和卷 库的命题方案的技术水平。 问题是属于事前设计, 要求有一套相对完整的测量学理论依据和相应的 技术方法; 要求对所需考核的内容和考核组织工作有充分的了解, 特别是要把握技术要求与实现可 能之间的某种平衡,否则单纯强调技术精度会造成工作效率降低、命题费用支出过大等现象。 3、什么是职业技能鉴定命题?
答:职业技能鉴定命题是指以国家职业标准为内容依据, 按照标准参照考试命题规则, 编制用于鉴 定考核的试题试卷的过程。
4、标准参照考试的定义? 答:标准参照考试是指依据经严格界定的领域内容标准对受测者行为水平进行评价的一种测量方 式。
5、在测量学上,职业技能鉴定属于哪种类型的考试? 答:在测量学性质上,职业技能鉴定属于标准参照类型考试。
6、鉴定命题的技术模型包括那两个部分? 答:包括鉴定内容目标体系和鉴定测评工具体系两部分。
7、理论知识鉴定要素细目表的基本含义? 答:理论知识鉴定要素细目表是以国家职业标准为依据, 对理论知识鉴定要素进行逐级 (层)细分, 形成的具有可操作性和相关特征的结构化表格,一般按职业分等级编制。
8、理论知识鉴定要素细目表的内容是什么? 答:理论知识鉴定细目表主要包括两个方面的内容:
1 、层次结构,即理论知识鉴定要素进行划分并组成具有多层次结构的表格; 2 、特征参数 ,对各层次鉴定要素进行重要程度指标和鉴定比重指标标注。 9、什么是理论知识的鉴定点?
答:鉴定点是最小不可分割的独立可鉴定的要素, 是鉴定要素最小可测量单位。 理论知识鉴定点通 常是本职业本等级必须掌握的知识点。 10、鉴定要素细目表的特征参数有什么?
答:(1)有鉴定点重要程度 (X 代表重要程度高的核心要素, Y代表重要程度一般的要素,
Z 代表重 要程度偏低的辅助要素 ) (2)重要程度比例 (3)鉴定比重
11、影响理论知识试题质量的主要因素是什么? 答:(1)影响理论知识试题内容质量的主要因素有;考核内容的有效性、考试形式的有效性。
(2)影响理论知识试题内容质量的具体因素; 就文字而言有表达是否清楚、提问是否确
切;
就所要求的具体内容而言,有所考内容是否与要探查的可鉴定要素相一致; 就要求的水平而言,有根据本职业的要求水平,试题的应答难度高低; 就整体考核目的而言, 有该试题对适合 (不适合) 从事本职业本等级工作的人群加以区分有多 少帮助; 就要求考生掌握的知识层次而言,有试题应答要求侧重于记忆、理解还是应用水平等等。
12、为保证理论知识试题的质量,试题一般有哪几个特征参数? 答:理论知识试题基本特征参
数:层次属性、 题目- 目标一致性、题型 . 13、请列出理论知识试题的题型名称及代码。
答:填空( A) 选择( B) 判断( C) 简答( D) 计算( E) 论述
(F)
14、保证试卷内容质量,编制试卷时,应遵循哪些基本规则? 答:应遵循以下基本规则:水平规则 、 层次规则 、 难度规则、分部规则 。
15、操作技能考核中鉴定点(测量模块)的含义是什么? 答:依据职业对操作技能活动的要求水平, 确定每一项具体操作活动的实际考核评分要素及其相应 的评分标准,形成操作技能可测量模块,我们也称之为操作技能“鉴定点” 。
16、操作技能考核中,一般组卷分为哪四个步骤? 答:(1)、根据《操作技能考核内容结构表》确定鉴定范围;
(2)、根据《操作技能鉴定要素细目表》确定鉴定点; (3)、在鉴定点下选择试题; (4)、组成试卷。
17、题库的含义? 答:题库是由一批技术性能确定、按一定规则组织起来的试题的集合。 18、什么是题库的技术要素?
答:作为一种命题模式,题库建立在以下三大要素基础上:
(1)、充分有效的测量模型
(2)、满足测量模型要求并有一定数量的试题 (3)、满足测量模型要求的组卷模型
19、题库的优点是什么? 答:科学、有效、稳定的优点。
20、题库开发的主要步是骤是什么? 答:题库开发步骤包括:确定建库目标、建立测量模型、制定命题规则、编制试题、审定试题、录 入校对试题和试验运行等。 21、职业技能鉴定国家题库的概念?
答:是由劳动和社会保障部组织各方面专家, 依据职业技能鉴定命题理论和题库建设技术, 开发的 用于全国职业技能鉴定的统一题库。
22、题库计算机管理系统的作用是什么? 答:(1)、有效利用国家题库资源 ( 2)、进一步提高工作效率
(3)、促进管理规范化
23、职业技能鉴定国家题库反馈与修正系统。
答:为了提高国家题库试题质量, 建立起国家题库及时更新、 持续完善的机制,更好地为全国职业 技能鉴定工作服务, 劳动保障部职业技能鉴定中心在国家职业资格工作网 ()上建立了职业技能鉴 定国家题库反馈修正系统, 并于 2003年 5 月正式启用。 (劳动保障部职业鉴定中心对收集的反馈 意见进行分类和汇总、专家论证和相处理后,即对国家题库有关数据进行更新,并制定补丁程序, 不定期发放给国家题库运行管理机构,逐步建立起国家题库动态、持续完善体系。 )
24、目前,职业技能鉴定国家题库运行管理网络的构成是什么? 答:国家题库运行管理网络目前由三大子系统构成:
(1)劳动和社会保障总库(部职业技能鉴定中心命题管理处) (2)省级地方分库 (3)部级行业分库
25、职业技能鉴定命题质量评价的概念。 答:是指对职业技能鉴定试题和试卷进行科学的定性和定量分析的全过程。通过评价得出的结论, 能有效地评估试题和试卷质量,为试题和试卷的
调整与更新提供科学的依据。 26、试题评价的概念。
答:是指命题过程中和命题结束后, 对专家预测结果与实际鉴定结果中涉及的试题部分参数信息进 行收集、比较、分析和报告的过程。
27、试卷评价的概念。 答:是指对按组卷规则组合而成的试题集合的试卷的效度、信度、难度、 区分度和等值性等进行评 价,分析试题编写规则与技术和组卷模型的效用、可行性、恰当性和准确度的过程。 28、评价系统的概念。
答:是充分利用先进的计算机智能化处理技术、 网络技术和通信技术建立起来的进行试题评价工作 的计算机应用系统。
29、职业技能鉴定命题质量评价的目的。 答:(1)对试题和试卷进行定性和定量分析 (2)有效地评估试题和试卷质量
(3)为试题的修改与更新提供科学依据 (4)促进职业技能鉴定工作整体发展 第五章 职业技能鉴定考评人员
1、简述考评人员的任务和工作流程? 答:考评人员的主要任务:检查鉴定现场、实施考评、评审鉴定结果。
考评人员的工作流程:
(1)接受考评任务和考前培训;
(2)考评前对鉴定场所进行检查等准备工作; (3)实施知识和技能考评;
(4)评审鉴定结果与总结考评工作及建议
2、考评人员有哪些基本权利与义务? 答:(1)考评人员有依法并独立实施考评的权利 (2)有权益受侵害时申诉的权利 (3)有客观、公平实施考评的义务 (4)有真实反映考评工作情况的义务
3、考评人员的工作守则是什么? 答:(1)忠于职守,秉公执考,作风严谨 (2)科学规范,严肃考纪,保证质量 (3)认真总结,接受监督,积极建议
4、考评人员职业道德特征是什么? 答:(1)廉洁公正是考评人员职业道德的基础 (2)精益求精是考评人员职业道德的特色 (3)奉献是考评人员职业道德的内在精神
5、考评人员的职业道德的基本原则是什么? 答:考评人员职业道德的基本原则就是公正原则。
6、考评人员的职业道德规范包括哪些重要内容? 答:爱岗敬业,尽职尽责; 专研技术,精益求精; 公平公正,廉洁自律; 举止文明,礼貌待人;
7、考评工作有哪些特征? 答:标准性和规范性; 技术性和复杂性; 独立性和权威性; 变化性和创新性;
8、考评方法有几种? 答:考评方法有四种:问卷法、操演法、口试法、阅卷法。
9、聘用考评人员实行什么制度? 答:聘用考评人员实行聘用制,聘用期为一至三年;实行资格准入制。
10、考评人员资格培训有哪些内容? 答:培训内容主要包括职业技能鉴定的法律、法规、政策、制度和基本理论;考评人员的职业道德 和工作以及相应的规章制度;本职业的职业标准、鉴定要素细目表和考评技术。
11、考评人员资格认证有几种方式? 答:考评人员资格认证分通用职业和特有职业两种认证管理方式进行
12、选拔考评人员的标准是什么? 答:(1)考评人员应具备高级以上职业资格或者中级专业技术职务以上资格, 并了解熟悉本职业 (或 专业)的专业知识和操作技能, 以及具有较丰
富的考评工作经验; 高级考评员应具有高级技师或者 高级专业技术职务的资格,具有丰富的考评经验,并取得考评员资格一年以上。
(2)考评人员需经过必要的培训,掌握一定职业技能鉴定的理论、技术和方法, 熟悉职业技能 鉴定的有关法律、法规和政策。
(3)自觉遵守职业技能鉴定考评人员工作守则和有关规章制度,坚持原则,办事公道。 (4)热爱职业技能鉴定工作,具有良好的职业道德和敬业精神。 第六章 职业技能鉴定考务管理
1、职业技能鉴定包括哪些基本环节? 答:有对鉴定机构、人员、场地、试卷、鉴定程序、鉴定结果和证书颁发等环节。
2、职业技能鉴定考务管理有哪些基本原则?
答: 有公正性原则、程序化原则、保密性原则、制约性原则。
3、简述职业技能鉴定实施步骤。 答:(1)鉴定前的组织准备——制定计划、发布公告、组织报名
(2)鉴定前的技术准备——试题准备、考场准备、人员准备 (3)鉴定实施 ——实施鉴定、阅卷评分
(4)鉴定后的结果处理——成绩登记、质量分析、处理结果
4、职业技能鉴定有哪些组织形式? 答:职业技能鉴定的组织形式有统一组织形式和非统一组织形式两种形式。 5、职业技能鉴定实施过程中,省级职业技能鉴定指导中心主要职责是什么? 答:各省、自治区、直辖市的鉴定工作计划,由省级鉴定指导中心制定,国务院各部门的鉴定工作 计划,由行业职业技能鉴定指导中心制定。
6、在职业技能鉴定实施过程中,国家职业技能鉴定所主要职责是什么? 答:遵照执行上级职业技能鉴定指导中心组织实施的指导性文件,根据计划安排和本所承担任务, 公布本所的具体工作安排。
7、职业技能鉴定考务管理工作有哪些主要内容? 答:有指定鉴定实施计划和发布鉴定公告、报名管理、考场管理、人员管理、试卷管理、鉴定实施 过程管理、阅卷评分、职业技能鉴定信息统计、收费管理。
8、职业技能鉴定考务管理工作涉及哪些人员? 答:涉及到鉴定现场负责人、考评人员、监考员、记分员、其他工作人员、巡视人员等。
9、简述职业技能鉴定考务信息统计工作流程。 答:职业技能鉴定信息统计按照职业技能鉴定管理体系分级分层,逐级上报。各地区、各行业职业 技能鉴定所 (站)是职业技能鉴定信息统计工作的最基层机构, 由它们将本机构考核信息及机构基 本情况上报到上一级职业技能鉴定指导中心。 ——地、 市、州级职业技能鉴定指导中心负责汇总本 地区内个鉴定所(站) 的考核情况和机构情况, 并将汇总结果报省级职业技能鉴定指导中心。 —— 省级职业技能鉴定指导中心汇总本省结果报劳动保障部职业技能鉴定指导中心。 行业特有工种鉴定 站将考核结果及机构情况报本行业的职业技能鉴定指导中心, ——由行业职业技能鉴定指导中心将 本行业汇总结果报劳动保障部职业技能鉴定中心。
10、国家职业技能鉴定考务管理系统有什么主要的特点?
答:有系统性、 先进性、 适应性、 可操作性、 经济性、可靠性的特点。
11、简述国家职业技能鉴定考务管理系统的主要功能? 答:有报名管理、编排考场、试卷管理、成绩管理、证书管理、统计分析、机构管理、考评人员管 理、数据传递、数据查询、批次处理的功能。
12、国家职业技能鉴定考务管理系统中编排考场功能可以完成哪些工作? 答:可以完成考场设置, 考生安排、 确定考试时间等各项工作, 还包括考评人员派遣、 监考员派遣、 鉴定收费以及准考证及各种表格打印(如考场座次、考场简况、收费统计表)等。
13、简述通用工种职业资格证书核发程序。 答:国家职业技能鉴定所(站)将鉴定合格人员名册报职业技能鉴定指导中心审查, 地方行政部门 审核后由职业技能鉴定指导中心按照规定编制证书编码, 并打印证书, 将打印完成的证书交劳动保 障部门进行审核验印后颁发。
14、请谈一谈职业技能鉴定考务管理中影响质量的主要方面。 答:有鉴定工作的计划、报名管
理、编排考场、考试环境、考务人员管理、试卷管理、考务管理统 计报表和分析工作、地区差异、等方面都可以影响考务管理的质量。
15、有哪些影响鉴定结果的误差因素? 答:试题编制、鉴定条件(鉴定环境、鉴定时间、考评人员情况、意外干扰、评分误差) 、应试焦 虑是影响鉴定结果的主要误差因素。 16、职业技能鉴定编码方案涉及哪些编码和编号 ?
答: 涉及( 1)机构编码、(2)职业资格证书编码、 ( 3)考评人员证卡编码、 (4)准考证编码。
17、职业资格证书编码是如何规定的?
答:职业资格证书编码采取 16 位数字代码,从左至右的含义分别为: (一)第 1、2 位为证书核发年份代码,去核发年份的后两位数字;
(二)第 3、4 位为省级以上劳动保障部门或行业代码,取值见代码;表; (三)第5、6位为发证地市级代码,取值与机构编码第3、4位取值相同; (四)第7位为机构识别代码,取值为0-4,依次表示:
0、职业技能鉴定(指导)中心 1、国家职业技能鉴定所; 2 、地方职业技能鉴定站;
3 、行业特有工种职业技能鉴定站;
4 、工人考核委员会或企业内职业技能鉴定;
(五)第 8-10 位为鉴定机构序列号,由三位数字(不足三位时在前面加零补足)组成,此序
列号 与机构编码 6-8 位取值相同;
(六)第 11 位为证书类别(等级)代码,取值为 1-5 ,依次表示; 1 、中华人民共和国职业资格证书(五级)初级技能; 2 、中华人民共和国职业资格证书(四级)中级技能; 3 、中华人民共和国职业资格证书(三级)高级技能; 4 、中华人民共和国职业资格证书(二级)技师; 5 、中华人民共和国职业资格证书(一级)高级技师;
(七)第 12-16 位为证书核发顺序编号, 按照每年度实施鉴定的机构各等级从 00001-99999 依次顺 序取值。
18、简述考评人员证卡编码方法。 答:职业技能鉴定考评人员资格证卡编码采取 11 位数字代码,从左至右的含义分别是:
(一)第 1、2 位为证卡核发年份代码,取核发年份后两位数字;
(二)第 3、4 位为颁发证卡的省级以上劳动保障部门或行业代码,取值见代码表; (三)第 5、6 位为地市代码,与机构编码取值相同;
(四)第 7位表示证卡类别 (等级) 代码,取值 1-2 ,依次表示:
1 、国家职业技能鉴定高级考评员; 2 、国家职业技能鉴定考评员;
(五)第8-11 位表示证卡核发顺序号, 每年度按照地区或行业分等级从 0001-9999依次顺序取值。
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